20xx转瞬即逝,新的一年又开始了,我们在行领导正确领导下,围绕行里制定的经营计划,又投入了新的战斗,鉴于营业部的特殊性,特制定如下计划:
一、 主要工作情况。
1、不遗余力抓营销,身先士卒搞服务。
做为营业部的负责人,加强现金管理和储蓄营销工作,担子很重,不能不敢掉以轻心,所以需要不断学习积累经验,才能够从容的处理日常工作中出现的各类问题。所谓众人拾柴火焰高。在日常工作中,调动员工的积极性,千方百计,不遗余力的抓存款,存款始终是我们竞争的焦点,客户存与不存,存多存少,主动权在客户手中,因此我们必须主动出击积极拓展优质客户。还要挽留客户防止客户流失。另外做好现金投放回笼和残损币兑换。并向客户推广和使用电话银行、网上银行。营业部作为对外服务窗口,我们的一言一行都代表着商行的形象,在工作中不能有一丝的马虎和放松,从我做起,严格要求柜员树立服务意识,始终做到对客户热情真诚,让客户感到温暖的含义是什么。用实际行动来诠释优质服务的内涵。做到零投诉。
2、狠抓业务学习,提升全员素质
在不断加强政治学习的的同时,努力提高业务技能,对新员工的培训更是不能有一丝的懈怠。为提高全员素质,我将利用各种形式,对新柜员进行基础业务培训。使之能在较短的时间内有最有效的提高。
二、 防风险、重合规,确保全年无事故。
从细微之处入手,严格要求全体人员在思想上达成共识。坚持规范操作,严格按照规章制度和操作流程办理业务。严格按照三防一保的要求做好安全保卫工作,每天坚持布防。从而确保全年安全无事故。
在今后的工作,我将积极更新观念,同时加强学习,做好营销和服务工作,提高工作质量和效率,以更好的业绩回报我行。
银行营业部工作计划书
上一篇:银行营业部工作计划范文2016
下一篇:2016银行营业部主任工作计划报告
范文推荐
- 程序员12月工作总结
- 万圣节的传统游戏
- 有关祖国在我心中的演讲稿【5篇】
- 上班迟到检讨书范文200字
- 走进你的记忆|谁走进你的生命是由命运决定经典个性签名(个性签名)
- 2016高中入团志愿书300字通用范文
- 很容易的成语
- [社区民政工作总结2018]2019年民政工作总结
- 她的生日800字作文
- [我就是我 是颜色不一样的烟火]我就是我是颜色不一样的烟火(个性签名)
- 数据统计员个人工作总结范文三篇
- 中小学健康教育工作计划
- 【战略合作协议范本】战略合作协议 战略合作协议范本
- 房屋租赁居间中介合同
- 2014年3月份试用期工作总结报告
- 2018中考演讲稿开头【三篇】
- 贞观政要节选阅读答案_贞观政要礼乐阅读答案翻译《贞观政要·礼乐第二十九》
- 物业管理处文员工作个人总结范文
- [2019年旅游业发展形势]2019年旅游业管理情况打算
- 2021年公司资料员工作总结