收费站清明节保畅工作预案
为了顺利确保清明小长假服务保畅工作，提高通行效率，针对节假日期间车流量逐年大幅增加的特点，鹰潭东收费站从五项措施入手，提前谋划好清明保畅工作。
措施一：对道口车流量进行动态观测和分析，做好联勤联动工作，确保应急预案准备到位，应对各种突发情况发生。
措施二：对收费设备安全运行状况提前排查，防患于未然，杜绝保畅隐患。
措施三：配足车道人员，确保发生突发情况时车道第一时间有人处置，实现车道快速有序通行。
措施四：配置户外扩音设备，在遇到高速事故因故封道时，通过广播广而告之，及时为过往司乘释疑，并进行分流路径提示，避免广场堵塞。
措施五：完善便民设施，以温馨驿站为依托，做好车道延伸服务工作，提升服务品质，为出行司乘提供便利。
收费站清明节保畅工作预案
3月26日上午，姜海收费站召开清明节保畅工作动员部署会议，要求全体征管人员以“七到位”为目标，全力以赴、全面做好保畅工作。
一是组织领导到位。要求迅速成立保畅工作专项领导小组，并通过认真抓好方案制订、措施落实和督促检查等工作，切实为保畅目标的顺利实现提供强有力的组织保障。
二是收费政策执行力度到位。要求严格按照上级文件精神，认真落实各类“绿色通道”及清明节期间7座及以下小型客车免费通行等优惠政策，并通过采取开辟专用车道、安排专人引导等措施，确保车辆有序通行。
三是值班工作到位。制定安保措施。会船节期间，该站要求各股、室、班、工作人员保证值班人员24小时到岗、到位，收费人员全员上岗，开足车道，充实巡查值班人员，维护好站区安全和道口行车秩序，确保收费安全畅通。
四是收费安全管理到位。充分利用监控设备，发挥监控作用，做好收费工作的监管、控制和调度，有效防止收费工作中的安全事故;全面检修收费、监控、消防设施，及时更换老化部件，确保收费系统正常运行;加强收费人员人身安全和资金安全，收费班做到交接班前先巡视一遍，排除一切隐患。
五是预案落实到位。要求在完善保畅工作应急预案，并不断加强预案演练的基础上，通过成立应急突击队、做好物资储备工作等，确保各类紧急情况下，切实做到破解有招、处置有效。
六是信息畅通到位。要求全面落实总值班制度和领导带班制度，保畅工作领导小组成员必须保持24小时通讯畅通。同时，严肃信息报告制度，确保指令下达、信息上报、内部联络等渠道的畅通。
七是文明服务到位。要求通过免费提供茶水、修车工具、行车指南等，继续开展好便民服务，努力为群众排忧解难。同时，进一步创优窗口服务质量，确保每一位司乘人员走得满意、走得舒心。
收费站清明节保畅工作预案
清明节假日即将来临，为应对可能出现的车流高峰，新沂收费站积极做好节日安全保畅工作，为群众的出行营造良好的通行环境。为此收费站制定了多项保畅措施，扎实做好“清明节”假期安保工作，确保节日期间道路安全畅通。
一是进行节前安全检查。安全领导小组在节前对全站收费设施、用电线路、消防设施等进行全面排查，对发现的隐患立即整改，保证节日期间安全工作平稳开展。
二是开展微笑服务活动。针对天气干燥和车流量加大的因素影响，人们很容易心烦气躁。新沂收费站要求收费员要做到微笑服务、耐心服务，强化“窗口”服务意识，提高服务质量。同时完善各类便民服务设施，热情为过往群众提供饮用水、应急药品及简易修车工具等，将服务落到实处。
三是严格落实小型客车免费政策要求。节日期间在车道醒目位置张贴放行时间和标准，开足收费道口，加快车辆放行速度，防止出现车辆积压现象，保持良好的通行秩序;同时合理安排稽查人员和监控员进行配合，通过监控实时观察站区情况，及时疏导和分流车辆，确保车辆快速通行。
四是严格值班值守，杜绝信息倒流。节日期间实行领导带班制，24小时值守，确保节日期间人员在岗在位。并制定清明节保畅预案，成立应急小组，如有突发事件随时待命，提高对各类突发事件的处理能力。