为了更好的了解您的经营状况，倾听您的心声，加强我们的沟通，以便于我们能不断的提高服务质量，更好地为您服务，特制本调查表，希望您能予以配合填写，谢谢您的合作。爱思范文23http://fanwen.is97.com
卷烟零售户问卷
1、您所开的烟店地处什么位置?
1、城市2、乡镇3、郊区4、 农村
2、您经营卷烟零售有多长时间?
1、1年或1年以内2、1～5年3、5年以上
3、您每月卷烟销量有多少?
1、20条以下2、20～70条3、 70～150条4、150条以上
4、您每月销售的卷烟中哪种档次的卷烟销量较大?
1、30元以下2、30～80元3、80元以上
5、您所售卷烟中哪些牌号卷烟销量较大，请依次填写：
6、烟草公司的访销员每周到你户访销几次?
1、一次2、两次3、两次以上4、不走访
7、访销员每次上门访销时做些什么工作?
1、完成定单2、市场管理3、询问信息4、提供服务5、指导经营6、宣传促销
8、您从事卷烟零售月平均销售额为
9、您了解烟草公司“电话访销、电子结算”的运作模式吗?
1、了解2、 不了解
10、您是否向烟草公司或所属批发部进行过投诉和举报?
1、是2、否
11、您的投诉涉及哪些方面的问题?
1、卷烟质量2、访销配送服务3、咨询问题4、 举报违法违规5、其他
12、您对烟草公司在卷烟销售方面的工作有什么建议?