第一篇 依法行医管理员工作证《2017医疗机构安全承诺书》
医疗机构安全承诺书
为全面提高服务质量，规范执业行为，改进行业作风，为群众提供优质、便捷、高效的医疗卫生服务，争创群众满意医疗卫生单位，自觉接受社会和群众的民-主评议。现郑重承诺如下：
一、强化服务意识，坚持依法办事。广大医疗卫生工作者要牢固树立“以人为本“、“以病人为中心”、“以服务对象为中心”的服务理念，全面深入开展“三好一满意”活动。全面落实《江苏省医疗机构主要窗口服务规范》，医务人员做到衣帽整洁干净、佩戴胸卡、礼貌文雅、温馨优质服务。坚持依法办事，切实履行法律法规赋予的服务职能，认真执行国家的法律政策规定。
二、改进医疗服务，方便群众就医。认真落实《改善医疗服务24条具体措施》，全面推行预约诊疗服务，推行门诊弹性排班、分层分科分区挂号候诊取药、全日制专家门诊、无假日检查、大型检查一日报告，“一站式”导医服务和住院集中处置中心等服务措施，为群众提供优质服务。
三、规范诊疗行为，保障质量安全。大力推行合理诊疗、合理用药、合理检查，逐步实施临床路径门诊诊疗规范和单病种费用管理，落实省内不同地区的二级以上医院检查检验结果实行互认等重点制度。严格“三基三严”训练，全面实施优质护理服务示范工程，切实保障医疗质量安全。
四、规范收费标准，办事公开透明。严格执行国家、省、市制定的收费标准，做到不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。全面实行院（事）务公开，对涉及群众利益的事项及办事流程、收费标准、政策依据及时全面公开，接受群众监督。医疗卫生服务项目常用检查项目、药品价格全面公开公示，住院病人费用实行一日清单制，增强收费透明度。
五、落实惠民措施，扩展服务范围。推行重大公共卫生服务项目，免费为贫困白内障患者开展复明手术，为农村妇女提供更完善的孕产期保健服务，为艾滋病患者提供“四免一关怀”服务，免费为城乡居民提供建立健康档案、儿童预防接种等10类41项基本公共卫生服务。健全城乡15分钟健康服务圈，创新基层医疗服务模式，主动上门为群众提供服务。积极推进志愿者医院和社区服务，探索卫生志愿服务的新形式和新内容。
六、落实医改政策，让群众得实惠。全面落实医改措施，积极推进改革。扩大妇女病普查和乳腺癌、宫颈癌筛查覆盖面，提高产前诊断率和新生儿疾病筛查率，进一步加强住院分娩管理，降低孕产妇和婴儿死亡率。改革新农合付费方式，将住院费用自付比例降到35%以下，全面提高部分重大疾病医疗保障水平，将农村儿童白血病、先心病和重性精神病、乳腺癌、宫颈癌、终末期肾病的报销比例提高到90%。认真落实基本药物制度和以省为单位的药品集中采购制度，实行零差率销售，切实减轻群众药品费用负担。
七、落实医德医风规范，严肃查处违规行为。自觉遵守“关爱病人、钻研医术、合理诊疗、精心施治、诚信守法、德技双馨”的新时期医德医风规范，自觉做到拒收红包、回扣，廉洁行医。在窗口服务场所设立意见箱、公布投诉举报电话。对举报、投诉的收受红包、回扣等行为进行严肃查处。
医疗机构法人代表安全承诺书医疗机构法人代表安全承诺书
为使安全承诺制度成为医疗系统安全工作的一项长效机制，确保全年安全稳定，根据国-家-安-全法律法规、卫生行业标准及相关条例、规章，我作为单位的法定代表人，全面负责本单位的安全工作，并郑重承诺如下：
一、积极落实本单位安全工作主体责任，建立健全安全责任制和各项规章制度，并严格执行；按规定建立安全管理机构和配备安全管理人员。自觉接受上级部门的监督管理，把安全工作责任切实落实到部门和责任人以及每一个职工。
二、积极落实建立健全安全责任制度并严格执行。按规章建立安全管理组织，配备安全管理人员，定期组织安全教育培训，不断增强员工安全意识。保证安全投入，按规定配备消防设施、设备、应急照明灯具，疏散通道畅通。
三、定期组织职工全面开展诊疗规范、医疗安全知识、消防知识的教育培训活动，提高从业人员的安全意识和安全业务技能。使从业人员做到“四懂四会”，能够果断、正确地处置应急突发各种事件。确保实现安全零事故的工作目标。
四、对重大危险源和易发事故的重点部位实施有效检测、监控；落实重点部位、重点岗位应急措施，建立定期巡回检查制度；制定安全事故应急救援预案，并定期进行演练。
五、杜绝日常工作中违章指挥、违章作业、违反诊疗规程，违规驾驶等“三违”事件的发生，杜绝医疗事故及车辆事故的发生。
六、如发生特、重大责任事故，立即停产整顿，并接受相应行政处罚和经济处罚及承担相应法律责任。
承诺单位：
承诺人：
年 月 日
医疗机构科室医疗服务承诺书为维护病人的权益和医院的集体利益，履行医疗工作者的光荣职责和神圣使命，维护医学圣洁和尊严。本科室积极响应医院的号召和医院对社会的公开承诺，坚决拒绝和惩治收受回扣、"红包"、开单提成、乱收费等不正之风，做到有诺必践，违诺必纠，坚决履行党风廉政建设责任制和纠风工作职责，自觉接受病人、群众、新闻媒体和社会的监督，接受上级评议和考核，我科室谨向医院领导班子和全体职工作出郑重承诺：
1、拒绝收受患者及其家属的"红包"和其他馈赠。科室人员对患者馈赠的钱物当时难以谢绝的，必须于24小时内上交医院指定部门，由指定部门及时退还患者。难以退还的，由医院统一处理。无正当理由逾期不报告、不上交的，视同收受"红包"处理。
2、拒绝利用职务之便，接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种上名义的回扣、提成或其他不正当利益。发现企业或推销人员有上述行为的立即通报有关部门。
3、拒绝通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣和提成。
4、拒绝对药品、仪器检查、化验报告及其他特殊检查等实行"开单提成"办法，或与科室、个人收入挂钩，或私自利用医院检查仪器、工具、试剂，收受"红包"。
5、拒绝在国家规定的收费标准和项目之外，巧立名目乱收费和自定标准乱涨价。
6、拒绝在科室内设立"小金库"，医院内部一切财务收支由单位财务部门统一管理，严禁科室承包的收入分成。
7、拒绝科室人员在工作日擅离职守，私自从事收费性诊疗和技术活动，牟取个人利益。
8、拒绝科室人员故意刁难病人、推诿病人，增加病人心理负担。
9、加强科室管理，完善各项制度和监管措施，使科室内部拒收回扣"红包"、抵制回扣"红包"、远离回扣"红包"蔚然成风。
10、本科室若有收受回扣"红包"、开单提成、乱收费等违法违规行为，科主任和有关责任人愿意承担领导责任。
单位领导签名：
科室负责人签名：
（盖章）
（盖章）
年月日
县医疗机构依法执业承诺书为维护全县医疗市场秩序，打击无证行医行为，营造公平有序、守法经营的医疗环境，确保人民群众的医疗安全，根据《医疗机构管理条例》，《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国献血法》、《中华人民共和国母婴保健法》、《人体器官移植条例》、《计划生育服务技术条例》、《医疗美容服务管理办法》、《医疗广告管理办法》等相关法规，我单位自愿签订《武城县医疗机构依法执业、不从事非法器官移植承诺书》，具体承诺如下：
1、 认真组织全体医务人员学习遵守国家有关法律法规和医疗技术规范。按照医疗市场执业许可审批的内容、范围依法规范执业。不擅自改动已批准的面积、诊室、床位等审核内容。不出租、出借、转让《医疗机构执业许可证》，不对外出租、承包科室。加强对实习生、进修生的管理，实习生、进修生和执业助理医师必须在执业医师的指导下开展相应诊疗活动，不单独执业（在乡级医疗机构中工作的执业助理医师除外）。
2、 加强对医务人员执业的管理，不使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作。严格管理医师出诊、会诊、义诊、健康体检等相关诊疗活动，严格遵守相关规定。
3、 依法开展母婴保健计划生育技术服务、医疗美容、器官移植、性病诊疗、人类辅助生殖技术等特殊诊疗活动。
4、坚决抵制非法人体器官移植行为，不提供非法人体器官移植场所，不进行非法人体器官移植配型检验；医务人员不组织、参与非法人体器官移植手术、麻醉、护理等工作，不向非法人体器官移植活动提供配型检验结果，不向非法器官移植活动提供技术指导和人员培训。
5、 加强对中医执业资质及行为的管理，做好中医诊疗工作。
6、 加强血液安全的管理，依法开展采供血，规范临床用血行为。
7、 不违法发布医疗广告，遵守国家相关规定发布医疗广告、医疗信息。
8、 加强医疗文书管理，依法规范病历书写、使用和保存工作,严格按照《处方管理办法》《病历书写基本规范》等规定执行。
9、 完善本单位相关医疗管理制度，认真组织实施。及时纠正存在的违规行为进行认真整改，及时上报卫生行政部门。切实提高医疗质量，保障群众就医安全。
10、院长是加强医疗机构依法执业管理的第一责任人，对单位内部职工管理不严出现严重问题将承担相关管理责任。
我单位郑重承诺将严格执行国家的法律法规规定，自觉接受卫生监督部门的日常监管,如有违规行为立即改正，如不改正，愿意接受各相关部门的查处。如有违反，本单位将承担相应的法律责任。（以上承诺书一式两份，县卫生局和本医疗机构各执一份）
承诺机构（盖章）：
法定代表人（签字）：
年 月 日
医疗机构依法行医承诺书为保障医疗安全,改善医患关系,强化行业自律,确保医疗行为安全、有效、经济。本医疗机构在执业期间郑重承诺如下：
一、严格遵守有关法律、法规和医疗技术规范，依法执业；主动接受卫生部门的监督检查，及时办理执业登记、变更登记、注销登记、校验及有效期延续等；
二、将《医疗机构执业许可证》、诊疗科目、诊疗时间和医务人员基本情况公示板悬挂在明显处。按照物价部门的有关规定收取医疗费用，详列细项，并出具收据；
三、保证本医疗机构的科室设置、人员、设备以及业务用房等条件符合法定许可条件；
四、不开展超出登记的诊疗科目范围的诊疗活动；
五、不使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作（包括不使用卫生技术人员从事本专业以外的诊疗活动；不使用未取得医师执业资格证书、护士执业证书以及未经卫生行政主管部门注册的人员；不私自带徒从事诊疗活动；执业助理医师不单独执业）；
六、按照《处方管理办法》、《医疗机构病历管理规定》、《病历历书写基本规定》等要求印制、书写、使用、保管病历、处方、门诊日志和各项检查单等医学文书；
七、遵守《医疗广告管理办法》等有关管理规定，不刊登、播发、张贴非法医疗广告；
八、按照《传染病防治法》、《医院感染管理办法》和《消毒管理办法》的规定做好传染病的预防、控制和疫情报告，实施医院感染管理工作。按照《医疗废物管理条例》相关规定做好医疗废物的分类收集送缴。
九、诚信执业。严格落实医疗质量管理相关规定，严禁过度检查、过度治疗、过度宣传等损害患者合法权益的行为。
我们将严格遵守本承诺，如有违反，愿意承担相应的法律责任并接受处罚。
承诺单位（盖章） 法定代表人（签字）：
8、医疗机构依法执业承诺书为维护全市医疗市场秩序，打击无证行医行为，加强行业自律，营造公平有序、守法经营的医疗环境，确保人民群众的医疗安全。本医疗机构已认真学习了《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国母婴保健法》、《医疗废物管理条例》及《消毒管理办法》等有关法律法规及规定，在执业期间郑重承诺如下：
一、严格遵守有关法律、法规和医疗技术规范，依法执业；主动接受卫生部门的监督检查，及时办理执业登记、变更登记、注销登记、校验及有效期延续。
二、严格按照《医疗机构执业许可证》核准登记的主要负责人、类别、规模、执业地址和诊疗科目开展诊疗活动，不开展超出登记的诊疗科目范围的诊疗活动；不出租、出借、转让《医疗机构执业许可证》，不对外出租、承包科室。
三、不使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作（包括不使用卫生技术人员从事本专业以外的诊疗活动；不使用未取得医师执业资格证书、护士执业证书以及未经卫生行政主管部门注册的人员；不私自带徒从事诊疗活动；执业助理医师不单独执业）。
四、严格按照《处方管理办法》等要求印制、书写、使用、保管处方、门诊日志等医学文书；
五、遵守《医疗广告管理办法》等有关管理规定，不刊登、播发、张贴非法医疗广告；
六、严格遵守《中华人民共和国传染病防治法》，建立和完善传染病登记报告制度，认真填写传染病登记本。发现传染病疑似病人，及时向市疾病预防控制中心报告。
七、严格按照《消毒管理办法》、《医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范》等有关法律法规的要求，加强医疗器械消毒灭菌和消毒隔离工作，防止交叉感染。对使用的消毒产品、一次性医疗器械进行索证、验收、登记备案，不使用不合格的产品。对医疗机构的场所和相关器械、物品进行消毒，并做好记录。委托有资质的机构对医疗器械消毒灭菌效果进行监测。
八、严格按照《医疗废物管理条例》和《医疗卫生机构医疗废物管理办法》的有关要求，做好医疗废物的分类收集、暂存和处置管理，并详细做好处置记录。 本机构将严格遵守本承诺，如有违反，愿意承担相应的法律责任并接受处罚，欢迎社会各界人士监督。
承诺单位（盖章） 主要负责人（签字）：
2017年4月22日
第二篇 依法行医管理员工作证《2017医疗安全承诺书范文》
医疗安全承诺书范文
古交市医疗机构法人代表安全承诺书
为使安全承诺制度成为卫生系统安全生产工作的一项长效机制，确保全年安全稳定，根据国-家-安-全生产法律法规、卫生行业标准及相关条例、规章，我作为单位的法定代表人，全面负责本单位的安全生产工作，并郑重承诺如下：
一、积极落实本单位安全生产工作主体责任，建立健全安全生产责任制和各项规章制度，并严格执行；按规定建立安全管理机构和配备安全管理人员。自觉接受上级部门的监督管理，把安全工作责任切实落实到部门和责任人以及每一个职工。
二、积极落实建立健全安全生产责任制度并严格执行。按规章建立安全生产管理组织，配备安全管理人员，定期组织安全教育培训，不断增强员工安全生产意识。保证安全生产投入，按规定配备消防设施、设备、应急照明灯具，疏散通道畅通。
三、定期组织职工全面开展诊疗规范、医疗安全知识、消防知识的教育培训活动，提高从业人员的安全意识和安全业务技能。使从业人员做到“四懂四会”，能够果断、正确地处置应急突发各种事件。确保实现安全生产零事故的工作目标。
四、对重大危险源和易发事故的重点部位实施有效检测、监控；落实重点部位、重点岗位应急措施，建立定期巡回检查制度；制定安全事故应急救援预案，并定期进行演练。
五、杜绝日常工作中违章指挥、违章作业、违反诊疗规程，违规驾驶等“三违”事件的发生，杜绝医疗事故及车辆事故的发生。
六、如发生特、重大责任事故，立即停产整顿，并接受相应行政处罚和经济处罚及承担相应法律责任。
承诺单位： 承诺人：
二○一二年四月
医疗纠纷防范承诺书本人谨向武陵源区人民医院________科室郑重承诺：
1、严格遵守省卫生厅十项禁令:
决不利用职权为个人谋私利，切实做到合理检查、合理用药、合理治疗；决不以介绍病人入院、检查、手术、治疗为理由而收取红包；决不私自为药品经销单位或个人代开、代售药械或要求病人到指定药店购药；决不收取药械生产或经营单位发放的“临床促销费、开单费、处方费、统方费”等形式的变相回扣；决不为药品生产、经销单位登记、统计医生处方或为此提供方便；决不擅自收费、不合理收费或乱收费；决不以介绍、转诊患者为由收取“介绍费”、“转诊费”等形式的回扣；决不违反国家有关规定“以物代药”；决不涂改、伪造、销毁病历；决不擅自接受新药临床观察及新药推广。
2、严格遵守医务工作者职业道德规范，做到：尊重病人、奉献爱心；钻研医术、诊治精心；提高技能、护理细心；救死扶伤、尽责尽心。
3、认真履行《中华人民共和国执业医师法》规定的五项义务：
遵守法律、法规，遵守技术规范；树立敬业精神，遵守职业道德，履行医师职责，尽职尽责为患者服务；关心、爱护、尊重患者，保护患者的隐私；努力钻研业务，更新知识，提高专业技术水平；宣传卫生保健知识，对患者进行健康教育。
4、一心为患者服务：做到急病人之所急，想病人之所想，做到勤沟通（包括与患者及其家属、陪护的沟通）。及时发现隐患，及早处理。自己主管的病人有异常情况时能亲自到场的尽量亲自到场处理。
5、搞好团结，同事之间相互监督、相互帮助。对非自己主管的科内所有病人做到积极了解病情，严密监测病情变化，及时提醒、帮助主管医生处理。
6、严格交接-班制度：交接-班时交接务必详细，对科内重病人、有异常情况的病人重点交接并提醒下一班注意事项。
7、对病患异常检验、检查结果认真分析，及时复查。多请会诊、及时通知行政总值班协调处理。
8、认真做好病历记录：记录及时、准确，检验、检查结果及时分析并进行处理，同时将情况反映给病人或者家属、陪护。
9、做好各种谈话记录及签字确认。
承诺人：
年 月 日
医疗机构医疗器械安全承诺书********区食品药品监督管理局：
我院为更好的保证医疗器械使用安全，我院进行全面的自查自纠，特做出如下承诺：
1、我院医疗医疗器械从合法渠道购进；
2、我院购进的医疗器械产品有《医疗器械注册证》；
3、医疗器械贮存养护条件符合产品贮存要求；
4、能按产品外包装上标明的储存要求存放保管需冷藏的体外诊断试剂，能保证冷链的完整性，配备了冷藏设施设备，收货时温湿度符合要求，验收记录符合要求；
4、不使用过期一次性使用无菌医疗器械、不重复使用一次性无菌医疗器械；
5、建立医疗器械相关管理制度和验收、保管等记录或台账。
医疗机构名称：********
法定代表人：
2017年*月**日
医疗机构依法行医承诺书为保障医疗安全,改善医患关系,强化行业自律,确保医疗行为安全、有效、经济。本医疗机构在执业期间郑重承诺如下：依法行医管理员工作证
一、严格遵守有关法律、法规和医疗技术规范，依法执业；主动接受卫生部门的监督检查，及时办理执业登记、变更登记、注销登记、校验及有效期延续等；
二、将《医疗机构执业许可证》、诊疗科目、诊疗时间和医务人员基本情况公示板悬挂在明显处。按照物价部门的有关规定收取医疗费用，详列细项，并出具收据；
三、保证本医疗机构的科室设置、人员、设备以及业务用房等条件符合法定许可条件；
四、不开展超出登记的诊疗科目范围的诊疗活动；
五、不使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作（包括不使用卫生技术人员从事本专业以外的诊疗活动；不使用未取得医师执业资格证书、护士执业证书以及未经卫生行政主管部门注册的人员；不私自带徒从事诊疗活动；执业助理医师不单独执业）；
六、按照《处方管理办法》、《医疗机构病历管理规定》、《病历历书写基本规定》等要求印制、书写、使用、保管病历、处方、门诊日志和各项检查单等医学文书；
七、遵守《医疗广告管理办法》等有关管理规定，不刊登、播发、张贴非法医疗广告；
八、按照《传染病防治法》、《医院感染管理办法》和《消毒管理办法》的规定做好传染病的预防、控制和疫情报告，实施医院感染管理工作。按照《医疗废物管理条例》相关规定做好医疗废物的分类收集送缴。
九、诚信执业。严格落实医疗质量管理相关规定，严禁过度检查、过度治疗、过度宣传等损害患者合法权益的行为。
我们将严格遵守本承诺，如有违反，愿意承担相应的法律责任并接受处罚。
承诺单位（盖章） 法定代表人（签字）：
医疗机构承诺书尊敬的领导：
我本人作为磐石市*******的法人做出以下承诺，在日常的经营管理中严格遵照《医疗机构管理条例》，《医疗机构管理条例实施细则》的规定，守法执业，不超范围执业，不雇佣非专业技术人员从事医疗服务。严格执行《处方管理办法》《《消毒管理办法》《医疗废物管理条例》《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》的规定，认真、详实、准确的填写各项记录，保障各项法律文书真实有效。请上级领导监督指导。
磐石市**门诊部
法人：***
2017年11月12日
XX区医疗卫生机构卫生安全诚信承诺书为了进一步加强自身卫生管理，强化自律意识，做到自律诚信经营，不断提高医疗卫生水平，向广大消费者提供卫生、安全、放心的医疗服务。在此，我代表本单位向社会郑重承诺：
一、做到持证亮证经营：按规定办理、校验《医疗机构执业许可证》，并悬挂在店面的显著位置。
二、建立健全各项卫生管理制度，并公示上墙。
三、严格按照标准配备医护人员，严格按照登记的诊疗科目开展执业活动。
四、严格按照标准设置功能间，做到三室独立，并配备相应消毒设施，做好消毒记录。
五、严格按照《医疗机构执业许可证》许可项目设置医护人员，个人资质证件齐全有效，杜绝非卫生技术人员非法行医。
六、严格执行医疗废物集中回收管理制度，一次性医疗 使用后按要求进行毁型，使用专用锐器盒、医疗垃圾袋存放，与回收单位签订协议书，做好登记备案工作。
七、门诊日志与传染病疫情登记项目齐全，处方使用应符合处方管理办法的规定，门诊档案按规定时间保存，各种档案规范，内容齐全。
八、不违规发布医疗广告，门头字号、门窗张贴的医疗广告宣传内容应符合执业许可的范围。
九、严格执行“卫生监督公示”有关要求“卫生监督公示牌”在店内明显处张贴，不私自摘下或掩盖。
以上九个方面是我们向社会和消费者做出的庄严承诺，自觉接受社会各界和消费者的监督指导，如违反以上承诺，愿依法承担法律责任。
承诺单位：xx-x诊所依法行医管理员工作证
法定代表人：xx-x
20xx年xx月xx日
第三篇 依法行医管理员工作证《2017医疗产品质量承诺书范本》
医疗产品质量承诺书范本
甲方：***************医院（以下称甲方）乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（以下称乙方）**医院和****医院是由**市卫生局批准成立的集医疗、教研、预防、保健、咨询为一体的现代化综合性医疗机构，是全国专业品牌连锁医院。医院现设有内科、外科、儿科、妇科、产科、泌尿科、耳鼻咽喉科、肝病科、中医科、口腔科、肛肠科、胃肠科等十几个临床科室，拥有主任医师10名，副主任医师30名，以及各类专业医护人员100余名，并与北京、上海、深圳等地的多家三甲医院建立了长期合作关系，定期安排各科专家来我院巡诊。医院目前引进了100多台（套）多项先进诊疗设备，包括超层净化手术室，德国全套宫腹腔镜、c型臂x光机、鼻内窥镜、纤维喉镜、电子阴-道镜、彩超、全自动生化仪、体外碎石机等，诊疗水平居潮州前列。100多张星级病床，从豪华三人间到至高级贵宾套房可满足不同顾客的个性化需求。院内厅廊绿化以及轻舒曼卷的背景音乐营造出幽雅的就医环境，休闲吧、停车场等设施一应俱全，让你倍感轻松与温馨。
针对我市外来工、农民工较多，城乡居民“看病难、看病贵、看名医更难”这一社会问题，医院积极响应卫生部、全国爱卫会、国务院扶贫办联合开展的“全国亿万农民健康促进行动”，与多家公益事业单位强强联手，将开展定点医疗服务承诺，让没有参加医疗保险的外来工、农民工、城乡居民也可在本院享受到众多项目的优惠，切实减轻老百姓的负担。
现将医院服务企业员工、社区居民的优惠项目承诺如下：
一、定点服务时间：2017年1月1日起至2017年12月31日
二、定点服务内容：
1、甲方将以最优质的服务提供给乙方的员工或居民。
2、乙方的员工或居民来甲方体检，可享受8.5折的优惠，具体收费项目见附表。如乙方的员工或居民不方便来医院体检，人数超过30人，甲方将派专业体检人员上门为乙方体检。如5人以上的，甲方可以免费接送体检人员。
3、乙方的员工或居民来医院就诊时，可享受以下优惠：
（1）免收挂号费；
（2）检查费、化验费8.5折优惠；
（3）物理治疗费8.5折优惠；
（4）药品（包括麻-醉-药品）9.5折优惠；
（5）门诊、住院手术费享受8.5折优惠；部分手术包干限价的，在此基础上再享受9.5折优惠。
4、甲方可为乙方的员工或居民免费建立健康档案（体检后可直接在甲方存档，建立电子健康档案）。
5、甲方可为乙方的员工或居民免费健康咨询，甲方可每季度安排一次专业医师到工厂或社区进行免费健康讲座或义诊。
6、甲方可为乙方的员工或居免费播放电影，由乙方提出申请，甲方安排人员进厂进社区免费上门服务。
7、甲方可免费赠送乙方时尚健康杂志《东方生活》，每月30-500册，根据员工人数及居民人数而定。
三、几点注意事项
1、乙方的员工或居民来院就诊或体检，享受优惠时需提供证明（员工证件或所在社区的身份证或工厂/社区的证明等均可）。
2、乙方应将此优惠服务内容告知本单位的员工或居民。
3、乙方的员工或居民在甲方就诊时所发生的经济费用，与乙方无关，不需要担当责任。
4、乙方的员工或居民是否选择甲方就诊，由员工或居民自由决定，甲方无权干涉。
5、与本院签订本服务协议单位的员工或居民才可以享受到以上优惠待遇，若没有签订的单位则无法享受以上的优惠待遇。本服务协议贰份，双方各执壹份。
甲方：*************医院（盖章）
地址：
电话：
代表签字：
联系人电话：
日期：
年
月
日
乙方：
（盖章）
地址：
电话：
代表签字：
联系人电话：
日期：年
月
日
医疗卫生服务承诺书1、礼貌热情服务，实行24小时应诊，不推诿、训斥、刁难病人。尊重患者知情权，保护患者隐私权。
2、实行收费项目、标准公开和住院费用一日清单制，根据患者病情需要合理检查、规范用药、不开大处方、不做不必要的检查、不自设收费项目、不提高收费标准。
3、医务人员在诊疗活动中严格遵守廉洁行医的有关规定，不得索要、接受患者及亲属的钱物及礼品；不得收受医药代表的馈赠。依法行医管理员工作证
4、认真开展服务好、质量好、医德好、群众满意的“三好一满意”活动，接受群众的监督。
5、实行首问（诊）负责制。凡第一个接受患者或家属问询的医务人员将负责解答或帮助患者找到解答的科室（人）。
6、设立“爱心病室”。凡我镇"五保户、残疾人、低保户"来我院住院治疗，可享受总费用10%的减免帮助。
7、危、急、重症病人实行，先抢救后收费的规定。
8、全面执行基本药物使用和落实药品零差价制度。
9、加强人才培训，更新医疗设备，促进医患和-谐，提高技术水平，确保医疗安全。
10、发现违规行为欢迎举报，举报电话： ；举报信箱在门诊大厅
医疗器械质量保证书为确保医疗器械的质量，保证医疗器械的安全、有效。依照《医疗器械监督管理条例》及相关法律法规，我方严格遵守各项法律法规，确保产品经销操作规程的有效性，并对所销售的医疗器械质量向你们作如下承诺：
1、我方所从事医疗器械销售具有医疗器械经营许可证、医疗器械产品注册证;
2、我方所提供的医疗器械符合质量标准，全部为合格产品;
3、我方所提供的医疗器械均提供规范的售后服务;
4、我方一旦发现产品质量问题，将及时通知你们并采取相应的召回等处理措施，以确保用户的利益和安全。
5、本质量保证书长期有效。xx-xxx-xxx医用设备有限公司xx-xx年xx月xx日依法行医管理员工作证
医疗器械售后服务承诺书xx-xxx器械设备有限公司就此次对投标南阳理工学院工业微生物重点实验室建设项目三标包第11项名称：不锈钢立式高压蒸汽灭菌器，型号：ldzx-50kbs，生产厂家：上海申安医疗器械厂，所售产品售后作如下承诺：
一、服务方式
1、电话支持：通过电话或传真形式，将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位，并拿出解决方案，最终排除故障。
2、现场支持：通过电话不能诊断的故障，将安排工程师赴现场分析原因，制定方案，排除故障。
二、服务承诺
1、服务响应及时;
2、解决问题有效;
3、服务过程规范;
4、服务内容全面。
对本公司提供的设备均不少于规定保修期，如在此期间出现质量问题，我公司将派专门工程师，1小时内响应，16小时内到达现场，24小时内解决问题，如在24小时内不能解决的，当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。
三、售后服务内容
1、产品质保期内免费保修，五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用，详见备品备件收费标准。
2、每次服务完毕后，都会向客户提交正规的售后服务报告。
3、服务计划：详见投标文件内容。
4、备品备件：详见投标文件优惠备品备件。
5、联系方式：详见投标文件售后服务网点。
6、安装调试：免费提供货物的安装调试，根据预定方案及用户的实际需求，制定安装方案并安装调试。 .
7、资料：安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。 四、优惠条件
设备产品保修期内，我公司将利用许可时间(节假日)免费对产品实行至少每年四次的定期检查，及时解决间题，免费客户后顾之忧。
投标单位公章：xx-xxx器械设备有限公司
授权代表签字：
医疗机构药品安全质量承诺书南京市高淳区食品药品监督管理局：
为认真贯彻执行国家药品管理法律法规要求，切实履行医疗机构药品质量安全第一责任人的责任，规范药品使用行为，为切实保证2017年青奥会期间药品的使用安全，本单位作出如下承诺：
1、严格贯彻执行《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《江苏省药品监督管理条例》等相关法律法规，严格按照《江苏省医疗机构药品使用质量管理规范》（以下简称《规范》）的要求使用药品，决不违法违规使用药品。
2、严格执行《规范》要求，健全药品质量保证体系，加强内部质量管理，修订完善各项规章制度，保证药品使用质量和行为规范。
3、加强兴奋剂药品的管理，防止兴奋剂药品的不正当使用和流弊。严格执行国家、省食品药品监督管理部门有关含特殊管理药品复方制剂的有关规定。
4、严把药品购进质量关，严格审核供货商的经营资格，索取并留存供货企业有关证件、资料及销售凭证，保证不从不具有相应药品生产、经营资格的单位或者个人处购进药品，不购进或者擅自使用其他医疗机构配制的制剂。
5、严格执行药品入库检查验收制度，保证临床使用药品的可追溯性。入库药品实行逐批进行验收，验明药品质量状况，并建立真实、完整的药品购进记录；不符合规定要求的，不入库、不使用。
6、严格执行药品储存、养护制度，采取必要的冷藏、防冻、防潮、防尘、防虫、防鼠等措施，并做好温湿度、药品养护等记录，保证药品储存质量安全有效。
7、依法凭处方调配药品，认真执行处方调配“四查十对”规定，确保不出差错。调配处方，做到认真核对，对处方所列药品不擅自更改或者代用。对有配伍禁忌或者超剂量的处方，拒绝调配；必要时，经处方医师更正或者重新签字后方可调配。
8、建立健全药品不良反应报告制度，保证在发现药品不良反应时，及时上报药品不良反应监测机构和食品药品监管部门。发现存在安全隐患，可能对人体健康和生命安全造成损害的，严格按照《药品召回管理办法》，立即停止使用，通知药品生产企业或供应商，并向食品药品监管部门报告。
9、按照《医疗机构配制制剂质量管理规范》配制制剂，所配制制剂品种均为食品药品监管部门批准品种，配制的制剂按照规定进行质量检验；凭医师处方在本医疗机构使用，不在市场上销售。
10、主动接受并积极配合食品药品监管部门的监管和指导，自觉接受社会各界和广大消费者的监督。
如违反以上承诺，故意规避监管，弄虚作假，由此而产生的一切后果和责任由我单位承担，并将积极配合、接受食品药品监管部门的行政处理。
特此承诺！
医疗机构名称（盖章）：
承诺人（法定代表人或负责人）：
联系电话：
承诺日期：
第四篇 依法行医管理员工作证《依法行医在医患纠纷工作中的应用》
依法行医在医患纠纷工作中的应用
黄冈市中心医院 438000 熊斌
关键词：依法行医 医患纠纷 应用
随着经济的发展，社会进步，人们素质的提高，对医务工作者的要求越来越高，医患纠纷也是层出不穷。如何处理好医患关系，尽可能避免医疗纠纷的发生成为当前我国目前医疗机构急待解决的突出问题。本文试图从依法行医的角度探讨医患纠纷处理中应注意的问题以及依法行医的重要性。依法行医是医学发展的需要，也是不断提高的全民素质，对行医工作者的需要，更重要的是法制社会对医务工作者的基本要求。
一、 医患纠纷存在的主、客观原因
患者在就医过程中，就与医疗机构建立了医患双方的契约关系。患者在就医，医生在行医过程中，就可能出现各种矛盾，在这一对矛盾中，医方就构成了矛盾的主要方面，这是矛盾的普遍性在医患关系中的客观体现，也是不可避免的。但是并非所有的医患关系均会发生纠纷。很大程度上，医患纠纷的发生，主观原因不可忽视。医疗行业的高风险性是由其自身的性质决定的，医务人员除了要制定病人的诊治方案并且赋予实施外，还体现在实施过程中不断发现问题，处理问题并争取解决问题。然而这一过程中医务人员并不能完全是任何疾病的发展过程和结局。并且在诊治过程中可能出现某些疏漏或者出现难以避免的客观问题，如何将这种临床工作中客观存在的风险降到最低，实际上纯医疗的手段是无法完全解决的，有些问题必须随着医学的逐步发展和完善才能逐渐得到某种程度或完全解决，这是一个客观规律。也就是说，医务工作者与病人的关系不是简单的契约关系，有些疾病的后果是无法预料和难以避免的，而且具有不确定性。并不能介定某种疾病和某种人群，因而对每一个病人来讲，都具有特殊性。引起纠纷的诱因、后果都是不一样的。这就要求处理医患纠纷必须采取不同的方法和手段。
二、 医疗纠纷处理的途径及方法
医疗纠纷与民事纠纷及经济纠纷有着相同的特点和不同的特点。医疗纠纷发生的地点相对固定，疗机构；发生的对象相对固定，医疗机构，医务人员，病人及病人家属以及相关单位。发生的原因是：病人及其家属认为医疗机构，医务人员在诊疗过程中存在主、客观过失或过错，并造成对病人的身心健康不同程度的影响。同时医疗纠纷发生的时间是不可知的，甚至是突如其来，防不甚防，医疗纠纷产生的后果也是难以预料的，有时可能产生极其恶劣的社会影响，甚至产生极其严重的人身伤害，有的甚至医务人员要为之付出生命。医疗纠纷的处理方法和途径就是显得尤为重要，这对医疗机构的负责人尤其是主要负责人提出了严重的挑战，虽然处理方法很多，有息事宁人的妥协的途径，通过协商，最终医疗机构在经济上付出惨重代价者比比皆是。有的患者是通过不正当途径，采取威胁方法解决问题，最后变成火上浇油，矛盾愈演愈烈，最后以医疗机构停业，公共财产受到严重损毁而告终，并且医疗机构要付出经济赔偿，结果是赔了夫人又折兵，甚至在激烈的矛盾冲突中，以医务人员的身心健康受到损害。最为严重的是医务人员还要付出生命的代价为最后结局。其中虽然不乏医务人员的职业道德水准较低，引起对方的强烈不满，但是更多的是医务人员缺乏依法行医的理念，医疗机构负责人法律意识淡薄，患方的急躁情绪和对医疗程序不理解，医疗过程缺乏认识以及处理医疗纠纷的正常秩序的麻木和当今社会的诚信意识的淡漠不无关系。要求患方对医疗法律、法规有某程度的了解和理解，在近几年内是无法
达到的，甚至是天方夜谭。回顾我国医疗环境，曾经有过十分宽松的时期，但是随着改革开放的进一步深入，全民素质的不断提高，社会矛盾的日趋复杂，医疗环境已经变得十分艰难，如何处理医患纠纷也成为当今社会面临的个重大课题，也是关系到社会和谐建设的一个重要课题。俗话说得好，解铃还需系铃人，这就要求造成这一矛盾的主要方面医疗机构和医务人员加强自身队伍建设，不断提高和完善诊疗水平，不断建立和健全法律意识。随着社会的发展，依法治国的理念不断深化，解决医患纠纷唯一切实可行的方法就是依法行医，跟上上代的步伐，适应社会的发展。依法行医成了摆在各医疗机构及医务人员面前的迫在眉睫的问题。
三、 医患纠纷的处理，依法行医是唯一行之有效的方法和举措，随着医疗改革的不断深入，各种医疗法律、法规逐步完善和建立，依法行医的客观条件已经成熟，在医疗机构执业已经是有法可依，作为医疗机构的执业主体，广大医务人员必须做到有法必依，而医疗机构负责人则责无旁贷地要做到执法必严，违者必究。形成一个知法，懂法，严格执法的团体，这样一个医疗机构才能产生凝聚力，向心力和对高风险职业的高度警觉和重视，才能逐渐减少重大医疗纠纷的发生，减少或避免不必要的医疗纠纷的发生。
依法行医对医患双方的重要性，是显而易见的。对维护医疗机构及医护
人员的正当权力不受侵犯，是必不可少的，也是唯一途径，对保证医疗机构的正常医疗秩序，保证和方便人民群众就医也是一个保护神，同时患方的正当权力的保护也才能行之有效的得到保证。这是三全齐美的解决医患纠纷的唯一正确的选择。在协调医患纠纷的作用更是不言而喻的。
依法行医才能减少或避免诊疗过程中不必要的过失和过错，按照正常的
操作程序就能尽可能地将诊疗过程中的漏洞减到最少，也能最大程度地采取必要的弥补措施，减少诊疗过程中的过失和过错。使得诊疗过程中的各个环节更加合理，更加紧密，更加完善，能起到相互督促，相互制约，相互提醒，相互切磋，相互提高的作用，就像是一张完整的链条，在两个轴轮之间不断地，有序地转动。
只有依法行医，才能使各种医疗文书更加合理，更加完善，才能使医疗
过程更加透明，才能使患者的知情权得到最大程度和最大范围的满足。因此依法行医也是沟通医患关系，改善医患关系，达到相互之间的最大诚信的桥梁和纽带。在过去发生的医患纠纷中或多或少地存在患方对医疗过程的茫然和神秘，对突然发生的医疗后果没有足够的思想准备，对突如其来的医疗后果不知所措。医务人员因为对患者的病情预计不足或没有让患方得到足够的知情，因此产生彼此之间的不理解，最后导致不信任，使简单的事情复杂化，矛盾也就自然而然的不断升级，最后达到无法收拾的地步。因此，依法行医也就为此提供了一个解决问题的钥匙。
在社会转型时期，人们的思想必须转型，在法制不断健全的当今社会，
利用法律保护医务人员自身的权利和保护患者的合法权力是时代的需要，也是建设和谐社会的需要。如何依法行医？就象一个垂钓者有一支很好的鱼竿，但不会使用，也就失去了这支钓竿的价值一样。有好的法律、法规不合理运用，也就成了束之高阁的书籍，失去了存在的意义。因此，做到依法行医也是一个重大的工程，需要提高全体医务人员，特别是行政管理人员和各级医师的法律意识，促进自身素质的全面提高。灵活掌握各种医疗法律、法规，甚至各种操作规程，才能真正履行依法行医。
医疗技术随着科学技术的不断进步，尤其是我国改革开放以来，医疗技
术在突飞猛进的发展，并且为不断完善各种操作规程，各种医疗法律、法规提供依据。因此医务人员要尽快更新知识，跟上时代的脉搏，也是日新月异的医疗技术水平对广大义务工作者提出了更高更远的要求。只有这种才能正确理解与时俱进的各种法律、法规，才能适应我国医疗改革的需要，才能成为当代一名真正合格的白衣天使。
依法行医并非是让医务工作者思想僵化，行动停滞不前。相反，只有在临床工作中不断创新，不断开拓进取，敢于攀登科学高峰，既有风险意识，又有过硬的技术功底，做到险中取胜，才是依法行医的真正涵义。具有创新，法律才能进步，操作规程更加规范，才能真正地为广大人民群众服务。 依法行医也并不是回避矛盾，而是要利用法律武器更好的解决矛盾，迎
难而上。作为矛盾的主要方面的医疗机构和医务工作者要学会两条腿走路，能将法律与专业知识融会贯通，在法律支持的情况下大胆创新，有的放矢，奋发图强，克难奋进，以主人翁的姿态去迎接新时代医学的挑战，不断超越自我，而不是固步自封，不断缩小与世界发达国家的医疗水平的差距，要洋为中用，全面提高我国的医疗水平，提高全民族的身体素质，是我们这一代医务工作者责无旁贷的历史使命。“乘风破浪会有时，直挂云帆寄沧海。” 依法行医指在提高医疗水平的同时，改变医患关系，也只有更好地解决了广大患者的痛苦，才能真正改善医患关系，因此，依法行医不只是一句空话，而是要求我们广大医务工作者对工作极端热忱，对病人极端和蔼，对专业极端热爱，扎实做好每件工作。要有渊博的医学知识，深奥的法律知识，懂得交际学知识并能灵活运用，才能真正理解依法行医的真谛。
四、 医患纠纷将会在医疗机构中长期存在，依法行医任重而道远，对当代医务工作者既是机遇，更是挑战，让我们共同努力，在构建和谐医患关系中作出自己应有的贡献。让我们共同努力，全面提高我国医疗机构，医务人员的服务素质和服务质量。
“路漫漫，其修远兮，吾将上下而求索。”
2008.04.08
第五篇 依法行医管理员工作证《执业医师工作证明》
证 明
兹有xxx,男,汉族,xx年x月出生,身份证号：42019xxxxxxxx，医师执业资格证号：xxxxxxxxxxx，系随州市xx区居民，现居住在xx市xx区xx路xx号，xxx年xx月至今在xxxxx医院工作，该同志技术精湛，品行良好，现因工作需要，已从我单位辞职；在执业期间遵纪守法表现良好，无任何行政处罚记录。
特此证明。
xxx市xxxxxx医院
20xx年xx月xx日
第六篇 依法行医管理员工作证《执业药师工作年限证明》
工作年限证明
兹有我单位 同志（身份证
号： ），自 年 月至 年 月在我单位累计从事药学专业工作满 年。
在我单位工作期间，该同志遵守国家和地方的法律、法
规，无违反职业道德的行为。同意报名参加执业药师资格考试。
特此证明。
单位（盖章）
年 月 日