先进支局材料、 电信支局先进材料

时间:2020-06-04 00:00:00 300字

篇一:《农村支局先进材料》

沙土支局评选材料

沙土镇作为金沙县最大的乡镇,人口多、经济发达、矿产丰富、人员意识先进,是金沙县为数不多的龙头乡镇之一。 作为全县最大的支局,沙土镇支局月收入14.5万元,拥有固定电话3300户、宽带460户,移动电话800户;随着省公司农村营销体系的建设,沙土镇电信支局从业务发展、服务、渠道建设、基础管理等方面都得到了较大的提升,为金沙电信农村市场的开拓打下了坚实的基础。

支局建设完成后,为了极早地抢占农村市场,结合省公司一季度相关营销政策,沙土支局发动了支局内所有的代理商、维护员、统包员在支局长的带领下全面地投入到营销会战中,通过政府协助、代理商现场营销、维护人员上门营销、发展村级代理、走村串户等营销和宣传,光3月份就发展手机300余户、宽带30户,其中沙土镇中心接入点维护员吕坤发动自己的父亲、朋友、村干部等参加到营销队伍中,一天就发展手机30余部,整个业务发展呈现出火热境象。 服务是企业发展的根本,只有搞好了服务,提高了客户感知,才能使用户放心使用电信产品,沙土支局从维护、营业厅、收费等各个环节提高服务水平,维护方面支局长亲自督促,要求维护人员在时限内及时查修同时为用户大力宣传10000号,使用户在发生障碍时能及时的报修和有效的管控,

营业厅要求营业人员熟悉各种营销政策,为用户解释清楚,使用户能够明明白白消费;收费人员要求耐心为用户解释,对于用户有争议的情况及时报支局长进行协调处理,通过以上服务的提升,使沙土支局的服务水平有了较大的提升,用户投拆明显下降。

渠道的建设是企业持续发展的基础,怎样做到渠道代理商进来后能够持续发展,有效益有利润呢?沙土支局首先将代理商的利益放在第一位,从支局长开始决不做违背代理商利益的事,把代理商看成自己的店面,从公司政策的宣惯彻、业务发展、业务受理、酬金的核算等等进行全方位的帮扶,有效地提升代理商的收入,把代理培养成支自己业务发展的尖兵;支局成立到现在已成功引进两家代理商,为沙土镇渠道建设打下了良好的基础。

基础管理是支局日常管理工作的重点,支局作为中国电信农村营销战线的最前沿,呈接着地方政府、厂矿、县公司各部门、村干部、普通用户之间的各种关系,必须搞好各项基础的工作,沙土镇支局从一点一滴做起,从每一件事抓起,正逐渐成为优秀支局的代表。

相信沙土支局的明天会更加美好!

篇二:《邮政支局支局长个人先进事迹材料》

邮政支局支局长个人先进事迹材料

在**省**市邮政局,只要提起**省邮政系统“百优班组”、“优星班组”及盐城市邮政系统“十优班组”、“先进单位”的获得者**支局,大家都会伸出大拇指。当谈起支局局长杨卫江时,大家都赞扬他管理有方,是**支局的好当家人。 零指标≠没指标

目前,邮政经营的业务种类众多,大部分支局都采取对内下指标的方式发展业务,从而形成了“人人头上有指标,个个发展有任务”的格局。但在**支局,杨卫江却从不给员工下达任务指标,而支局各项业务的发展却走在全市局的前列。 俗话说“一根筷子易折断,十根筷子抱成团”。杨卫江深谙其道。他说,每位员工的能力大小不同,如果大家在任务完成过程中仅仅盯住自己的“一亩三分地”,一旦个别人完不成任务,就会给整个支局工作目标的实现带来不确定因素。之所以不给员工下达任务指标,目的就是要培养员工心怀全局、以全局利益为重的大局意识,从而带动整个支局的业务发展。他还说:“井无压力不出油,人无压力轻飘飘,零指标不等于没指标。”近年来,支局一直将营造良好的内部发展环境作为日常工作的目标,并逐步形成了“团结友爱、互帮互助、各负其责、全力拼搏”的氛围。正是因为有了这种和谐的氛围,**支局才能走上良性的发展之路。 无言>说教

**支局的员工们都知道,他们的局长有写小纸条的习惯。在杨卫江的兜里也总会随身揣着几张便笺。

在2011年**局的一次先进事迹报告会上,**支局员工朱素青向大家讲了这样一个故事:2011年,一个炎热的下午,朱素青提前10分钟来到支局,做下午营业的班前准备,可一进营业室,就觉得凉意飕飕,显然是中午关门歇业时,没关空调。一想自己是最后一个离开营业室的,肯定是自己临走时忘了关空调。此时,杨卫江和营业室的其他人员都已到班,朱素青突然觉得营业室内的空气似乎有点沉闷,大家的眼神似乎都有点不对劲,想必局长已经知道是自己下班后忘记关空调了。她又联想到上级部门为了压缩支局固定成本开支,水电费与往年相比大大削减。平时,支局在不影响对外服务的前提下,能节约就节约,从不多用一度电、一滴水。现在却由于自己的疏忽,导致电的白白浪费,朱素青感到十分内疚,心想,这次局长肯定要大发雷霆了。但杨卫江当时对此事却只字未提,晚上下班后,他在朱素青的操作台上放了一张纸条,上面写着:“友情提醒:下班请记着关空调。”第二天一早朱素青上班后,看到杨卫江留给她的纸条,顿时感动得热泪盈眶。同事们知道此事后,虽然没说什么,但从此随手关闭电源、水源都成了大家的自觉行动。

类似的事情在**支局还有很多,如某人业务发生差错了,杨卫江会写小字条,提醒其注意业务技能的提高。这种没有直接批评的沟通方式,使员工增强了学习业务的自觉性。在**局已举办的两届营业员技能大赛中,第一名全部花落**支局,营业员景卫娟2011年还被**市总工会授予“五一劳动奖章”。

**局分片视察员陈智辉说:“正是杨卫江这种用心多于用嘴的做事风格,使支局员工在工作中更加认真、细致,**支局也成了业务主管部门心目中的免检支局。” 务虚+务实

思想是行动的先导。作为支局负责人,要想让员工心往一处想、劲往一处使,朝着积极的方向去努力,就必须有一套行之有效的思想工作方法。

杨卫江来**支局任负责人之前,该支局有一名投递员工作不积极,整天沉迷于赌博,每月的工资都不够自己花。杨卫江上任后,第一个找其谈心,要求他改变现状。起初,这名投递员对杨卫江的思想工作很反感,认为是多管闲事,极不配合,每次约他谈话,他总是以种种理由推托。最后,杨卫江被迫采用激将法,对他“大发脾气”:“你还没努力过,怎么就知道自己不行呢?你家里条件不好,妈妈又长年有病,你又没结婚,你现在的样子对得起谁,你不觉得惭愧吗?”面对杨卫江触及心灵的责问,这名投递员痛哭流涕,发誓一定要好好努力,勤奋工作。一年后,他娶了一个贵州籍老婆,要去贵州探亲,杨卫江主动提出来帮他代班,让他安心去探亲。回来后,这名投递员的工作积极性更高了,主动关心并积极参与支局的发展,同时,自觉做好事,如支局门锁坏了、电灯不亮了,他都能主动帮助修理。同事们都说他像换了一个人。

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篇三:《官池支局先进集体评选推荐材料》{先进支局材料、}.

官池支局先进集体评选推荐材料

大荔局邮政局官池支局位于大荔县城南10.5公里,官池镇工业园区,支局共有员工7名,其中支局长1名,营业员3名,投递员3名、平均年龄29岁。本科文化2个,大专文化2名,中共党员1名,营业面积120平方米,服务7.62万人口,服务面积83平方公里。

多年来,官池支局始终坚持以科学发展观为指导,以邮政形象建设工程为契机,以“客户满意为起点,客户信任为目标”,围绕“树形象 建小家”活动,内强素质,外塑形象, 采取各种有效的方式激发员工的积极性,既活跃了职工的业余文化生活,又有力地促进了各项工作的顺利开展,连年来无论在业务发展、经营管理等方面都名列全局前列,受到广大干部职工的一致好评。

一、 支局团结协作,工作求真务实。

官池支局7名员工,平均年龄29岁,在支局长同志的带领下团结协作,心往一处想,劲往一处使,工作上努力做到开拓创新,求真务实,特别是支局长同志,作风民主,不搞“一言堂”,凡遇重大事项,均及时召开支局会议进行研究解决,大事讲原则,小事讲谦让,紧密团结支局同志共同扎实工作。支局员工更是注重业务技能的提高,时刻把服务用户放在心中,工作尽职尽责,能积极主动的开展各项工作,且保持着较好业绩。

二、立足发展,强化经营,保持业务稳步快速发展。

储蓄余额作为邮政企业的支柱业务,官池支局全体员工能够统一认识,思想到位,及时传达和部署了业务发展,政策支持到位。官池支局注重用户积累,一直不断完善用户信息基础工作,采取客户定期回访、特殊用户分季节回访等方式,紧抓农付产品、农业养殖业的销售旺季,全体职工和客户经理齐动员,由支局长带头充分利用每天下班时间逐户进行宣传,推介业务,为用户提供便捷的上门服务、流动服务,现场服务。 其次积极转换业务结构 ,应对市场变化,调整业务发展结构,使支局储蓄定活占比达到59.7%。在支局存储结构调整方面,支局充分发挥窗口阵地作用,加大对用户的解释引导,利用每年春节前、农副产品销售期等资金回笼之机,在加大揽储力度的同时,向用户推介绿卡、绿卡通、网银等业务的好处与便利,让用户时刻都能感受到邮政员工在为他们着想,在此过程极大的提升了官池支局在广大群众心目中的位置,同时也获得了极大的回报。不仅促进了余额的快速增长,同时提升了定活比例,增加了利润率。通过全体职工的不断努力,官池支局连年来保持着良好的发展业绩,连续4年余额年净增突破千万,余额从2800万增长到7300万,连续三年绿卡发展突破3000张,连续三年保险业绩突破200万,为支局收入计划的如期完成奠定了坚实的基础。

三、抓服务、强素质、重视队伍建设。{先进支局材料、}.

服务水平的不断提升能够逐步满足客户发展的需要,能

够不断创造新的市场,创造新的客户。服务要靠团队去做,服务能否到位最能体现员工的自主性和协作性。整体工作要靠大家去做,所以晨会、周会、学习会是必不可少的。他将决定你每一天、每一周、每个月的工作能够顺利展开。官池支局正是通过这些活动增强员工集体观念,提升战斗力,融合团结氛围,在工作中,发现不同声音应及时与员工进行沟通,解决矛盾。

随着邮政多元化的发展,官池支局充分认识到职工的业务素质要越来越高,要不断改造、不断学习,不学习就落后,不学习就会被淘汰,机会永远是给有准备的人。所以他们利用各种机会积极参加各种学习、培训,抓住机遇提高自己,把学到的知识经过消化及时传授给员工,通过学习共同提高。2011年他们组织职工全体参加市局统一组织的技能资格考试,对每次上级举办的电视电话学习积极组织员工参加。利用晨会、支局周例会,组织业务骨干授课,大家相互学习,形成你追我赶的学习氛围,让营销能力强的员工给大家传授经验,提高队伍总体营销能力。

官池支局每月开展两次业务技能学习,互相学习和促进。官池支局现有本科文凭2人,大专文凭2人,中专文凭1人,还有员工继续学习深造,到各种函授和电大班进修学习,现获中级技能资格证书有4人次,获初级技能证书2人次。

四、 提高服务质量,展邮政企业新形象。

服务是邮政的永恒主题,是企业生存和发展之本。多年来,官池支局把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展

的高度来对待,把改善服务作为经营的重要举措。支局充分利用市局开展的各类服务提升活动、“明星营投人员”评选活动、“服务明星”评选活动等,根据县局的《考核标准》结合支局具体情况,制订了一系列支局内部管理考核细则,通过制度将大家的一言一行进行统一规范,让每位员工时刻保持一种良好的工作状态,把最精彩、最富有活力的一面展现给用户,支局通过制度规范、严厉考核、积极引导的有效方法,最终使职工充分认识到了对外服务工作的重要性,都能自觉履行各项服务职责,使职工自己养成良好的行业规范和职业习惯,形成一种奋发向上的良好氛围,支局的服务管理工作走到了全局前列,多年来在省、市、县三级的各类检查评比、民意测评中,都获得了优异成绩,多次受到省市局的表彰奖励。

五、 丰富职工业余文化活动,增强能聚力。

官池支局为“职工小家”开辟了专门的活动场地,购置了乒乓球、羽毛球、象棋、跳棋、跳绳等娱乐健身器材,同时,还购置了各类图书,在“职工小家”中配置了书柜、报架,方便了职工阅读,极大地丰富了职工业余文化生活。同时为改善职工生活,对职工灶的用具进行了更新,添置了碗、筷、盆、瓢等灶具,并聘请当地农家厨师,变着花样改善伙食,保证让职工吃饱吃好,解决了职工特别是投递员下班后的吃饭问题。

另外支局还充分利用院落空地种花种草,美化环境,并开辟了一片生活菜园,种上了各种蔬菜,大家闲余之时都喜

欢去菜地除草浇水,每年蔬菜丰收季节,除了灶房使用,还会有些余头让职工带走送人。市县局领导每次前往视察工作,都不由自主的要到菜园进行参观。每次询问支局职工生活,他们都会说:“平时我们的工作忙忙碌碌,工作的压力确实非常大,但我们又是快乐的,因为我们有个快乐的家,温馨的家,和谐的家,我们工作更有劲头,企业的发展更有奔头。”

官池支局在经营管理及营业窗口服务工作中给全局代了好头,取得了较好成绩,同时也为各支局树立了学习的榜样,在今后的工作中他们会一如既往的恪尽职守,做好每一份工作。

篇四:《邮政支局支局长的先进事迹材料》

邮政支局支局长的先进事迹材料

<>——记宿市第二届人大代表、钱集邮政支局局长xxx~年5月份,宿市第二届人大代表、钱集邮政支局局长xxx被省总工会、共青团xx省委、省对外贸易局评为“服务标兵”。在木阳县邮政局~年上半年度目标考核评比中,钱集邮政支局完成邮政储蓄900万元,占年目标的任务200%,在全县农村邮政储蓄网点排名第一。对xxx来说,这样的殊荣并不鲜见:1995年以来,他连年被县局评为先进工作者;~年10月份被xx省邮政局评为“邮政系统服务标兵”;~年元月份,光荣当选为宿市第二届人民代表大会代表。xxx所在的钱集邮政支局自1995年以来,已连续xx年被局评为先进集体;xx年度被省局授予“青年文明号”称号;还先后被评为省邮政部门“诚信建设看窗口”百日竞赛优胜单位、宿市邮政局“服务示范窗口”、被市邮政局评为“诚信建设看窗口优胜单位”。到~年底,钱集邮政支局的储蓄任务及函件、包件、汇款、特快、报刊发行五大业务已连续4年居全局第一。xxx今年39岁,1985年走上邮政工作岗位,1995年加入中国共产党。参加工作以来,他热爱邮政事业,内优素质、外塑形象,树立好窗口形象,全力拓展业务,真诚为顾客服务,创造了良好的经济效益和社会效益。钱集镇地处淮安、宿两市三县交界处,205国道、京沪高速公路和新长铁路都从这里穿越,古有“水旱码头钱家集”之称,今有“六塘河畔小南京”之誉,商贸业历来比较繁荣,私营经济具有一定的活力。xxx同志洞察镇情,细分市场,将经营发展的主次方向定位在邮政储蓄和特快专递两项业务上,并以此为突破口,带动传统业务的发展。面对农行储蓄所、信用合作社这两个强有力对手,他千方百计找储源,扩大邮储市场份额,只要储户一个电话甚至一个口信,马上就可以得到满意的服务。xx年3月份的一天中午,邮局即将下班。一个体工商户王某打来电话,称其有一纸箱硬币和小面额纸币是否可以到邮局存储。xxx对他说,邮政储蓄不计业务大孝不分纸币硬币,只要需要可以上门办理。他利用中午下班时间,带领一名职工和储户一道清点这些零钱,分类、捆扎、办理存款手续,一忙就是近2个小时。指着这一笔2893元的存款,储户坦言,为这笔钱他到其他金融单位去过,但都被以“人手少,一时忙不过来,等一等”为由拒收了。为了进一步扩大储面,争取到更多的业务,多年来,该局人员一直将沿街上的摊点、商店作为自己的固定储户。每到逢集,总是安排人员乐此不疲地沿街逐点揽收,及时办理存款手续。优质服务不仅是经营发展工作的重心,也是精神文明建设的核心。钱集支局一直把优质服务视为拉近用户距离、推广业务的一种有效手段,用自己的真诚,换取用户的信任。去年11月,钱集村有一位残疾人,一直想订几份报刊,却因腿脚不便无法到邮政窗口订阅。xxx听说以后,利用下班时间,带着投递员来到用户家中,为其办理了订阅手续。受这件事启发,钱集支局决定在全镇实行电话(或口信)预约上门收订报刊,并印成宣传单由投递员在邮路上散发。一时间,私费订阅报刊在钱集镇成为一种风尚。镇领导对此大为赞赏,对这种服务方式给予了充分肯定,并在全镇干群会议上进行了表扬。

篇五:《邮政支局支局长个人先进事迹材料》

邮政支局支局长个人先进事迹材料

在**省**市邮政局,只要提起**省邮政系统“百优班组”、“优星班组”及盐城市邮政系统“十优班组”、“先进单位”的获得者**支局,大家都会伸出大拇指。当谈起支局局长杨卫江时,大家都赞扬他管理有方,是**支局的好当家人。零指标≠没指标目前,邮政经营的业务种类众多,大部分支局都采取对内下指标的方式发展业务,从而形成了“人人头上有指标,个个发展有任务”的格局。但在**支局,杨卫江却从不给员工下达任务指标,而支局各项业务的发展却走在全市局的前列。俗话说“一根筷子易折断,十根筷子抱成团”。杨卫江深谙其道。他说,每位员工的能力大小不同,如果大家在任务完成过程中仅仅盯住自己的“一亩三分地”,一旦个别人完不成任务,就会给整个支局工作目标的实现带来不确定因素。之所以不给员工下达任务指标,目的就是要培养员工心怀全局、以全局利益为重的大局意识,从而带动整个支局的业务发展。他还说:“井无压力不出油,人无压力轻飘飘,零指标不等于没指标。”近年来,支局一直将营造良好的内部发展环境作为日常工作的目标,并逐步形成了“团结友爱、互帮互助、各负其责、全力拼搏”的氛围。正是因为有了这种和谐的氛围,**支局才能走上良性的发展之路。 无言>说教**支局的员工们都知道,他们的局长有写小纸条的习惯。在杨卫江的兜里也总会随身揣着几张便笺。在2016年**局的一次先进事迹报告会上,**支局员工朱素青向大家讲了这样一个故事:2016年,一个炎热的下午,朱素青提前10分钟来到支局,做下午营业的班前准备,可一进营业室,就觉得凉意飕飕,显然是中午关门歇业时,没关空调。一想自己是最后一个离开营业室的,肯定是自己临走时忘了关空调。此时,杨卫江和营业室的其他人员都已到班,朱素青突然觉得营业室内的空气似乎有点沉闷,大家的眼神似乎都有点不对劲,想必局长已经知道是自己下班后忘记关空调了。她又联想到上级部门为了压缩支局固定成本开支,水电费与往年相比大大削减。平时,支局在不影响对外服务的前提下,能节约就节约,从不多用一度电、一滴水。现在却由于自己的疏忽,导致电的白白浪费,朱素青感到十分内疚,心想,这次局长肯定要大发雷霆了。但杨卫江当时对此事却只字未提,晚上下班后,他在朱素青的操作台上放了一张纸条,上面写着:“友情提醒:下班请记着关空调。”第二天一早朱素青上班后,看到杨卫江留给她的纸条,顿时感动得热泪盈眶。同事们知道此事后,虽然没说什么,但从此随手关闭电源、水源都成了大家的自觉行动。类似的事情在**支局还有很多,如某人业务发生差错了,杨卫江会写小字条,提醒其注意业务技能的提高。这种没有直接批评的沟通方式,使员工增强了学习业务的自觉性。在**局已举办的两届营业员技能大赛中,第一名全部花落**支局,营业员景卫娟2016年还被**市总工会授予“五一劳动奖章”。**局分片视察员陈智辉说:“正是杨卫江这种用心多于用嘴的做事风格,使支局员工在工作中更加认真、细致,**支局也成了业务主管部门心目中的免检支局。” 务虚+务实思想是行动的先导。作为支局负责人,要想让员工心往一处想、劲往一处使,朝着积极的方向去努力,就必须有一套行之有效的思想工作方法。杨卫江来**支局任负责人之前,该支局有一名投递员工作不积极,整天沉迷于赌博,每月的工资都不够自己花。杨卫江上任后,第一个找其谈心,要求他改变现状。起初,这名投递员对杨卫江的思想工作很反感,认为是多管闲事,极不配合,每次约他谈话,他总是以种种理由推托。最后,杨卫江被迫采用激将法,对他“大发脾气”:“你还没努力过,怎么就知道自己不行呢?你家里条件不好,妈妈又长年有病,你又没结婚,你现在的样子对得起谁,你不觉得惭愧吗?”面对杨卫江触及心灵的责问,这名投递员痛哭流涕,发誓一定要好好努力,勤奋工作。一年后,他娶了一个贵州籍老婆,要去贵州探亲,杨卫江主动提出来帮他代班,让他安心去探亲。回来后,这名投递员的工作积极性更高了,主动关心并积极参与支局的发展,同时,自觉做好事,如支局门锁坏了、电灯不亮了,他都能主动帮助修理。同事们都说他像换了一个人。

篇六:《邮政支局支局长个人先进事迹材料》

邮政支局支局长个人先进事迹材料

在**省**市邮政局,只要提起**省邮政系统“百优班组”、“优星班组”及盐城市邮政系统“十优班组”、“先进单位”的获得者**支局,大家都会伸出大拇指。当谈起支局局长杨卫江时,大家都赞扬他管理有方,是**支局的好当家人。

零指标≠没指标

目前,邮政经营的业务种类众多,大部分支局都采取对内下指标的方式发展业务,从而形成了“人人头上有指标,个个发展有任务”的格局。但在**支局,杨卫江却从不给员工下达任务指标,而支局各项业务的发展却走在全市局的前列。

俗话说“一根筷子易折断,十根筷子抱成团”。杨卫江深谙其道。他说,每位员工的能力大小不同,如果大家在任务完成过程中仅仅盯住自己的“一亩三分地”,一旦个别人完不成任务,就会给整个支局工作目标的实现带来不确定因素。之所以不给员工下达任务指标,目的就是要培养员工心怀全局、以全局利益为重的大局意识,从而带动整个支局的业务发展。他还说:“井无压力不出油,人无压力轻飘飘,零指标不等于没指标。”近年来,支局一直将营造良好的内部发展环境作为日常工作的目标,并逐步形成了“团结友爱、互帮互