篇一:《关于分享的作文》
关于分享的作文
分享，对于自私的人来说，它是一个枷锁：对于乐善好施的人来说，它是通往幸福的桥梁。
可是并不所有人都懂得这个道理，虽然我也曾经懵懂过，但经过一件事后，我对分享有了新的看法。
记得五年级快要期末考试得时候，老师给我们全班每人个发了一本复习册，还叮嘱我们要保管好，因为那是限量发行，人人仅有一本。但是粗枝大叶的我竟把它给弄丢了，我焦急万分，就在我惊惶失措时，我才想起向好朋友倾诉，于是我拿起电话筒，我一边拨着号码，一边还在暗暗平复自己慌张的心情，“喂？”点话筒那边传来了我的好友熟悉的声音，我感到很安全，很温馨，便开始向她述说我不幸的遭遇。
她听完后，很随意﹑敷衍地安慰了我，之后便挂断了电话。我心灰意冷地站在电话筒旁，心里说不出是什么滋味，只是心里隐隐有一阵阵刺痛，好像有一根针顶着胸口一般，正当我手足无措时，一声刺耳的门铃划破了寂静的夜空，我不满地嘀咕：“这么晚了，会是谁呢？”
当我打开门，我看到门前的盒子时，一种喜悦的心情油然而生，是她！她把我的复习册找回来了！我小心翼翼地捧着那个小册子，我绽放出最美丽的笑容，眼泪却不争气地流了下来，因为我知道的我的好朋友一定是为了帮我找复习册，才匆忙挂电话的，而我却误会了她„„奔流的泪水通过分享，冲洗掉了误会，绽放了友谊的花朵。
原来，分享是如此伟大，它让真理如此伟大；让友谊不在虚幻；让一切变得那么真实。所以让我们学会分享，学会从分享中找到通往快乐的捷径。
广东广州天河区黄村小学六年级:谢岳静
篇二:《关于分享的》
关于分享的作文 今天我告诉妈妈我把我带的好吃的食品分给李笑天，可是他却没有分享他的东西给我，我不开心了。妈妈安慰我说，和别人分享好东西应该是不求回报的，如果你这样想和做就不会不开心了。我这样想想，果然心情好多了。
篇三:《分享的语段》
关于分享的语段
1、分享是一种博爱的心境，学会分享，就学会了生活。
分享是一种思想的深度，深思的同时，你分享了朋友的痛苦。 分享是一种生活的信念，明白了分享的同时，明白了存在的意义。 快乐的分享，痛苦的承担。在你与人分享的时候，就肩负着一份重任。让他更快乐，让痛苦全部溜走，让阳光洒满你的心灵。
关于奋进的语段
1 “风风雨雨浩瀚人生”、“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”、“春风杨柳万千条，亿万神州尽舜尧”诗人都在追求着，探索着。人生，要有自己的价值。一个人如若不能使自己的人生辉煌，但也没有理由使它黯淡；人生可以平凡，但不可以庸俗、堕落；人生不在乎掠取多少，而在于追求过程的完美与卓越！
关于风景的语段
2、啊，我见到了春天。远处的群山连绵起伏，变得苍绿了。近处山坡上的小草也悄悄地钻出地面，它们嫩生生，绿油油的。肥胖的小叶儿，像一个个刚刚睡醒的胖娃娃。这一片，那一簇，点缀着这陡峭的山坡。山坡上的树木也在不声不响地抽出新的枝条，长出了像小草一样的新芽。柳树的枝条向下垂着，就像一条条线挂在树上。那嫩黄色的小叶片，就像在线上系的花瓣儿。杨树开了花，这些花一串串的，是紫红色的。身上长满很软的小毛，像一只只毛毛虫真有趣。山桃花
展瓣吐蕊，杏花闹上枝头，梨花争奇斗艳……。
3、春天是个魔术师,谁比她更神奇,谁比她更美丽,她用魔杖拍拍天空的脸庞,天空顿时露出了笑颜,明媚的阳光给云朵镶上金边,她用魔杖碰碰大山的肩膀,群山马上睁开惺松的睡眼,脱去灰色的冬装，换上鲜艳的衣裳,她用魔杖点点大地的胸膛,花儿草儿赶紧钻出被子,仰着一张张可爱的笑脸,她用魔杖敲敲河流的琴弦,河流立刻发出优美的潺潺,情不自禁唱出心中的喜悦, 春来了!春来了!{关于分享的}.{关于分享的}.
4、漫步在樱花环绕的长廊，雪白的樱花一路洒下，仰头看着，他们浩浩荡荡的飘落下来，似乎争先恐后，一个人走着，踩着樱花，飘在头上，耳畔，从脸庞滑过，留下一阵清香，更加浓烈的。虽然四周早已经笼罩着这种芳香，但那畔似乎更加纯香，尽情的嗅她的味道，甜甜的，纯纯的。脚下软绵绵的走过，留下一瓣更大的花——她的名字叫赏心弄樱。悄悄的走，缓缓的走，唯恐惊扰了这般优雅的情怀，流逝了此刻的宁静赏心的状态。这就是宁静的深层的哲理。
5、夜很静，天空没有一颗星，月亮也不知道踪迹，不知是为了创造如此的美妙的夜晚而有意躲起她皎洁的淑影，亦或是天空正在被乌云所淹没，正在为一场的狂风暴雨在蓄势，抬头仔细的瞧，任然看不出什么端倪，一片漆黑，墨一般泄在远方的天空，如墨色的丝绸，又如一位美少女瀑布一泻而下的乌黑的秀发，只可惜遮住了她的面庞，这
也是这黑夜最美妙的地方了吧，正因为庐山不见真面目，才给了人一份遐想，幻想是自己认为是的模样，或美或丑，或黑或白，或高或低，一切都由你去做主，以你的意志为转移，夜就是那么的静，虫子似乎睡了一般，不露一丝声响，或许也在思索，自己的啼叫是否搅扰了着宁静的夜，何不安静的去用心去倾听自然的声音呢？树的呐喊，大地的呼唤，用心去体会夜得静夜得美，无声亦有声{关于分享的}.
关于信念的语段
1 如果说生命是一座庄严的城堡，如果说生命是一株苍茂的大树，如果说生命是一只飞翔的海鸟。那么，信念就是那穹顶的梁柱，就是那深扎的树根，就是那扇动的翅膀。没有信念，生命的动力便荡然无存；没有信念，生命的美丽便杳然西去。
2 信念的力量在于即使身处逆境，亦能帮助你鼓起前进的船帆；信念的魅力在于即使遇到险恶，亦能召唤你鼓起生活的勇气；信念的伟大在于即使遭遇不幸，亦能促使你保持崇高的心灵。
3、当狂风在你耳边呼啸时，你只当它微风拂面；当暴雨在你眼前倾泻时，你只当它屋檐滴水；当闪电在你头顶肆虐时，你只当它萤火流逝。人，决不能在逆境面前屈服。
关于细节的语段
1、刚住校，我很想家，就打电话回家，“叮……叮……”电话通了，我仿佛看见妈妈正在洗衣，听到铃声，她立即放下衣服，跌跌撞撞地奔向电话，嘴里还不停地说：“别着急，我来了！”她哪里知道我根本听不到！“喂？秀，是你吗？”是妈妈的声音！我的眼泪一下子流了出来。“妈，我想你！我……”我说不下去。“我也想……想你！”我感受到妈妈的颤抖，她一定是一边笑着，一边流着泪……
2、老栓也向那边看，却只见一堆人的后背；都伸得很长，仿佛许多鸭，被无形的手捏住了的，向上提着。静了一会，似乎有点声音，使人动摇起来，轰的一声，都向后退，一直散到老栓立着的地方，几乎将他挤倒了.
3、我看见他戴着黑布小帽，穿着黑布大马褂，深青布棉袍，蹒跚地走到铁道边，慢慢探身下去，尚不大难。可是他穿过铁道，要爬上那边月台，就不容易了。他用两手攀着上面，两脚再向上缩；他肥胖的身子向左微倾，显出努力的样子。这时我看见他的背影，我的泪很快地流下来了。（摘自《背影》）
4、我的外婆年已七旬。一头短发像罩上一层白霜，一双大眼已深深陷进眼窝，嘴里的牙几乎全脱落了，一双粗糙削瘦的手上爬满了一条条蚯蚓似的血管，血管又青又紫。那饱经风霜的脸上皱纹纵横交错，刻记着七十年来的千辛万苦。但她仍然精神瞿铄，满脸红光。
5、那个学生，一边揉着自己的中指，一边看着陈老师的手，只见那两只手确实和一般人的手不同，手掌好像四方的，指头粗而短，而且每一根指头都伸不直，里外都是茧皮，圆圆的指头肚儿都像半个蚕茧上安了个指甲，整个看起来总像用树枝做成的小耙子。
篇四:《关于分享的作文》
关于分享的作文 福建省泉州市安溪县第五小学五年2班 陈晓晓 我是家里的小皇帝，是爸爸妈妈的心肝宝贝，一家人像陀螺似的围着我团团转，含在嘴里怕化了，捧在手里怕摔了，餐桌上的美食我先尝，电视频道我控制„„什么都以我为中心，我过着无忧无虑的生活。 可是，自觚表弟到我家后，这唯我独尊的“好日子”就一去不复返了。所有属于我的东西都要一分为二了。这不，那四个香脆的鸡腿“飞”走了两个：那清凉的口香糖不翼而飞；那美味的冰淇淋在冰箱里睡觉时，却不知不觉“矮”了一大截„„看到这一切，我的心里越来越不平衡，可耳边又响起爸爸妈妈的交待，我只好不停安慰自己： “忍一时风平浪静，退一步海阔天空！” 可有一天，我终于忍无可忍，火山爆发了。那天，我一回到家就翻箱倒柜，四处寻找，可找了好几个来回，依然找不着心爱的溜溜球。顿时，我大惊失色，心里不停地祈祷：溜溜球，溜溜球，你可千万别落在林烨的手上啊！要不就遭殃了！于是，我心急火燎地叫起来：“林烨！林烨！你在哪呢？快给我滚出来！”林烨急匆匆地跑来，笑嘻嘻地说： “哥哥，我在这呢！干嘛呢？”边说还边摆弄着什么。我定睛一看，正是我最心爱的溜溜球。。我一把抢过溜溜球，拿在手上仔细地检查，没想到溜溜球竟然裂开
了一个小缝。我二话不说，扬起拳头，就请他吃了一顿“馒头大餐”，疼得他哇哇大哭。 妈妈闻声赶了过来，问清了事情经过，把我拉到一边，和颜悦色地说：“孩子，予人玫瑰手有余香。当你把快乐与别人分享时，你就拥有两份快乐：当你敞开心扉，把自己的珍贵东西拿出与别人分享时，你会明白：分享是美丽的，分享会让你更快乐！” 听了妈妈的话，我惭愧地低下了头。是啊，他是我的表弟，虽然他调皮了点，却也给我带来了不少快乐。自从他来了以后，我俩在草地上一起捉蟋蟀，在广场上放风筝，在球场上打篮球，在小路上有说有笑„„往事一幕幕，我的脸顿时一阵红，一阵紫，恨不得钻进地缝里。我真诚地对表弟说： “对不起！我是小气鬼！将功折罪，我来教你玩溜溜球吧！”表弟破涕为笑，兴奋地说： “好吧，我们一起玩！”表弟拿起溜溜球爱不释手地玩起来。
篇五:《关于分享的作文素材》
关于分享的作文素材（一） 生活里充满了各种各样的乐趣，像繁花一样多。 人人都有自己的乐趣。有的人把读书当作乐趣，再繁忙的工作之余，还要从时间的缝隙中偷光学习；有的 人把运动当作乐趣，到了几乎不能劳动的时候，还要撑着起来赶点活；自然也有把吃喝玩乐、闲游浪荡当 作最大的乐趣。至于那些等而下之的“乐趣”，旧不必说它了。乐趣，反映了人的精神面貌，反映了人的道 德品质，当然也反映人的世界观。而我则把和别人一起分享实验得到的快乐当作乐趣，有一位伟大的化学 家说：“我最喜欢跟我的好朋友在实验室里做实验因为我能够跟我的朋友一起渡过难关”，我的想法与这位 化学家一样，我也同样爱与我最好的朋友一起在实验室里研究有趣的实验„„ 一天我在一本书上在看《哈里-波特》一书中我看到他的那柄魔棍能够轻而易举地点燃酒精灯。 关于分享的作文素材
（二） 两个朋友正在森林中行走。两人一个是高个子，一个是矮个子。高个子对矮
个子说：“我们是朋友。如果来了野兽，我会帮你的。”矮个子说，“当然了，我们是朋友嘛！” 正在这时，一只熊朝他们走来。高个子一下子跳上了树，而矮个子上不去。他说：“帮帮我，我爬不上去。”可是高个子却说，“不行，这棵树不太结实。” 矮个子只能扑到地上，屏住呼吸。熊闻了闻，走开了。高个子下来问，“熊对你说什么啦？” “在你最需要帮助时他离开了你，他不是你的朋友，”矮个子说。 记住：患难的朋友才是真正的朋友。
篇六:《小故事-学会分享》
学会分享
快乐的惩罚
有一个故事，说一位犹太教的长老，酷爱打高
尔夫球。
在一个安息日，他觉得手痒，很想去挥杆，但
犹太教规定，信徒在安息日必须休息，什么事都不
能做。这位长老却终于忍不住，决定偷偷去高尔夫
球场，想着打9个洞就好了。由于安息日犹太教徒
都不会出门，球场上一个人也没有，因此长老觉得
不会有人知道他违反规定。
然而，当长老在打第2洞时，却被天使发现了，
天使生气地到上帝面前告状，说某某长老不守教
义，居然在安息日出门打高尔夫球。上帝听了，就{关于分享的}.
跟天使说，会好好惩罚这个长老。
第3个洞开始，长老打出超完美的成绩，几乎都是一杆进洞。长老兴奋莫名，到打第7个洞时，天使又跑去找上帝：上帝呀，你不是要惩罚长老吗？为何还不见有惩罚？上帝说：我已经在惩罚他了。
直到打完第9个洞，长老都是一杆进洞。因为打得太神乎其技了，于是长老决定再打9个洞。天使又去找上帝了：到底惩罚在哪里？上帝只是笑而不答。 打完18洞，成绩比任何一位世界级的高尔夫球手都优秀，把长老乐坏了。天使很生气地问上帝：这就是你对长老的惩罚吗？
上帝说：正是，你想想，他有这么惊人的成绩，以及兴奋的心情，却不能跟任何人说，这不是最好的惩罚吗？ 启示：生
活需要伴侣，快乐和痛苦都要有人分享。没有人分享的人生，无论面对的是快乐还是痛苦，都是一种惩罚。
今天你微笑了吗?
微笑是人显露出深沉情感的一种自然状态。微笑源于快乐、欢喜和舒畅等等好的心情。好的心情不一定都会微笑，但微笑的人必定心情较好。
当你漫步街头，被人无意踩了一下脚，倘若你大方而潇洒地给他一个微笑，他悬着的心就会如释重负，因为你的微笑里包含了谅解和提醒；当你走进商场，处处遇到的是营业员的微笑，你肯定想多逗留会儿，甚至情愿掏腰包，因为营业员的微笑不仅会使顾客掏腰包，而且也塑造了企业的形象，也说明了“无笑不开店”的道理，还给社会增添了一份温馨和真诚；当你初尝恋爱的滋味，倘若能够突然获得对方的一个微笑，你的心里定会像喝了蜜一样甜，心旌不知要摇荡到什么时候，因为对方的微笑包含了理解、信赖、友善和爱慕；当你饱尝工作的艰辛，你的同事、你的上司轻轻走到你的身边，给你以微笑，你的疲劳似乎减轻了一些，因为他们的微笑包含了赞许、认可、问候、安慰……
真诚的微笑是心灵对外界的一种自然映照；真诚的微笑比开怀大笑多份柔和，比只是凝视多份暖意，还有种无声胜有声的意境。微笑包含了温情，这是微笑的魅力；微笑包含了理解，这是微笑的效果；微笑包含了赞许，这是微笑的神圣。焦躁与微笑无缘，愁闷与微笑绝缘，失衡与微笑无关……当你学会了微笑，你就会勿因貌美而自傲，勿因姿丽而招摇，勿因妩媚而作态；当你学会了微笑，你就会勿因追逐而纵行，勿因忌妒而成仇，勿因恭维而忘形；当你学会了微笑，你就会勿因大赐而蹉跎，勿因人宠而得意，勿因妙龄而忘时……
微笑表明着一种心态。国民心态是衡量国民素质的一个重要标准。从人们的微笑完全可以看到社会心态的某种重要指标。微笑不是奉承，不是勉强，不是掩饰，不是造作，更不是冷漠。人们有了微笑，就会用乐观的态度去迎接属于社会、属于生活更属于自己的日子，使生命呈现缤纷的色彩；人生中如果有了微笑，就会在痛苦的日子里编织理智的花环，使灾难化为理想的结局。
篇七:《关于分享,我有话说》
关于分享……我有话说！{关于分享的}.
最早想起这个话题是因为邻居Raffaela的一番话（Raffaela的儿子那时候还不到两岁）：为什么中国人总是很热情的说这个拿去玩吧，也不管这个玩具是不是自己孩子正在玩着？而且，她们会说拿回去玩吧，没事……在英国这是不可思议的！如果我要回家了，手上还拿着找不到主人的东西，那就真糟糕了。
暂且先撇开文化差异，关于小朋友之间的分享，我们是否经过了孩子的同意呢？反省一下，还好，我没有劈手夺过 lala的玩具塞给别的小朋友玩。但是，这样的场景总是似曾相识的，因为我们确实见过这样的家长。孩子正在玩着玩具，有相识的小朋友来了，也想玩，家长就会连哄带抢的把玩具递给那个小朋友。也许，家长还会得意：看，我家孩子多懂事，这么小就会和好朋友分享了。可是，真的是这样吗？你有注意过孩子落寞的神情，以及他的心理阴影面积么？
“两岁半的孩子在与其他孩子相处过程中，有一条几乎是铁的定律：就是他对自己曾经玩儿过的、正在玩儿着的以及准备去玩儿的玩具有着强烈的保护欲望，不允许任何人来分享。他的玩具就像是他的生命一样，放弃对他来说是非常痛苦的事情，“我的”这两个字是他会经常用到的。“——《你的2岁孩子》
也就是，对于玩具，孩子通常都是吃着碗里的看着锅里的。他本就没有任何要取悦别人的意愿，因为，在他的世界里，现在只有他自己是中心。并不是自私的表现，而是，这个年龄段就是这样子的。他还在区分自我和别人的状态，对{关于分享的}.
于自己的东西会强烈的想要保护到底，那就是：即使我不玩了，也不能让你玩！因为这是我的！
那，国人千百年来接受的道德教育难道就错了？我们一直以谦让有礼自居，也教育孩子要遵守啊！确实，在占有和分享之间，我们往往偏向于分享。只是，对于两三岁视玩具为生命的孩子来说，悦汇妈咪认为并不适合。如果一味的强调分享，而模糊“我的”“你的”的概念，那孩子也就淡化了保护自身的念头，而且会非常没有安全感。因为，反正所有“我的”东西，都要拿来和别人分享，即使我不愿意，爸妈也会从我这儿抢走……
缺乏安全感是孩子的天敌！缺乏安全感的孩子会表现在情绪波动大、胆小怕事、自闭、孤僻等方面，所有我们应该坚决的捍卫属于孩子的天地。依稀记得有个朋友说他儿子的玩具被别的小朋友抢走了，他儿子想要抢回来，可是有点害怕又茫然。朋友自己没有参与，但是用眼神和话语鼓励孩子自己去抢回来。有了家长作坚强后盾，孩子顿时勇气倍增，理直气壮的去抢回了自己的玩具。我想，这一天孩子都应该是非常开心的，因为他知道自己有后盾，不用再害怕别的小朋友。
但是，孩子长大了总是要参与集体活动的，怎么才能玩在一起呢？如果都各自捍卫自己的东西，那怎么能融入集体？
1、 征询孩子的意见：这个玩具可以借给XX玩一会儿吗？他也很喜欢呢。如果
孩子不同意，那也不要勉强，只是把这个事情叙述给他就行，让他得到充分的尊重。对想玩玩具的小朋友说：这个玩具是他的，你要问问他同不同意哦。如果他不同意，阿姨也没有办法，因为玩具是他的。
2、 可以引导孩子用自己的玩具和别人的交换着玩。孩子想玩别人的玩具，那就应该让他自己想办法去争取，比如：你可以用你心爱的毛绒玩具和他换卡通车啊，去问问吧。剩下的事情，就让他们自己解决好了。
有时候家长的参与让事情更加复杂了，倒不如让他们自己尝试着去解决。一来让他们觉得自己是被尊重的，二来锻炼了他们的社交能力，何乐而不为之？
篇八:《关于销售的分享》
关于销售的100个分享
（如果理解、认同并且做到其中的20%以上，你就会成为优秀的销售经理）
1、【优秀营销人应具备的信念】⑴销售者不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。⑵带着目标出去，带着结果回来，成功不是因为快，而是因为有方法。⑶没有不对的客户，只有不到位的服务。 ⑷客户需要的不是产品，而是一套解决方案，卖什么不重要，重要的是怎么卖。
2、【如何使销售业绩提高50%】答案不是简单地把客户数量提高50%，而是裁减客户，选对客户。客户数量的增加只在一种情况下对销售有用：就是当我们选对了客户的时候。几乎每个公司每天都在发生着“坏客户”挤走“好客户”的事情，只要“坏客户”在，我们就无心也无力做好“好客户”的工作，就留不住他们。
3、【老客户“不忠”】资料分析表明，企业20%左右的“常客”为公司带来超过50%的营业额和80%的毛利。而这些老客户的“不忠”，会导致公司收入及效益的大幅滑坡。因而，老板应时刻回答一个问题：我是否给了客户忠诚于我的理由？培养老客户的忠诚比赢得新客户更容易，我们为何不努力做好老客户的工作？--
4、【21字销售无敌口诀】1、选的准；2、摸得清；3、盯得住；4、说得清；5、推得动；6、拿得下；7、铺的开；
5、【建立顾客信赖感的9个步骤】倾听，问很好的问题；出自真诚地赞美顾客，表扬顾客；不断地认同顾客；模仿顾客讲话的速度；熟悉产品的专业知识；永远为成功而穿着，为胜利而打扮；彻底地了解顾客的背景；使用顾客的见证；有一些大顾客的名单。
6、【销售最大的误区】多数销售员认为销售就是一定要比客户懂得多，于是在销售时经常出现话多，急于反驳客户异议的现象，其实，大多敢说的客户所掌握的产品讯息并不比销售员少，懂得引导客户评价方向才是最给力的做法，记住，掏钱的客户不是因为“被你打败”，而是觉得自己“识货”才买单的！
7、【未来市场营销格局的革命性变化】1、以研究和解决问题为导向。2、全程服务理念。3、信誉成为品牌价值核心。4、客户体验成为商品最高价值。5、创造和引领时尚最有效营销手段。6、企业形象人格化，企业领袖成为企业灵魂代表。8、缩短企业和
顾客之间的中间环节。9、人人都可以成为时尚潮流的开创者。
8、【拜访客户注意】1、注意让客户说，每说45秒，一定要调动客户说15秒。保持和对方一个语速。2、3分钟后，就要找到客户的兴趣范围，引导话题到对方的热点区。3、努力让客户记住自己的独特的特点，而不是公司的，不是产品的。关注对方的心理预期，性格特点，素质和阅历。
9、【销售之王乔·吉拉德谈销售秘诀】从推销商品到客户做出购买决定，其间客户通常会经历四个心理阶段：排斥期﹣接受期﹣反复期﹣认同期。正常情况下只有经历了这四个阶段才会达成交易。而大部分的销售人员之所有没有成功，都是因为他们在排斥期就把这个客户放弃了，请记住，销售，贵在坚持！﹣﹣乔吉拉德
10、引导客户购买成功是五个阶段：1 引起注意 2 激发兴趣 3 堆积欲望 4 提示记忆 5 坚定客户购买决策。原文中的四个阶段不是标准结构，因并非所有购买都是从排斥期开始的，但一定是从“注意”开始的。
11、【1分钟打动你技巧】1、赞美要具体；2、归类赞美，而先否定再肯定的赞美更为巧妙；3、赞美要及时，听到别人得意之时要及时赞美，别让准备接受赞美的人等待太久；4、主动打招呼； 5、及时指出别人的变化；6、与自己做对比，承认自己的不足恰恰是自信之表现；7、记住那些特别之处，比如生日和爱好等。
12、【叶茂中实战心得】：产品是用来和消费者交换的；品牌是用来和消费沟通的。产品定位关键是找到差异化机会。品牌定位不是宣传产品，而是要找到兼容产品的理念，找到拔动消费者心弦的魂。产品的魂和品牌的魂并不是二合一的，而是截然不同的两个层次两个方向。可惜很多企业把它们混为一谈。
13、【问题or机会】公司的问题，就是你晋升的机会；客户的问题，就是你销售的机会；自己的问题，就是你成长的机会；同事的问题，就是你建立人脉的机会；老板的问题，就是你赢得信任的机会；竞争对手的问题，就是你变强的机会。
14、【什么是优质客户？】 1、周期性重复购买； 2、同时使用多个产品和服务； 3、乐于向其他人推荐企业的产品； 4、对于竞争对手的吸引视而不见； 5、对企业有着良好的信任，能够在服务中容忍企业的一些偶然失误。 高端客户不等于优质客户，这样的客户可以是朋友。
15、【向“狼”学习】1、没有捕捉不到的猎物，就看有没有野心。2、寻找、发现、追求、获得，是狼的生活要素。3、我的对手只有我自己。4、如果注定要承受痛苦，那就把
它当做是一种磨练。5、夜莺声音好听换不来饭吃，与其有时间嚎叫不如去磨爪子。6、即使我们什么都没有了，至少我还有勇气。
16、【尊敬顾客的法则】1、你就是企业；2、永远把自己当成顾客；3、用积极的词语；
4、多说"我们"少说"我"；5、保持相同的谈话方式；6、表现出足够的耐心；7、永远比客户晚挂电话；8、交谈中不接电话；9、不放弃顾客；10、花精力在不满的客户上!
17、【投诉客户的客户忠诚度】美国白宫调查的投诉客户中，各种投诉情况之后忠诚度的比率！一、即使不满意还会在你那购买商品的客户有多少？二、4%不满意的客户会来投诉，96%的不会投诉，但是会将信息传递给身边16—20个人。如此的影响比你拉拢20个客人的成本要高的多，口碑破坏力由此诞生！
18、有时候不知道用户想要什么，不要听用户给你描述，用户不是产品经理，你要描述出用户难以表达的需求。用户说了半天，一会儿要包子，一会儿又要饺子，最后你才听明白用户是饿了，你给他方便面可能就对付了。你真的开始专心弄陷儿、杆皮，你就添了一个事物的本质，用户要的不是产品，用户要的是效果。
19、【换个角度诉说】客户都想知道你的产品或服务能为他们解决什么问题（或是带来什么价值），而不是你的产品或服务是如何好、如何的功能先进；所有卖点都可能是功能，但不是所有功能点都是卖点！
20、影响用户体验五大要素：1、信任体验（广告投放、用户认知时期）；2、购物体验（用户入站，浏览页面行为）；3、支付体验（用户加入到购物车--到完成订单体系）；4、物流体验（最后一公里服务）；5、客服体验（售前、售后服务）；用户体验一切以用户为中心，注重细节、易用性、友好性。
21、【未来市场营销格局的革命性变化】1、以研究和解决问题为导向。2、全程服务理念。3、信誉成为品牌价值核心。4、客户体验成为商品最高价值。5、创造和引领时尚最有效营销手段。6、企业形象人格化，企业领袖成为企业灵魂代表。8、缩短企业和顾客之间的中间环节。9、人人都可以成为时尚潮流的开创者。
22、营销人员如何提高销售业绩？1，热爱所销售的产品；2，熟悉了解产品并能发现新价值；3，有能力为客户提供整体解决方案，而且这个解决方案是能让客户激动、心动、最后有行动（签约）。我们的方案是能让客户＂三动＂的，建议大家学习营销。
23、“销售不跟踪，最终一场空！”美国专业营销人员协会报告显示：80%的销售是在第4至11次跟踪后完成！ 如何做好跟踪与互动? 1，特殊的跟踪方式加深印象； 2，为
互动找到漂亮借口； 3，注意两次跟踪间隔，建议2－3周； 4，每次跟踪切勿流露出急切愿望； 5，先卖自己，再卖观念！
24、帮助别人是拥抱机遇的最佳途径，帮人挣钱是取得效益的最好方式。解决自己问题的按纽往往都在别人身上，而将自己拉出困境的缆绳也常常都在别人那里。无论是个人事业的机遇还是商机，都有一个共同特征——就是能满足别人的需要。帮助别人，其实也是帮助自己。
25、营销大师菲利普科勒说：客户买的不是钻，是墙上的洞。星巴克卖的不是咖啡，是休闲。法拉利卖的不是跑车,卖的是一种近似疯狂的驾驶快感和高贵。劳力士卖的不是表，是奢侈的感觉和自信.卡尔顿卖的不是酒店，是舒适与安心。麦肯锡卖的不是数据,是权威与专业。你们知道自己公司在卖什么吗？
26、【麦肯锡电梯理论】能否在电梯从30层到1层的30秒内把结果说清楚，这往往决定了结局。麦肯锡要求公司员工凡事要在最短的时间内把结果表达清楚。他认为，一般情况下人们最多记得住一二三，记不住四五六，所以凡事要归纳在3条以内。
27、【与陌生人沟通8技巧】1、不要说得太多，想办法让别人多说。2、对于话题的内容应有专门的知识。3、能够利用语气来表达你的愿望，勿使人捉摸不定。4、常保持中立，保持客观。5、对事物要有衡量种种价值的尺度，不要只是坚持某一个看法。6、对事情要保密。7、去了解别人的背景和动机。
28、【最赚钱的性格是执着】调查发现,新业务中80%都要在同一个人打第五次电话才能谈成。有48%的销售员打第一次电话后就失去了一个顾客源。有25%在打第二次电话后就放弃了。12%在打第三次以后放弃。有10%继续打电话,直到成功为止。这些不放弃的10%的人正是收入最多的人士,与一些名人,公司高官并驾齐驱。
29、【神秘数字“0.618”定价策略】在市场上，同一商品卖得最多的，不是定价最高的也不是定价最低的，而是价格“适中”的。“适中”的价格=（最高价-最低价） ×0.618+最低价。这就是真正的"物美价廉"的结合点！
30、【客户关系十定律】1客户想体会到受重视；2客户渴望受到欣赏；3客户不是对你感兴趣；4客户追求成功和幸福；5客户想让你倾听和理解；6客户在购买前必须感觉值得；7客户根据情绪购买，但逻辑上为自己辩护；8客户的注意力持续时间很短；9客户想让你表现真正的兴趣；10客户想要教你一些东西。
31、【接待客户要做到的三件事】1) 注意让客户说，每说45秒，一定要调动客户说
15秒。2) 3分钟后，就要找到客户的兴趣范围，引导话题到对方的热点区。3) 努力让客户记住自己的独特的特点，而不是公司的，不是产品的。关注对方的心理预期，性格特点，素质和阅历。
32、企业做社会化营销的目的可以分6大方向：1。品牌健康：聆听大家对品牌的态度、对话和行为；2。营销：改善营销的有效性；3。生意：把用户转化为顾客；4。运营效率：减轻成本；4。顾客体验：改善你跟顾客的关系，以及顾客对品牌的体验；6。创新：跟用户共同开发新产品和服务。
33、【客户为何“不相信”你？】①侵略性太强；②不真诚（不在意客户的需求、问题和感受）③太喜欢操纵（销售能力再强，都不可能比客户更了解自己）；④急于告诉客户“这都是你要的”；⑤不注重倾听与询问；⑥专业性不够。不是指技术能力，是指对客户业务的熟悉程度。
34、【发问式销售】客户说：帮我设计一个花瓶。小A直接去做花瓶去了。小B多问了几句：多大的？什么材质的？什么时候要？预算是多少？小C则问：你要花瓶做什么的？是放鲜花还是做室内装饰用的？小A肯定做出了花瓶，但是未必是顾客想要的。小B也做了花瓶，顾客也买单了。但是小C则有可能让顾客惊喜。
35、【赚钱靠的是钱以外的本事】①第一是做人的能力，特别是做人的姿态，要将自己的姿态放低。②第二是价值观，价值观是判断是非善恶的简单标准。③第三是毅力和耐心，时间能考验坚持的力量。④第四种是你对未来的看法，要看别人看不见的地方，算那些算不清的账，做别人不做的事。
36、【稻盛和夫：经商的最好境界】经商的最好境界在于赢得客户的信任。在既定的交货时间内，以合适的价格提供给客户优质的产品。凭可以量化为数值的因素，努力为客户做奉献，就可以赢得客户的信任。比信任更高一级的是赢得客户的尊敬。达到让人尊敬的程度，与顾客建立这种绝对性的关系，才是真正的经商。
37、【优秀销售的六大特点】1.80%的业绩来自1-3个核心客户；2.跟客户的关系非常深，总是跟客户在一起；3.会专注于某个行业，对某一类客户了解非常深；4.会花几个月以上的时间重点攻克一个客户；5.在圈子里很活跃，总能得到第一手信息；6.在非工作时间和客户在一起更多，因为更有效。
38、【打好你现在手中的“烂”牌】五星上将、美国总统艾森豪威尔年轻时，和家人玩牌，连续几次都拿到很糟糕的牌，情绪很差，态度也恶劣起来。母亲见状，说了段令