1.21年社区关工委工作计划
一、加强领导、健全组织
街道党工委、办事处十分重视关心下一代的工作，年初调整了街道村、（社区）、学校关工委领导小组，进一步明确了职责，切实做到了有领导、有机构、有专人负责、有活动经费、有活动场所。形成了一级抓一级，层层抓落实工作网络全覆盖的良好局面。
二、加强法制教育，预防和减少青少年违法犯罪
街道关工委协同派出所、司法所等部门，共同抓好法制教育工作。帮助学生增强学法、守法、用法的自觉性提高抵制犯罪诱惑的自制力。
1、加强校园警务室工作，青少年法制教育工作深入开展。国人小学配备法制副校长。聘请2名政法系统离退休老干部任校外辅导员。抽调部分工作骨干组成法制报告团，深入学校作法制报告。校园警务室民警全部聘为学校法制辅导员或学校法制副校长，本年计划年为师生上辅导课3次，定期安排时间到学校接受师生的维权咨询。
2、净化校园周边环境，积极为青少年营造良好的环境。街道关工委联合派出所坚持每月走访一次学校和校园周边商铺，及时将所掌握校园周边治安动态反馈给派出所。加大校园周边环境整治力度。加强学校周边刑事、治安案件的侦破、查处，严厉打击“黄、赌、毒”案件。每季度对学校200米范围内的治安环境进行整治、取缔“三室两厅”，净化精神生活空间。
3、设立维权热线电话：，通过热线开展家长、学校、民警参加的帮教活动，落实对违法青少年的帮教工作。
4、建立巡视员制度，有力推动“警校共育”工作。
5、认真抓好维权宣传工作。一是利用广播、板报、标语等形式积极向广大青少年宣传维权知识，制作青少年维权活动宣传达单，维护青少年合法权益新“三字经”向辖区广大群众宣传。二是在学校内及重要的街道、路口设置“保护青少年的合法权益，维护校园周边治安秩序”的警示牌，公布维权热线电话。三是制订青少年“维权联系卡”、《安全防范知识》散发青少年，加强民警与学生的联系。
三、加强和改进少年儿童思想道德建设，始终坚持以理想信念教育为核心，以爱国主义教育为重点，以基本道德规范为基础，从增强爱国情感、确立远大理想、规范行为习惯、提高基本素质入手，帮助少年儿童树立正确的世界观、人生观、价值观。向学生宣讲改革开放30年取得的辉煌成就；着力开展“我的祖国”读书征文、演讲活动，弘扬爱国主义精神。以“八荣八耻”社会主义荣辱观为指导，与当前的形式紧密结合，与全面建设小康社会目标紧密结合，与弘扬民族精神紧密结合，与继承和发扬艰苦奋斗精神紧密结合，与学英雄模范的先进事迹紧密结合。结合重大纪念日开展教育活动。以“高举爱国主义旗帜、弘扬中华民族精神”为主题，开展形式多样、生动活泼的教育，一切从少年儿童的特点和思想实际出发进行教育，讲究教育的针对性和实效性。
（一）加强学习、提高认识、统一思想，进一步增强对关心下一代工作的使命感和责任心。
今年我们要进一步加强学校关工委队伍建设，积极发展热心下一代工作的退休教师与热心家长加入学校关工委工作。这些教师有丰富的教育教学经验，他们的加入能使这项工作以学校为基地，幅射到社区。全体成员要加强学习，用理论指导实践。重点学习中共xx大政治报告，增强落实xx大关于教育重要思想的自觉性和坚定性。学习上级的市关工委意见。学习方法以自学为主和定期组织座谈交流相结合的方法进行。
（二）关心学生的道德品质、行为习惯养成教育
严格规范每周一的升旗仪式，充分发挥每一个环节的教育作用。晨会课、班队会、思品类课是系统进行道德教育的课程，各班要采用恰当的教育手段，良好的教学方法，结合“八荣八耻”的要求，让学生明辨是非，学会做人。充分发挥橱窗、黑板报的宣传作用，进一步认真贯彻实施《小学生日常行为规范》。加强行为规范教育和训练，不断规范课堂礼仪、生活礼仪、社交礼仪，使学生的语言和坐立行走符合要求。在日常行为规范教育中不断提高学生自我管理、自我约束、自我服务的能力，使学生成为一名遵规守纪、讲文明、讲礼貌的合格附小学生。
利用课堂教育形式，对全体学生进行法律知识教育。利用报告、讲座等形式对学生进行法制教育和法律知识辅导，请法律部门的领导讲解守法、懂法、守法的重要性、必要性和紧迫性。请公安部门的同志分析各种犯罪案例，教给一些基本的保护方法，请交警的同志讲安全知识与规则意识。请法律服务部门的同志讲解如何用法律来维护自己的合法权益。
（三）关心学生的心理健康教育。
学习心理压力大是导致学生违反纪律、令人担忧的主要因素。由于种种原因，现在有很多学生存在不同程度的心理疾病隐患。因此，加强对学生生理、心理卫生教育，是保证学生健康成长的关键。本年度将通过讲座、报告、讨论、心理咨询、班主任信箱、博客等形式，对有心理障碍的学生进行调适和矫正。为顺利开展心理疏导工作，我们设立阳光驿站，并鼓励学生通过留言板、学校论坛讲述自己的困惑与烦恼，请关工委专门负责将问题整理归类，进行答疑或谈心，帮助同学解决心理上的疑点，提高同学们的自信心，进而提高同学们的心理素质，增强学习信心，不断提高学习效率，心理压力。
（四）做好家长学校工作。
1、本学期在继续开办家长半日活动，让家长进一步了解学校，了解班级，了解教师，了解课堂教育，了解孩子在校情况，进一步密切教师与家长的联系。
2、以班级为单位，举办家教经验座谈会，进行家庭教育交流，力争用身边的事教育身边的人。
3、采摘有关家庭教育的理论和案例，下发资料，帮助家长提高家庭教育水平。
4、召开家长委员会会议，充分发挥委员的作用，疏通家校渠道，并征求家长意见，提高办学质量。
（五）开展各项活动，使关心下一代工作落到实处。
开展革命传统教育，利用报告、座谈等形式，请离退休老党员、老干部、老同志对青少年学生进行革命传统教育，讲改革开放取得的伟大成就。通过对党的光辉历程和优良传统作风的介绍，通过祭扫烈士墓，教育、鼓励学生做一个有益于国家、有益于社会、有益于人民的人。开展学生喜爱的各项特色活动，如主题教育活动——“道德的力量，我们的榜样”、如三月“学雷锋活动”、五月“校园文化艺术节”、十月“民族精神代代传”、十一月“我爱科技”等活动，寓教于乐。
（六）其他工作。
1、优化育人环境，为少年儿童的健康成长创造好条件，让学校成为一方净土，让周边环境更有利于学生的成长。
2、开展创先争优活动，促进关工委工作规范化、制度化，上新水平。
3、与各村密切配合，聘请离退休教师、热心家长担任校外辅导员。
4、继续做好困难学生的帮助工作，对贫困学生、单亲子女、农民工子女进行调查，要特别关注这部分人，在生活上帮助他们，在学习上、思想上给予双重的关心。
2.21年社区关工委工作计划
一、各项运营指标
1、经营指标
（1）全年出租率98%，收缴率98%。
（2）全年销售额3亿元，租金收入4568.11万元。
（3）全年共引进品牌18个，其中进口类品牌0个，a+类品牌3个，a类品牌5个，a—类品牌2个，b类品牌3个。品牌优化率5%。
2、企划营销活动
（1）全年组织活动：大型促销4次（3.15、五一、周年庆、国庆），团购活动10次，小区活动24次，其他节点活动40次节、建材节等）。
（2）全年不出现负面报道。
二、准确商场定位，开展特色营销
锁定客户群，围绕“高端、时尚、环保、体验“几大主题，创新营销思路，每月开展一次大型团购活动，与各大高端交付楼盘、装饰公司、婚庆公司、网站及其他潜在客户群建立战略合作联盟，做好节日、节点促销，持续开展小区营销，发展网络营销，为扩大商场销售建立有效渠道。
三、稳定经营秩序、增强经营信心
开业至今，因为开业时间短、远离市区商圈、交通不便、商户产品线不对路，营销手段单一，营业员技能差，市场适应期短等等原因导致部分商户经营状况较差，持续经营信心不足，出现退租苗头，商场将继续推行“商户座谈会”“商户代表监督员”“定点营销”“帮扶营销”等能保证与商户充分沟通的有效办法，在企划、营销、财务、培训等方面给予商户充分的帮助，稳定商户信心，维护品牌形象。
四、优化品牌
做好品牌储备，各类后备优质品牌至少5个，尤其注重考察经销商的经营意识和能力。全年实现品牌调整面积10000平米。
五、着力强化行政管理
持续招聘，做好人才储备，全年储备输出一套商场管理团队，主管级人员6名重点在业务体系和物业安全方面，健全并加强各部门和各岗位的绩效考核，推行月绩效考核制，合理安排岗位设置，逐步淘汰平庸员工，留住核心员工，年开展提升团队整体素质，增加工作效率，组建讲师队伍，每月组织学习、培训16小时，每月开展读书分享会1次，强化团队执行力。重视党工团工作。提高员工积极性，改善后勤福利，增强企业凝聚力。
六、开源节流
充分重视财务管理作用，完善成本控制体系，对各部门的支出进行预算考核，在制度上控制各项开支，管理出效益，增大利润。
七、完善顾客满意度的各项工作
做到顾客回访率100%，建立有效的三工管理模式，控制客诉率0.5%以内。初步建立顾客信息管理系统、厂家信息快速查询系统。
八、物业安保方面
确保全年无重大安全责任事故，全年进行机电、消防安全大检查各12次，重点防火区域检查48次。高压配电检修2次，空调机电设备检修保养2次，易燃、危险等五项常规检查50次，夜间值班情况检查24次，细化商场营业结束后的安全工作清场流程。
九、基础管理和现场管理
每周召开“两会”，并及时撰写、上报会议纪要，每季度召开一次员工大会，强化商场各部门的服务意识，制定相应的监督及考核机制，真正做到一线部门为顾客、商户服务，后勤部门为一线服务。现场管理方面以综合巡检、5s管理制度为纲，要求各部门制定详细的检查内容及整改措施，加强楼层的互查、评比，并制定科学的奖惩方案。