第一篇、内审首次会议发言稿2016.11
专家审核首次会议讲话
内审首、末次会议发言模版(ISO9001例）
首次会议内容
各位领导、审核员：
大家好 2009年第两次内审首次会议现在开始．
一、 根据公司的计划，将于__月__日至__月__日用__天、共 __天的时间对公司依据ISO900__ 标准所建立的质量管理体系进行内部审核。
二、 介绍审核组人员 ：
A:某某，担任本次组长；
B某某，组员；
C某某，组员。
三、 介绍审核的目的、依据、范围及方法
1、 审核目的：确认公司质量管理体系与审核依据的符合性，迎接第三方的监督审核。评价公司同有的质量管理体系是否符合ISO9001:2008标准的要求，运行是否有效，对发现的问题参否及时采取纠正预防措施，持续改进.
2、 审核依据：共四个方面：ISO9001:2008标准的要求、.公司现有的质量管理体系文件、.相关的法律，法规和行业标准、.客户的合同或特殊要求
3、 审核范围：本次审核包括公司体系包含的所有部门和条款。灯泡的设计，生产和售后服务及其以上活动所涉及的部门和场所
4、 审核方法：
a. 具体的审核方法包括：
▲与被审核部门、岗位人员交谈
▲观察被审核部门、岗位人员的作业过程
▲查阅相关的文件资料和记录
▲对已完成质量活动的验证
b. 本次审核采取抽样的方法
▲样本包括：人员、设备、产品、文件资料及有关记录等；
▲审核员会公正地抽取具有代表性的样本，并在审核过程中根据具体情况针对审核发现适当扩大样本
量，以证明审核发现是偶然的还是普遍的。
5、 需要说明的是审核审核是一个抽样调查活动，因此，审核结论是根据抽样中的审核发现作出的，这是抽样审核的局限性所在；抽样审核结果不是很好的地方，不代表同样的其他地方也做得不好，这是抽样审核对受审核部门存在的风险性；同样抽样很好的地方也不代表就100%做的很好，这是 抽样方法对审核方的局限性所在。希望大家能谅解并接受。
四、 介绍审核计划并确认
1、 确认审核计划已经提前发给大家，如果有审核时间需要微调的部门请现在提出来
2、 希望各被审核部门妥善安排好工作，保证审核的顺利进行。
五、介绍有关审核活动的相关规定
接下来，我介绍一下不符合的分级：
1、关于不符合项
▲不符合项的分类根据不符合的性质及其影响程度，将不符合分为三类：严重不符合 一般不符合 观察项
——严重不符合项：严重不满足规定的要求，可能导致质量体系的失效、或导致对过程控制能力的严重降低或丧失、或可能导致顾客或社会的严重不满意的客观事实。
——一般不符合项：轻微不满足规定的要求，不会导致质量体系的失效、不会导致对过程控制能力的严重降低或丧失、不会导致顾客或社会的不满意的客观事实。
——观察项（潜在不符合）:缺乏足够的证据有发展成不符合的趋势．
▲不符合项的形成：将在总结会前以书面的方式形成“不符合项报告”。明确不符合项确认人员（管理代表、还是部门负责人或陪同人员）。
十、请被审核方介绍主要部门负责人，并征询对上述介绍是否还有不明确而需进一步澄清的问题。 下面，我说一下末次会议的时间
请领导讲话
审核正式开始
末次会议
一、 感谢被审核方各部门人员及陪同人员对审核组工作的积极配合，使本次审核能够按计划的安排如期进行并顺利完成。
二、 重申审核目的、依据，通报经界定确认后的审核范围，简要回顾审核的方法。
三、 重申审核是抽样调查活动
1、通过对公司质量体系涉及的人员、活动、产品及设备等方面的抽样调查结果，对与ISO900 标准的符合性及保证产品满足规定要求的能力进行证实；
2、我们在__天的审核过程中，发现绝大多数的样本符合规定的要求，但同时也发现有一些不符合之处。但应明确，发现不符合项较多的部门并不说明这些部门的所有工作都存在问题；而不符合项较少，特别是没有不符合项的部门也并不说明这些部门各项工作都已做的很好，这仅说明在我们所抽取的样本中发现的不符合项较少或没有不符合项。
因为： ▲有些部门在质量体系审核中承担的职能较多，而有些部门在质量体系审核中承担的职能较少；
▲审核过程中在涉及体系要素较多的部门抽取的样本较多，而在涉及体系要素较少的部门抽取的样本较少。
因此，希望本次审核中发现的不符合项能成为公司进一部改进，完善质量体系的契机，而不是追究某些部门或人员的依据。
四、 肯定被审核方在管理工作上的成绩
五、报告不符合项及对体系运行情况的评价
1、 审核组长宣读不符合项及其性质；
2、 说明除上述不符合项，被审核方目前的质量体系中仍可能存在着其它不符合。
3、 征询被审核方对不符合项报告及对体系运行情况评价的意见。
4、 给出整改期限
六、领导发言
第二篇、张总在质量管理体系审核首次会议上的讲话
专家审核首次会议讲话
在质量管理体系审核会议上的讲话
（张瑛总工程师）
二〇一一年八月二十二日
同志们：
全面建立和推行质量管理体系是集团公司开展的基础管理建设工程活动的一项重要内容，是石油企业以“安全第一，质量至上，环保优先，以人为本”为宗旨的具体体现。集团公司明文规定：集团公司和专业分公司要建立质量管理长效机制，形成具有集团公司特色的质量管理体系和质量文化，使质量管理水平与建设综合性国际能源公司的总目标相适应。到2012年底，推进评审覆盖率达到100%,将各单位质量管理体系运行情况同业绩考核挂钩，纳入单位领导人的业绩考核中。集团公司9月份对辽河油田公司质量管理体系进行审核验收，按油田公司要求，我厂作为油田公司质量管理体系试点单位应率先做好示范引领作用，同时也是迎审单位。所以，建立和推行质量管理体系是我厂的一件大事，也是一项势在必行的工作。为迎接集团公司审核，并验证我厂质量管理体系运行效果，进一步推进这项工作，从今天开始，我厂开展为期一周的质量管理体系运行复审工作。
厂质量管理体系文件的发布标志着厂质量管理体系运行工作正式启动，也标志着厂质量管理开始与国际标准接轨，步入规范化、标准化、系统化和精细化管理的运行轨道。
厂质量管理体系文件是我们所有质量活动的行为准则和工作依据，它既是控制厂主要质量管理流程的规范性文件，同时又是各部门、各单位进行质量管理工作的指导性文件。
体系的建立和发布，仅仅是向全面实施质量管理迈出了第一步，强化执行是质量体系成功运行的关键。建立质量体系文件不能形同虚设，体系重在执行，要把质量管理体系和我们整个生产经营活动融为一体，充分发挥体系管理效能，有效提升厂质量管理水平，否则就失去了开展这项工作的意义。体系能否有效运行，关键在于各部门、各单位能否严格按照标准和体系文件的程序要求去严格执行。通过内审，查明管理体
系的运行效果是否达到了规定要求，及时发现存在的问题，采取纠正措施，持续改进，有效运行。为保证这次审核工作顺利进行，我再强调几点：
1、本次审核，我任命冯金海为组长，组成审核组，全权处理审核过程一切事务，抓好组织协调工作。质量技术监督所要把计量、标准化、工程质量的内容纳入本次对基层单位审核活动之中，以质量管理体系审核内容为重点，依据油田公司质量技术监督达标考核标准，一并实施监督检查。
2、各级领导、尤其是机关各部门要高度重视，密切配合，大力支持此项工作，要接受审核、支持审核，为审核提供一切便利和支持。
3、审核员要本着客观公正、严肃认真、对企业负责任的态度，依据审核准则，实事求是加以审核，注重审核证据的真实性，客观的判定审核发现，要对审核发现加以整理汇总，得出审核结论，全面评价我厂质量管理体系的运行效果，以便持续整改和提高。
在审核过程中，既要注重转换传统的管理观念，解决好管理方式的置换，又要注意兼容原有行之有效的管理机制和管理方法，使之逐步融会贯通到质量管理体系之中，贯穿到管理的每一个环节，落实到每一个生产现场，确保厂质量管理体系运行的符合性、适宜性和有效性。专家审核首次会议讲话
4、明确体系运行主题和追求方向
持续改进是质量管理体系永恒的主题，追求卓越是质量体系持续改进的方向。通过内部审核，不断查找质量缺陷，及时纠正不符合项，有效解决生产运行中存在的质量通病和短板问题，不断完善，持续改进体系的运行质量，使生产经营管理流程得到进一步优化，质量职责界定更加清晰，工作关系更加理顺，这有利于增强厂组织运作能力和提高工作效率，提升厂整体管理水平。在不断深化体系的基础上，坚持以持续改进促提高，以追求卓越求发展，逐步推进质量管理由“质量符合”向“追求卓越”转变。
谢谢大家！
第三篇、ISO 内审首次会议发言稿
专家审核首次会议讲话
ISO 内审首次会议发言稿
内审首次会议发言稿（范本）
在坐的各位：大家好！
2010 年第一次内审首次会议现在开始．
首先非常感谢公司领导的大力支持和各位的组员的积极配合，使得内审活动按计划如期开展． 下面我介绍一下审核组的成员:
接下来我代表审核组确认一下审核的目的范围和依据.
审核目的:评价公司同有的质量管理体系是否符合 ISO9001:2000 标准的要求，运行是否有效，对发现的问题参否及时采取纠正预防措施，坚持持续改进，是否具备迎接外审认证的条件．
审核的范围：手机的设计，生产和售后服务及其以上活动所涉及的部门和场所．
审核的依据共四个方面：
1.ISO9001:2008 标准的要求
2.公司现有的质量管理体系文件
3.相关的法律，法规和行业标准
4.客户的合同或特殊要求
下面，我介绍一下审核的方法：审核采用抽样的方法，通过到场进行查，看，问，查的就是查文件，查记录，看就是看现场，问即与相关负责人交谈．
大家都知道，既然是抽样，那些就必然存在客观风险．所以，审核组和审核员只对自己所抽取的样本负责．希望大家能够理解．抱着有则改之，无则加免的心态接受所形成的审核发现的结果．
接下来，我介绍一下不符合的分级：专家审核首次会议讲话
根据不符合的性质及其影响程度，将不符合分为三类：
严重不符合 一般不符合 观察项
严重不符合:系统性或区域性失效，严重违法或因产品质量问题导致使用都有威胁到生命或财产安全的．
一般不符合:偶然的.孤立的片面的.不会造成严惩影响的观察项（潜在不符合）:缺乏足够的证据有发展成不符合的趋势．
下面，我说一下末次会议的时间
请领导讲话
审核正式开始
各位同仁：
早上好！
公司今天将进行一次全面的内审，这次审核以 ISO9001：2008 版质量管理体系标准和质量手册、程序文件为依据，全面审核体系活动运行过程和结果是否符合体系规范，验证体系运行的有效性，并为体系的持续改进提供依据，同时是评价体系的符合性、有效性的一项重要举措。此次内审的范围是公司所属的各个部门，时间为今天一整天。
大家知道 ISO9001 认证是销售市场的需要，客户的需要，他是市场的准入证，实践证明 ISO9000 是一门科学的企业管理工具，是打造高素质队伍的熔炉，是保证产品质量，提高工作效率、实现经济效益的根本途径之一。其中内审环节的质量直接关系到体系运行质量和成败，内审的重要性不言而喻的。内审过程就像是对一个组织的体检一样，及时发现问题、及时解决问题、及时堵住管理漏洞，做到防患于未然。如果我们能够充分发挥和提高内部审核的作用，就能长久的、比较全面的为质量管理体系的改进提供着眼点，弥补外部审核的不足，实现公司质量管理水平的提高和服务质量的持续改进。ISO9001 工作始于管理、终于管理，内审必须始终以“促进质量管理水平的提高”为根本出发点。因此，内审中我们应注重以下四个方面：
一、我们一定要把内审工作提高到一个新的高度来认识，要认识到产品质量是公司生存和发展的保证。本次内审是公司换版后的第一次内审，也是本月底外审前的一次预演，希望各部门和内审员高度重视。我们要通过内审，及时了解体系运行中存在的问题，使质量管理体系与时俱进，保证质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。
二、要求各内审员对各自负责的工作重视起来，以充分的、足够的依据支持内部审核结论，对所有要素都要审到、审全，防止遗漏，认真做好总结分析，切实发现体系运行存在的问题，内审员要坚持原则，提高审核技巧。由于面临的是自己的领导、熟悉的同事，如果内审员对发现的问题不敢言、不敢管，或者采取走过场的态度，只是发现一些皮毛和一些细小的问题，或者没有真正的审透、审全所有要素，那么我们的内审工作就会流于形式，内审工作也就失去了它本身的意义。内审员在审核时要善于观察、会抓重点和线
索。在审核中，受审核方，也就是各部门的组织管理、工作纪律、人员的精神面貌、语言表达准确程度、记录出示时间的长短、与质量管理体系无关的人员的关注程度、受审核方负责人对质量管理体系的了解程度等都将成为审核的客观依据，从这个方面来看，内审员的工作态度和工作质量至关重要。
三、各部门领导要积极配合、全力支持内审工作。在内审过程中，各部门负责人要参与并指派人员陪同审核，及时与内审员沟通，随时了解本部门存在的问题。对审核时发现的不合格项，各部门负责人及相关责任人要及时查明原因，重点予以纠正。内审结束后，及时对照问题，采取纠正措施和预防措施，实现自我纠正和完善，这样才会使内审工作落到实处，才会发挥内审工作应有的作用，才能更好地提高公司的质量管理水平和服务水平。
四、加强联系，保持信息渠道的畅通和有效。在内审过程中，如果发现问题，各受审核部门负责人、内审员要及时保持联系，及时协商沟通有关情况，保证内审工作顺利开展。 此次内审，希望各部门和全体内审员积极行动起来，以高度负责的精神和卓有成效的工作，完成审核任务，为进一步促进公司发展做出积极贡献！
最后感谢大家辛勤工作，祝此次内审工作圆满成功！谢谢大家
第四篇、内审首次会议讲话稿
专家审核首次会议讲话
内审首次会议讲话
在这金秋九月，我们又迎来了一年一度的质量管理体系内部审核工作，我谨代表宿迁分院的全体干部职工，对盐城分院的各位专家的到来表示欢迎，让我们抱以热烈的掌声。
下面我隆重介绍一下评审组的成员:
本次内审工作是与盐城的兄弟分院进行互审，不仅可以加强与兄弟分院的感情交流，同时对我们来说也是一次学习机会。所以，我们一定要以最大的热情，尽最大的努力，配合评审组做好内审工作。
我们这次内审是以质量标准，《质量手册》以及相关质量管理体系文件为依据，全面审核质量管理体系活动中运行过程和结果是否符合体系规范，对发现的问题是否及时采取预防纠正措施，确保质量管理体系的充分性、适宜性和有效性。内审的范围是质量管理体系文件标准中所实际的全部要素。
质量体系是一个良好的自我控制体系，其中内审程序直接关系到了质量体系运行的成败，所以，内审工作显的尤为重要。我们通过内审发现特种设备制造、安装、维修过程中出现的问题，并及时采取措施解决问题，堵塞管理上出现的漏洞，进一步增强分院质量意识、责任意识和风险意识，确保检
验质量持续改进。所以，为了配合评审组顺利开展工作，我对大家有几点要求：
一、各部门要提高认识，强化责任。之所以开展质量体系内部审核工作，就是要加强规范化管理，促进质量管理体系的建设，来提高我们的检验水平。省院也对这项工作高度重视，从内审的前期安排工作到制定实施方案，省院都及时跟进，给以了指导性的意见。我们一定要将质量管理的理念入脑入心，按照要求来办事，符合质量规范。我们要将这次内审工作作为即将开展的安全风险排查整治活动的一次演练，切实抓好质量安全工作。希望各部门和各级人员高度重视，尤其是各部门的负责人，通过内审及时发现质量管理体系中存在的问题，把质量风险消灭在萌芽状态。
二、各级人员要积极配合，全力支持。在内审过程中，各部门要提前准备好文件资料，以供查阅，负责人要及时跟进并陪同进行现场审核。要做好现场审核的防护措施，要严格按照安全技术规范的要求，校验现场审核工作中的安全保护装置，如做好现场照明，登高防护，提供防有害气体用具，为检验搭设脚手架等，保证工作人员的安全。
三、发现不合格项时，要及时整改。对于审核中发现的问题，不要遮遮掩掩，要敢于面对，及时记录，及时跟进，查找原因，及时整改，特别是对于在工作中常犯的问题，要引起高度重视。我们应该敢于正视问题，打破顾虑，采取积极的态度应对，欢迎指出我们存在的不足。实现自我纠错和完善，才能将内审工作落到实处。
同志们，质量管理体系的建设不是一朝一夕，一蹴而就的，内部审核工作是其基础，仅是冰山一角，如果内审工作都做不好，又何谈体系建设？所以，要做好内审工作，需要各部门互相沟通配合评审组，任何一个环节，任何一个部门的消极被动，都会影响到整个进程，因此，各部门要理顺关系，相互配合，为质量管理体系内部审核工作的整体推进创造良好的内部环境。当然我也相信我们一定能如期圆满完成内审工作。
最后，让我们再一次对参与这项工作的盐城分院的专家表示诚挚的敬意！
谢谢大家！
第五篇、内审首次会议发言开场白
专家审核首次会议讲话
首次会议发言内容
尊敬的各位领导、同事： 大家好！
一、审核计划简介：根据公司《内部审核程序》，天键公司2014年质量、环境和HSPM三体系内审将于11月10日-11月21日之间进行；本次审核的时间段拉的比较长，便于各审核组和受审核部门选在一个合适的时间进行审核。
二、 本次审核目的：评价整合管理体系（《GB/T 9001-2008标准、GB/T14001-2004标准、HSPM QC080000：2012》）的有效性、符合性，以及通过审核充分发现现有管理体系缺失或可改进的部分。
三、本次审核范围：
体系要求ISO9001：2008、ISO14001：2004和IECQ HSPM QC080000：2012所含盖的全部条款、所有部门。基本上是除了财务部意外的所有部门
四、下面介绍一下本次参与审核的内审员：本次审核组的负责人是大家熟悉的段工，组员有：张海、张扬顺、黄文贵、黎珊珊、郑丹丹、刘俊明、彭俊云、李琼晖和我。
五、审核方法：
a.具体的审核方法包括：
▲与被审核部门、岗位人员交谈
▲观察被审核部门、岗位人员的作业过程
▲查阅相关的文件资料和记录
▲对已完成的管理活进行验证
b. 本次审核采取抽样的方法
▲样本包括：人员、文件资料及有关记录等；
▲审核员会公正地抽取具有代表性的样本，并在审核过程中根据具体情况，针对审核发现适当扩大样本量，以证明审核发现是偶然的还是普遍的。
需要说明的： 审核是一个抽样调查活动，因此，审核结论是根据抽样中的审核发现作出的，这是抽样审核的局限性所在；抽样审核结果不是很好的地方，不代表同样的其他地方也做得不好，这是抽样审核对受审核部门存在的风险性；同样抽样很好的地方也不代表就100%做的很好，这是 抽样方法对审核方的局限性所在，希望大家能谅解并接受。
六、 介绍审核计划并确认
1、审核计划已经通过OA发给大家，大家都收到了吗？各部门可以与内审员协调审核时间。
2、希望各被审核部门妥善安排好生产工作，并保证内审工作的顺利进行。
七、介绍有关审核活动的相关规定
1、关于不符合项 ▲严重不符合项主要指：质量体系与约定的质量体系标准或文件的要求不符；造成系统性区域性严重失效的不符合或可造成严重后果的不符合，可直接导致产品质量不合格；
▲轻微的(或一般的）不符合项主要指：孤立的人为错误；文件偶尔未被遵守造成后果不严重，对系统不会产生重要影响的不符合等。
2、不符合项报告的形成：将在总结会前以书面的方式形成“不符合项报告”。明确不符合项确认人员（管理代表、还是部门负责人或陪同人员）。
我的发言完毕，请殷总对内审工作开展做指示。 请殷总补充发言 ；
第六篇、内审首次会议发言稿
专家审核首次会议讲话
内审首次会议发言稿（范本）
各位领导,同事：大家好！ 2009年第两次内审首次会议现在开始．首先非常感谢公司领导的大力支持和各位的组员的积极配合，使得内审活动按
计划如期开展．
下面我介绍一下审核组的成员接下来我代表审核组确认一下审核的目的范围和依据审核目的评价公司同有的质量管理体系是否符合ISO9001:2008标准的要求，运行是否有效，对发现的问题参否及时采取纠正预防措施，坚持持续改进，是否具备迎接外审认证的条件．审核的范围：手机的设计，生产和售后服务及其以上活动所涉及的部门和场所．审核的依据共四个方面：
1.ISO9001:2008标准的要求
2.公司现有的质量管理体系文件
3.相关的法律，法规和行业标准
4.客户的合同或特殊要求下面，我介绍一下审核的方法：
审核采用抽样的方法，通过到场进行查，看，问，查的就是查文件，查记录，看就是看现场，问即与相关负责人交谈．大家都知道，既然是抽样，那些就必然存在客观风险．所以，审核组和审核员只对自己所抽取的样本负责．希望大家能够理解．抱着有则改之，无则加免的心态接受所形成的审核发现的结果．接下来，我介绍一下不符合的分级：根据不符合的性质及其影响程度，将不符合分为三类：严重不符合 一般不符合观察项 严重不符合系统性或区域性失效，严重违法或因产品质量问题导致使用都有威胁到生命或财产安全的．一般不符合偶然的孤立的片面的.不会造成严惩影响的观察项（潜在不符合）缺乏足够的证据有发展成不符合的趋势．下面，我说一下末次会议的时间
请领导讲话
审核正式开始
第七篇、内审首次会议发言稿
专家审核首次会议讲话
内审首次会议发言稿（范本）
各位领导,同事：大家好！
2009年第两次内审首次会议现在开始．
首先非常感谢公司领导的大力支持和各位的组员的积极配合，使得内审活动按计划如期开展．
下面我介绍一下审核组的成员:
接下来;我代表审核组确认一下审核的目的,范围和依据.
审核目的:评价公司同有的质量管理体系是否符合ISO9001:2000标准的要求，运行是否有效，对发现的问题参否及时采取纠正预防措施，坚持持续改进，是否具备迎接外审认证的条件．
审核的范围：手机的设计，生产和售后服务及其以上活动所涉及的部门和场所． 审核的依据共四个方面：
1.ISO9001:2000标准的要求
2.公司现有的质量管理体系文件
3.相关的法律，法规和行业标准
4.客户的合同或特殊要求专家审核首次会议讲话
下面，我介绍一下审核的方法：
审核采用抽样的方法，通过到场进行查，看，问，查的就是查文件，查记录，看就是看现场，问即与相关负责人交谈．
大家都知道，既然是抽样，那些就必然存在客观风险．所以，审核组和审核员只对自己所抽取的样本负责．希望大家能够理解．抱着"有则改之，无则加免"的心态接受所形成的审核发现的结果．
接下来，我介绍一下不符合的分级：
根据不符合的性质及其影响程度，将不符合分为三类：
严重不符合 一般不符合 观察项
严重不符合:系统性或区域性失效，严重违法或因产品质量问题导致使用都有威胁到生命或财产安全的．
一般不符合:偶然的.孤立的片面的.不会造成严惩影响的专家审核首次会议讲话
观察项（潜在不符合）:缺乏足够的证据有发展成不符合的趋势． 下面，我说一下末次会议的时间
请领导讲话
审核正式开始
内审首末次会议发言模版(ISO9001例）
时间：2009-7-9 来源：陈飞 浏览：514
最近，有些朋友打电话问我，首次会议都开些什么内容，要我出个讲稿参考。于是粗略整理一下，传个样本上来，供大家参考。
首次会议内容
各位领导：
大家好
一、 根据公司的计划，将于__月__日至__月__日用__天、共 __天的时间对公司依据ISO900__ 标准所建立的质量管理体系进行内部审核。
二、 介绍审核组人员 ：
A:某某，担任本次组长；
B某某，组员；
C某某，组员。
三、 介绍审核的目的、依据、范围及方法
1、 审核目的：确认公司质量管理体系与审核依据的符合性，迎接第三方的监督审核。
2、 审核依据：ISO900__标准；质量管理体系文件；客户要求（包括合同中的要求及其他书面和口头要求）等。
3、 审核范围：本次审核包括公司体系包含的所有部门和条款。
4、 审核方法：
a. 具体的审核方法包括：
▲与被审核部门、岗位人员交谈
▲观察被审核部门、岗位人员的作业过程
▲查阅相关的文件资料和记录
▲对已完成质量活动的验证
b. 本次审核操去抽样的方法
▲样本包括：人员、设备、产品、文件资料及有关记录等；
▲审核员会公正地抽取具有代表性的样本，并在审核过程中根据具体情况针对审核发现适当扩大样本量，以证明审核发现是偶然的还是普遍的。
5、 需要说明的是审核审核是一个抽样调查活动，因此，审核结论是根据抽样中的审核发现作出的，这是抽样审核的局限性所在；抽样审核结果不是很好的地方，不代表同样的其他地方也做得不好，这是抽样审核对受审核部门存在的风险性；同样抽样很好的地方也不代表就100%做的很好，这是 抽样方法对审核方的局限性所在。希望大家能谅解并接受。
四、 介绍审核计划并确认
1、 确认审核计划已经提前发给大家，如果有审核时间需要微调的部门请现在提出来
2、 希望各被审核部门妥善安排好工作，保证审核的顺利进行。
五、介绍有关审核活动的相关规定 1、关于不符合项 ▲不符合项的分类 ——严重不符合项：严重不满足规定的要求，可能导致质量体系的失效、或导致对过程控制能力的严重降低或丧失、或可能导致顾客或社会的严重不满意的客观事实。 ——一般不符合项：轻微不满足规定的要求，不会导致质量体系的失效、不会导致对过程控制能力的严重降低或丧失、不会导致顾客或社会的不满意的客观事实。 ▲不符合项的形成：将在总结会前以书面的方式形成“不符合项报告”。明确不符合项确认人员（管理代表、还是部门负责人或陪同人员）。
十、请被审核方介绍主要部门负责人，并征询对上述介绍是否还有不明确而需进一步澄清的问题。
末次会议
一、 感谢被审核方各部门人员及陪同人员对审核组工作的积极配合，使本次审核能够按计划的安排如期进行并顺利完成。
二、 重申审核目的、依据，通报经界定确认后的审核范围，简要回顾审核的方法。
三、 重申审核是抽样调查活动
1、通过对公司质量体系涉及的人员、活动、产品及设备等方面的抽样调查结果，对与ISO900 标准的符合性及保证产品满足规定要求的能力进行证实；
2、我们在__天的审核过程中，发现绝大多数的样本符合规定的要求，但同时也发现有一些不符合之处。但应明确，发现不符合项较多的部门并不说明这些部门的所有工作都存在问题；而不符合项较少，特别是没有不符合项的部门也并不说明这些部门各项工作都已做的很好，这仅说明在我们所抽取的样本中发现的不符合项较少或没有不符合项。因为： ▲有些部门在质量体系审核中承担的职能较多，而有些部门在质量体系审核中承担的职能较少； ▲审核过程中在涉及体系要素较多的部门抽取的样本较多，而在涉及体系要素较少的部门抽取的样本较少。因此，希望本次审核中发现的不符合项能成为公司进一部改进，完善质量体系的契机，而不是追究某些部门或人员的依据。
四、 肯定被审核方在管理工作上的成绩
五、报告不符合项及对体系运行情况的评价
1、 审核组长宣读不符合项及其性质；
2、 说明除上述不符合项，被审核方目前的质量体系中仍可能存在着其它不符合。
3、 征询被审核方对不符合项报告及对体系运行情况评价的意见。
4、 给出整改期限
六、领导发言
第八篇、质量管理体系外审首末次会议领导讲话
专家审核首次会议讲话
质量管理体系外审首次会议讲话 各位老师、各位专家：
你们好！ 首先，我代表******有限公司全体员工，对北京新世纪认证公司的老师和专家的到来，表示热烈的欢迎和由衷的感谢。相信你们的到来，将会对我公司ISO9001持续改进工作的开展，起到十分重要的作用。我们希望各位老师、专家在本次监督审核中多提宝贵意见和建议，对目前的工作提出指导性的意见。同时要求公司各部门（单位）的负责人和相关人员要以高度重视的态度，认真学习、积极配合好老师和专家们对伊泰的这次审核工作。
如何才能配合好老师和专家们的审核工作呢？我想：只有在座的各位充分认识到ISO9001工作的推行在******有限公司的重要性，才能从各自的工作角度出发，认真执行并配合好本次审核工作。 ISO9001是国际质量体系认证，它的主要作用是保障所生产产品的质量合格，为了保证产品合格，要对所涉及的所有环节进行标准控制，制定出一些比较科学的工作规范。这是一个很高层次的管理模式。 ISO9000：2000族标准是当代世界质量管理成功经验的总结，具有通用性和指导性。此标准已广泛地应用在了工业企业、服务行业，甚至应用于政府、教育等组织，对推动企业的质量管理、提高产品质量和顾客满意程度、增强市场竞争能力等方面产生积极的效果，因此得到国际和国内企业的普遍关注和采用。其作用在于为实现质量管理的科学化、系统化、制度化、规范化，进而推动质量管理水平的提高。
如今RFID企业都在不断扩大规模，许多其它行业的企业也涉足到了RFID领域，如何在同行业中增强竞争力，赢得顾客的信赖，是企业所关注的焦点。ISO9000：2000族标准着眼于过程管理、持续改进和预防为主的思想。建立和不断完善相应的质量管理体系，可以通过过程方法、系统的管理方法来增强顾客和其它相关方满意的机会，提高竞争力，扩大自身的知名度。
公司的发展壮大，有赖于全体员工的通力合作和各位专家的指导。期盼各位老师和专家在日后的工作中继续给我们鼓励和指导，我们公司会尽最大的努力，将质量管理水平的提升进行到底。最后，再次感谢各位莅临，并预祝新世纪认证公司的几位老师和专家**之行圆满成功。
谢谢大家！
质量管理体系外审末次会议讲话
各位老师、各位专家：
你们辛苦了！ 首先，我代表******有限公司全体员工，对北京新世纪认证公司的老师和专家两天来的辛勤工作表示衷心的感谢。 此次监督审核是采取抽查的方式，虽然未覆盖整个体系，但发现的问题具有一定的代表性和普遍性，希望会后公司各部门和各基层单位要举一反三，开展自我检查，切实实现公司质量体系的纠正和持续改进，发现问题的部门和基层单位要认真分析存在问题的原因，制定相应的解决措施，及时进行整改，实现质量管理体系的持续改进。
公司自2001年2月22日通过质量体系认证，截止目前已8年多了，顺利通过了从IS09001：1994版向 IS09001：2000版的转换。一个有效的管理体系可为企业注入新的活力，事实证明，自从推行质量管理体系模式以来，无论从管理的科学性、规范性还是从培养员工的良好习惯等方面都发挥了积极的、不可替代的作用。
我们每年组织内审和邀请第三方审核机构外审，对公司质量管理运行的有效性、符合性进行评价，通过这些活动，持续不断的发现问题、分析问题、解决问题，从而不断的提升质量管理各个过程、各项活动的能力，不断优化过程，实现质量管理体系的持续改进。通过产品质量树立公司品牌，依靠品牌树立公司形象，在赢得用户的基础上稳定和扩大市场份额。公司一贯重视产品质量和管理质量，GB/T19001
质量管理体系在公司的不断深入和完善，是我们公司永恒的追求，也给质量管理标准化提出的更高的要求。
最后对公司质量管理体系下一步工作的开展提几点要求：
1． 各级管理者要明确在整个质量管理体系过程中自己处于什么地 位，应执行的质量职责是什么。各级管理者全力完成所负责的质量职能、质量活动，并带动下属及相关人员圆满地履行质量职责。强化自上而下的监督管理和自下而上的信息反馈机制，及时沟通质量管理体系的运行态势以及各部门、各岗位的业绩与问题，针对发现的问题采取纠正和预防措施，实现过程持续改进。
2． 质量管理体系运行的支撑是制度建设和管理，制度管理必须建 立在一个合理、准确、规范、严格的基础上，必须得到全员的充分理解和支持。（1）在接下来的2008版文件转换中（由2000版向2008版转换），质管部要指派有关人员，对公司现有的质量管理体系文件进行认真、全面的调研摸底，提出改进建议，提交各有关部门（单位）评审后实施。(2)体系覆盖的部门（单位）对本部门管理现状进行调查，提出需要实施程序化管理的环节，补充完善相应的程序性文件。
(3)生产事业部、运销事业部和质量管理部要加强生产工艺、检验文件的分析和评审把关，严格执行逐级审核程序。文件编制人员要深入现场，积极听取现场员工尤其是具有丰富现场经验的技术人员的意见，确保文件的先进性、合理性和可操作性。 (4)动态、及时地自我完善公司质量管理体系文件，把富有成效的做法和经验、新的法律法规与标准要求，纳入质量管理体系文件中。
3． 质量管理体系的监视和测量活动，即对各项工作的监督检查， 是IS09001标准的重点要求之一，而监督检查的有效性与效率，取决于所用监督检查方法的适宜性和可操作性。从过程的结果与有效性的角度来分析，目前各部门（单位）所用的监督检查方法的适宜性和效果还不是很强的，需要在今后的工作进一步强化。
ISO9000：2000族标准是目前世界上一种先进的管理模式，如何才能为公司的质量管理水平发挥更大的作用，还需要大家不断地学习和实践。最后，再次对几位老师的辛勤工作表示忠心感谢！
谢谢大家