医院功能科室年度总结(三篇)
医院功能科室年度总结一
2009年,在院长正确领导下，医院既往开来大阔步向前迈出新局面，院容院貌换然一新，法律法规，各种制度逐步落实，,医技科全体医务工作者,遵照医院各项规章制度, 团结一致,齐心协力,认真努力完成医院的各项工作任务，今年来，继续开展.医院管理年活动以及政风行风评议活动中,人人参与，认真学习,坚持以邓-小-平理论,’三个代表’的重要思想为指导,继续全面贯彻深入开展[医院管理年]的学习活动和政风行风评议工作，‘以病人为中心’的服务宗旨,改善提高医疗质量服务，优化管理规范。重点围绕医院管理年提出的‘质量，安全，服务，实效，’八个大字，六大点三十九小点为主题内容，结合今年开展政风行风评议活动为动力，解决医疗卫生重点看病难，看病贵的问题，医技科全体医务工作者认真学习落实，自查自纠，边查边纠边对照，认真讨论，层层落实到岗位上，遵照医院整体规范要求，团结一致，积极.做好各项工作，.取得了一定成绩，今年各检查室所检查人数，经济效益，比去年大幅度增加.服务质量，医疗技术水平有显著提高，错诊，漏诊明显减少.
1;明确医院发展思路，以医院管理年为动力;立足本职工作，积极完成工作任务;
医院的宗旨是以病人为中心服务，医院管理，优化医疗服务，提高医疗质量，是医院发展的兴旺主要工作，确保医疗安全是医院管理工作的主体，认真组织，广泛动员，人人参与。把日常的医疗行为，以医院管理年活动内容为标准，以医院规章制度为纲，加强医疗质量管理，强调医务人员劳动纪律的团队合作精神，逐步降低医疗检查成本，实现优质服务，降低消耗，逐步向现代化医院管理目标发展;不断加强学习，创新提高，把医疗服务质量关，规范各种工作操作程序，做好本职工作。
坚持“以人为本”的科学发展观，牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，以提高医疗服务质量为主题，坚持以社会效益，维护群众利益，构建和-谐医患关系放在第一位，健全“质量、安全、服务、费用”等项管理制度，不断提高医疗服务质量和诊断技术水平，使医疗服务更加贴近群众，贴近社会，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。今年来，医技科，在医务人员共同努力下，检查人数，创造了历史以来最高点，工作量数增加，同志们，从未叫苦叫累，刻苦耐劳完成各项工作任务.今年来总检查人数达 人次，.B超 人， 元，比去年增加 彩超 人， 元，比去年增加.心电图 人 元，比去年增加.心监[ ] 人。脑电图 人, 比去年增加 元，.经颅多普勒 元。比去年增加.病理 人 , 比去年增加 内窥镜，胃镜 人 , 肠镜检查人数 人。比去年增加MR 人,。 CT 人.，比去年增加人.
2; 发挥大型设备优势;把好质量关，开创新发展，
去年底医院购置大型设备16层CT机，有效地加快医院总体发展，CT 室的工作人员不计较个人休息时间，尽责尽力，从安装到正常使用，积极认真工作，克服各种困难，努力学习，发挥了16排螺旋功能作用，今年来，停机的时间很少，CT室医务人员较为缺欠，工作量明显增多，节假日照样满腔热情为病人服务，坚持24小时值班岗位制度，对急诊病人的检查积极认真，刻苦完成工作职责任务。今年，CT扫描检查人数 人次，增强 人次。
http://www.fanwen112.com/a/201208/140897.html
开创新发展，加快加深对专业知识学习，提高专业理论知识，把好OA质量关，坚持集体阅片后出报告，急诊及重病号病人检查及时出片，报告，从不怠慢。疑难病例集中讨论分析，病例跟综随访，不断总结经验，进一步提高常见病多发病检查诊断的准确率，同时，开拓脑血管血管成像检查及腹部血管成像检查以及三维重建等新项目，优化检查方法，开创新技术。今年来，CT发现肺癌，肝癌及肠道肿瘤的病人很多，每天都有，几乎都是中晚期，因次，凡40岁以上人群应该进行胸部及腹部CT普查，可以及早发现早期肿瘤，有利早期治疗，取得更好的效果。
彩超，B超医务人员紧缺，检查病人数比以往增加，工作认真，积极肯干，做好本职工作，完成本职工作任务，坚持24小时值班制.医疗技术诊断水平方面有所提高,没有出现医疗差错现象.。
胃镜室做好检查规范操作，规范消毒、灭菌、等工作措施，加强院内感染知识学习，防止操作过程中出现的院内感染以及意外事故发生。
3;依法执业，以病人为中心，端正服务理念;
各检查科室，标识规范、清楚、醒目;为病人提供清洁、舒适、温馨的就诊环境和便民服务措施，尽力缩短各种检查等候时间和各项检查预约、方便了病人就诊检查。提高服务意识：提供温馨服务，继续发扬艰苦奋斗，保持良好工作作风。
服务态度良好，服务用语规范，杜绝生、冷、硬、顶、推现象;建立改善医患沟通和-谐关系，主动加强与病人的交流;倾听病人与家属合理意见，及时改进。坚持发扬救死扶伤的人道主义精神，在医务人员中学习活动。树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚，严禁了医务人员利用职责之权收受、索要红包。强化行医职业道德，‘以病人为中心’的服务理念。以人为本的人生观，提高职业道德思想，坚持为病人服务满意度方向发展，规范执业正当行为，在医疗质量服务上下功夫，力求做到不出任何差错。确保医疗服务安全性。医技科各工作室全体医务人员肩负着病人的各种检查。在检查项目中，做到部位明确性，安全可靠性，检查诊断准确性。对重病号的检查，临床医生必须护送检查，防止意外发生。
医院功能科室年度总结二
2010年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。
一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式
1.首先我们认真组织科室医师，反复学习了医院的各种文件及规章制度。2树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范，落实医生查房制度.一年来，科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，住院病人数明显增长，均达到历史最好水平。3.09年度科室一方面加大对医生的管理和培训。4，积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率.
二.规范医疗质量管理，提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设
a,我科人员利用专家做诊时间，卫生局讲课时间，桂林业务培训时间努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。
b,我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养.09年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才.
2.强化规章制度的落实
科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况;每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：定期进行安全教育，做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估：
四.不足之处
廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观，但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高，医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们会继续发扬好的做法，学习不足之处，我们有信心我们做的会更好。
医院功能科室年度总结三
一、全科人员在政治上认真学习邓小平理论知识、jzm同志的七一讲话和xx大报告精神，深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立为病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，给领导当好参谋;能够用[xxxxx]x和党员标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，互相交流思想，不断提高政治理论水平。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。
三、在县、乡、村三级中医网络建设上，全科同志能够不怕苦、不怕累，经常深入乡村，与基层医务人员打成一片，密切关系，广争病员，为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。 四、在医院配合各家保险公司业务上，能够开拓性工作，和各家保险公司理陪人员配合默切，对保险住院病人更是体贴入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各 家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评,保险病人就医者不断增加，在今年保险理赔幅度大量减少的情况下，全年保险病人业务总收入达5[xxxxx]x万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上，又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合，为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基础。
五、在宣传工作上，充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式，结合我院实际，深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等，增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度，为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
六、鞠身基层，忠实履行"[xxxxx]x"，根据县委有关指示精神，医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作，我科同志积极配合，完成了每家每户的入户调查工作，较好地完成了第一阶段的帮扶工作，所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一致好评。
一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
一. 加大科室管理力度，创新优质服务新模式
1.开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作
首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了胡加永院长制定的《服务承诺书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。2016年度医院科室年终总结2016年度医院科室年终总结。三是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务承诺责任书》，形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员，定期召开会议，听取意见。今年全科共收到锦旗2面，表扬信96封，拒收红包。物品合计数千多元，得到医院的充分肯定。
2.坚持服务月活动，创新优质服务新模式
科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后，今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊、住院费用，医疗指标完成情况良好，而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中一是树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范，落实周
六、日医生查房制度，设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”，制定“每日需求卡”。三是拓宽医疗服务范畴，设置“便民服务中心”，。四是深化主动服务内涵，在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡，赠上一份温暖的祝愿;康复科设立“感动服务站”，。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访，，一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，、住院病人数明显增长，均达到历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了XX份客户满意度调查问卷，坚持病区工休会制度，广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议，促使科室整体服务链进一步完善。
3.今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。
为此，一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面，积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用2016年度医院科室年终总结工作总结。三是抓一次性材料的使用
四是加快病床周转。。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。
4.抓好医德考评制度落实。
工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到三个结合：
(1)学习模范人物与先进典型相结合;
(2)评先树优，职称评定相结合;
(3)平常表现与外出进修相结合。
二.规范医疗质量管理，提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设
我科人员利用专家做诊时间，讲课时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。
2.强化规章制度的落实
科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况;每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：(1)彻底整改。(2)彻底查办。
3.抓好“三个环节”的管理和监控
(1)入院时：全面查体，彻底搜身，详细病史，严格用药;
(2)住院时：严密观察，安全护理，文明服务，医患一家;
(3)出院时：注意事项，复查标准，热情欢送，令人难忘。
4. 加大安全管理力度
制定切实有效的安全管理措施。安全是保证(2016年度医生年终总结)科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心2016年度医院科室年终总结2016年度医院科室年终总结。
① 定期进行安全教育，做到制度化、经常化。
② 定期对病历进行检查和评估。
③ 定期对安全隐患进行检查和评估：
1>病史采集的真实性，体检的全面性，辅检的及时性，诊断与治疗的综合性，病历书写及时程度。
2>对病区内设施，病人衣物，床铺定期检查，定期搜身。
3>对病人的饮食进行观察。病人一日三餐除特殊情况外必需
都督促病人饮食，对不进食者及时汇报并作相应处理。