第一篇 团体社会实践报告《2017大学生在乐凯公司暑期社会实践报告》
2017年暑期，河北大学经济学院保定社会实践小分队一行八人来到位于保定市区的乐凯集团总公司进行访问学习。在活动的期间我们受到了集团以至各分公司的热情接待。科研人员深入浅出的讲解，技术职工对乐凯的深厚情谊……都让我们深深感到每一个乐凯人作为乐凯一员的骄傲。在这里我们不仅找到学术理论的体现和验证，更能找到一种神圣的民族的自豪感，一种发自于内心的深深的爱国情感。乐凯不仅仅是一个品牌，更是中华民族灵魂的凝聚。我们从乐凯的历史与未来看到了国有企业所面对的机遇与挑战。那么，仅从我们这些学生的角度谈谈我们对乐凯乃至国企改革发展的一系列问题的不成熟的见解。##第12000版质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证，所生产的质优价廉的产品使国内同类产品售价远低于国际市场，2001年在世界经济增长放缓的情况下，公司出口创汇增幅逾28%，遍布全国的营销网络和专业一流的服务队伍是乐凯实施服务营销和向数码领域进军的雄厚资源，潜力巨大的中国感光材料市场和前景无限的数码领域为乐凯提供了一个广阔的舞台。四、乐凯集团战略2001年集团公司正式实施《中国乐凯胶片集团公司2001-2017年发展战略》。使乐凯集团的管理工作走上以战略管理为主线的新的管理阶段。《发展战略》明确了企业的使命：“载录时代信息，服务现代生活”。提出了企业2017年的远景：“国际知名的图像信息业跨国公司”。规划了企业经过十年的努力，重点培养六种能力，即适应市场的快速应变能力、完善的营销和服务的能力、强大的科研开发与创新能力、有竞争力的成本控制能力、文化整合能力、全球拓展能力；实现三次飞跃，即2001-2017年实现第一次飞跃：在传统的感光材料领域实现“三分天下有其一”，同时积极介入数字成像服务领域。2017-2017年实现第二次飞跃：进一步提高传统银盐感光材料产品的国内市场份额，重点发展数码相机与数字成像服务产业。2017-2017年实现第三次飞跃：开发先进的数字化终端设备，重点开展国际化经营，占领国际市常通过三次飞跃，乐凯集团的竞争能力和抵御市场风险的能力将进一步加强,乐凯集团将逐步发展壮大，最终实现走向世界,成为国际知名的图像信息业集团。##第2乐凯的主要科研机构是2000年由国家计委投资的国家级技术研究中心－－感光材料技术中心，它拥有国内最好的感光材料专家和研发队伍，产品经过5次更新换代。乐凯科研开发在发挥其自己的科研机构的实力的同时，与许多高校建立了学术交流，例如为寻找竞争优势和机遇来制定有效的营销策略，公司于1997年4月分别委托清华大学经济管理学院和北京新视点咨询公司进行市场调查；对比柯达，它雇有超过5,000位工程师和科学家，其中有600多位博士。在美国、英国、法国、日本、中国和澳大利亚设有R&D实验室。在一项新近的专利排名调查中，柯达被列为二十世纪最具革新精神的公司之一。MicroPatentLLC公司的分析报告排出了二十世纪最具革新精神的公司，即在过去100年间获得最多美国专利的公司。柯达公司在其中排名第八。它的三个基本研发领域是影响研究，技术研究和产品开发。影像科学是分析，辨识，建模，模拟和优化影像介质和影像系统的全部方面的工作。这包括导致或仿效人体视觉反应的所有方法。柯达研发在影像科学上具有超过一个世纪的经验，它产生出非常丰富的知识。影像科学研发成就内涵着许多科学规律。虽然不可能把它们隔离成相互孤立的范畴——但可以区分成许多领域，包括：色彩科学、数码影像处理和影像辨识、系统分析，影响建模和影像模拟。柯达研究能达到超越影像的技术的实际应用。这种基础-营造研究包括以下领域如：化学、摄影介质、电子传感器、影响通讯、喷墨打英扫描技术、显示技术、无线网络。通过影像和技术研究成果（以及在研发内部建立的实践团体）获得的知识产权，转化为新款影像产品和/或服务。这项工作平衡调度各个柯达商业部门和他们的商业化资源。研发产品开发成就包含设计和可用性、未来产品概念开发、生产工艺过程开发。在中国目前许多行业中都存在与乐凯相同的情况，就是技术的落后制约产业发展。面对我们资金匮乏的现状我们只有尽量利用已有技术资源，努力学习创新提高技术水平。提高企业整体的科研技术水平，学习国外先进的科研技术；在有效利用企业内部资源的基础上，实现信息资源外部效益的规模化，达到有效利用已有资源的目的；引进竞争，促进交流，创建有效的科研机制。提高技术水平，才能提高产品质量，获得消费者的认同,占领市场份额；才能降低产品的成本，有较大的利润空间做销售。##第31）观念更新：经营管理的思想，竞争的思想，创新的思想，企业文化等2）体制改革：管理机制，约束机制，激励机制，监督机制等3）经营创新：产品创新，营销创新等中国加入世贸已有一年多时间。入世的冲击在各个行业，各个方面也都有了显现。那么，面对国外商家激烈的竞争，面对生存环境的巨大改变，中国的企业，尤其是国有企业将如何应对呢？生产关系要适应生产力发展是一条颠簸不破的真理，解放和发展生产力是社会主义新时期的总方针。于是便有了国企三年脱困的豪言壮语，便有了国企改革脱困的百家争鸣。时至今日，改革成效如何，百病缠身的国有企业是否又焕发了生机？为对上述问题进行深入探讨，尤其是在入世大环境下国企改革出路问题，我们河北大学经济学院暑期实践小分队一行八人来到乐凯集团参观调查。中国乐凯胶片集团是国务院首批批准的57家大型试点企业集团之一，是我国感光材料的科研和发展基地，也是较早进行股份制改革的企业之一。自“九五”以来，面对国外大公司的冲击，进行第三次创业，紧紧围绕市场推进企业各项改革，逐步摆脱困境，走出良好发展势头。公司对内不断精简机构，改革管理制度，剥离与生产无关的部门，对外积极寻求合作伙伴，引进先进技术提高集团竞争力，在改革与发展中摸索出一套符合自身发展的光辉大道。因此，对乐凯这样一个极具代表性的国有大型企业的调查，对我们认清问题，思考问题会有很大裨益。对入世以后国企改革调查是一个较新的课题，理论界没有形成统一的模式。我们通过参考大量资料并结合乐凯的实际，将考察细分为三层，即观念更新，体制改革和经营创新。三层是一个有机整体，转变观念是搞活企业的先导，体制改革是经营创新的基础，经营创新是企业不断克服困难获得利润的保证，而获得利润是每一个企业生存和发展最终目的。在三层内部，我们也将结合实际和较新理论成果细致论述。1.观念更新是国有企业搞活的先导根据近年来国有企业面临的市场形式及企业本身状况，国有企业要搞活，首先就要解决好思想观念和经营机制问题。多年来，国有企业依靠计划体制和配套服务功能而一直稳居"老大"的地位，形成了"居安求稳"的意识。市场形式发生变化后，传统的思想观念和体制格局已彻底被打破，市场形式要求我们必须深化改革，必须有新的思想、新的观念、新的办法，从而形成一套适应企业自身发展的思路。结合我们所了解的乐凯的情况而言，随着９７年大规模国企改革的全面推开，作为一个倍受国家扶持和照顾的老国企也不可避免的面临了同样巨大的冲击，一些预想之中的国家投资，补助被大规模削减，一些原有的优惠政策也因不符合市场竞争规则等等原因而被取消。似乎，一夜之间乐凯人就从处处由人照顾，娇生惯养的富家子弟被推到了残酷激烈的商战前沿。只有竞争才能生存，只有竞争才能发展，一直不必关心自己产品销售和资金来源的乐凯直接面对了拥有世界顶级生产技术、整套先进设备、优秀管理经验和历经考验的营销队伍的“柯达”“富士”的强有力的冲击。产品不好卖了，工人不好管了，资金不够用了。面对如此种种困境，乐凯从上至下不得不经历一个痛苦的思想转变，是抱守残缺、安于现状，看自己的市场被对手如狼似虎的一口口吞掉，还是承担风险、在摸索中改革，在总结教训中前进？乐凯是民族品牌，是国家荣誉的象征，乐凯不能倒，道路只能选择后一条。然而，要改革企业首先要转变观念，植根于人们头脑中的老观念老思想要在短期内转变实在很困难，可是，若只对管理和经营等从外面做些小修小补，又不会起到应有效果。同时，作为大型国有企业又不能像其他所有制企业那样对员工进行大换血，从基础上一次性树立新的思想环境，而且由于长期以来就一直比较欠缺改革创新的氛围，享有大的转变困难重重，这又迫使乐凯不得不先从外部入手，在结构、形式上进行改革，以期望结构、形式上的转变与思想观念的转变能够相互促进。改革是富有成效的，道路是艰难曲折的。据有关领导介绍，仅浴室从免费为收费这一微不足道的改革就曾招来一片反对之声，甚至还要领导深入员工作了很长一段思想工作才得以进行下去。由此，改革的难度可见一斑。可是，改革无论如何还是要进行下去的，观念更新又首当其冲，究竟该如何改、怎样变？对此，我们通过广泛调查、讨论，提出了以下几点建议，期望能达到抛砖引玉的作用。即从思想观念宣传入手，以物质利益配合，有步骤有计划的逐级改革：1)首先要使上层领导转变思想。任何一个优秀的成功企业必然有自己独特的出众的企业文化，而企业文化实际上也就是企业家的文化。企业家的观念转变往往对整个的观念转变有着巨大的影响作用。为此，就要做到：首先从领导入手，突出解放思想和观念转变问题，领导班子成员要时刻做到思想保证、组织保证、纪律保证、作风保证等。这就要求领导转变观念，以身作则，带领企业员工打破原有的"铁饭碗"旧观念，学习新的科学文化技术，树立市场竞争意识和创新意识.特别是在我国加入世贸组织（WTO）后，我国企业，特别是国有大中型企业，一定要改变过去的狭隘观念，用国际化的眼光开展企业业务，在国际竞争中树立自己的品牌形象。并且，一般而言，领导者在文化知识、社会经验、心理素质等方面都比普通职员好一些，也有更多的机会接触比较前沿的、先进的事物，因此在观念更新上也会容易一些。只要企业家能够以身做则，广泛吸收先进思想，敢于学习，敢于尝试，敢于变革，就能给整个企业的观念更新做出良好榜样。2）既然不能在短期内通过强制措施改变思想基础，可考虑通过逐步换血和思想渗透并举的方式。一方面，在招收新员工时，尽量挑选那些思想新、接受适应能力强有改革要求的人。另一方面，或通过工会、基层党支部、团支部广泛开展针对入世竞争、企业改革等话题的学习、参观、讨论等活动，或对创新思想、改革成效等通过给予物质奖励的措施，使改革思想逐步深入人心，逐步革除人们心中的陈旧的保守的思想，营造出一个接受改革、欢迎改革、参与改革的氛围。3）可考虑有选择的引入其他所有制成分合资经营的方式，采用多元股份经营。一切思想上的东西都是以物质基础作为保证的。现在，一些国有企业中存在的卸责行为、懒惰思想并不一定都是人的责任，没有所有权做物质保证很难使人们产生主人翁思想，全心全意的把所有精力全都投入到企业改革和发展中去。在有了其他所有制成份参与后，对利益的渴求必然会使受益者积极投入到企业发展道路的选择中去。现在，在一些企业中所推行的员工持股、岗位持股都是它的一些表现形式。但这种多元股份的引进必须要以同股同权的形式实行，否则，就成了圈钱活动，害多利少。发展是硬道理，改革是必由之路，任何一次改革都不可避免的会在思想上造成巨大伤痛，关键就看我们能不能忍受伤痛，接受挑战。2.在思想解放中进行企业体制创新、机制创新旧体制、老机制留下的痼疾让我国的企业吃尽了苦头，随着市场经济的发展，这就要求企业在发展过程中形成自己特有的机制和体制。而历史证明，思想的大解放总是同新体制、新机制的建立如影相随。以建立现代企业制度为目标的我国国有企业改革，必须在建立企业法人产权制度的同时，建立起有效的经营者行为激励与约束机制，这是防止经营权侵犯所有权，防止国有资产流失，提高企业经营效率，确保国有资产保值增值的关键。国有企业经营者的激励与约束机制包括激励、约束、监督三方面内容。一、激励机制所谓激励，含有激发动机、鼓励行为、形成动力，使人有一股内在的动力，朝着所期望的目标前进的心理过程。激励也可以说是调动积极性的过程。建立国有企业经营者激励机制应遵循的原则是：经营者收入与企业经营业绩挂钩，物质鼓励与精神鼓励相结合。其内容包括报酬激励、社会地位与荣誉激励等。在国有企业里广泛存在着有了好想法不愿提出，提出了好想法不愿采纳，产生积极效果没有相应奖励，因循守旧、抱守残缺等等现象，他们的直接后果就是形成了“鞭打快牛”的情况。干好了没有实质的奖励，反而会增加责任、加重负担，万一出了风险便成了千夫所指，众矢之的。这样，谁还会去为企业的发展埋头苦干？我们在考察中就了解到类似问题，一位销售部门的负责人就很惋惜的告诉我们，早在四、五年前“柯达”、“富士”没有在中国形成连锁销售网络时，乐凯的营销人员就已建议用加盟连锁的方式占领市常可是，由于怕担责任，而且，成功了也不可能有任何针对个人的奖励，便迟迟没有实行。结果，一等就是好几年，等“柯达”、“富士”的加盟店成了规模，乐凯才开始搞，就由于投入资金不足而难以与“柯达”、“富士”一拼高下了。另一位销售分公司的一线销售人员更是忿忿地说，去年，他们分公司在整个销售系统里表现最为出色，大大超出了规定任务，结果非但没有什么奖励，反而使今年的任务大大增加。今年受“非典”影响，销售量下降，总公司在没有任何应对措施的情况下却仍然要他们按计划完成任务。还有，在与研究院的负责人座谈时，发现他们清楚的知道“柯达”在准备原材料上比我们的先进之处，却没有任何想学习的意识。我们想，除了可能的资金上的困难之外，怕担责任也是一个重要的原因。如此种种的情况还有许多，归根结底，还是由于没有形成一整套优秀的激励机制，使人们的风险与收益不成比例，任务与成绩分不清。经营者收入与企业经营业绩相挂钩，物质鼓励与精神鼓励相结合是现代管理方法中比较核心的一条，只有将它完全贯彻才会使经营业绩有大幅提升。在考察中我们还了解到，乐凯集团对科研人员有“总经理特别奖”等等鼓励性措施，可见乐凯人已经慢慢开始注意利用激励机制凝聚人心，发挥潜力了。二、约束机制约束是约束条件、约束状态、约束力的简称。经营者的约束，是指为经营者设制行为规则，违背这个规则就会受到惩罚。它们规定的是经营者不能够做和必须做的事情。一般说来，约束机制具有界定经营者行为，维护经济活动秩序的功能，是企业运行、市场活动等不可缺少的。在约束机制方面国企历来就做的不错，乐凯也不例外，作为一个重点大型企业，乐凯在长期的经营过程中形成了一整套约束机制。在这一点上，也是我们在走访领导和职工中后得到的比较统一的结论。尤其是与小型企业相比，乐凯在很多方面都有比较细致的规定。但是，也正是因为有了严格的条条框框，使得职工们在很多情况下缺乏了自主性和创新意识，我想，只有把约束机制与激励机制有机的结合起来，才能充分发挥约束机制的作用。三、经理行为监督机制对经营者行为激励的手段，主要是奖励和惩罚。要使激励有效，必须赏罚严明，赏当其功，罚当其过。要做到这一点，必须掌握全面、准确反映经营者经营绩效的信息。而建立经理行为监督机制，是获取这种信息，克服信息不对称问题的一种有效途径。而这，就又不得不重提引进多元股份上来，只要这样，才会使包括职工、领导、普通股民以及其他占有股份的参与者都把目光集中到经理的经营绩效上来。3。在参于激烈国际竞争中改善经营我国成功加入WTO，意味着我国市场从此实现了与国际市场的融合，这就要求我国企业必须顺利实现与国际惯例的对接。要破"传统发展"观念，立"科学理性"精神。在几十年的发展中，国有企业从产生到发展靠的主要是政策，依靠人们的苦干和丰富的自然资源，而企业产品的科学含量很低，营销手段也很落后。面向知识经济时代的到来，面向要求越来越高的消费者，面向国际竞争的大舞台。企业必须从原有的发展模式改变过来，利用集约化形式，采用科学技术，缩小成本，提高竞争力。这就要我们进一步解放思想，从领导到职工都应很好地学习科学文化知识和树立先进的企业管理经营意识，让思想跟上市场经济发展的步伐，形成先进的企业文化理念。为此在企业甚至社会上树立起"科学理性"的精神，用"科学理性"来指导经营，面对市常在市场链模式下，员工的报酬完全来源于市场，只有你的工作得到了市场的认可与接受，才能获得报酬，每个人都有一个市场，每一个人都与市场零距离，每一个人的收入都由市场来支付。通过市场链机制激发了员工的创造性和责任心。面对入世冲击，乐凯也在改善经营机制，剥离与生产经营无关或较少关系的部门、产业，甩掉企业办社会的负担，成立“佳禾”物业管理公司等举措就是它的表现。根据掌握的情况，我们认为乐凯在生产经营领域的改革主要是以在企业内部模拟市场化经营的思想展开的。首先，它将原有的各个有关生产的车间、部门改组为分公司分厂，然后，从动力生产开始到产品包装成形为止，每道工序都根据公司统一安排在成本的基础上追加利润，这样便保证了公司在生产环节上的赢利。从发展的眼光看，这种方法走出了经营改革的第一步，对企业的业绩、今后的发展以及经营思想的进一步转变都有很大好处。但它还仅仅是第一步，如果仅停留于此，或仅以此为框架继续改革则会逐渐陷入被动。因为这种方法虽然在一定时期有它的长处，但同时又存在了巨大的漏洞。其一，从根本上说，模拟市场经营不能等同于真正的市场化经营，这样所产生的利润只是潜在的利润，如果销售部门不能及时按预订计划将产品全部销售出去的话，虽然在帐面上生产部门赢利了，但销售部门则承担了损失。让销售部门承担整个集团的风险，有悖于公平原则。其二，将平行产业分别独立形成分公司有利于生产经营，但若把生产二次能源等的基础生产环节也独立出来则不但不能起到节约成本、引进竞争的作用，反而会带来管理上的许多不便。经过我们的了解，改制后的动力分公司既在经济上不能独立核算又在管理上缺乏自主性，以至于一些厂内工人自己都不知道有此改革。其三，模拟市场经营既没有引入真正的竞争，又在某些方面削弱了整体实力。这在科研等重要人力部门表现尤为突出。例如，为适应设立分厂的需要，研究彩卷、黑白卷、相纸的科研人员大部分被从研究院调到相应部门，等于把研究院分散管理了，可是研究院仍然存在，自己也仍然在进行着彩卷、黑白卷、相纸的科研。但同时，由于二者分属不同管理，又不能形成积极有效的竞争，这就形成了人力资源的浪费。我们曾询问过研究院的一名管理者，能否将研究出的成果卖给集团外其他企业，他却遗憾的说连本集团内的企业也不会买，因为他们有自己的研究机构，虽然目前还没研究出来但迟早会有结果，没必要多花钱。由此可见，我们预计的弊端已有所显现。面对如此情况，我们建议尽快将改革进行下去，还是走真正的市场化道路。让所有有独立核算能力的分公司真正对立面对市场，接受竞争考验。而总公司则仅负责战略设计、协调集团内部资金拆借等“公共性”问题，这样既可以发挥整体规模大、资金相对充足、声誉高的优势，又可发挥分公司、子公司经营灵活、适应性强的特点。现在是“酒好也怕巷子深“的时代，任何一个企业要想提高知名度、多卖产品，就必定要在营销方面多下一番功夫。可多数国有企业却由于一直有国家帮助销售产品，比较缺乏自我推销、营造品牌意识的观念。尽管乐凯已经认识到了这一点，给自己的品派做了VI设计，但力度还是不够。面对“柯达”“富士”大规模的广告、宣传、以及品牌连锁店建立的投入，乐凯对全国３０多个销售分公司全年仅有几千万的营销投资，且又多被用于弥补帐面亏损（即前面所提风险转嫁的后果），实际用于营销的费用就更少了。用乐凯基层销售人员自己的话说，现在乐凯能够用以拉住品牌店的就只剩下信誉和感情了，但竞争对手的信誉也越来越高，且又有利润吸引，有质量保证，这使得乐凯面对的挑战越发严峻。目前，乐凯能用以与“柯达”“富士”竞争的只有价格优势，但考虑到顾客心理，和“柯达”“富士”加紧对华投资的背景，这点点优势也难保持。一个中国自己的民族品牌，在自己的本土仅有百分之二十几的占有率，专业摄影使用率不足百分之十，实在是巨大的悲哀。如今，中国已经入世，对国外品牌的高关税在逐步消除，对外资设厂的限制也会放宽，这使得无形中国外品牌的竞争力会有很大提高，对我们更为不利。中国的企业，尤其是国企必须要抓紧时间提高自身产品质量、增强产品竞争力，多多学习国外先进管理方法、经营理念，并找到一条与本土情况相适合的到路，才有可能在更为残酷的竞争中立于不败之地。现在已不是讨论该不该改的时候，而是该研究如何改了。我们通过对乐凯几天的考察，深刻感受了这一点，虽然目前还存在了许多不足之处，但总体而言乐凯的改革还是很有成效的，我们衷心希望乐凯这一光荣的民族品牌能够在今后的发展中尽快找到一条符合自己的发展之路，再创新的辉煌。##第4第一，重复投资造成设备利用率低。改革中的放权让利政策扩大了地方政府的财权和投资权，造成了地方保护主义，使得企业不顾及市场需求变化过剩生产；第二，产品老化，缺乏创新机制。企业内部缺乏有效的激励机制，消极应付的态度下，员工很少主动自觉地追求新产品、高质量，使的机遇与企业擦肩而过；第三，冗员过多，员工工作效率低。过去把在企业内部安插人员当作解决就业的办法。即使不合理企业也必须接受，员工只进不出，越积越多。一旦安排就有了职业保障和社会福利，不公正的奖罚制度，造成工作效率低下，加大企业成本；第四，企业的社会福利负担过重。企业要负担职工的福利，包括公费医疗、住房、幼儿园、退休金等，加重了企业的负担；第五，企业负债过高，银行对企业没有约束力。现在国家银行75%的贷款是贷给国有企业的。银行受制于政府压力贷款给国有企业以维持地方的就业和社会稳定。即使企业拖欠。银行也束手无策，没有制约及监督能力，大大损害了银行的资金流动性和健康运转，使企业破产可能连带银行破产；第六，国有企业的资产流失严重。许多国有企业实际上是完全被企业经理自己掌握，很容易出现资产流失、资本不当消耗和投资决定盲目等问题。企业把质量最好的资产转移到私人手中，把负债留给国家。资产流失和福利增加过快在中国已是普遍现象。改革势在必行，原则上坚持政企分开、自主经营、自负盈亏，重点是进一步转换国有企业经营机制。国有企业的经营机制如何转变仍在演进中。变革方式出现了承包制、租赁、出卖、股份制以及国有民营等形式，但是行之有效的方法还在寻找，我们仍在“摸着石头过河”。国企改革面临着观念转变、机制转变、运作转变，基础是观念转变，核心是机制转变，最终要实现运作转变。改制，是指我国对国有企业从产权制度入手进行的改革，是多年来国企改革迈出的最大的一步。和过去进行过的所有改革一样，任何形式的变革，只能是为企业发展提供了一些必要条件，而远不是企业良性发展的充足理由。现实中，为数不少的改制企业并没有如预期的那样通过改制给企业带来实实在在的活力，有的甚至陷入了更深的困境。一、摆在国有企业经营者面前的第一个问题解放思想摆脱固有观念的束缚我们分析市场的变化：1、买卖双方关系中的主导权转到了顾客一方。竞争使顾客对商品有了更大的选择余地；随着生活水平的不断提高，顾客对各种产品和服务也有了更高的要求。2、技术进步使竞争的方式和手段不断发展，发生了根本性的变化。越来越多的跨国公司越出国界，在逐渐走向一体化的全球市场上展开各种形式的竞争。3、市场需求日趋多变，产品寿命周期的单位已由“年”趋于“月”，技术进步使企业的生产、服务系统经常变化，这种变化已经成为持续不断的事情。因此在大量生产、大量消费的环境下发展起来的企业经营管理模式已无法适应快速变化的市常市场环境的改变迫使市场规则在发生变化从产品价值主导转向客户需求主导，以客户为核心的现代企业，我们要实现以客户为中心的共享信息平台服务、以客户为中心的量化评估体系、以客户为中心的精细业务规则、以客户为中心的先进经营理念。能够从客户角度去换位思考。企业领导职工面对这些变化，需要不断更新观念，逐渐从过去的被动的接受向主动适应的方向转变，重新寻找企业的定位，在发现自身的缺点与分析竞争对手的优势后，积极采取应对措施，逐渐适应市常近几年我国国有企业在信息化建设方面取得了显著进步，有效地改善了企业管理，加快了现代企业制度的建立，国有企业也提出了解放思想、转变观念，坚持以加快发展为中心，推进转变、实施突破，实现跨越式发展的战略，而以商品、资本、技术在全球范围内加速流通为主要标志的经济全球化浪潮,正在有力地推动全球化市场竞争和企业管理发生深刻的变革。大规模生产方式逐步转向大规模定制方式，生产能力的竞争逐步转向生产能力乘以流通能力的竞争。时间(T)、质量(Q)、成本(C)、服务(S)和环境(E)成为衡量一个企业竞争力和整体水平的主要标志。知识、客户和人力资本成为企业竞争与发展的主要资源。市场观念的引入是国有企业真正迈向市场的第一步，让市尝销售、服务这些面向客户的、与客户紧密接触的前端管理业务成为企业与客户的桥梁，了解客户、善待客户、留住客户、让客户成为企业的永动机。二、转变表现为两个重要关系的转换，一个是“产权关系”转换，一个是“劳动关系”转换。第一个转换要通过企业改制实现，第二个转换要通过管理机制的理顺实现。企业改制要解决的第一个关系问题，即“产权关系”问题，是政府推动完成的；第二个关系的理顺则需要靠企业内部的变革由自身来完成，但大部分企业的第二个关系都解决得不好。“劳动关系”转换主要包括解除原有的劳动关系、改革劳动制度、修订劳动合同；改变分配制度；全体下岗，设定业绩目标和奖惩政策进行岗位竞聘；建立员工能进能出、干部能上能下、收入能增能减的基本原则；以营造变革气氛为主题强化培训等等。由于思想观念、历史包袱等众多原因，虽然也做了一些工作，但进展不是很顺利，甚至有很多企业怕牵动各方利益而不愿主动去做。当改制需要动真格的时候，即要进行实实在在的现代企业制度和管理系统变革、建设时，不是企业因为各种“后顾之忧”而不愿变、不思变，就是企业找不到变的方向、找不到变的办法，或者根本就没有能力去变，迟迟不见动作、不见成效。改制。现代企业制度主要包括：现代企业产权制度、现代企业组织制度和现代企业管理制度，其中现代企业产权制度是基矗很多企业经过改制，职工出资入股，成为企业股东，但不知道股份是不可以折资的，还以为是集资，跟企业定期要利息；有的改制企业职工出资入股后成为股东，就认为，既然成了股东，当然要成为企业职工，厂里无权进行正常分流，因此难以在企业内部形成竞争和激励机制，企业改制后要在内部实行的许多方面的改革都困难重重。企业改制要通过劳动合同制度、用工制度、人事制度、分配制度的改革，形成员工能进能出、干部能上能下、收入能增能减的管理机制，这样才能使员工进入市场，才能打破大锅饭，调动积极性。加快建立健全社会保障体制，给国有企业以平等竞争的地位。人才和劳动力的可流动性会给经济带来活力、提高经济运行效率，是企业应变市场的必要条件，但它以健全的职工养老、医疗和失业等社会保障为基矗传统体制沉积于国有企业最棘手的一个问题是国有企业承担了大量的社会保障职能，企业与职工形成了不容选择的刚性结合，人员基本不具备流动性。实践越来越证明，这是影响国有企业发展的桎梏。劳动力结构不可调整，不仅没有效率可言，而且在企业遇到困难和风险时，不能以劳动力结构重组为前提调整企业的经营结构、组织结构和资本结构，从而获得新的发展动力，相反使企业的结构性矛盾不断积累。国有企业的竞争对手并没有这些问题，在同一市场中竞争，如果国有企业长期处于不平等竞争地位，即便目前状况尚好的企业其前景也令人堪忧。因此，在国有企业走向市场时，政府应为它们创造平等竞争条件。三、运作转变表现在管理系统升级换代，实现管理现代化方面。管理运作层面核心是三大问题：做什么（发展战略问题）、怎么做（控制与激励系统问题）、谁来做（经理人职业素质问题）。所面对的课题更加繁重，包括以效益为轴心规划公司发展战略，也就是改制后的企业该干些什么、怎么干；以客户为中心调整组织结构，使之尽量做到扁平化；以竞争为核心设计营销体系；以绩效为核心建立人力资源系统；以职业化为主题强化经理人培训，等等。管理系统的建立和运作。一个现代企业制度既包括“产权清晰”，也包括“管理科学”。而管理科学则在于有一套科学的管理系统，逐步从人治走向法治。在国有企业改制过程当中，我们常常把更多的注意力集中在产权关系等问题上，而改制后，很多企业出现问题的原因是在经营管理方面出现了失误。我们也看到，许多国企即使改制比较完善，但管理没有跟上，仍然导致企业经营绩效不佳。主要有以下几个方面的问题或现象：企业领导决策的随意性，没有科学的决策程序；市场意识淡薄，客户服务意识差；战略研究很少，公司运作限于事务和“救火”；组织结构未实现扁平化，不是以客户为导向、流程为基础；职能不健全，战略、信息、人力资源、研发、财务等功能欠缺；科技投入少，产品更新换代慢，竞争力弱；人才匮乏，人力资源管理停留在劳资管理上而不是人力资源开发；财务管理观念落后，财务管理停留在会计记帐上而不是公司理财；财务管理混乱，内部控制体系漏洞百出，成本费用控制不力；营销定位不明确、营销功能仅限于“关系销售”而不是“品牌营销”；客户管理几乎空白，基本信息都不能统一管理，业务员大量带走客户；信息管理落后，计算机使用水平低，电子商务的理解仅限于建个网页……国有企业产权改革并不必意味着企业的成功，能否成功还与管理等多种要素相联系。改制涉及的几大难点主要体现在企业制度层面、经营层面和管理层面。改制企业普遍存在资金匮乏、资产状况极差、债务沉重、产品没有市场等等问题，对他们来说,最大的问题还是生存的问题，当务之急就是要采取各种措施，如节约挖潜、大力开拓市场，尽快扭转不利的经营状况，为顺利开展全面的系统变革赢得时间和机会。中国国有企业改革的实质，是解除两个“无限责任”：一个是解除“国家对企业承担的无限责任”，就是企业改制；一个是解除“企业对职工的无限责任”，就是进行职工身份转换。推进国有企业的改革和发展，必须坚持建立社会主义市场经济体制的改革目标，适应国内外经济、科技和市场的发展变化，进一步深化改革，扩大开放，不断增强企业市场竞争能力、科技创新能力和抗御风险能力。要坚持公有制经济为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度，坚持邓小平同志提出的“三个有利于”的根本标准，积极探索在社会主义市场经济条件下发展国有企业的新路子，大胆探索能够极大促进生产力发展的公有制实现形式，使国有经济在改革中不断获取新的生机和活力。
大学生在乐凯公司暑期社会实践报告
第二篇 团体社会实践报告《2016暑假关爱留守儿童心理健康社会实践报告》
一、主题关爱留守儿童心理健康二、人员、时间、地点本团队由20名广XX大学应用心理学专业的学生和老师组成，于20XX年7月13日至7月19日赴南宁市XX镇开展为期六天的关爱农村留守儿童活动。三、活动基本情况1.发挥心理学专业特点，关爱留守儿童心灵健康成效显着7月13日—7月18日，牵心同梦团队在南宁市XX镇的暑期三下乡社会实践活动顺利开展。本次三下乡活动以“助人自助”的心理学精神为指导，以“关爱留守儿童”为主题，队员们积极发挥自身专业特长，将心理学知识和技术用到实际的工作中，开展了走访调查、个别心理辅导、团体心理辅导、梦想墙等特色活动，把心理学的方法和技术始终贯穿在本次实践活动中。特色活动一：个别心理辅导——关爱心灵1+1。队员深入白山镇各村屯进行了2天的走访调查，共走访了44留守儿童，详细记录留守儿童案例，收集留守儿童的心理健康、学习和生活情况等方面的资料。前期走访发现，当地的农村留守儿童占有一定比例，留守儿童父母对他们的生活、学习、人际交往等方面关注比较少，他们的性格是大多比较内向，对学习的积极性不高，对人际交往的渴求性比较大。后期走访主要针对发现问题的留守儿童进行一对一的心理辅导，倾听他们诉说烦恼，帮助留守儿童挣脱出内心的自卑牢笼，学会处理遇到的心理问题，飞向快乐自由的天空。特色活动二：团体心理辅导——一起快乐成长。通过走访调查和学校老师的反映，留守儿童存在一些普遍的心理问题。比如留守儿童心理往往容易出现两极化，如过分自卑内向或者是狂妄、目中无人。留守儿童和非留守儿童常常各自作为一个团体，小冲突更是不断。由此，我们为他们设计了3个团体心理辅导活动，引导他们树立正确的价值观，让他们明白每个人都是不可取代、独一无二的，同时个人的力量只有在团体中才能更大发挥，增强他们的相互理解。价值拍卖会活动通过模拟现实的拍卖会对孝心、良心、成绩、金钱等26个人生要素进行拍卖，大家经过考虑后拍下自己需要的东西，最后组织大家进行分享。在活动中，我们发现，很多学生都带着先入为主的观点看待问题，如果有学生拍卖得了金钱，其余的学生便发出嘘声，待到最后分享，他们才知道这位选择金钱的同学是希望利用自己的财富去帮助有困难的人，大家才理解他，敬佩他。同舟共济和支援前线团辅活动，锻炼了学生的团结合作，共同解决困难，牺牲自己、奉献团体的意识。团体辅导活动在后期的反馈中总均取得了良好的成效，学生也在快乐中学会了团结，得到了成长。特色活动三：梦想墙——与梦想同行。在中国梦，我的梦爱国主题教育下，我们团队在第一天以开班的形式为孩子们开展了“大手牵小手，携手共筑微梦想”的梦想墙活动。通过这个活动鼓励同学们写下和展示自己的大梦想和小梦想，激励他们努力实现自己的小梦想，为自己的大梦想点亮前行的灯。最后我们通过讨论决定为孩子们实现一些我们能够实现的小梦想，并在文艺汇演的时候为他们实现愿望。一个小女孩在梦想墙活动中开始为她的小梦想“跟爸爸说‘我爱你’”准备并计划实施方法、三个女孩在梦想墙活动中实现了“在同学们面前唱歌”的小梦想……还有许多许多，很多小朋友都在为他们的小梦想、大梦想做出了实现的努力。此外，我们还展了丰富多彩的支教活动，有绘画、朗诵、数学小竞赛、音乐、电影、青春期辅导、女童自我保护、手工课、体育课等、作业辅导和文艺汇演。将心理辅导融入课堂，让孩子们快乐学习。为了不辜负家长和校方的期望，团队成员连夜开会，最终决定具体问题具体分析，根据各年级留守儿童和学生具体存在的心理和学习问题制定具有针对性的辅导方案。2.灵活应变，确保支教工作井然有序支教活动为期三天，在开展支教活动之前，我们全体都参加了试讲，积极讨论出课件的不足以及改善的地方。在第一天，原本我们已经按照我们之前准备的课程来授课，但是早上来的孩子是50多个，到了下午却增加到了120多个，人数出乎我们的意料，下午我们为了方便管理这些学生，我们把学生分成了三个班，一二年级为小班，三年级为中班，四五年级为大班，每一个班安排了一个班主任并选出班长。晚上我们开会讨论的时候发现我们某些为孩子们安排的课程并不适合他们，他们对人际，团辅，科普，暑假作业等比较感兴趣，于是我们在开会时就针对这个实际重新调整了支教课程，并把各个年级教学适应范围内整合起来，主讲们为了能上好这些课程，利用了晚上的时间修整方案，也就是这些决定使得接下来两天的支教效果明显提高了，给孩子们上了他们所需的课，他们给予我们很大的肯定。3.活动效果显着，得到多方肯定本次三下乡活动取得了圆满成功，得到了来自校团委、马山县团委、合作小学校领导、家长、学生等的多方肯定。(1)校团委陈就汉书记、学院党总支胡良人书记期间来视察我团队工作时，对我们给予了充分肯定，鼓励大家充分发挥专业优势，帮助当地留守儿童。(2)马山县团县委的潘晓燕书记来合作小学看望队员时，夸赞梦想墙活动办得很好，对我们本次活动的效果予以充分肯定。(3)在走访阶段的反馈中，村民很支持我们在这里做的活动，表示希望我们能继续去那里做实践活动，孩子们也喜欢我们的授课内容和授课方式。在梦想墙活动中，一个孩子的爸爸和我们分享他儿子在很多‘老师’面前叫了他一声‘爸爸’的激动，并说“我希望你们能继续发扬这种精神，把每一个小孩的胆怯、自卑赶走，给他们一个信心，懂得怎样学习。”或许这个小男孩只是其中的一个例子，但是我们希望可以通过这样的一个形式来让孩子们有所启发，有所改变，促进他们的身心健康。四、活动的特色、实践价值与意义本次活动总的特色在于能够结合中国梦以及社会主义核心价值观等前提下，运用心理学专业的特色去制定方案以及支教的内容，无论是在走访、支教、梦想墙还是文艺汇演，都是以中国梦和社会主义核心价值观为大前提，结合应用心理学的专业特色开展，旨在关爱马山县白山镇农村留守儿童的心灵健康，唤起他们的梦想，在生活中能克服胆怯和自卑，真正地进行自我保护，保持良好的身心健康，树立属于自己的梦想，为美好的明天打下坚实的基础。本团队共走访了44名留守儿童，支教120多名学生;通过发放1000份心理健康知识传单，促使当地群众了解并注重心理健康，间接受益人数为1000多人。本团队获得今年全国暑期三下乡“关爱服务教育团”社会实践专项团队重点立项。本项目的实践意义：1.服务当地留守儿童，为当地留守儿童带去了欢乐和温暖，帮助他们树立了自信心、学会表达情感、形成积极心态;2.通过对当地留守儿童的了解，增强了团队成员对社会的责任感和使命感。3.磨练团队成员的意志，促进综合素质提高特别是社会实践能力的提高。
暑假关爱留守儿童心理健康社会实践报告
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第三篇 团体社会实践报告《2016暑假创办辅导班社会实践报告》
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暑假创办辅导班社会实践报告
导论：社会实践作为我校培养学生综合能力的一种重要手段，对学生个人的成长和发展无疑具有重要意义。因此社会实践作为三种经历之一，成为我校培养和发展人才的一种重要途径。因此学校鼓励和帮助学生积极参加社会实践活动，并表彰在社会实践中有突出表现的个人和团体。通过社会实践，学生增强了对社会的认知程度，走近了社会，也更加了解了社会，为以后走向社会奠定了基础。同时也使自己有了努力的方向和目标，努力培养自己动手能力和社会实践能力，及时将在学校中所学到的理论知识转化为能力和经验，巩固知识的同时也促进了动手能力的开发。
这次暑假的创办辅导班真可谓是历尽诸多磨难。一开始策划的时候就已经做好了心理准备，这次行动肯定不会是一帆风顺的，中间肯定会有许多想不到的困难。我们在七月五号就匆匆忙忙的来到了我们那个县城——郓城。刚下火车我们就发现了严峻的形势。现在这里的辅导班市场竞争真是挺激烈的。据保守估计怎么也不下十几个，而且还有另外重要的一点就是他们早就动手了，有的甚至已经一个月前就着手宣传了。我们不禁心中一凛，看来我们是下手晚了。没办法，我们现在能做的只能是想办法补救。于是我们决定首先深入敌后了解敌情，正所谓知己知彼百战不殆。我们冒充一些想要报辅导班的学生，向他们了解了他们的情况并要了些他们的宣传单。综合了几家的信息之后我们发现他们的收费相对来说是有点高，我想我们可以充分发挥我们的价格优势。另外我们也要打出我们的特色就是大学生办辅导班相对那些老师来说我们有更丰富的经验，毕竟作为过来人我们刚参加高考一两年，我们更多的是可以给这些学生提供学习经验和学习方法和技巧。这些相对于老师填鸭式的教育是有很好的竞争优势的。我们要有自己的特色并把这些特色突出出来。想好这些我们就马不停蹄的制订了我们自己的方案。但问题又接踵而至了，资金问题比较棘手，刚来没多长时间就已经把身上的钱花的差不多了。现在已经没有钱来打广告了。没办法，只能先向同学借了。勉强借到了钱之后终于我们把自己的广告宣传单和条幅大的海报搞定了。
接下里就是分发广告和张贴广告了，这中间又有很多的曲折。我们到处分发广告和张贴广告几乎转变了大半个郓城。并且我们还在一些初高中校门口摆摊设点设立固定报名处。可惜的是我们在校门口的时候竟然没有招到一个人，我们那时候郁闷不知道到底问题出在哪了。一连好几天都没有固定的报名的。其实，最艰难的时候是这几天下大雨的时候，瓢泼的大雨将我们的衣服都打湿了，每个人都很狼狈不堪的样子，但是我们都没有一人退缩，把招生的桌子搬到了公交的广告站牌下继续避雨坚持着，哪怕能招一个人，我们也不会轻易的放弃要知道这几天我们的钱也花的差不多了。这时候竟然没有确定报名的，这时候我们的心理压力可想而知。我们进而对我们这件事产生了怀疑，到底是哪出了问题。我们到底该怎么办难不成要放弃了吗？不行，坚决不行，这样的话就前功尽弃了。于是我们就相互鼓励着再继续撑几天。过了几天后，渐渐的，也许是有滞后效应，报名的电话陆续打了进来，我们当时那个兴奋啊。辛苦多日终于收到成效了。接下来虽然租房子什么的也遇到了一些困难，但有了先前的考验，我们也变得成熟多了。 做完之前的一切工作后，我们精心制定了我们的授课计划和内容。在开学的前一天，我们逐个打电话邀请家长和学生前来试听，并与他们面对面的坦诚交流和沟通。没想到当天的交流非常的成功，家长对我们都很放心，临走时还千嘱咐万叮咛的，让我们一定要教好他们的孩子，看着他们远去的背影，我首先想到的是可怜天下父母心，我们都暗暗下决心，一定要尽全力教好这些学生，让父母放心。我们会努力的！
在随后教课的日子里，为了节省开支，我们边教课边自己做饭生活，自给自足，不亦乐乎。上课期间，我们耐心认真的辅导每一位学生，和他们就像朋友兄弟一样相处，得到他们和家长的一直好评和认同，有时我们还一起用餐，家长也不辞辛苦的给我们送来了西瓜。我们就是在这种相互信任的基础上度过了愉快的学习生活。临走时，我们和学生难以惜别的心情真是难以言语。
都说大学是半个社会，的确，大学里相比原来的初中高中，确实是有很大的不同之处。当然这是建立在大学提供了良好的机会来让学生能够直接或间接接触社会上的。如果单纯的校园生活还不足以能够跟社会相提并论。比起社会，大学里玩的那些个东西只能算是小儿科。大学的重要性就体现在这了，这就相当于一个将来走向社会的踏板。初高中的时候哪来的机会去社会上搞这些社会实践啊，天天不是学习就是学习的。而大学里就不同了，大学里首先给我们提供了足够的时间，让我们有时间有精力去完成这些实践任务。其次，学校还采取了诸多措施来支持和鼓励大学生走向社会去亲身实践参与到具体的社会活动中去。眼高手低似乎是人的通病，不经过亲身的社会实践是不会深刻体会到社会的艰辛的。许多在原来看来应该挺简单的事情到时候就不是那么回事了。许多时候不亲身经历一下是不会又那么深刻的体会的。到了社会上，许多问题不是你想象的那么简单，人心不是都像你自己心里想象的那么单纯，同时你也不能片面的以自己的要求来要求别人。每个人和每个人是不一样的，当你要做一件事的同时，你要想到这件事对别人有什么影响，会产生什么后果，多方权衡利弊一下。走到社会上，你会面临许多意想不到的困难，这些困难在一开始你可能连一点心理准备都没有。而当困难突然降临到面前的时候，你就会发现原来所想到的那些情况，原来所做的那些准备都是那么的苍白，那么的无力。这个时候能做的就是选择去沉着应对。遇到这些问题虽然是我们所不想看到的，但问题既然摆在了我们面前，我们只能去解决它，逃避是没有用的。当处在那种境地的时候，我想着或许就此放弃或许就没有什么可以心烦的了，退一步海阔天空。我也想过就这样放弃算了。但反过来想，就此放弃或许是最轻松的了，但是不是有点可惜呢，是不是原来的努力就这样白白付诸东流了呢！要是就这样放弃了，以后肯定会后悔的。要是不给自己留任何遗憾，那就去解决吧，继续坚持下去。即使到时候真是实在坚持不下去了，那就没办法了，但这至少算是一次宝贵的人生经历，至少没有遗憾。我这次算是深刻体会到了不到最后一刻是千万不要放弃。我从没有像现在如此对这句话深有感悟。许多时候看似已经没有前景了，此时似乎已经山重水复疑无路了，但是这是否就没办法挽回了呢，不是的，这还没有到最后，我们还不能放弃。再坚持一下，再坚持一下或许就会有柳暗花明又一村的机遇出现。不到最后一刻千万不能放弃，我相信这次的经历肯定会成为我人生中非常宝贵的经历。
现在大学生相当缺乏的是表达能力，这种情况对于很多大学生来说确实是相当头疼的。在大学里或许由于这样或那样的原因，大部分学生都没有足够的机会能够让自己得到锻炼，特别是当自己面对着公众发言的时候。这需要足够的勇气和锻炼，相信如果一个人人有意提高自己的临场表达能力，那么经过一段时间的努力之后肯定会有很大提高的。我就是想通过这次社会实践，就是通过向这些初中高中生讲授课本知识，同时结合自己当时的学习经验和技巧，把这些有机的结合在一起。通过这些与学生们交流，以及将自己所原来学到的知识尽最大可能的传授给这些学生。这样做可谓是一举两得了，在辅导这些初中高中生使他们提高学习水平的同时，也使得我们这些大学生的能力得到锻炼。或与大学里确实没有足够的机会让我们能够这样当众将自己所了解的所知道的有条理有组织的讲出来。这是需要能力的，这需要一些机会来锻炼。当然，这也是需要一定的文化储备。有储备才能有产出。
这次对初高中学生的辅导中，我也发现现在山东的中学生教育相较原来是有一定的改善的。想想我们当年那时候可是完全的应试教育，一切都是以考试为中心的，一切都是为考试服务的。现在山东教育可算是有了一定的改革的，现在大张旗鼓的素质教育改革还是收到了一定的成效的。现在中学生相比我们那时候看算是轻松多了，虽然压力不一定有什么减少，但至少学校氛围上是有所改善的。现在初中都有双休，晚上不上课。而高中呢，则是每周末都有了充足的时间。不过现在虽然是提出了素质教育，但距离取得具体时效还有一定距离。诚然，每次改革是需要时间来检验的。山东形成这种如此严峻的学习压力不是一朝一夕形成的，同样，要想改变也不是能立即就能改变的。都说山东是教育强省，这是由各方面原因造成的。身处其中的学生是深有体会的，这是由高压重负造就的。一批批的山东高中毕业生都是这样历练的。同时这也造就了一种尴尬局面，就是山东学生相对其他省份学生来说有点高分低能。平时在学校里根本就没有课余时间来发展其他的兴趣和爱好。这种情况或许在高中还没有显现出来弊病，但到了大学就显现出来了。在大学里要说拿奖学金，成绩好，那可以说山东学生占据了一席之地，但说到其他方面比如组织个活动，表演个才艺，动手和社会实践能力什么的，山东学生就有点捉襟见肘了。这对山东学生来说确实是比较尴尬的。所以山东教育要想从这个境地摆脱出来就得进行改革了。改革势在必行。当然这不是一朝一夕的事情，需要几年甚至几十年的努力。现在山东教育厅也开始重拳出击了，不准周末补课，不准寒暑假补课，不准公布高考成绩，保护学生隐私。也相应的采取了相关的措施。
在这次辅导班临近结束的时候我们不得不考虑利益分配问题了。虽然钱挣得不多，但总得制定一个合理的分配方案才行，得让每个人都信服。况且这些老师都是我们原来的高中同学，这个问题必须妥善处理，不能因为这件事伤了同学之间的和气。钱挣多挣少都不重要，最重要的我感觉还是同学之间还能保持良好的十分纯洁的关系。这是首要考虑的。幸亏还好，我们制定的利益分配方案总体来说还算可以，最终没有出现太多的不如意，结局还算圆满。
在这次辅导中我确实学到了些原来所从没有考虑到的东西。在学校里和在社会上是不一样的，完全的不一样。因为在学校里几乎不怎么涉及到关于利益方面的问题，每个人都可以融洽相处。但一旦到了社会就不同了，社会上涉及的问题可谓是多种多样，有很多时候很多问题是自己原来从来没有考虑过的，原来从来没有想到的。这次经历也使得我对社会有了初步的了解，社会不是像学校那么的单纯，人心也不像自己想象的那样，永远不要总是以自己的眼光和角度来看待事务和处理事务。自己原来的社会经验是严重的不足，这和别人比较一下就可以很清楚的看出来。社会经验不足，每次遇到一些问题的时候总是会觉得到底因该怎么处理呢，没有经历过类似的事件，处理起来就感觉无从下手。一旦自己决定好怎么做了，等处理完之后有时候会感觉当初怎么会这么处理呢，太不恰当了。如果要让自己在处理一次的话肯定有比这更好的应对措施，可惜事情已经发生了，再后悔也已经来不及了。没办法，不过这也算是有了宝贵的经验，以后如果在遇到类似的事情之后肯定会比原来从容的多。这就是经验的宝贵。这就是走向成熟所必须经历的过程，只不是有些人走向成熟所走过的路径较短，而有些人付出的代价较大而已。但不管怎么样，没有人会不劳而获，也就是没有人会不经历事情就走向成熟，这都是时间和经历所历练出来的。没有人会随随便便就轻松拥有这一切。我们能做的就是通过一次又一次的历练和磨砺而逐步走向成熟乃至成功的。
的确，经过这次创业，我们体会了痛苦、悲伤、成就和满足，我们学会了坚强，当我们经历风雨走过坎坷后，我们变得更加的从容、睿智，经历了困难我们的人生路会越走越好。
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第四篇 团体社会实践报告《社会实践团队报告》
青春鼎力中原梦——电信学院EQ协会
当前群众关心热点问题的和生活满意度实践调查队社会实践团队报告 实践背景：
2012年11月29日，中共中央总书记习近平带领新一届中央领导集体参观中国国家博物馆“复兴之路”展览现场时，习近平定义“中国梦”实现中华民族伟大复兴，就是中华民族近代以来最伟大的梦想!这一时代解读，既饱含着对近代以来中国历史的深刻洞悉，又彰显了全国各族人民的共同愿望和宏伟愿景，为党带领人民开创未来指明了前进方向。
“中国梦”深刻道出了中国近代以来历史发展的主题主线，深情地描绘了近代以来中华民族生生不息、不断求索、不懈奋斗的历史。中国梦也是每个人的梦！
习近平总书记提出实现中国梦，道出了全国各族人民的共同心声，点燃了中华儿女内心深处的无限激情。对河南来说，谋跨越求崛起，建小康富人民，兴河南强中原，是中国梦在河南的具体目标，是一亿河南人民的中原梦。
人民群众是社会的主体，实现中原梦的最大受益者也是广大的人民群众，所以政府的一切方针政策都应该以群众关心的问题为侧重点，一切为群众考虑，解决当前群众最关心的一些关键问题，让人民群众更真切的感受到中国梦，中原梦的美好前景。
为了更加直观，全面的了解不同地区，不同经济条件下人们对于当前社会发展所出现的一些问题以及对于生活的满意度，特进行此次调查活动。 实践目标
一 高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为指导，以中原经济区为主活动范围，坚持“按需设项、据项组团、双向受益”的原则，针对基层经济社会发展和人民群众生产生活中的实际需求调查研究，引导青年学生在实践中加深对“中原梦”的理解，真正为“中原梦”的实现贡献力量。
二 针对大学生与社会接触过少，自身综合素质不高，缺乏适应社会的一些能力等问题，组织大家进入社会体验，增强自身经验，以期以后能更好的适应社会，为实现中原梦做出自身的贡献。
三 让整个协会成员在暑期的实践活动过程中，磨练品质，达到锻炼自身的同时，培养与他人合作的精神，让整个团队在实践过程中增强凝聚力，为以后的工作打下坚实的人员基础，便于后续活动的顺利开展。
实践过程
此次社会实践活动我们共计奔赴三个比较有代表性的市区，以当前群众对生活的满意度进行调查。首先是许昌本地，作为本地的大学生，对本地居民生活的满意度有一定的了解还是必须的，其次是经济水平一般的商丘市，最后一站是经济水平相对高一点的洛阳市。三个城区个有所不同，相信这个结果还是比较有代表性的。
社会实践活动于六月二十四日如期进行，在七月三日落下帷幕。短短的十天时间在街头的奔走中、在与各种人的交谈中悄悄的溜走了。回首十天的时间，它是那么的酷暑难当，却又充满欢声笑语。它是那么的奔波劳累，同时却又那么值得回忆。当大家聚集在一起谈论这几天的收获时，脸上都显示出了兴奋，一扫大家在酷暑下的疲惫。大家也是“七嘴八舌”，相互诉说着苦与累，但喜悦之情溢于言表。
实践总结
其中的问题困难：
一 严峻的天气情况
暑期实践，天气情况占据着很大因素，谁都想在凉爽的环境下工作。十天的社会实践，高温天气占据了绝大多数的时间。但是大家开始前已经对形势做了充足的预判，也做好了思想准备，虽说酷暑难耐，但大家都不放弃，坚持了下来，出色的完成了任务。
二 市民的不配合。不配合的原因是有以下两方面：
（一）、炎炎夏日，任谁都不想在大街上多站一分钟。因此我们的调查尽量放在有阴凉的地方，比如公园。室内，比如时代广场的休息处。
（二）、有些市民不了解情况，不愿意配合我们进行调查，这是为什么呢？因为大家不知道我们是干什么的。这就要求我们调整思路，转变工作方法，将宣传工作做到位，在经过几位“宣传委员”的大力宣传后，大家才渐渐了解了我们，
不仅愿意接受我们的调查，还有不少人赞扬我们这种做法。
（三）长期处于学校，对于调查这件事情有点摸不着头脑（当然这是前期的情况）。见一个人就问一个，最后一总结，有价值的材料不多，经过大家的分析，我们决定分组进行，分年龄段进行，分地区进行，以便得到有价值的材料，提高效率。
实践的收获与感受：
在调查过程中，我们首先学会的是于人交流的艺术，与队员的交流，于采访市民的交流等。对于不同的人应有不同的艺术。这样才能使得交流得以进行。比如说面对不同年龄段的人，就要以不同的话题去打开，不然会适得其反，让人不舒服。再说与队员的交流，我们是一个团队，在交流中就必须求同存异，以达到最终一致的结果，如果各执一词，团队将无法继续进行工作。
其次在火车站、汽车站的调查过程中，我们也了解到一些不法分子在此进行偷盗，行骗等行为。当队员听到这些时，个个都流露出愤怒的神情。再次以顺口溜提醒广大市民。在人流比较密集的地方，要提高警惕，防止财产丢失。
汽车火车站，小心把包看。
相遇陌生人，警惕少搭讪。
买票需正规，莫把便宜占。
提醒各市民，谨记勿相忘。
第三就是要保护好古城区。社会的发展日新月异，各地高楼林立，一部分市民还是不喜欢这样的环境的，他们喜欢的还是之前的住所，之前的环境。一些古建筑是历史的证明，是人民生活的印迹，这些都是不可在生的文明，一旦被毁灭，将永远不能再现。一些地区为了追求发展，使得一些古建筑越来越少，直至慢慢消失。希望政府以后能多留一些古时的印记，让人民在利益熏天的现代社会中疲劳时还有一方净土去回忆。
第四点：环境问题一直以来都是很严峻的，在大家走访的市区中，如果非要排出个一二的话，许昌应该是环境最好的，其次是商丘，然后是洛阳。许昌“花木之都”。绿化面积较大，加上人口不多，车辆什么的都比较少，当然最重要的是大家都注意环保了，车辆低碳，出行低碳，所以排在第一还是当之无愧的。洛阳算得上一个工业大市，所以环境质量还是很差的，当你走进洛阳市，迎面而来
的就是刺鼻的油气味。刺耳的笛声，还有拥挤的人流。洛阳工业较发达，人口比较密集，所以污染还是比较严重的。鉴于这些，我们的调查选在了王城公园等绿化较好的地方，以免出现行人不愿驻足，在刺鼻的油气味中来接受我们的采访。
十天的社会实践将让我们从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我们终生受用。通过社会实践加深我们与社会各阶层人的感情，拉近我们与社会的距离，在社会实践中开拓视野，增长才干，进一步明确我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。
这次活动我们将了解到当前时代背景下社会所面临的一些问题，并为一些问题积极献策，尽我们的能力去想出一些对应的解决措施，同时也通过这些直观的了解，端正我们的人生观，价值观，树立远大的理想，回到学校后把握现在的优良条件，努力学习，以丰富的知识武装我们的头脑，在走入社会后为更快的实现中原梦去作出自己贡献。
第五篇 团体社会实践报告《社会实践调查报告(团队版)》
十月社会实践调查（团队项目版）关于地区特色产业
发展的实践调查
——湖南常德市桃源县茶叶产业发展现状调查
调团体社会实践报告
查
报
告
作者:国贸01班
路一直都在
二零一三年十月团体社会实践报告
湖南常德桃源县茶叶产业发展状况调查报告 ——关于地区特色产业的实践调查
经济与管理学院 国贸01班 路一直都在
带队老师： 调查地点：桃源县茶庵铺
摘 要：在学习实践科学发展观过程中，在复杂多变的经济市场坏境下，桃源县如何充分利用本地农业资源丰富的优势，科学规划农产品区域布局，促进了特色农业的园区化、规模化发展。此处以桃源县特色茶叶产业为例展开调查，并对其发展状况与前景进行分析。
关键词：实践调查，桃源，茶叶，困境，对策，综合发展，发展方式，转型升级。
调查实施
调查目的：
社会调查是人文学科专业和经济类专业大学生的重要实践性环节，我们积极参与社会实践调查，为了增强自身的社会责任感、职业道德和专业知识，培养和训练我们认识和观察社会的能力，可以培养学生运用所学理论和知识发现问题、分析问题、解决问题的基本能力与创新意识。也可以为我们的毕业论文写作积累经验和搜索材料，提供选题思路和立题角度。
调查内容：
对常德市桃源县特色农业之茶叶产业发展状况进行较详实的了解，尝试着找出其发展的优势与劣势，学会多方面寻找问题原因与解决对策。同时亲身体验茶叶种植收获、生产加工、包装出售等环节，感受产业发展的不断变化升级，丰富我们的假期生活和进一步提高自己参加社会实践的能力，并且充分展现和宣扬桃源地区的特色经济风貌。
调查方式及对象：
走访桃源县周边地区，对部分果农问卷调查，每份24道题，共60份（问卷另附），参观一个国家级茶叶生态种植基地和一个重点茶叶加工企业，查阅《农产品市场周刊》、《茶叶通讯》等相关资料，浏览茶叶网、茶叶资讯、常德市、桃源县政府网等网站。
调查步骤：
10月26日问卷调查；
10月27日统计、分析调查结果；
10月28、29 日深入研究，撰写调查报告
调查结果与分析：
一、桃源县的概况
桃源县，历来被誉为“世外仙境”。域内生活着以汉族为主以及回族、维吾尔族、土家族、满族、侗族、壮族、瑶族等13个民族，人口97.6万(农业人口84万，非农业人口13.6万)人，180余个姓氏在这块“仙源乐土”上休养生息，和睦相处。桃源地理自然条件优越，物产资源丰富，对发展农业、工业、商业和旅游等其它各种事业，都是得天独厚的黄金宝地。
地理位置
桃源县位于湖南省西北部，其地理位置：西起牛车河乡高峰村万家河，东至三汊港乡仁丰村草鞋洲，直线距离约75公里；南起西安镇薛家冲村狮子岭，北至热市镇老棚村，直线距离约118公里，县域面积4441．22平方公里，其县域在湖南省县(市)中居第四位。耕地面积为134．29万亩，在全省县(市)中居第一位。县西与怀化地区的沅陵县、张家界市的慈利县、永定区交界，东与常德市的临澧县、鼎城区接壤，北枕石门县，南抵益阳市的安化县。 自然气候
县域为中亚热带向北亚热带过渡地段，属中亚热带季风气候。气候特点是冷热四季分明，干湿两季明显，多年平均气温为16.5℃。年平均气温分布除南部和西北部山区低于16.0℃之外，其余均在16.0—16.5℃之间。月平均气温以1月最低，为4.5℃，7月最高，为28.5℃，3—10月皆在10.O℃以上。县域位于雪峰山北端以安化县为中心的多雨区边缘，雨量由南向北递减。年平均降水量为1437毫米，年平均相对湿度为82％ 。年日照时数1529小时，年平均日照率为5％。
二、桃源县茶叶产业的发展历史
桃源县位于湖南西北部、沅水中下游，地处武陵山脉与雪峰山脉交汇区域。桃源产茶历史悠久源远流长，早在西晋时期就已开始，宜栽区域广阔，自古就有“茶叶之乡”的美誉。全县茶园面积5866hm2，年产茶叶6300t综合产值突破4亿元，茶叶已成为桃源县六大农业支柱产业之一。2011年在湖南省农业厅和常德市人民政府共同推进农业标准化建设合作协议的指导下，县委、县政府高度重视茶叶标准园建设，多方筹措资金向茶叶标准化生产基地倾斜，全力打造桃源茶叶标准示范园。如今，桃源县是“全国无公害茶叶生产示范基地县”、“全国绿色食品原料标准化生产基地”，还先后被国家农业部确定为国家出口绿茶优势区域县、全国三绿工程茶叶示范县。近年来，县委、县政府紧紧围绕“绿色产业富民”的发展战略，用科技提升品质，用文化包装价值，用品牌开创市场，茶叶产业化建设稳步推进，2010-2011连续二年被中国茶业流通协会评为“全国茶业百强县”，2012年被评为“全国重点产茶县”。桃源县自1969年发现第一株野生大叶茶茶树以来，经过多年发展，县内茶叶产业特别是大叶茶产业经历了从小到大、从弱到强、从手工作坊到产业化经营的转变，逐渐发展成为全县四大农业支柱产业之一。
三、桃源县茶叶产业的发展现状
近几年来,在湖南省桃源县委、县政府的高度重视和大力倡导下，桃源县的茶叶产业得到了较快的发展。据统计，到2006年末桃源县茶叶种植面积达到6.1万亩，年产茶叶8.4万担，实现销售收入4000万元以上，其中大叶茶种植面积0.7万亩，产量2.5万担。目前，桃源县的茶叶产业正朝着上规模、创品牌、强龙头、拓市场的方向迈进，正成为桃源县山区农民增收致富的一大产业。团体社会实践报告
主要优势：团体社会实践报告
1、品牌优势日益凸显。
2、名优茶基地逐年扩大。
3、龙头企业牵引带动效果显著。
四、桃源县茶叶产业现阶段存在的几大问题
（一）在生产经营方面存在的一些问题，主要表现在：
1、没有一家举旗的茶叶企业。全县有大大小小的茶叶加工厂上百家，成规模的企业也有近10家，但规模都偏小，综合实力不强，没有一家茶叶企业年上缴税收超过100万。缺乏旗舰型行业龙头，难以带动整个产业的健康快速发展。
2、没有高标准的茶叶产业园。市、县两级对茶叶产业的财力、人力、物力投入力度不够大，没有过多的相关激励机制。桃源作为一个茶叶生产大县，还没有一个集茶叶种植、生产、
加工、贸易、流通于一体的茶叶产业园来形成产业支撑。
3、没有整合形成统一的品牌。全县的茶叶品牌多而杂，没有在统一的品牌下执行统一的生产标准和销售模式。每年我县名茶的销售在10000担左右、产值在1亿元以上，但终端产品的销售不到名优茶的三分之一。如怡清源、君山公司每年要在桃源收购野茶王10000担，经他们再包装后销售，利润可以翻几翻。“桃源大叶茶之苦，不在于无好品牌，而是缺旗舰品牌。”
（二）在茶叶种植、加工过程中也存在一些问题，主要表现在：
1、茶叶资源相对不足。据调查，目前，桃源县大叶茶种植面积仅7000亩左右，无法满足日益扩大的市场需要。须大力拓展茶园面积，否则，品牌优势无法保证。
2、茶叶市场管理混乱。由于没有龙头企业带动，几家名牌茶叶加工企业，为了自身局部利益各自为政，形成不了合力，加之茶叶市场管理不严，存在包装杂、价格乱，鱼目混珠，以次充好，以假乱真等现象。据调查，仅桃源几家超市就有7家企业打的《野茶王》品牌，严重影响了正宗《野茶王》的声誉。
3、资金短缺，名茶鲜叶资源大量流失。今年几家鲜叶加工企业由于自身自有资金不足，加上银行和信用社贷款额度小，手续繁琐，时效性差等，导致收购资金严重不足，极大的影响了鲜叶的收购，外地客商高价抢购鲜叶，致使优质大叶茶资源流失在三成以上。
4、茶叶管理体制不顺，关系不融洽。县茶叶集团自九十年代中后期成立以来，虽然为桃源茶叶产业的发展壮大作出了很多贡献，但由于其性质属国营自收自支事业单位，存在体制不顺，机制不活等问题，与各茶叶生产企业之间存在利益冲突，导致集团内部各企业之间离心离德，没有很好地起到龙头企业的带头作用，甚至影响到了惠农政策的落实。
解决问题（一）、（二）的对策：
应努力实现四方面：种植绿色生态化方面；生产加工标准化方面；经营销售品牌化方面；具体如下：
1、强化品牌管理。建议学浙江武义经验，打造“野茶王”桃源县公共品牌，建立专门的品牌管理办公室，代表政府维护行业管理，进行品牌打造，加大打假力度，净化品牌茶叶市场，办公室要有质检、工商、农业等职能单位人员参加，不仅要挂名，而且要办事。
2、整合品牌资源，改组茶叶集团。将桃花源茶叶集团采取两种方法重组。一是将茶叶集团品牌、证、章、条码等无形资产整体移交给品牌管理办公室，由财政出资申办《野茶王》标志，然后由使用该品牌的企业出资重组茶叶集团，建成民营性质的股份制企业，做到包装、品牌、质量标准、商标、条码统一，真正形成合力，才能做大做强茶叶产业；二是将茶叶集团整体拍卖或转让有实力的企业，实行民营化管理、市场化运作。
3、加大品牌宣传力度。为贯彻落实全省“做大做强湖南茶叶产业”的指示精神，省农办已将桃源县列入五大产茶重点县之一，并希望以后有茶叶博览会之类的茶叶专题会议桃源县应组团参加,因此建议请县政府分管领导带队，“古洞春”、“腾琼”等企业法人参加，由企业出产品，政府资助参展费，借东风宣传、推价桃源县“野茶王”品牌，扩大桃源县茶叶知名度。
4、扩大良种繁育基地。建议大叶茶科研所和古洞春、腾琼、高上等茶叶生产企业，扩大优质茶种植面积，集中育苗100亩，为扩大良种茶园提供茶苗，力争三年新扩万亩茶园。 ①是走投入倾斜之路，以优惠政策引导产业发展。财政要在农业发展资金中列专项资金扶持茶叶产业，实行以奖代投、以建代投，对争创驰名商标、产品参评获奖、技术创新获专利的企业给予奖励。对茶叶龙头企业，金融部门要给予贷款支持，财政要给予贴息支持。同时，政府要结合新农村建设，把基地建设、农业综合开发、农业产业化、退耕还林、以工代赈等项目和资金进行捆绑使用，搞好道路建设，加大中低产茶园改造力度和基地建设扶持力度。
②是走品牌引领之路，以旗舰企业带动产业发展。运用工业的理念指导茶产业发展，把培育茶叶龙头企业作为茶叶产业化建设的重要结合点。倡导“公司+合作社+基地+农户”的产业化组织模式，政府及有关部门在茶叶核心产区培植新的茶叶龙头企业和专业合作组织，引导其发挥示范带动作用。重点扶持古洞春茶业、腾琼茶业、湘北茶叶、紫艺茶业、百尼茶庵5家有自主品牌、有鲜明特色、有生产规模的企业，引导其扩大规模、做强特色、提升品牌。其中，腾琼茶业以大叶红茶为主、古洞春茶业以大叶绿茶为主，湘北茶叶以珍眉茶(出口)为主，紫艺茶业、百尼茶庵以黑茶为主，三茗茶仓以市场营销为主。通过1-3年的努力，组建一家规模大、科技含量高、示范带动作用强的大型企业集团申报国家级农业产业化龙头企业。
③是走科技兴茶之路，以产品品质保障产业发展。全面推广普及无公害、无污染茶叶栽培技术，把桃源茶叶建成有机、生态茶园基地。引导企业主动与行业科研院所合作，将先进科学技术和科技设备广泛地应用和转化到茶叶生产中来，以实现茶叶“优质化、自动化、智能化”的生产，以科技增效益，以科技求发展。大力推广农业防治、物理防治和生物防治技术，减少或不施用化肥农药，推行以施用有机肥为主的栽培措施，严格执行茶叶采摘、加工、包装和储运的无公害操作规程，提高茶叶风味品质和卫生品质。桃源茶叶应谋求综合发展之路。
（三）据调查结果显示，金融对促进茶叶产业发展道路上发挥着重要的角色，然而也存在不少亟待解决的问题。
金融支持茶叶产业发展现状
1、企业向银行融资难。每年全县茶叶运作资金在8000万元以上，但向银行融资不到3000万元。主要原因是抵押物不足银行拒贷。如龙头企业古洞春茶叶有限公司就面临这样的难题，该公司向银行申请流动资金贷款时，用林权和茶园资产作抵押，评估价值约2000万元，但银行认为该项资产不能作为抵押物，不能向其发放贷款。
2、信贷资金风险大。茶叶的种植和加工与自然环境密切相关，遇有持续阴雨、干旱或冰冻等自然灾害，就会严重影响茶叶产量和质量，从而影响到银行信贷资金的安全。桃源县近几年旱涝、冰冻等自然灾害频发，受此影响，茶叶生产区农村信用社就产生600余万元不良贷款，至今无法收回。
3、金融服务机构少。茶叶生产基地大部分位于茶庵铺、杨溪桥和太平铺3个乡镇， 总面积441平方公里，人口4.8万人，金融服务机构仅为农村信用社3个营业网点，工作人员有28人，信贷员仅14人。面对星形散居各处的茶农，信用社对茶叶生产与销售的资金需求难以顾及。今年以来这3个信用社仅发放贷款2838万元，其中涉及茶叶行业815万元。因金融服务机构和服务人员的缺乏，再加上严格的内部考核机制和去年以来央行实行的稳健的货币政策影响，茶商只能采用异地借款和民间融资的渠道筹集资金。
4、贷款周期不同步。茶叶是高投入高产出的特殊种植业，一般茶叶生产周期为4年左右，周期长，见效慢，需要大量的资金作后盾，但银行为控制信贷资金风险，发放贷款期限一般都不会超过1年，贷款周期的不同步导致部分茶农无法及时足额偿还贷款本息。目前，农村信用社为此产生不良贷款余额300余万元。 解决问题（三）的对策：
综合措施：
一是开展信用体系建设工程，降低融资成本。
二是扩大信贷产品品种，简化贷款手续。
三是集中资金扶持优势，加大对龙头企业支持。
四是金融支持茶叶产业发展面临的困境 。
同时，政府还应做到以下工作：
第六篇 团体社会实践报告《团体进行环保的社会实践报告》
社会实践是团体进行环保的社会实践报告参加者：实践的主题：环境保护时间：2011年6月20日---2011年7月15日地点：东莞市塘厦镇 现将此次实践活动的有关情况报告于下： 人们多有这样的经历：一大盒礼品，拆开一看，大部分是用泡沫塑料填充的;往商店买一支牙膏或一盒玩具，售货员会用一个小塑料袋包装;往快餐店吃快餐，服务员会递给你一份用塑料盒装的饭菜;往农贸市场，可以收集到一大堆塑料袋，蔬菜、水果、肉类、米面„„无一不用塑料袋装给你，甚至买一头蒜，也会用一只小塑料袋装起来。塑料制品给我们的生活带来的很多方便，而且价钱也便宜。但是，你可曾想过，它在为人们提供方便的同时，也给人们带来了一场“白色灾难”。 我们进行了多方面的调查研究，查阅各种资料，并进行分析总结。 一、我们的调查研究： 1、我在东莞市的一条小街道上，一小吃店门前的一个垃圾箱口统计了一下，半小时扔大大小小的包装袋、快餐盒与塑料制品的次数：早上总共扔了210次;中午扔了105次;而晚上则扔了95次，这仅仅是一个垃圾箱，一天之内废弃的塑料如此多，并且大部分还没有扔进箱里。不难想象全国乃至整个地球上废弃的塑料，将是一个天文数字。 2、我在三中路的一家小快餐店里打听到：“他们一天中能卖掉快餐250份左右，每份快餐至少需要塑料快餐盒2个，也就是一天至少用掉塑料快餐盒500个。” 3、延续第二项调查，我们又走访了塘厦镇工商所。工商所的陈叔叔热情地接待了我。我了解到：塘厦镇共有大大小小的快餐店2000家左右。照这样计算，仅塘厦镇，一天所产生的废弃塑料快餐盒就多达10万个左右。当然，那些地方已经实现了产业化，可能要严重一些，但是，总体情况也不容乐观。 4、我往了市区的新华书店，学校的图书室查阅资料，但关于“白色污染”这方面的资料非常少，看来，我们得找另外的办法。 5、我们往了塘厦镇环卫所。环卫所的李叔叔告诉我，在他们塘厦镇，天天有500多名环卫工人为塘厦的环境卫生辛勤地工作着。在那里，我还了解到了“白色污染”的真正组成，并初步了解了“白色污染”危害。
6、为了摆脱困难，在学长和同学的帮助下，我利用网络进行研究。在网上我寻找到了一片广阔的空间，使我对“白色污染”有了更为深刻的熟悉。这对我撰写文章有很大的帮助。 二、什么是“白色污染”? “白色污染”已成为一个众所周知的新型名词。那么，到底什么是“白色污染”呢?“白色污染”主要指白色的发泡塑料饭盒，各种塑料袋，农用地膜等给环境造成的污染。“白色污染”物的主要成分为：聚乙烯(pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯树脂(ps)。在这些污染物中，还加进了增塑剂，发泡剂，热稳定剂，抗氧化剂等。 三、造成“白色污染”的主要原因： 1、塑料垃圾没有得到妥善的治理和处置，垃圾没有实行分类收集，能回收回的不回收利用。 2、很多企业对于生产过程中产生的白色垃圾没有科学地处理，放任自流。
第七篇 团体社会实践报告《大学生暑期社会实践团队总结报告》
大学生暑期社会实践团队总结报告
——浙江外国语学院赴绍兴暑期实践禹之行小分队
一、活动背景与指导思想
1.目前我国海河、辽河、淮河、黄河、松花江、长江和珠江7大江河水系，均受到不同程度的污染。根据2001年对我国七大水系断面监测，达到三类水质可以进入自来水厂的最低要求的仅占29.5%，我国浅层地下水资源污染比较普遍，全国浅层地下水大约有50%的地区遭到一定程度的污染。日趋严重的水污染不仅降低了水体的使用功能，进一步加剧了水资源短缺的矛盾，而且还严重威胁到城市居民的饮水安全和人民群众的健康。提高人们节水意识，改善水污染现状已然成为共同话题。
2.大禹众所周知是水文的象征，而大禹陵是我们大禹文化精神的归宿地，绍兴有着与水密不可分的大禹文化，了解大禹文化，传承大禹精神，保护水资源。这就是我们所说的精神寄托，与现实的水资源保护结合起来，达到精神与物质的一个平衡，带动节约水资源的行动。
因此，我们在大禹精神的归宿地，宣传大禹精神，让更多的人延续其精神，保护水资源，提高节水意识，同时我们以向老人收集小故事的形式做了关于当地水质的变化对人们生活影响的质性研究，以激起他们圆回梦中的水乡的欲望，从而更好地达到我们保护水资源的目的。
二、活动主题
延续大禹精神，保护水资源
三、活动目的
1.通过与村委会合作举办有关延续大禹精神，保护水资源的宣传活动，进行我们的社会实践，带领了一批关注水资源的村民，了解大禹，从而延续大禹精神，重视水资源。通过制作视频，以网络形式进行宣传，以小影响大，让更多的人关注大禹，关注水资源。这既实现了我们的预期目标，更是扩大了对大禹精神和节约水资源的宣传范围，大大提高了我们时间活动的质量。
2.以实地研究的方式，和当地的老人进行深度访谈，研究其水质的变化对生活方式的影响，并增强了他们保护水资源的动机，圆他们梦中的水乡，从而更好地实现水资源的保护。
3.探讨其水质的变化对人们生活影响的状态，以期把他们引导在有保护水资源动机，关注水资源，并在其方面有所作为的行为状态上来，即有动机—有关注—有作为。
四、活动时间
前期调研考察工作：2011年5月12日—5月15日
暑期社会实践：2011年7月12日—7月17日
后期工作（调研成果总结）：2011年7月18日—9月17日
五、实践过程
1.关于绍兴目前水污染的状况对当地居民生活影响的现状问题的调研活动
（1）参观大禹陵，感受大禹陵所传承的一种文化精神。通过采访当地的管 理者，考察游客的数量及其影响程度。
（2）采访会稽山的负责人，听取该老人关于大禹精神的讲解，获取第一手 资料。
（3）采用轻松自由的访谈结合科学研究调查问卷形式，对绍兴当地老人进 行滚雪球式采访，获得关于当地居民对大禹精神的认知态度及处理生 活用水的行为方式。
（4）在当地的河流进行水质考察，了解附近的工厂排放污水方式。
（5）为了确保研究的科学性、方向的正确性，统计并综合以上各种渠道获 取的所有相关资料，并在此基础上作出初步的调研报告。
2.关于延续大禹精神，保护水资源与当地村委会的合作
（1）在绍兴市钱清镇村委会所在地获取相关机构与企业联系资料，采访当
地印染厂等的领导，了解他们处理污水的方式，提出活动计划并获得 实践活动支持。
（3）与绍兴市村委研究合作，洽谈关于创建保护水资源研究社会实践基地 的事宜，使得我们的研究成果可以进一步为当地发展做贡献。
3.在绍兴宣传延续大禹精神，调查水质的变化对人们生活的影响，提高节水 意识的研究活动升华
（1）通过对当地大型印染厂的考察，与当地三十位老人的深度访谈，深入 挖掘人们对水质的变化的生活状态，提出初步的关于如何保护我们的 水资源的新想法
（2）在初步方案的基础上，深化调研报告并完成相关论文，探究相关保护 水资源的模式，以促进改善水资源的正常进展。我们要做的就是将个 人目标和建设环境友好型社会相结合的模式得到更全方位的推广，并 不断创新模式。
六、实践成果
1.专业论文
绍兴地区人们对水质的变化影响生活状态的质性研究
2.绍兴水资源污染的调研报告
基于河流旁的工厂排放污水的了解及当地居民的采访调研
（1）目前绍兴水资源的现状调查；
（2）当地水质的变化对人们生活的影响的满意度调研；
（3）搜集关于当地老人的梦中的水乡的30个小故事；
3.跨地域空间的延伸：采访视频的全过程制作并在网上以优酷形式等传播， 号召更多的人参与进来，关注水资源
4.当地市民的亲手签名参与我们的活动
5.实践过程的图片拍摄做成的图片展
6.全过程的文字叙述做成的文集展
7.在浙江外国语学院科学技术学院举办“延续大禹精神，提高节水意识”展 览
七、社会影响
小分队社会实践的表现和取得的成果受到了当地村委及相关机构的肯定，队员们吃苦耐劳的精神和扎实的专业知识也获得了对方的赞赏。经过洽谈，绍兴当地村委表示愿意成为我校的长期暑期社会实践基地，当地的村委还专门写了鼓励的语言以表支持。
最后，因为实践的初步成果得到了当地相关部门的肯定，并具有一定的创新性与现实指导意义，我们的团队得到了相当高的媒体关注度。网上的视频传播率也很高，杭州日报网上也有我们相关的实践信息。学校也为我们专程做了展览和校报的报道。
柳珍珍 2012-9-17