篇一:《创建劳动关系和谐企业、工业园区与和谐劳动关系示范区标准》
创建劳动关系和谐企业、工业园区与和谐劳
动关系示范区标准
一、主题内容与适用范围
1、本标准规定了创建劳动关系和谐企业、工业园区与和谐劳动关系示范区分级标准和否决标准。
2、本标准适用于开展广州市创建劳动关系和谐企业、工业园区与和谐劳动关系示范区申报和评审工作。
二、依据
《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国就业促进法》、《中华人民共和国工会法》、《中华人民共和国社会保险法》、《中华人民共和国劳动合同法实施条例》，国家劳动保障部、中华全国总工会、中国企业联合会/中国企业家协会《关于开展创建劳动关系和谐企业与工业园区的通知》（劳社部发〔2006〕25号），广东省人力资源和社会保障厅、广东省总工会、广东省工商业联合会、广东省企业联合会《关于做好创建全国和谐劳动关系示范区工程工作的通知》（粤人社函〔2010〕4709号），《广州市委市政府贯彻落实〈关于加强人文关怀改善用工环境的指导意见〉的实施意见》（穗字〔2011〕4号），《转发市劳动保障局等关于开展创建劳动关系和谐企业与工业园区活动方案的通知》（穗府办函〔2007〕117号）。
三、劳动关系和谐企业等级及评分说明
（一） 劳动关系守法和谐企业标准（A级标准）
全面遵守劳动法律、法规规定，企业与员工全面签订劳动合同，
按时足额支付工资，全面为员工办理就业登记并依法参加社会保险，企业涉及员工劳动报酬、休息休假、安全生产和职业病危害、劳动纪律和劳动合同管理等规章制度的内容以及制定和公示的程序合法，实现安全生产和职业病危害的有效防护，企业建立了工会组织，通过平等协商，签订了集体合同，劳动关系基本实现守法和谐。
（二）劳动关系诚信和谐企业标准（AA级标准）
在达到劳动关系守法和谐标准（A级标准）的基础上，企业和员工相互讲诚信，形成“企业关爱员工，员工热爱企业”的企业文化，建立健全工资集体协商制度，劳动关系达到诚信和谐。
（三）劳动关系全面和谐企业标准（AAA级标准）
在达到劳动关系诚信和谐标准（AA级标准）的基础上，企业人力资源管理全面优化，员工工资形成正常增长机制，逐步提高员工补充保险和生活福利水平，建立人才激励机制，形成鲜明的和谐劳动关系企业文化，促进了企业竞争力，实现企业与员工共同发展，劳动关系达到全面和谐。
（四）劳动关系和谐企业评分说明
1、总分设置300分
劳动关系和谐企业评选设为三个等级：A级、AA级和AAA级，每个等级各为100分。各申报点会同同级工会对参评企业组织考核评分。
2、评定原则
申报企业必须没有出现一票否决的情况，才能进入劳动关系和谐企业评选。A级劳动关系和谐企业评定分必须达到90分以上（含90分），且十大项标准中每项得分不低于该项总分的50%；AA级劳动关
系和谐企业，必须同时满足两个条件：一是必须达到A级标准，二是AA级标准评定分必须达到80分以上（含80分）；AAA级劳动关系和谐企业，必须同时满足两个条件：一是必须达到AA级标准，二是AAA级标准评定分必须达到70分以上（含70分）。
四、劳动关系和谐企业标准
（一）劳动关系守法和谐企业（A级标准）一票否决标准评审年度内，如果出现下列情况之一的，则没有参评资格：
1、违法使用童工。
2、出现被违法终止或解除劳动合同员工数占企业员工总数3%以上的情形。
3、发生两宗一般生产安全责任事故或者一宗较大的生产安全责任事故和职业病危害事故。
4、发生一宗劳动争议仲裁案件完全败诉的情况。
5、发生因违反劳动政策法律法规引发的有效投诉和处罚。
6、发生一般劳资纠纷群体性突发事件。企业员工30人以上的游行、罢工或到区、县级市以上政府部门集体上访、请愿、静坐；或参与人数5人以上，有阻断交通、妨碍执法、聚众闹事、群体性械斗等影响社会秩序的过激行为。
7、发生一宗企业违规办理参保登记事件。{怎么看待各省建立和谐劳动关系企业和工业园区的标准和程序}.
8、发生一宗冒领或骗取社保基金案件。
9、没有依照《工会法》建立工会组织。
（二）劳动关系守法和谐企业标准（A级标准）（100分）
1、贯彻执行劳动合同法，全面推行劳动合同制度，依法规范履
行劳动合同。（10分）
（1）企业招用员工，自用工之日起一个月内与员工签订书面劳动合同，且签订率达到100%。（3分）
（2）劳动合同在订立、履行、变更、续签、解除或者终止时，程序合法，行为规范。（3分）
（3）企业按规定及时为员工办理就业登记，如有招用外国人和港澳台人员就业的按规定办理就业许可手续。（2分）
（4）企业依法使用劳务派遣；企业向在岗劳务派遣员工支付加班费、绩效奖金，提供与工作岗位相关的福利待遇，并对其进行工作岗位所必需的培训。（2分）
2、按时足额支付工资达到100%，依法制定工资支付制度。（20分）
（1）按时足额支付工资达到100%：企业按照劳动合同中约定的确定工资支付周期，将工资以货币形式按时足额直接支付给员工本人，没有拖欠或者克扣工资行为；企业委托银行代发工资的，在约定的工资支付日将员工工资足额存入其本人账户。（5分）
（2）企业与员工在劳动合同中依法约定正常工作时间，约定的员工正常工作时间工资不得低于当地最低工资标准。（5分）
（3）企业依法按规定支付员工加班工资并在工资清单中列明，有依法规范的考勤制度。（3分）
（4）企业依法合理制定本单位的工资支付制度，并依法通过公示等有效方式告知全体员工。（3分）
（5）工资分配应体现从事有毒、有害、高温、夜班等特殊工种
的工资分配差别，并按时足额支付各项特殊工种的津贴补贴。（1分）
（6）企业按照工资支付周期如实编制工资支付台账。（2分）
（7）企业支付工资时，向员工提供其本人的工资清单。（1分）
3、依法参加社会保险。（10分）
（1）企业依法为员工缴纳社会保险，参保率为100%。（5分）
（2）企业依法依规及时为员工办理社会保险等各项相关手续。（2分）
（3）企业按时足额缴纳社会保险费。（3分）
4、严格执行国家工时、休息休假制度。（10分）
（1）企业执行法定的工时制度。（3分）
（2）企业实行综合计算工时工作制或不定时工作制，应及时报劳动行政部门审批。（3分）
（3）企业依法遵守延长工作时间的规定。（2分）
（4）企业依法执行休息休假制度。（2分）
5、建立健全劳动保护措施和劳动安全卫生条件。（10分）
（1）企业建立健全劳动安全卫生制度，对员工进行了劳动安全卫生教育。（3分）
（2）企业配备了劳动安全卫生设施，为员工提供了符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动保护用品，有特殊劳动保护措施。（3分）
（3）企业对从事特种作业的员工进行专门培训，员工上岗前已取得特种作业资格。（1分）
（4）企业建立了伤亡事故、职业病统计报告和处理制度及职业
篇二:《劳动关系模拟试题》
综合评审模拟
【情境】
海天重机公司是一家生产重型机器设备的大型制造企业，位于某市工业园区，有职工3000余人。海天重机公司的产品在同行业中有较高的市场占有率，公司的订单相对饱和，经常会出现职工加班加点完成订单的情形。海天重机公司大部分职工是有技术的熟练工人，近年来，由于技术工人比较缺乏，公司出现了“用工荒”的情况，并且由于工资水平上涨幅度较快，令公司也感受到了人工成本增加带来的巨大压力。海天重机公司80%的职工为外来务工人员，每到春节，这些职工需要更长的假期，公司于是采用让职工在春节前后休年休假的办法，使员工在春节期间实际休息的天数延长，方便其回乡探亲。
海天重机公司的管理机构比较健全，设立了专门的劳动关系管理职位。张锋即为海天重机公司的劳动关系主管。在接下来的3个小时里，您将扮演张锋的角色，为其处理一些日常工作中的典型工作任务。
【任务一】
李小军，原海天重机公司焊工，2009年7月1日入职，2013年3月28日离开。随后，李小军向当地劳动争议仲裁机构申请仲裁。申请书副本和证据材料清单刚刚送达，内容如下：
（1）请求裁决海天重机公司支付解除2009年7月1日至2013年3月28日期间劳动关系的经济补偿金17120元；
（2）请求裁决海天重机公司支付2012年3月28日至2013年3月28日期间双休日加班工资36207.9元，法定节假日加班工资4722.8元，工作日延长工作时间时工资7969.7元；
（3）请求裁决海天重机公司支付2009年7月1日-2013年3月28日应休未休带薪年休假工资10626.2元；
（4）请求裁决海天重机公司支付2009年7月1日至2012年4月28日未签书面劳动合同双倍工资的差额201160元。
事实和理由：
我于2009年7月1日到海天重机公司工作，担任焊工岗位工作。双方未签订书面劳动合同书。我在公司工作期间，严格遵守公司的规章制度及劳动纪律，为公司工作。公司经常安排我加班加点，却拒不支付我加班加点费用及年休假工资，且未依法给我缴纳社会保险。2013年3月28日，我与公司就上述事宜协商未果，被迫辞职。
李小军提交的证据清单：
（1）户名为李小军的中国银行存折，显示工资支付记录，其离职前12个月平均收入约4000元/月；
（2）海天重机公司员工考勤表，有李小军签名；{怎么看待各省建立和谐劳动关系企业和工业园区的标准和程序}.
（3）李小军《医保手册》，显示其从2010年7月1日开始参加医疗保险。
【具体任务】海天重机公司认为，李小军的请求事项全无事实依据，应当请求仲裁机构予以驳回。当前除了制作劳动争议仲裁答辩书之外，还应收集相应的证据材料进行应诉。请考虑本案开庭时海天重机公司需要提交的证据，列出清单，并说明每项证据需要说明的事实。（格式参考“李小军提交的证据清单”）（20分）
【任务二】
2012年全年，海天重机公司一共发生了30余起劳动争议仲裁案件，大部分是关于劳动标准的争议。虽然公司和职工各有胜诉，当地仲裁机构还是给海天重机公司发来了仲裁建议书，要求海天重机公司重点整顿劳动标准执行问题。
【具体任务】2013年初，海天重机公司决定开展劳动标准执行情况的大检查，调查将通过向职工发放匿名调查问卷的方式进行。请设计一份调查问卷。（30分）
劳动标准调查问卷
各位职工:
为了完善本公司的劳动标准建设，合理安排工作，构建和谐劳动关系，公司决定开展劳动标准匿名调查。请各位职工如实填写以下内容，按时投入公司回收信箱，以便公司收集汇总，并根据大家的意见完善本公司的劳动标准。感谢您的支持和合作！
海天重机公司
二○一三年六月
Ⅰ.员工基本状况 （在□中打√）
1.01 性别： □ 男 □ 女
1.02 年龄： □ 16～20 岁 □ 21～30 岁 □ 31～40 岁 □41～50 岁 □ 51 岁～60 岁 1.03 学历： □ 小学及以下 □ 初中 □ 高中及中专、技校 □ 大专 □ 大学本科及以上 1.04 技能职称水平： □ 无证书 □ 初级技工 □中级技工 □高级技工 □技师□高级技师 □初级职称 □中级职称 □高级职称
1.05 户籍所在地： □ 本市 □ 本省其他地区 □ 省外
1.06 工作岗位：
□ 管理人员 □ 技术人员 □ 生产工人 □ 一般文员 □ 其他______
Ⅱ.工作时间
2.01 您一般一天工作几个小时： 小时；您一般每周上几天班： 天；
您一般一天加班几个小时： 小时；您一般每周加班几个小时： 小时；
您一般一个月休息几天： 天；
2.02 您的加班费计算方式是：
平时加班：_____ 元/时，或 元/件；周末加班：_____ 元/时，或 元/件；
法定节假日(五一、国庆、春节)加班：_____ 元/时，或 元/件
2.03 您加班的原因是：□ 自愿加班 □ 企业要求必须加班 □ 其他
2.04 您希望每月加班多少小时 □0 小时 □1-10 小时 □11-20 小时 □21-36小时 2.05 您希望什么时间加班 □正常工作日 □周六日 □法定节假日
2.06 公司什么时候支付您的加班费 □当月支付 □下个月支付 □超过2 个月 □没支付 2.07 您觉得公司是否足额支付您的加班费 □足额 □不足额
III.年休假
3.01 您每年的年休假天数？□ 5 天 □ 10 天 □ 15 天
3.02 您希望什么时间安排年休假？ □春节前后 □其他正常工作时间 □不休年休假 3.03 如公司没安排您享受年休假，是否向您发放了年休假工资 □有 □无
IV.劳动合同
4.01 您入职多长时间公司与您订立书面劳动合同 □1 个月内 □2-3 个月 □3-6 个月□6-12 个月 □13 个月以上
4.02 您现在的劳动合同期限是：□ 固定期限，______年 □ 无固定期限□ 以完成一定工作任务为期限 □ 不清楚{怎么看待各省建立和谐劳动关系企业和工业园区的标准和程序}.
4.03 您与企业签订书面劳动合同的原因是：
□ 企业要求员工签订劳动合同 □ 自己主动要求企业签订劳动合同□ 其他原因（请注明： ）
4.04 您对企业与您订立的劳动合同内容如何评价？
□ 体现了双方平等，我很满意 □ 基本平等，比较满意 □ 有些不平等，但可以接受□ 不平等，我只能忍受 □ 说不清
V.社会保险
5.01 您入职多长时间公司为您缴纳社会保险 □1 个月内 □2-3 个月 □3-6 个月□6-12 个月 □13 个月以上
5.02 公司为您参加以下哪种社会保险？（可多选）
□ 养老保险 □ 医疗保险 □ 失业保险 □ 工伤保险 □ 生育保险□ 不清楚 □ 没有参加任何社会保险（原因是： ）
VI.工资水平
6.01 您感觉您的工资水平比同行业同岗位 □低30%以上 □低10-20% □持平□高10-20% □高30%以上
6.02 您对自己工资是否满意 □非常满意 □基本满意 □不太满意 □非常不满意
6.03 附近的其他公司给您多少工资您会到其他公司工作 □目前工资的90% □目前工资的100% □目前工资的110% □目前工资的120% □目前工资的130%
ⅤII.女工、未成年工保护
7.01 您觉得公司在保护女工方面的措施是否到位 □非常到位 □基本到位 □不到位
7.02 您觉得公司应在哪些方面完善女工保护（多选） □休产假 □男女同工同酬 □减少加班 □减少夜班工作
7.03 您觉得公司在保护未成年工方面的措施是否到位 □非常到位 □基本到位□不到位 7.04 您觉得公司应在哪些方面完善未成年工保护 □定期安排体检 □减少加班□降低劳动强度{怎么看待各省建立和谐劳动关系企业和工业园区的标准和程序}.
VIII.您对公司当前的劳动标准还有什么意见和建议？欢迎向我们提供。
问卷到此结束，再次向您表示感谢！衷心祝愿您工作顺利、家庭美满！
【任务三】{怎么看待各省建立和谐劳动关系企业和工业园区的标准和程序}.
2013年，海天重机公司所在的工业园区管委会开展了“和谐劳动关系企业”创建活动，将在2013年底对园区各企业劳动关系的和谐程度进行评估，树立典型，打造优秀雇主品牌。海天重机公司的管理层决定，要积极争创“和谐劳动关系企业”。
【具体任务】为海天重机公司制作创建“和谐劳动关系企业”计划书。（50分）
海天重机公司创建“和谐劳动关系企业”计划书
为构建和谐劳动关系，实现公司与员工共同成长、和谐共赢，公司决定参加工业园区管委会“和谐劳动关系企业”创建活动，将海天重机公司创建成为和谐劳动关系企业。创建计划书如下：
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以严守法律法规、规范劳动标准、完善规章制度为重点，促进企业与员工形成规范有序、公平合理、互利共赢、和谐稳定的劳动关系，增强企业凝聚力和竞争力，实现企业与员工共同成长、和谐双赢。
二、创建目标
将本公司创建成为和谐劳动关系企业，实现公司经营稳健增长、员工关系融洽