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市信访局工作总结(一)
按照市委、市政府“适应新形势 创造新机制 建立新秩序”的要求，市信访局开拓创新接访、办访和违规违法信访人稳控机制，狠抓工作落实，信访形势持续好转，完成了年度目标任务，能实现在全省“保先争优”的年度目标。
一、来信来访概况
XX年1～11月，xx市、县两级信访部门受理群众信访事项6729件(次)27514人次，同比件(次)减少19.14%，人次减少16.29%。其中群众来信1289件次，同比减少36.78%;群众来访5440批次26225人次，同比分别减少13.42%和减少14.93%。重复访2642批次，同比下降22.30%;进京访166批次同比减少15.31%，赴省访289批次同比减少25.32%;到市访则出现较大幅度增长，同比批次增幅34.50%、人次增幅41.80%