第一篇:《浅谈社工团队中的团队建设(梁兴利)》
浅谈社工团队中的团队建设
鹏星社会工作服务社 梁兴利
深圳市妇联“阳光家庭综合服务中心”项目自2008年4月启动以来，福田、南山、龙岗三家阳光家庭综合服务中心均以社工团队为主体开展工作。三家“阳光家庭”经过一年多的运作，对在进行社工团队中的团队建设方面也积累了一定经验。本文的为三间中心的社工关于这一问题的讨论结果。
如何进行社工团队中的团队建设，社工团队中的团队建设应该包含三个方面：一、团队成员的组成；二、团队成员的凝聚力；三、团队成员的培训。下面将从这三个方面进行分析。
团队成员的组成问题，也就是要探讨什么样的团队成员组成是比较理想、比较优化的。而团队成员的组成问题又涉及到团队领导者的问题。三家阳光家庭综合服务中心实行的是督导助理、组长负责制，所以选择合适的社工担任团队的领导者是非常重要的。这两个团队的领导者需要具备以下素质：第一：要有比较好的时间管理能力，督导助理和组长不仅要进行服务的开展，还要进行大量的中心管理工作，如果没有很好的时间管理能力，就不能处理好服务工作和管理工作的关系；第二，要有为中心整合资源的能力，督导助理和组长要能为中心争取、整合资源，为中心的服务开展提供最有力的保障，如果缺乏这一能力，将会导致中心、团队的发展遇到瓶颈；第三，要有圆融的处世能力。圆融的处世能力不仅有助于为中心与各相关单位、地区合作组织建立起良好的关系，而且能使督导助理和组长在面对性格各异、工作风格不同的同工时，以更包容的心态来处理问题，从而使团队的气氛更融洽。第四，要能掌握社会工作的艺术。社会工作是做人的工作，不是工厂中的流水线似的机械化工作。中心的发展离不开各项规章制度的有效执行，但作为督导助理和组长应该要掌握社会工作的艺术，要处理好规则与变通的关系，要处理好标准和工作风格的关系，而不是僵化的执行中心的各项规章制度。
团队的成员如何进行搭配也是非常重要的。团队成员的搭配要注意以下几点：第一、性格的多元化。如果团队成员的性格如果太一致、太单一，并不能有利于中心的团队建设。相反，如果团队成员的性格各异、是多元的，能让中心的成员各得其所，找到合适的位置，更能发挥出互补的优势，形成更大的合力。第
二、能力的多元化。如果中心的成员拥有各种各样的才能和个人能力，这能使中心的各项的工作都能找到合适的人选。第三、以老带新。工作年限比较长的社工和刚入职的新社工在一起工作，有助于新社工能更快的适应新的工作环境，工作能更快的上手。
合理的团队成员搭配能够促进团队凝聚力，要打造高凝聚力的社工团队还要做到以下几点：首先要明确中心团队的目标和社工个人的目标，并且使这两个目标达到统合和一致。其次，开展丰富的团队业余生活，如利用业余时间进行体育运动、户外活动、聚餐等。最后，要注重团队成员间的分享，在团队中进行工作经验分享和个人生命历程的分享，不仅能使同工之间得到共鸣，更能加强团队的凝聚力。
团队成员的培训，在团队建设中也是非常重要的。有效的培训，能够提高团队成员的服务能力及综合素质，提高团队的战斗力。目前对于中心的社工团队来说，最主要的培训方式是来依托督导、见习督导为社工进行培训规划和个人成
长规划。除此之外，在社工团队中成立朋辈辅导小组，还能使社工之间成功相互支持、共同成长。
要做好社工团队中的团队建设，除了要关注团队中的成员组成、凝聚力、培训外，还要处理好分工与合作的关系。首先要明确，无论是分工与合作都是统一在中心的发展目标之下的，分工是要强调责任，也是中心结构优化的必然，而合作是为了中心统合每个社工的优势，发出更大的合力。要处理好分工与合作的关系，就是要在合作精神的指导下明确责任、分工到位，就是要在分工合理、结构优化的条件下进行良好的合作。
第二篇:《社工团体游戏(完整版)》
团队游戏
目 录
康乐游戏
双层打傻瓜 坐地起立 一见钟情 捉虫虫 蒙古包
眉目传情 香港、九龙 砌出个未来 打电话 传表情 归来吧 小动作 各人榜 摸鼻哥 点唱机 寻人启示 估默契 小组之最
促进关系游戏
自我介绍 二手介绍 心脏病 福尔摩斯 变形虫
记者采访 超能力饭桌 知多一点点 人名泵波拿
吹银鸡 解人结 信任摇摆 扣帽子 认亲认戚
有来有往 大火烛 Fundamental 心有灵犀
亚马逊河遇险记 神奇水晶球 瞎子摸象 猜杀手
学习游戏
聚管成塔 说话与回应 人生是非题 家用分配
你砌我让 你讲我砌 神奇的布 囚犯的困局
人与镜 黑夜穿林 捕捉夜光 劫后余生 你讲我讲
同舟共济 渡河旅程 协心齐力
附录
附录一：中国是游戏之邦
附录二：把游戏带回教育中
康乐游戏
人们喜欢“玩”游戏，是因为游戏带给人们欢乐和愉快的感觉。这种愉快的感觉是一个成功游戏必然的组成部分。康乐游戏最基本的功能就是给团队带来欢乐的气氛，使组员有一种亲切、愉快的感觉。在康乐游戏中，组员可能同时得以锻炼体能和增强反应，但最重要的是组员可以在一个自由愉快的气氛下尽情投入，把生活的挫折和烦恼暂时抛开，舒缓一下紧张情绪，享受群体活动的乐趣。
康乐游戏可以作为独立的活动程序，例如：游戏日、联欢会的节目之一；也可以在训练课程和例行集会时作为热身活动之用。
促进关系游戏
“关系”在小组工作中具有特殊意义。透过有目的的、具建设性的关系建立，小组成员得以彼此分享扶持，互相反省学习，从而帮助个人成长。促进关系游戏的功能在于协助组员很快打破彼此隔膜、互相认识；并于小组后期，协助组员反省和评估自己和其他组员的关系。促进关系游戏可协助组员了解自己和学习与他人相处，使生活过得更丰富充实。 学习小组
“游戏中学习”是儿童期最重要的学习途径。在青年团体，甚或在老人小组、企业培训等，利用角色扮演和模拟游戏协助组员学习某些概念或感受某些经验，也是常用的方
法。学习游戏的最大目的是刺激组员学习的兴趣，从轻松的游戏开始渐渐引导组员掌握某些知识或反应，并从中得到启发。
学习游戏往往需要辅以小组讨论和分享，才能有效协助组员总结游戏的经验、深化学习的心意。故此，在带领学习游戏时，除了要照顾游戏的趣味性外，更需要掌握讨论的重点和即时处理参与者的疑问和感受。
游戏是一种多功能的活动。某些游戏对团体发展可能会有较明显的功能，但更多游戏是或多或少同时具备康乐游戏、促进关系游戏或学习游戏的特质的。有时候把一个康乐游戏稍微变化，便可以加入促进关系的效果；同样的，一个促进关系性质的游戏也可以只取其康乐部分而加以使用。最重要的是工作员清楚了解团队的需要，在选择合适的游戏时能够灵活变化，舍短取长，以充分突出游戏的应有功能。 团队游戏设计
设计游戏步骤
要设计一个有趣味又合乎团队需要的游戏，可以依循下列步骤进行：
1） 了解团队需要
要为团队提供哪一类游戏？游戏的目的是什么？
参与游戏对象的年龄、性别、背景、人数、特性、生{社工团队口号}.
活经验如何？
了解游戏场地、集会性质、时间长短及资源设备等等
资料
2） 构思游戏内容
创作游戏还是选用旧游戏
掌握游戏的结构和效果
将旧游戏变成新游戏
3） 发挥游戏功能
新游戏是否仍能达到原先目标？是否有适合场地和
足够时间？
游戏次序如何编排？
（（（
了解游戏要达至的目的
游戏是目的，也是工具。游戏作为目的是要能在游戏中获得乐趣；作为工具则可以促进团队组员沟通合作，帮助组员从中学习和成长。工作员在设计游戏时，需要清楚知道团队的需要和透过游戏所希望达到的目的。究竟团队需要康乐游戏、促进关系游戏，还是学习游戏？
康乐游戏本身的目的是为组员带来欢乐、消磨空闲时间，也可以用来营造热闹轻松的气氛，避免过分严肃。若是要促进组员关系，则需要了解究竟是要建立、深化还是评估关系？要加强合作还是建立信任？若是要协助组员学习，则当然要了解学习的主题了。
了解游戏的对象
工作员要对参加游戏对象有充分了解，才能引发他们的投入和兴趣。{社工团队口号}.
儿童好动，有用不完的精力，最喜欢跑动的游戏。青年对游戏有矛盾心理，故游戏要具新鲜感和挑战性，而且不易强迫参与。成年人不喜规限和约束，较喜欢户外活动。老年人喜欢旁观，游戏也不宜太剧烈。
同时要了解男女有别，在组员相互不太相熟或者心里预备不足、热身不够的情况下，要避免不必要的或太多的身体接触，如果游戏的设计是无可避免需要做身体接触的话，应
第三篇:《“社工助力·快乐成长”策划书doc》
“社工助力·快乐成长”训练营 暨校园班级建设指导委员会团建月行动 策 划 书
微澜社工服务社 2013年10月6日
一、活动背景
校级班级建设指导委员会作为一个团队，需要各个部门有序运转，最终达到统一、高效的目标。但是现状却不尽人意，比如团队成员之间缺乏沟通；或者团队规范不明；相应的团队培训未形成统一、全面的局面。这些现状背后凸显了团队缺乏凝聚力和团队责任分散、效率低下的问题。为了解决以上的问题，微澜社工服务社作为一个专业社工团队，充分发挥社会工作专业的优势，开展了“社工助力·快乐成长”训练营。
二、活动目的及意义
“社工助力·快乐成长”训练营旨在：提高校级班级建设指导建设委员会的团队凝聚力和工作效率；尽快掌握团队的运作模式；加强团队成员之间的有效沟通；同时也提供一个相应的团队培训。最终实现团队效益最大化。开展此活动的意义：不仅仅是加强团队的凝聚力、提高工作效率；而且也增强了团队成员之间的情感交流和业务交流，提高了成员的人际交往能力；最终实现团队的高效、有机、统一的目标，也能促进团队成员之间的有效配合、竞争和共同成长。 三、活动名称
“社工助力·快乐成长”训练营暨校级班级建设指导委员会团建月行动 四、理论背景
1、社会心理学家舒茨(W.Schutz)1958年提出人际需要的三维理论，舒茨认为,每一个个体在人际互动过程中,都有三种基本的需要,即包容需要、支配需要和情感需要。这三种基本的人际需要决定了个体在人际交往中所采用的行为,以及如何描述、解释和预测他人行为。 2、社会测量法{社工团队口号}.
①测量人际关系常用的是莫里诺1934年提出的社会测量法。
②社会测量法：是由心理学家莫里诺提出的一种测量团体（特别是小团体）内成员之间人际关系和人际相互作用模式的方法。
③社会测量法的基本假设是团体内部存在不同程度的相互作用，使得各个成员在不同程度的积极与消极人际情感的基础上形成了一种非正式组织，这种相互偏爱和疏远的关系会对团体的士气和效率产生显著的影响。 五、活动特征
1、活动成员：班级建设委员会某部大一成员（18-20岁、本科一年级） 2、活动性质:团队建设与凝聚力培养成长小组
3、活动规模：30名班级建设大一新生，10人一组，分为3个小组，开展活动 4、活动领导者：大二的微澜骨干（三个主带，六个副带)
5、活动持续时间：2013.10.10----2013.11.8(一周一次的频率，共五次） 6、活动地点：社工基地 六、活动目标
1、带领成员了解“团队”的真正意义；
2、掌握校级班级建设指导委员会各个部门的运转模式；
3、引导班建成员进行团队合作与竞争，提高团队成员之间的人际沟通能力； 4、促进团队的凝聚力，成员有了归属感，最终提高团队的效率。 七、招募方法
与校级班级建设指导委员会主要领导者进行商讨，为其某部进行培训。
十一、项目评估 1、工作员自我评估
每次活动结束后，小组领导者填写小组自我评估表；并且需要对每次小组进行总结 2、小组成员评估
每次小组活动结束后，小组成员填写小组自我评估表，并且进行口头反馈信息 3、督导评估
对本次活动进行督导，并在活动结束后，将资料汇总、提交，由督导提出意见和建议 十二、活动总结（活动剪影及图文解说） 十三、宣传片（成果汇报）
基本概念
美国社会心理学家L 费期汀格认为这种凝聚力是使团体成员停留在团体内的合力，也就是一种人际吸引力，这种吸引力它就有力学的一些相同之处，如一个人在玩“流星球”时，流星球就是围绕手这个中心转，不会丢失，手就是中心点，凝聚力的中心点是什么?就是一团队对所有成员的吸引力。这主要表现在三个方面：[1]
l、团队本身对成员的吸引力。团队的目标方向、组织形态、行业精神、社会位置等适合成员，吸引力就大，反之吸引力就会降低，甚至会便成员厌倦、反感，从而脱离团队。[1]
2、满足所有成员多种需要的吸引力。团队满足成员个人的各种物质和心理需要，是增强团体吸引力的最重要条件。[1]
3、团队内部成员间的吸引力。团队成员利益一致，关系和谐，互相关心、爱护和帮助，吸引力就大；反之，吸引力就小，甚至反感，相互排斥。
中国政商界领导者私人演讲教练柏君先生认为：所谓团队，就是建立在一个相互信任的基础上，在某个阶段为了某一个集中的目标和梦想而前进的一群人。他们立场明确、梦想和目标明确，行动一致、连贯、紧密、互助和互补。
所谓凝聚力，是领导凝聚团队的力量，和团队向上凝聚的力量。二者相应互衬。
2理解
柏君奔走于全国各地，正在全国征集有使命感的加盟商，合作开办柏君风行演讲口才培训中心（学校）。柏君老师的课程在全国为《演讲的风采》，《演讲的力量》，《演讲的风范》等初、中、高级班。并且在个别城市集中开展《 领袖演讲大师风范班》VIP演讲教练班。
柏君老师是国内唯一的商业实战应用派演讲教练，无论是竞聘演讲、述职汇报等公务演讲，还是招商宣讲、教育培训等商务演讲，又或是宴会发言、当众讲话等生活实用的表达与沟通，都是擅长教练的领域。多次接受多家媒体《吉林日报》《新文化报》《扬子晚报》《中国青年报》《羊城晚报》以及CCTV中央电视台著名主持人张悦女士《教育新观察》栏目专访。[2]
3延伸
第四篇:《社工团体游戏(完整版)》
圣雅各福群会 编著
团队游戏
设计与运用 第二版
附56个提升团队效能的趣味游戏{社工团队口号}.
汇智出版
编者序
单打独斗的时代已经过去，今时今日，一群人聚在一起为共同的目标奋斗前进，所能产生的动力可以是非常惊人的，也是成功制胜的关键，透过小组体验，个人可以得以成长及发挥潜能；不过，如果团队是一盘散沙，团员间互不信任、互不沟通，甚至相互排挤，也绝对是一场灾难。
游戏是小组生活和团体发展不可缺少的一部分，恰当的进行游戏活动可以给组员带来欢乐，消除彼此隔膜，促进友谊的建立，刺激学习热情，发挥组员的潜能。
“玩游戏”听起来轻松容易，但要成功带领一个对团队发展有作用的游戏是殊不简单的。在这本书中，我们尝试探讨游戏设计的一些基