建议书100

时间:2021-11-02 09:15:13 100字

校园环境

建议书100(一)校园环境作文 【第一共建和谐校园  和谐发展的人像一颗种子,只有在和谐的校园里才能孕育出来。那么,如何建设和谐的校园呢?如果把和谐的校园比作一棵参天大树,那么我认为,优美和谐的环境就是这棵大树的根本,良好的校园人际关系就是它的枝叶,而丰富的校园文化,就是它的精髓所在,灵魂所在。   优美的校园环境是和谐的根本。首先,校园的自然环境应是和谐优美的。如果孩子跨进校园所看到的一切,所接触的一切,处处是俯拾不完的美丽,身心自会有言说不尽的愉悦,思想也会无止境地翱翔。唐人有诗云:“山光悦鸟性,潭影空人心。”回首我国古代书院大多依山傍水,就是为了“借山光以悦人性,假湖水以静心情”。在绿草如茵、鸟语花香、亭榭交错、山水相映的校园环境里,学生会潜移默化地受到美的熏陶,放飞美的心灵。我们附中校园虽然不大,但各种花草树木构成了一道独特的校园风景线。教室窗外令人沉醉的绿意,不仅能给人以美的陶冶,也能给人以智慧的启迪,以及由此感受到的无穷的希望和力量。   当然,校园环境不仅包括自然环境,还应当包括师生创造的人文环境。一帧帧醒目的优秀学生照片、一“凡是教师缺乏爱的地方,无论品格还是智慧,都不能充分地或自由地发展。”教师只有真诚地爱着学生,真切地关注每一个学生的成长,才能赢得学生的尊敬和爱戴,学生才能在和谐的校园里健康成长。“学高为师,身正为范。”有人把教师比作学生的第一盏灯,教师的一言一行都是学生学习的榜样,所以教师自身应该做一个和谐发展的人。身为教师,还应引导学生彼此用心营造一种充满真情与关爱的氛围,当一个学生遇到困难时,大家都能伸出援助之手,给幼小的心灵以温暖的慰籍,给平凡的日子以真切的感动……   一个和谐的校园,还应有千姿百态、意蕴丰赡的校园文化。没有丰富的校园文化,学生的精神世界就是空虚的,毫无生气的。学生不是流水线上的产品,而是活生生的有血有肉的人;学生不是学习的机器,考试成绩不应成为衡量学生的唯一标准。新课程标准提倡多元化评价,我们就应该看到每个学生的长处,让学生的个性如春天的枝叶一样无拘无束地伸展。在以人为本的教育理念下,我们附中处处为学生创造展现个性和特长的舞台。热爱运动的同学能在“体育节”上一展矫健的身姿,喜欢书画的同学能在“文化节”中尽情挥毫泼墨,擅长表演的同学能在“艺术节”里赢得阵阵掌声……和谐的校园文化是一种巨大的无声的力量,是最优秀的隐性课程。它如“润物细无声”的春雨,能以最深刻最微妙的方式进入学生的心灵深处并产生深远影响。   “给无助的心灵带来希望,给稚嫩的手带来力量,给蒙昧的双眼带来清明,给弯曲的脊梁带来挺拔,给卑微的人们带来自信。”让你我携起手来,努力创建一个和谐的校园吧! 【第二爱护环境   您渴望在一个绿树成荫、鸟语花香的地方生活吗?您渴望在一个整洁温馨的环境中工作学习吗?您想拥有一个环境优美、充满生机的校园吗?那么让我们携手同行,讲究卫生,美化校园,为自己营造一个和谐美好的家园。   校园环境卫生的好坏直接影响到全体师生的工作、学习和生活。优美的校园环境,会使我们在学习、工作时,心情舒畅;优美的校园环境,会让我们懂得珍惜,学会爱护;优美的校园环境,彰显每个人的素质,体现整个学校的道德风貌;优美的校园环境,为我们学习进步创造良好的条件,有利于我们培养高尚的道德情操;优美的校园环境,让我们谦让有礼、学会做人;优美的校园环境,让我们时刻如沐浴在阳光之中,温馨融洽。   试想,每天生活在纸屑纷飞、垃圾遍地的环境中,我们如何以轻松愉快的心情应对一天的忙碌?然而,走在校园里,瓜子壳、果皮、纸屑、废弃塑料瓶随处可见;教室里,遗落在课桌上的垃圾比比皆是……这一切,都与文明校园的形象极不相称,与我们追求美好环境的愿望大相径庭。既然每个人都渴望拥有一个优雅舒适的环境,那么就不要只图自己“顺便”,且为绿色校园行个方便,真正做到“科院是我家,清洁靠大家”。   在此,广州挂图大师制作一系列爱护校园环境文明标语向所有学校师生发出倡议,以爱护校园环境为己任,自觉维护校园的清洁卫生,养成良好卫生习惯。让我们从点滴做起,爱护校园环境,自我约束,相互检查。拾起一片垃圾,留下一方洁净。“学校无垃圾行动”需要你、需要我、需要我们大家共同的努力! 【第三和谐社会和谐校园 尊敬的评委亲爱的同学们:   大家下午好!   我是财经系的闫博,今天我演讲的题目是《和谐社会和谐校园》.   和谐是一种状态,更是一种心理感受;和谐是一种追求,更是一种希望之美.   社会整体的和谐是一种协调之美,统筹之美,科学之美.   社会整体的和谐离不开和谐发展的人,而和谐发展的人就像一颗种子,只有在和谐的校园里才能孕育出来.那么,如何建设和谐的校园呢如果把和谐的校园比作一棵参天大树,那么我认为,优美和谐的环境就是这棵大树的根本,良好的校园人际关系就是它的枝叶,而丰富的校园文化就是它的精髓所在,灵魂所在.   优美的校园环境是和谐的根本.首先,校园的自然环境应是和谐优美的.如果学子们跨进校园所看到的一切,所接触的一切,处处是俯拾不完的美丽,身心自会有言说不尽的愉悦,思想也会无止境地翱翔.回首我国古代书院大多依山傍水,就是为了"借山光以悦人性,假湖水以静心情".在绿草如茵,鸟语花香的校园环境里,学生会潜移默化地受到美的熏陶,放飞美的心灵.   当然,校园环境不仅包括自然环境,还应包括师生共同创造的人文环境.尤其当校园环境浸透着每位师生的汗水,凝聚了每位师生的智慧,就更能激发每颗心灵的自豪感和对学校的热爱之情."景美则心旷,心旷则神怡,神怡则智清,智清则学佳".一个净化了的环境,会使人的心灵也随之净化,并激起一种奋发向上的`自尊自爱的意识,所以,一个和谐的校园首先应该拥有优美和谐的环境.   其次,只有拥有良好校园人际关系的校园,才能称得上是和谐校园.试问一个充斥着勾心斗角,尔虞我诈的校园怎么能称得上是和谐校园其实想要拥有良好的校园人际关系并不难,只要我们从身边的小事做起,从一点一滴做起,想问题办事情不是以自我为中心,并自觉地以"八荣八耻"的标准来要求规范我们自己,树立社会主义荣辱观,我们就能成为文明大学生,也自然能拥有良好的校园人际关系.   一个和谐的校园,还应有千姿百态的校园文化.没有丰富的校园文化,学生的精神世界就是空虚的,毫无生气的.学生不是流水线上的产品,而是活生生的有血有肉的人;学生不是学习的机器,考试成绩不应成为衡量学生的唯一标准.新时期社会提倡多元化评价,我们就应该看到每个同学的长处`,让每个同学的个性如春天里的枝叶一样无拘无束地伸展.在以人为本的教育理念下,我们应处处为同学们创造展现个性和特长的舞台.热爱运动的同学能在运动会上一展矫健身姿,喜欢书画的同学能在书画展上尽情挥毫泼墨,擅长表演的同学能在科技文化艺术节里赢得阵阵掌声.和谐的校园文化是一种巨大的无声的力量,是最优秀的隐性课程.它如"润物细无声"的春雨,能以最深刻最微妙的方式进入学生的心灵深处并产生深远影响.   "给无助的心灵带来希望,给稚嫩的双肩带来力量,给蒙昧的双眼带来清明,给弯曲的脊梁带来挺拔,给卑微的人们带来自信."让你我携起手来,争做文明大学生,创建和谐校园吧! 【第四保护校园环境,从我做起   美丽的校园是我们快乐的家园,也是我们每天学习,生活的地方。它的环境卫生好坏对我们有着直接的影响,同时,学校环境卫生也是一个文明的重要标志。我们每个人都应该承担起保护班级,学校环境的责任。看到校园,时有乱扔废纸等现象,我的心情非常难过。为此,我下定决心保护校园环境,从我做起。   这段时间,我经常能在学校看到地上有废纸,我也主动把它捡了起来,放进了书包。今天,学校放了一段关于主动捡纸的视频,视频中的同学有的看到废纸就主动捡了起来,有的看到了却若无其事的从废纸身边经过,这段视频,让我觉得保护校园环境卫生,靠个人力量是有限的,所以我要大声呼吁同学们,从现在开始,为了我们美丽的校园,我们行动起来吧!让我们一起做到,不损坏一花、一草、一木,不浪费一滴水、一度电,不乱撕、乱扔、乱吐、乱画。看到废纸,请主动弯下腰,捡起,带出校园,因为我们不光是捡起了垃圾,同时也捡起了品德。   同学们,良好的校园环境需要你我共同创造与维护。为了我们美丽的校园,我们一起努力,我们一起做到“手下留情,脚下留步”!更为了我们能够在优美的环境中学习,请大家从我做起,从点滴做起,共同营造美好温馨的校园。我相信通过大家的努力,我们的学校会变得更加美丽,更加干净,整洁。 【第五爱护校园    尊敬的校领导:   你们好!   我是我校六年级七班的一名学生,在这个美丽的校园里已经生活、学习了六年。早晨,伴着花儿的芬芳、伴着鸟儿的歌唱,我来到学校,晚上,伴着习习吹来的凉风,伴着夕阳的余晖,我走在回家的路上。由于长达六年的校园生活使我非常热爱这个美丽的校园。   我的校园好似一座大花园,五四朵鲜花竞相开放。学校的景色很美。春天,万物复苏,小草露出了小脑袋,花儿五彩缤纷争奇斗艳,鸟儿在枝头快乐的歌唱;夏天,学校的一棵棵枝繁叶茂的树起到的了很大的作用,它可以遮阴而且知鸟还可以在上面歌唱。秋天,大树脱落下了黄色的叶子,天地好像铺上了地毯,金黄色的,美极了;   冬天,整个校园好像穿上了银装,所有的东西都是洁白的,雪花纷纷扬扬的飘落下来,不一会儿就成了一个童话般的世界,操场里走廊上到处是雪人,一个个胖胖的。   如果大家留心,就会发现校园环境变差了。校园里到处是果皮纸屑,连口香糖这种最难对付的垃圾也常出现。这到底是什么原因呢?其实是因为许多同学不爱护校园环境。我还经常看到从窗外断断续续飞过的纸“飞机”,它们缓缓的飘落在草地上,从窗口看下去,这些“飞机”在绿色的地上显得白茫茫的一片,很不清洁。可是并没有人动手把它们捡起来。而那些纸片在草地上滞留了很久,最后还是老师看不过眼捡起来的。这使我想到了垃圾场臭气熏天的场面。或许多过不了多久我们的校园也会和垃圾场一样。我非常担忧我们校园的环境会变得非常差。   环境问题是一个与我们生活息息相关的问题,而保护校园环境一定要从我做起。我们谁也不想生活在一个不清洁、不美丽、不和谐的环境中,所以我向校领导提出以下建议:   1。在学校开展“校园环保小先锋”活动。凡是在学校发现学生做一些不文明、不环保的事情,可以举报,而且举报有奖。而被捉住的同学要让班主任进行批评教育。一周后谁发现的不文明现象最多,谁就会被评为“环保小先锋”并且可以得到校方送的一些文具。   2。校领导把校园的几个卫生死角找出来,并每天派一名教师在那儿视察。发现不文明现象立刻进行批评、教育。被抓到次数最多的学生,校长将在星期一升旗好好“表扬”。让班主任每周利用一节课来宣传环保知识。学校每周利用广播台宣传一次环保知识。   4。进行一次“环保知识大比拼”的比赛,发给每个同学一张关于环保知识的单子,看谁背得最多。并经常抽查使学生们永远不忘记。   希望校园领导能够看一看我的建议书,并采纳一些我提得好的建议。   想改善校园环境光领导们领导有方是远远不够的,还需要同学们的共同努力。因此,我在这里呼吁大家:爱我校园清洁美丽靠大家!让我们每个人都去自觉维护校园环境,不乱扔垃圾,随手拾起废纸,让我们的校从此变得更美丽!爱护校园就是爱护我们自己!让我们携起手来装扮我们的校园、美化我们的校园!让我们从身边做起持之以恒,保护我们校园的清洁。 【第六爱护校园是我们共同的责任    国庆节长假过后,我们搬到了新的崇文街小学。   一走进校门,映入眼前的是:两栋崭新的教学楼、庄重典雅的综合办公大楼,碧绿的草地,干净的走廊,洁白的墙壁,艳丽的花朵…我们生活在可爱美丽的校园里,学习在这宽敞的教室里,怎能不爱护学校的一草一木,怎舍得去破坏学校的公共设施,怎能不认真读书呢…   美丽的校园离不开花草树木的装点,可爱的学校离不开学校教学设施,我们要像对待好朋友一样对待它,就像对待我们自己一样爱护它、尊重它、保护它,不让它受到伤害。这是我们每个同学的责任和义务,那么怎样做才能使我们的校园环境文明优雅呢?①树立校园就是家园的思想,校园是我家,人人爱护它。   ②在校园中行为要规范,见到老师、同学要问好。   ③改正不良行为,不乱扔纸块,自觉提高环保意识。   ④从小事做起,不乱踏草坪,爱护花草。   ⑤遵守学校规章制度,一切从学校的利益出发。   ⑥用实际行动,爱护并保护我们的校园环境。   从今天开始,从爱护学校的一草一木做起,成为学校的小主人,爱华一切公共设施,热爱大自然,文明守纪,希望同学相互监督,敢于和破坏行为作斗争,争做花草保护者,爱护公物的小卫士,携起手来,共同建设我们美丽的崇文街小学。【第七倡议书    交建里小学的全体少先队员们:   我们的家乡秦皇岛是一座历史悠久、环境优美的海滨城市。而我们的校园够美吗?我们的校园环境是否存在瑕疵?有的话,那我们又应该怎么做呢?我想答案应该是:把我们的校园妆扮得向城市一样美丽。   今年暑假,在学校领导积极努力和社会各界的关怀下,我们的校园环境焕然一新,比如说,学校厕所外墙的壁纸全部更换成新的,教学楼里的墙面漆也重新粉刷了一遍……。我们应该珍惜学校给我们创造地良好的学习环境,但有些同学却有意或无意地破坏着校园环境,有的同学用小刀或是坚硬的金属划新粉刷的墙面,有的同学故意用脚往墙上踹,有的同学把操场旁的一些小树的树枝压弯或折断,还有的同学把果皮纸屑就随手扔到了校园的地上。如果我们每个人都这样破坏校园环境,那我们的校园会变成什么样子?可想而知。   如果想让我们的校园环境变得更加美丽,我们每一位同学都应该从我做起,自觉地保护校园环境,不随地扔垃圾,发现地上的垃圾要主动捡起来,扔到垃圾桶里,看到其他同学破坏校园环境要及时制止,保护好校园的一草一木,维护好校园的整洁。   保护校园环境,人人有责。让我们携起手来,把我们的校园妆扮得更加美丽! 【第八和谐校园,你我携手   和谐发展的人像一颗种子,只有在和谐的校园里才能孕育出来。那么,如何建设和谐的校园呢?如果把和谐的校园比作一棵参天大树,那么我认为,优美和谐的环境就是这棵大树的根本,良好的校园人际关系就是它的枝叶,而丰富的校园文化,就是它的精髓所在,灵魂所在。   优美的校园环境是和谐的根本。首先,校园的自然环境应是和谐优美的。如果孩子跨进校园所看到的一切,所接触的一切,处处是俯拾不完的美丽,身心自会有言说不尽的愉悦,思想也会无止境地翱翔。唐人有诗云:“山光悦鸟性,潭影空人心。”回首我国古代书院大多依山傍水,就是为了“借山光以悦人性,假湖水以静心情”。在绿草如茵、鸟语花香、亭榭交错、山水相映的校园环境里,学生会潜移默化地受到美的熏陶,放飞美的心灵。我们附中校园虽然不大,但各种花草树木构成了一道独特的校园风景线。教室窗外令人沉醉的绿意,不仅能给人以美的陶冶,也能给人以智慧的启迪,以及由此感受到的无穷的希望和力量。   当然,校园环境不仅包括自然环境,还应当包括师生创造的人文环境。一帧帧醒目的优秀学生照片、一“凡是教师缺乏爱的地方,无论品格还是智慧,都不能充分地或自由地发展。”教师只有真诚地爱着学生,真切地关注每一个学生的成长,才能赢得学生的尊敬和爱戴,学生才能在和谐的校园里健康成长。“学高为师,身正为范。”有人把教师比作学生的第一盏灯,教师的一言一行都是学生学习的榜样,所以教师自身应该做一个和谐发展的人。身为教师,还应引导学生彼此用心营造一种充满真情与关爱的氛围,当一个学生遇到困难时,大家都能伸出援助之手,给幼小的心灵以温暖的慰籍,给平凡的日子以真切的感动……   一个和谐的校园,还应有千姿百态、意蕴丰赡的校园文化。没有丰富的校园文化,学生的精神世界就是空虚的,毫无生气的。学生不是流水线上的产品,而是活生生的有血有肉的人;学生不是学习的机器,考试成绩不应成为衡量学生的唯一标准。新课程标准提倡多元化评价,我们就应该看到每个学生的长处,让学生的个性如春天的枝叶一样无拘无束地伸展。在以人为本的教育理念下,我们附中处处为学生创造展现个性和特长的舞台。热爱运动的同学能在“体育节”上一展矫健的身姿,喜欢书画的同学能在“文化节”中尽情挥毫泼墨,擅长表演的同学能在“艺术节”里赢得阵阵掌声……和谐的校园文化是一种巨大的无声的力量,是最优秀的隐性课程。它如“润物细无声”的春雨,能以最深刻最微妙的方式进入学生的心灵深处并产生深远影响。   “给无助的心灵带来希望,给稚嫩的手带来力量,给蒙昧的双眼带来清明,给弯曲的脊梁带来挺拔,给卑微的人们带来自信。”让你我携起手来,努力创建一个和谐的校园吧!

做出好设计的100个建议

建议书100(二)

做出好设计的100个建议【希望大家收益】

001

好设计是简单的设计。从数学的角度而言,少即是多,证据是每一个数学公理。从设计师角度而言,美依赖于一些精心选择的结构性元素,而不是依赖于装饰品点缀和堆砌。装饰品本身并不是坏事,只有当它被用来掩盖结构的苍白时,才变成了一件坏事。

002

好设计是好看的设计。数学家哈代说,丑陋的数学在世界上无法生存。飞机设计师凯利·约翰逊说:如果解决方法是丑陋的,那就肯定还有更好的解决方法,只是还没有发现而已。

003

好设计是启发性的设计。想一下乐高积木,它允许用户按照自己的意愿去使用。

004

好设计通常是有点趣味的设计。

005

好设计是艰苦的设计。人们为什么会觉得野生动物非常优美?原因就是它们的生活非常艰苦,在外形上不可能有多余的部分了。

006

好设计是看似容易的设计。

007

好设计是对称的设计。

008

好设计是模仿大自然的设计。不过这一条用来回答“为什么飞机没有做得跟鸟一样”这种问题的时候,可以参考第二条:人类有更有趣更优美的解决方式。

009

好设计是一种再设计。

010

好设计是能够再复制的设计。你可以理解成允许山寨,但不是鼓励你去复制别人。

011

好设计常常是奇特的设计。但这句话要紧接着这句─“可能是因为我不够聪明,才会觉得它们看上去很奇特。一条狗看到开罐器也会认为那是一个奇迹。如果我是天才的话,可能会觉得欧拉公式(87页)是再平常不过的事情,它又没有说错,有什么好奇怪的。”

012

好设计是成批出现的。为什么文艺复兴会出现在1450年的佛罗伦萨?如果达芬奇出生在米兰,历史会怎样?另一个例子是,即便当代人口流动如此剧烈,天才项目还是出现在那么几个中心:德国包豪斯建筑学院、曼哈顿计划、《纽约客》杂志、洛克希德公司的臭鼬工作室和1980年代的施乐帕洛阿图研发中心─格雷厄姆在这里注解:如果你远离这些中心,你也很难出头。

013

好设计常常是大胆的设计。“我觉得发现丑陋的东西要比你想象出一个优美的东西更容易。大多数做出优美成果的人好像只是为了修正他们眼中丑陋的东西。”

014

好设计的秘诀:非常严格的品味,再加上实现这种品味的能力。单单无法容忍丑陋还不够。只有对这个领域非常熟悉,你才可能发现哪些地方可以动手改进。你必须锻炼自己。只有在成为某个领域的专家之后,你才会听到心里有一个细微的声音说:“这样解决太糟糕了,一定有更好的选择。”不要忽视这种声音,要培育它们。

015

反对恶趣味。比如SUV。即便它采用可再生的清洁能源也改变不了格雷厄姆对它的看法,因为SUV来自一个令人厌恶的想法:如何使得小货车看上去更有男子汉气概。

016

支持简洁。有一个笑话说,黑客动手写程序之前,至少会在心里盘算一下哪种语言的打字工作量最小,然后就选择使用该语言。

017

做用户需要的设计,而不是“用户要求的设计”。任何一个领域的最佳作品都不可能是由对用户言听计从的人做出来的。

(001~017:保罗·格雷厄姆对设计的总结)

018

有一个笑话。有人问:“要改进一个灯泡,需要多少设计师?”设计师说:“等一下,我们要改进的必须是灯泡吗?”这样的问题有时候会让提问者看起来很幼稚,但事实情况刚好相反:他们是在用一种非常规的方式界定思考问题的方式。设计往往从这里开始。但大公司里问问题的人可能不多─这是他们需要外脑的原因。灯泡的后续故事是,最后那个设计师在不改变灯泡本身的条件下增加室内光照量,他在天花板顶部加了一扇窗让阳光射入。

019

大多数大公司不会问自己的“蠢问题”包括:我们为什么在生产这些东西?人们为什么需要这些产品?假如我们彻底改变目前的产品会怎样?要不要做点别的东西?也许应该停下来为现在的产品提供不一样的体验?什么会让我的消费者快乐?

020

害怕显得幼稚。想象在一个大会议室里,每个人都对议题点头称是,你可能是唯一一个举手说“请等一下,这样做没什么意义”的人。大多数人在这个想象面前会选择放弃举手,在这种情况下,点头更容易一些,但好设计可能就此消失了。

021

忽略了弱势群体。老年人可能因为看不清药瓶上的小字而吃错药,关节炎患者可能根本握不住削胡萝卜和土豆皮的刨子,而世界上大多数设计都不会考虑左撇子。其实好的设计应该不需要特别的适应和学习,就可以给能力不同的人使用。这是创新咨询公司IDEO在做一个牙膏项目的时候去拜访同时用7种牙膏的人,和根本没有牙的人的原因。

022

认为设计应该用来推动公司制造更多产品,或者将更多新功能用到产品上去。其实你在不断扩大产品系列的同时,也在离你的消费者越来越远。相比“满足市场不同需求”这种好听的说法,大公司其实在用复杂且重复的产品线掩盖自己对消费者的一无所知。

023

焦点小组。这一条与上一条目相辅相成,焦点小组是指大公司为了了解消费者在想什么,把目标消费群体找来讨论,试图找出设计的方向。但情况往往是,他们做出来的往往是“用户要求的设计”,而不是“用户需要的设计”。要避免这一点,大公司需要一个真正能解读消费者的人,而不是一堆消费者调查问卷。

024

联想的设计师曾经为某一系列的一体机设计了一个非常漂亮的支架。但在运输过程中他们发现,这个东西让运输成本从4美元变成了20美元一台。在设计新的一体式台式机支架的时候,设计师告诉联想副总裁姚映佳:“这次我会考虑节约运输成本。”

025

调查问卷。和焦点小组一样,调查问卷的问题并不在于其本身,而是人们把问卷结果等同于设计。调查问卷存在的问题是,调查者很可能把被调查者的意见理解成了自己希望听到的样子。保守大公司还有一个习惯是,他们对复杂的专业词汇、行话和武装过的设计流程感觉更踏实。

026

经验。来自五星设计的平面设计师保拉·谢尔(Paula Scher)曾说:“当我对一项工作一窍不通的时候,就是我工作最出色的时候。”她曾在餐巾纸上为花旗银行勾勒出那个著名的雨伞图标。谢尔这样解释自己的观点:如果你想寻找让事情变得更好的方法,那些特定领域里的丰富经验会阻碍你的成功,因为你太清楚结果会怎样了,你知道哪些方法不会奏效。

027

害怕重来。大公司是效率的代名词,这不仅往往意味着环环相扣的流程让微小的创新想法难以出头,还意味着一旦某个产品进入流程,没有人愿意或者有能力让它回炉再造,“就这样算了吧”会让一个产品堆满糟糕的设计。换个说法是,如果乔布斯不够龟毛,苹果不会成为苹果。

028

技术决定设计。1980年代后期计算机芯片的应用让石英表风头减弱。但卡西欧这样的大公司设计出来的芯片手表是使用者的灾难:那些集成了收音机、闹钟、计算器等功能的手表往往需要使用者不断按压调控迷你键盘─工程师设计的时候非常简单,但用起来却一点也不友好。

(018~028:大公司设计部门注意!)

029

好看的设计首先有很高的几率被使用。好用但不美的设计,接受度会不高,于是好不好用也变得不重要了。这可能是认知偏见,但也是事实。

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030

瑕不掩瑜。人们会对好看的设计上的缺失更有容忍力。

031

判断好设计的方法之一是人们会对这个产品产生感情,比如起名或者给现有名称起绰号。

032

美国认知心理学家唐纳德·诺曼在《情感化设计》里从三个层面解释了这个问题:每个人对设计的认知都是从感性反应(我想拥有它)开始的,而后才是实际操作层面(它不难用嘛)和品牌效应层面(啊,那关乎我的个人形象)。一旦到达品牌效应层面,人们就会愿意为这个产品或者服务付更多钱。

033

设计师伊夫·贝阿尔说:“如果你可以让人们想摸摸你的产品,你的设计就成功一半了。”

034

日本设计师坂井直树在评价Mini Cooper时这样说:“车子果然还是要长得痞痞的才有人爱啊!”他判断汽车设计是否受市场欢迎的另一个指标是:女孩子是不是会喜欢它。 035

家居品牌Alessi风靡的原因并不在于它们应用先进技术或者昂贵材料,而是让自己的产品看起来很有趣,比如有时候是天真,有时候是恶作剧。CEO Alberto Alessi曾经总结说:“一件好的设计作品必须能打动人,传递情感,在人们的脑海中形成画面并带来愉悦的体验。而设计师的工作就是用富于表现力的语言展现这些具有表达潜力的东西。”

036

设计师巴克明斯特·富勒曾经说过:“当我开始研究一个问题时,我从不刻意去想它漂亮不漂亮;但一旦我完成这项工作,若它不好看,我就知道我失败了。”

(029~036:“好看”的价值)

037

表面上看来,设计是为了解决某个问题而进行的创造性活动,需要大量的思考;“直观”是一种无意识的过程,是人们的直觉在起作用。但事实上,很多设计或发明之所以伟大,恰恰是因为它们符合人们的直觉,源于并融入人们的生活。门和橱柜把手从来不是人们思考的对象,人们很自然地通过它们进行开启的动作,从来不需要额外的说明。

038

一个有说服力的案例:Tuburet M牌可堆叠木椅(Stacking Stool)。扎实、舒适、线条流畅优雅、可以堆叠,且只用一块木板塑形而成,没有任何多余元素。

039

但好设计并不意味着一味的减法。《简化的法则》的作者、罗得岛设计学院的院长约翰梅达认为设计简约的重要原则是去掉无用的,增加有意义的。另一个发现是:“好设计的每一个部分都是人们熟悉和陌生事物的组合。熟悉的事物吸引人们使用,而陌生的事物让他们停留其中。”

040

另一种简单的设计。日本设计师深泽直人曾经为无印良品设计过一款挂壁CD机。它的外观酷似一个挂在墙上的老式排风扇,正方型的底座中间嵌入圆形的CD碟片,只有一根拉绳从底座中间悠悠垂下。所有看到这个CD机的人都会下意识地去拉动那根细绳,转动的CD盒里就会传来悠扬的音乐。这个设计源自于人们对于童年时期老式风扇和电灯的回忆。“我的理想就是不需要说明书去告诉人们怎么使用,它必须能让人们凭直觉自然地去操作。”

041

遥控器设计、路标设计和武术之间有一个共同点就是:可选择的东西越多,回应的时间也越长。遥控器的按键不用多说,路标数目越多越复杂,司机难以判断的可能性就越大。 相应的,武师知道的搏击技巧越多,出拳的时间可能就越长。

042

谷歌的搜索框是简洁交互设计的最佳代表之一。虽然创始人谢尔盖·布林说这个设计的来源只是因为公司成立之初请不起正经的设计师,但时至今日,谷歌也没有改变那个小框。

043

“你这辈子做了什么事?”

日本时装设计师三宅一生:“裁了一块布。”

044

乐高的另一个特点:这大概是全世界最不需要说明书的组合玩具。那些相对凹凸的表面,以及平滑的侧面,让人自然地想将一块积木嵌在另一块积木上。

045

一流餐厅的桌布总是白色的。这是店方向顾客传达优质服务水平的媒介─那些深色或者花哨的台布更容易隐藏污渍。

046

关于设计的100条建议

建议书100(三)

100 THINGS ABOUT GOOD DESIGN

001

好设计是简单的设计。从数学的角度而言,少即是多,证据是每一个数学公理。从设计师角度而言,美依赖于一些精心选择的结构性元素,而不是依赖于装饰品点缀和堆砌。装饰品本身并不是坏事,只有当它被用来掩盖结构的苍白时,才变成了一件坏事。

002

好设计是好看的设计。数学家哈代说,丑陋的数学在世界上无法生存。飞机设计师凯利·约翰逊说:如果解决方法是丑陋的,那就肯定还有更好的解决方法,只是还没有发现而已。

003

好设计是启发性的设计。想一下乐高积木,它允许用户按照自己的意愿去使用。 004

好设计通常是有点趣味的设计。

005

好设计是艰苦的设计。人们为什么会觉得野生动物非常优美?原因就是它们的生活非常艰苦,在外形上不可能有多余的部分了。

006

好设计是看似容易的设计。

007

好设计是对称的设计。

008

好设计是模仿大自然的设计。不过这一条用来回答“为什么飞机没有做得跟鸟一样”这种问题的时候,可以参考第二条:人类有更有趣更优美的解决方式。

009

好设计是一种再设计。

010

好设计是能够再复制的设计。你可以理解成允许山寨,但不是鼓励你去复制别人。 011

好设计常常是奇特的设计。但这句话要紧接着这句─“可能是因为我不够聪明,才会觉得它们看上去很奇特。一条狗看到开罐器也会认为那是一个奇迹。如果我是天才的话,可能会觉得欧拉公式(87页)是再平常不过的事情,它又没有说错,有什么好奇怪的。” 012

好设计是成批出现的。为什么文艺复兴会出现在1450年的佛罗伦萨?如果达芬奇出生在米兰,历史会怎样?另一个例子是,即便当代人口流动如此剧烈,天才项目还是出现在那么几个中心:德国包豪斯建筑学院、曼哈顿计划、《纽约客》杂志、洛克希德公司的臭鼬工作室和1980年代的施乐帕洛阿图研发中心─格雷厄姆在这里注解:如果你远离这些中心,你也很难出头。

013

好设计常常是大胆的设计。“我觉得发现丑陋的东西要比你想象出一个优美的东西更容易。大多数做出优美成果的人好像只是为了修正他们眼中丑陋的东西。”

014

好设计的秘诀:非常严格的品味,再加上实现这种品味的能力。单单无法容忍丑陋还不够。只有对这个领域非常熟悉,你才可能发现哪些地方可以动手改进。你必须锻炼自己。只有在成为某个领域的专家之后,你才会听到心里有一个细微的声音说:“这样解决太糟糕了,一定有更好的选择。”不要忽视这种声音,要培育它们。

反对恶趣味。比如SUV。即便它采用可再生的清洁能源也改变不了格雷厄姆对它的看法,因为SUV来自一个令人厌恶的想法:如何使得小货车看上去更有男子汉气概。

016

支持简洁。有一个笑话说,黑客动手写程序之前,至少会在心里盘算一下哪种语言的打字工作量最小,然后就选择使用该语言。

017

做用户需要的设计,而不是“用户要求的设计”。任何一个领域的最佳作品都不可能是由对用户言听计从的人做出来的。

(001~017:保罗·格雷厄姆对设计的总结)

018

有一个笑话。有人问:“要改进一个灯泡,需要多少设计师?”设计师说:“等一下,我们要改进的必须是灯泡吗?”这样的问题有时候会让提问者看起来很幼稚,但事实情况刚好相反:他们是在用一种非常规的方式界定思考问题的方式。设计往往从这里开始。 但大公司里问问题的人可能不多─这是他们需要外脑的原因。灯泡的后续故事是,最后那个设计师在不改变灯泡本身的条件下增加室内光照量,他在天花板顶部加了一扇窗让阳光射入。 019

大多数大公司不会问自己的“蠢问题”包括:我们为什么在生产这些东西?人们为什么需要这些产品?假如我们彻底改变目前的产品会怎样?要不要做点别的东西?也许应该停下来为现在的产品提供不一样的体验?什么会让我的消费者快乐?

020

害怕显得幼稚。想象在一个大会议室里,每个人都对议题点头称是,你可能是唯一一个举手说“请等一下,这样做没什么意义”的人。大多数人在这个想象面前会选择放弃举手,在这种情况下,点头更容易一些,但好设计可能就此消失了。

忽略了弱势群体。老年人可能因为看不清药瓶上的小字而吃错药,关节炎患者可能根本握不住削胡萝卜和土豆皮的刨子,而世界上大多数设计都不会考虑左撇子。其实好的设计应该不需要特别的适应和学习,就可以给能力不同的人使用。这是创新咨询公司IDEO在做一个牙膏项目的时候去拜访同时用7种牙膏的人,和根本没有牙的人的原因。

022

认为设计应该用来推动公司制造更多产品,或者将更多新功能用到产品上去。其实你在不断扩大产品系列的同时,也在离你的消费者越来越远。相比“满足市场不同需求”这种好听的说法,大公司其实在用复杂且重复的产品线掩盖自己对消费者的一无所知。 023

焦点小组。这一条与上一条目相辅相成,焦点小组是指大公司为了了解消费者在想什么,把目标消费群体找来讨论,试图找出设计的方向。但情况往往是,他们做出来的往往是“用户要求的设计”,而不是“用户需要的设计”。要避免这一点,大公司需要一个真正能解读消费者的人,而不是一堆消费者调查问卷。

024

联想的设计师曾经为某一系列的一体机设计了一个非常漂亮的支架。但在运输过程中他们发现,这个东西让运输成本从4美元变成了20美元一台。在设计新的一体式台式机支架的时候,设计师告诉联想副总裁姚映佳:“这次我会考虑节约运输成本。”

025

调查问卷。和焦点小组一样,调查问卷的问题并不在于其本身,而是人们把问卷结果等同于设计。调查问卷存在的问题是,调查者很可能把被调查者的意见理解成了自己希望听到的样子。保守大公司还有一个习惯是,他们对复杂的专业词汇、行话和武装过的设计流程感觉更踏实。

026

经验。来自五星设计的平面设计师保拉·谢尔(Paula Scher)曾说:“当我对一项工作一窍不通的时候,就是我工作最出色的时候。”她曾在餐巾纸上为花旗银行勾勒出那个著名的雨伞图标。谢尔这样解释自己的观点:如果你想寻找让事情变得更好的方法,那些特定领域里的丰富经验会阻碍你的成功,因为你太清楚结果会怎样了,你知道哪些方法不会奏效。 027

害怕重来。大公司是效率的代名词,这不仅往往意味着环环相扣的流程让微小的创新想法难以出头,还意味着一旦某个产品进入流程,没有人愿意或者有能力让它回炉再造,“就这样算了吧”会让一个产品堆满糟糕的设计。换个说法是,如果乔布斯不够龟毛,苹果不会成为苹果。

028

技术决定设计。1980年代后期计算机芯片的应用让石英表风头减弱。但卡西欧这样的大公司设计出来的芯片手表是使用者的灾难:那些集成了收音机、闹钟、计算器等功能的手表往往需要使用者不断按压调控迷你键盘─工程师设计的时候非常简单,但用起来却一点也不友好。

(018~028:大公司设计部门注意!)

029

好看的设计首先有很高的几率被使用。好用但不美的设计,接受度会不高,于是好不好用也变得不重要了。这可能是认知偏见,但也是事实。

030

瑕不掩瑜。人们会对好看的设计上的缺失更有容忍力。

031

判断好设计的方法之一是人们会对这个产品产生感情,比如起名或者给现有名称起绰号。

032

倡议书作文100字(共1篇)

建议书100(四)

篇一:小学作文:建议书

建议书

全体少先队员们:

9月10日是教师节,为了感谢辛勤教育的老师,我建议你们开展“向老师献一片爱”活动。

第一,用自己的零用钱或自己做的礼物,送给老师。

第二,教师节的前几天,在学校里要认真听讲,不让老师操心,劳累。

第三,教师节那天,唱一首老师最喜欢的歌曲。

第四,写一篇作文,以“谢谢您,老师”为题,把老师关心你的事写下来,并表达对老师的爱。

全体少先队员们,让我们行动起来,向老师献一片爱吧,让老师为我们付出的伟大无私的爱得到回报吧。

我的春游建议作文100字

建议书100(五)

篇一:我的春游建议作文

我的

春游建议作文

我的春游建议作文

我的春游建议--宋

佳佳

阳春三月,春姑娘

迈着轻快的脚步走来了。小草探出了头,柳树展开了鹅黄色的嫩芽。

快要春游了,我建

议大家去石化公园,因为我和哥哥、妹妹在那里拍过照,那里不仅风景美,而且空气清新。

石化公园东侧有一

片湖,湖水一年>四季波光粼粼,在微风中掀起一朵朵浪花,好似顽皮的孩子。

石化公园的正中央

竖立着一座假山,好像一位高大威武的士兵守卫着石化公园。 那我也不多说了,回来你们

自己去看看吧!记着,考虑考虑我的春游建议喔! 我的春游建议--黄佳珍

春姑娘又悄悄地来

到我们的身边,它给我们带来了一幅幅美丽的画卷。追随春姑娘的脚步我来到了如诗如画的

森林公园.那里>景色美不胜收,让我流连忘返。

最让我赞叹的是那

蔚蓝的湖。瓦蓝瓦蓝的湖水有时波光粼粼,不时回头的浪花好像不舍得什么似的;有时顽皮

的浪花冲过来,仿佛要和我打招呼似的;有时,浪花会飘到我的脚底下,淘气地抓我的脚心……

我走在沙滩上,欣赏着美丽的景色,仿佛来到了夏威夷,别有一番情趣。

湖上的吊桥在阳光建议书100

的照耀下,显得格外雄伟壮观。我走在桥上,望着眼前的美丽景色,仿佛我也成了这风景中

的一部分。

站在假山上,放眼

森林公园,简直就是一幅重彩浓墨的水彩画,蓝的湖,绿的草,红的花……让人宛如来到了

人间天堂一般。

来到小亭子里休息,

会让自己的心情变得更加舒适。亭子里,有的人在欣赏园林风光,有的人在忙于拍照留念,

有的人在点赞景区景点……

听了我的介绍,大

家心动了吧!其实,森林公园美景又何止这些,我就不一一介绍了。要春游,请大家不妨到

森林公园来,但要注意的是,不要让这里的美景迷住了,忘了回家的路喔!

我的春游建议--田

春姑娘迈着轻盈的

脚步走来,燕子从南方飞来,为春光增添了许多生趣。

马上要春游了,我

建议去石化公园,那里鸟语花香、百花争艳,柳树在微风中把自已动人的长发 梳理得井井有

条。

石化公园的东侧有

一片湖,湖水清澈见底,湖边有些花花草草。

那里有些人带着画

板、画笔和颜料,花、草、树、鸟、水、蓝天、白云、燕子、桥……构画出一幅栩栩如生的

风景画。

路旁一年四季常青的松树挺拔

高大,好像一排排士兵正在守卫着石化公园的清洁。 那里用石头刻得马、羊等等都是让人

观赏的。

石化公园的空气清

新,景物壮观,是个春游的好地方。

小学生作文选:我

的春游建议

我的春游建议--张

家翊

春姑娘迈着轻盈的

脚步来到了大地,在这万物复苏的季节里,我建议大家去万福公园春游。

一进入万福公园大门,首先映入眼帘的是一个8字形的人工湖和湖上的那座小桥,湖水清澈

见底,湖底的游鱼和水藻都可以看得清清楚楚。湖上的那座小桥做工也很精美,桥的两边各

有三个老虎头,两边的阶梯也各刻有一条龙。

湖的左边是一条林

阴道,林阴道的横梁上有许多有趣的>故事。

湖的右边是一片树

林,有许多老人经常在那里玩空竹.

湖的前面是一个大

广场,在这里,有的小朋友在玩套圈,有的在玩飞镖扎气球、有的在涂玩偶……

广场的右边是一片

荷花,夏天的夜晚,那里简直就是仙境……

由于时间关系,我

就不多说了,大家亲自去看看吧。

我的春游建议--白

梦瑶

春天到了,花儿开

了,草绿了,燕子从南方飞回来了……他们组成了烂漫无比的春天。春天也是春游的好季节,

我建议大家到万福公园一游。

春天一到,万福公

园河面上的冰化了,清澈见底的河水里许多小鱼儿自由自在地游来游去,为这本来就非常有

趣的春天又增添了几分生趣。

河面上还有很多船,

这时候,你坐上船在河面上漂时,你会感到非常凉爽,又非常的舒服、开心。

公园中间有一个大

广场,广场中间有一个喷泉,当它喷时,就像一条条起飞的龙,那场面,壮观极了。

右侧有一个荷花池。

若到了夏天,挨挨挤挤的荷叶间,就会亭亭玉立起一支支粉红的荷花。荷花像一个个婀娜多

次的少女,在荷叶的衬托下,美丽极了。

万福公园还有很多

好地方,如果一直写下去,也不知道什么时候是个尾。怎么样,朋友们,听了我的建议,是

不是很想去看看?心动不如行动,保证你们玩到天黑都不想走。

我的春游建议--李

春天到来了,又到

了春游的季节。如果由我安排大家春游的地方,我会建议大家到万福公园走一走。

万福公园里风景非

常优美,是个春游的好地方。

公园东侧是一个方

形的大荷花池,池水清澈见底,好多小鱼在里面自由自在地游来游去。荷花池上面有一座桥,

桥面又宽又长把荷花池一分为二,设计得很有创意。 荷花池西岸是一片片草地,绿油油的,

远远的望去就像一块块绿色的地毯。草地上开着一些鲜艳的小花,还有几块硕大的山石,自

然优雅,十分壮丽。

草地的旁边是一个

椭圆形的湖泊,在湖心处有一个木制的休闲亭,古香古色,十分优美。这个湖的面积很大,

每年春天都有人在这里划船,湖面碧波荡漾,鸟儿在湖泊上盘旋喳喳喳地向你问好。

公园的广场很大,

广场正中央是个大转盘, 大转盘中间有一圈喷泉,当音乐响起的时候,它就会喷出各种造型

的水柱。引得观众瞩目欢呼。

公园好美啊!我认

为大家如果要春游,万福公园确实是一个值得一去的好地方。 小学生作文选:我的春游建

我的春游建议--牛

加达

春天到了,花儿含

苞欲放,柳树抽出了嫩绿的枝条,小草渐渐地从泥土里钻了出来,到处弥漫着浓浓的春意。

春天也是一个郊游的好季节,我建议大家去南华公园。

那里路边的桃树每

年春天都会开出粉红以的桃花,香味迷人。往前再走一段路就能走到梨树园,那雪白雪白的

梨花正含苞欲放。

在南华公园旁边有

一片金灿灿的油菜园。春姑娘像一个著名的画家把油菜花画得金

光灿灿、生机勃勃,美不胜收。

走到草地上,可以

随身打滚。放松必情。走到一棵参天大权下,无论这个人多高,在它的下面都会显得很矮。

这就是大自然的魔力。

不多说了,如果动

心了,就去看一看,保证你会喜欢上这个地方。

小学生作文选:我

的春游建议

我的春游建议--翟

渊哲

春姑娘又迈着轻盈

的脚步向我们走来,不只是田野有她的足迹,其实到处都有春姑娘的踪影。要春游,我向大

家推荐一个迷人的地方,那就是学校西边的沿河公园。想必大家对那里并不陌生,因为两年

前我们春游的地方就是那里,那迷人的风景至今仍历历在目。你先别急,听我慢慢给你介绍。

顾名思义,沿河公

园就是沿河而建,这条河就是万福河。河水清澈见底,水里一条条小鱼清晰可见。河岸上杨

柳婀娜多姿,五颜六色的鲜花散发出浓郁的芳香,这一切都让游人心情舒畅,流连忘返。

更奇的是,这些诗

情画意、美丽如花的风景都是随着高高低低、大大小小的小土坡顺势而建,我们可以在那里

玩耍,累了躺在草地上歇会儿。不会太热,上面有一棵棵风景树为你遮挡阳光。

怎么样!美丽吧!

心动不如行动,快来吧!

我的春游建议--张

韶涵

春姑娘有迈着轻盈

的脚步来了。春天到了,我们也要春游了!我的建议还是去上次去过的那个地方——沿河公

园。

那里,有高大的树,

有鲜艳的花儿,有嫩绿的小草,还有清澈见底的小河。累了可以在树下乘凉,下面的小草犹

如碧绿的大地毯,坐在上面毛茸茸的,可舒服了,不过,可别损坏她啊!她也是有生命的。

空气中散发着各种花儿浓浓的芳香。河水里映衬着蓝天、白云、大树、空中滑翔的小燕子……

小鱼儿好像在蓝天白云间和小燕子嬉戏。 沿河公园很近,出了校门向西走,右拐,再一直

走,走到大桥,下了桥,左拐就到了。

如果你去了就会发

现,那里是一个充满诗情画意的地方,你去了绝对不会让你后悔。

篇二:我的春游建议

我的

春游建议

春姑娘跳着轻盈的

舞蹈来到了我们身旁。这时,万物复苏,到处是一片生机勃勃的景象。这阳光明媚、百花盛

开的春季,又是人们春游踏青的好时节。我建议今年的春游到现河公园去看看,因为那里的

春天美如画卷。去年春天,我和妈妈就去那里欣赏了一番,那美景真令人陶醉呀!

现河边的柳树姑娘

长出了嫩嫩的绿叶,她正在对着河面美滋滋地照镜子,梳理自己的长发。小草弟弟也从地里

探出小脑袋来,好奇地看看这个生机盎然的世界。

最为绝妙的是“现

河水榭”南岸的那一片千姿百态的花林。西边,是一片金黄的盛开的连翘花,远远望去,就

像一座座小金山。近看,花儿张着小嘴,好像在吹喇叭似的,会让你百看不厌。

山下是一片花叶绚

烂的樱花林,远远望去,就像天空撒向人间的彩霞。近看,那花伞似的树冠上,全缀满了粉

中带白的樱花,有含苞欲放的,有半开半闭的,有完全怒放的,一朵朵,一簇簇,挤满枝头,

开满晴空,真是美不胜收呀!

现河公园还有很多

美景,说不尽,道不完。我希望大家能接受我的建议,亲自去现河公园看一看,保你大饱眼

福,不虚此行!建议书100

篇三:小学作文:春游的建议

春游

的建议

二三月间微风轻轻

的吹拂着我的脸,春姑娘又迈着轻盈的脚步向我们走来。我建议大家春游不要去些繁华街道,

可以到春光明媚的郑和公园去游玩,那里的景色一定会让你留连忘返的。春天到了,小草破

土而出,钻出小脑袋来。花儿张开了自己的美丽的脸和其他花儿比赛呢!春姑娘在蔚蓝的天空

撒下了毛毛细雨。碧绿的柳树姑娘抽出自己的美发,用春光当梳子在整理头发呢!在这个公园

最引人注目的是那条小河,河水清澈见底,像一条蓝绸子。湖底石块色彩斑斓,游鱼水藻都

可以看清楚。水面很平静,像一面镜子。水面上不时游过一群鹅,我不由自主得想起了骆宾

王的《咏鹅》鹅,鹅,鹅。曲项向天歌,白毛浮绿水,红掌拨清波。这时,四周飘来沁人心

脾的幽香,我沿着这浓郁的香气走来,原来是丁香树发出的香味,那紫色的丁香花颤悠悠的,

只要风一吹,那花蕊就发出浓郁的香味。香气一扩散,整个公园在弥漫着,使人们如痴如醉。

你可不要不要以为只有丁香花的香气很浓地上的小花的香气也很迷人,这些花很漂亮,粉的

似霞,白的似雪,黄的似金......真令人陶醉啊!一会啊我和爸爸妈妈又走到桃树林,顿时芬

香扑鼻。你看,东边的桃树绽放开了花瓣,粉红粉红的像一片片朝霞,花间,蜜蜂蝴蝶载歌

载舞,犹如在祝贺桃花的生日。一阵阵春风吹来,一片片花瓣飘落,好似天女散花,地上积

满了花瓣,好像铺了一层花毯的......感觉!在公园的中间还有一个伟人的雕像他就是有名的

郑和,这一座雕像非常雄伟美丽,我们大家都很喜欢他。好了,由于时间关系,你们大家还

是亲自和爸爸妈妈去感受观赏吧!那里的

景色一定会让你留连忘返的。

篇四:小学作文关于春游的建议

春天

是一个鸟语花香的季节。现在,春天已悄悄来到了我们身边,我建议大家去黄河生态公园里

走一走,转一转,感受一下春天的魅力。

走到黄河生态园,

你会立刻感到空气变得十分清新。四周全是树木,绿草,好像整个世界都变成绿色的了。小

草早已偷偷地钻出泥土,伸长脖子等着你的到来。地上到处是花,红的、黄的、白的、粉的??

红的似火,黄的似金,白的似玉,粉的似霞??柳树抽出了嫩绿色的芽,正等着春雨给它们洗

个澡呢。小鸟也赶了过来,“叽叽”地为春天伴奏。咦!小黄点是什么?走近一看,是迎春花。

春风轻轻地吹拂着它那金黄色的笑脸,它在温暖的风中摇摆着,好像在翩翩起舞呢。

继续往前走着,突

然,一阵沁人心脾的香气扑入有人的鼻子里,是什么这么香,原来是前方大片大片的桃花。

走近桃树林一看,有的还是含苞待放的花骨朵;有的才开了一点,好像害羞的小姑娘;有的

完全开放了,发出阵阵香气。那桃花粉粉的灿烂的如霞。远望,一棵棵桃树就像一个穿着粉

色衣服的少女,那枝条就是她的的纤纤玉手,好像在跳舞呢!在桃林中漫步,你会感到有一

种在人间仙境的感觉。大家会不会觉得这么美的地方一定要很多钱吧告诉你一个好消息,不

要钱!而且,你可以在那绿草如茵的草地上散步、做运动。如果累了,就躺在草地上美美地

睡上一觉,松软的小草垫在你的背下,你会感觉它在为你按摩呢。

至于小河,我也不

说了,还是亲自去看看吧。

员工合理化建议100条

建议书100(六)

员工合理化建议100条

--提升公司服务质量,合理化建议

1、物业管理服务既有一般服务行业的特征,又有其独特的个性,表现为:(一)制约性:①政策因素;②业主因素;③发展商因素;④技术因素;⑤环境因素。(二)相对长期性。(三)双方满意性。(四)差异性。(五)情感密集性。

2、服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨,物业管理企业所从事的一切活动要使业主称心、满意,其核心就是要提供优质服务。管理中的服务工作,一是长期性,二是群众性。因此物业管理中要始终贯彻“精致服务,对民负责“的思想,寓管理于各项服务之中。

3、在各楼层洗手间的洗手池上方设温馨提示“本楼层的保洁员联系电话:XXXXXXXX”。设置保洁员联系电话的好处:由于保洁员要负责2-3层楼的保洁工作,有时在其他楼层工作,本楼层的办公室遇到打撒了茶水等情况就可以打电话通知保洁员马上到场清理。

4、(一)承诺,是服务的重中之重。首先,要对承诺要量力而行,建议公司检查目前服务项目和标准,有没有超出能力范围,如果有,则加以修改或另想其他简便有效的办法;其次,对已做出和公开的承诺尽力去实行,建议我们每天对照已制定的工作要求和标准,逐一落实。

(二)细节,决定了服务的效果。树立自己很重要的意识,从自己的一言一行做起,在礼仪、仪表及工作效果方面,为自己订出各类应注意的细节,分析出哪些是重要的细节,哪些是导致不良好效果的细节,并加以改正和克服。

为防止关注过多细节会影响自己的工作和服务,应同时删除与工作目标不相吻合或不必要的细节和不良习惯,让自己说话办事利索爽快,提升效率。

(三)沟通,是连接服务各环节的重要渠道。良好的沟通在服务工作中起到了重要的连接作用,缺少了这种沟通,我们许多服务的要求不清,服务事故的责任也难区分。因此,建议:

完善服务员之间、服务环节之间的渠道,这种渠道可以是事项登记本,也可以是其他ISO的记录表格等。上面要对客户要求予以准确的记录和反映,让下一时段或下一环节服务员清楚掌握客户动态,从而提供准确到位的服务。

对服务奖励或服务事故的处理凭据则根据已建立的沟通渠道去查找,分清责任事故,奖励良好行为,考核不当服务行为,这样奖励分明,一定能更好地促进我们的服务工作。

5、在各级管理及生产人员中,积极灌输风险管理意识,重新深刻认识什么是真正的“以人为本”,并将这种思想贯穿物业管理服务全过程。重新树立正确的安全思维,改变过去因每个人都会以自己的方式避险而淡化了人的日常性安全渴望问题的危害性,而没有足够的保障措施的做法,重新审视和设计每个公共环节的安全规范,如下雨天放置“小心路滑”指示牌子;雷雨天气提示用户关好门窗、阳台上的花盆收回家里等,以保障大厦或小区内的人生安全。

6、“以人为本” 的物业管理即“以业主为本”,就是以业主为中心的物业管理理念。物业管理是为业主服务的,目的是为业主创造安全、舒适的生息环境,使物业保值增值。要设身处地为业主着想,给业主创造一个安全、整洁、舒适、优美的生活和工作环境,使业主回到物管区就能有归属感。通过体贴入微的家庭式关怀,使他们在享受服务的同时得到

精神上的满足。只有在前期介入时做好各项工作,以后的管理才会得心应手。

7、在市场经济条件下,商品的竞争很大程度上就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位,最大限度为客户提供规范化、人性化的服务,怎么将服务提升到专业化的水平,以满足客户需求,是现代企业面临的最大挑战。所以,现代企业必须在服务上下功夫,才能在同行业中获得持续、较强的竞争力。

8、公司是以服务为主导的行业,员工的每一个行为都会影响公司形象,对客户的态度要热情诚恳,目的是为业主创造安全、舒适的生息环境。要设身处地为业主着想,做每件事都要注意细节,细节决定成败。让大家本着科学、认真的工作态度,以细心、换位思考的原则思考,共创公司美好的将来!

9、服务行业要在竞争中脱颖而出,靠的是从细微做起的实力,而不是凭借华丽的外表和豪华的装饰。要换个角度来检验自身的不足,并且不断的进行培训,让员工学习吸收外界的服务精髓,这才可以真正的提升企业本身的服务质量,并在这累积精华的过程中,实现质的飞跃。

10、物业管理中企业员工特别是管理处一线员工直接面对业主,业主对服务过程的不满与投诉是非常直接的,当我们接到顾客投诉时,必须给业主一个比较具体的处理时间和方法,让业主有所期望,同时还得进行相应服务跟踪回访,了解业主对我们的评价和意见、建议这样我们的服务管理才能有所提高。

11、我们除了要注意服务的热情外,还要注意服务的技巧,而要做到这点就要求我们在处理和客户交往中,善于观察客户的眼、神、情和语,善于在适当的时候说适当的话,做适当的事,只有这样客户才会真正体会到我们的服务,才会认同我们的服务,服务才能算到位。

12、物业管理企业服务不到位,引起了业户不满和投诉,除了要做到文明礼貌、热情友善、耐心周到、语言恭谦等服务规范外,还应遵循以下原则:(1)责任原则;(2)记录原则;(3)及时原则;(4)彻底原则;(5)改进原则;

13、如果我们服务人员遵循规范的服务程序,使用文明礼貌的语言,去说服、劝说客人,也许投诉事件就不会发生,我们应大力倡导:“请用你的语言表达你的诚意”。为此,建议公司发展大堂“服务之星”的活动,或者“大厦形象代言人”的评比,以促进各大厦大堂服务水平的提高,竖立公司一级物业服务的新形象。

14、作为物业管理服务公司的一员,我们有很多方面还需要做精、做细。在公司一级资质的前提下,提高自己的服务水平,发现自己的不足,使公司的服务水平能够向更高的层次发展。

15、如何提高服务水平,如何将服务工作落到实处,如何给公司创造价值,都是摆在我们面前的实际问题。首先,要博学多才,能言善辩。物业管理客户服务工作涉及日常生活中的各个层面,需要客户服务人员掌握多方面的知识和技能。除了掌握和了解物业管理行业所必须的知识外,还应当多积累一些社会经验,多掌握一些个人技能。在日常的工作中,针对业主提出的不同方面的需求如果能给予适当的帮助,这对物业工作的开展将是很有成效的。

其次,要严格自律,不计较个人得失。作为公司职员,首先必须做到的是严格遵守公司纪律。而所谓“严格自律”,本人理解为“不该做的事不做,不该说的话不说。”

作为员工,个人工作的好坏不仅关系到公司利益,更直接关系到自己的利益。多做一些份内或份外的事,多上几个小时的班是能够也是应该做到的。

16、我们的物业管理公司已经晋升为国家一级资质企业,我们看到了别人的不足,要引以为戒。所以我们要在自己服务水平上相应的提高;迅速反应、全心全意为客户解决问题,客户满意优于一切,将物业管理工作做到最好。

17、信源大厦停车场入口刷卡提示音难听,建议做成悦耳动听的,符合国优物业的形象。

18、(一)要让公司每一个员工真正了解服务在物业管理企业管理中的重要性。以及服务到底是做什么、怎样做?

(二)从企业内部着手,要加强员工自身服务意识的培养。没有意识,何谈服务。

(三) 改变企业内部机制,增强员工市场竞争意识。

(四) 加强部门之间的沟通问题,严禁出现工作起来部门之间互相排斥。

(五) 建立公司本部的服务培训内容,加强培训力度。

(六) 做好对外宣传工作,加强与业主的正常沟通。

19、作为一名物业管理人员,要本着一切从业主、客户出发、一切为业主客户着想、一切对业主客户负责、一切让业主、客户满意的原则,对业主、客户实行亲情化管理,帮助业主、客户在所管物业内做好工作、生活中遇到的各种困难,加强与他们的沟通联系,提高业主、客户的满意度、信任度和忠诚度。对业主提出的问题和要求,尽可能在第一时间给出答复。

20、作为服务行业,如何提高服务水平,如何将服务工作落到实处,如何给公司创造价值,都是摆在我们面前的实际问题。

21、物业管理说到底是为业主提供各项满意的服务,“精”就是要求我们的工作每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,每一项工作都是精品。

物业管理的很多案例表明,落实“人性化”的服务措施,对减少客户投诉很有帮助,公司的内部企业文化已具良好基础,公司内部也有了一定的凝聚力,相信公司的外部企业文化也会尽早对客户产生影响,变物化管理为人文关怀。比如公司的保安与新老客户经常接触,服务不应是冷冰冰的,文明礼貌用语、礼节动作还要加强;在工作允许的情况下,可通过诸如为客户叫出租车、帮助提携重物、扶老携幼、热心解答提出的问题等。建议书100

22、在这次寻找不到位服务中,让我们深刻感受到我们服务的差距和不足,在今后的工作中对自己将严格要求,急客户所急,对服务力求精益求精。

23、随着公司晋升为一级资质企业,我们要思考更多的是:如何从根本上提高公司的竞争力!这就需要“以人为本”的理念,引入人才,培养人才!这其中的一个方面就需要不断创造积极良好的文化工作氛围!当员工人人都有着积极进取,满怀希望,以公司为自己理想的事业家园的时候,公司就能真正的吸引人才、留住人才,公司的壮大就有了持续而坚固的奠基!

24、我们作为物业管理企业,既体现业主的利益也要顾及客户对服务的需求,在业主与租户之间寻求一个稳定的平衡点。建议书100

25、在顾及业主利益的同时也要尽量满足客户提出的需求,这样可能更有利于企业的长远发展,也可以在每一个客户的心中建立一个良好的形象。

26、我们作为物业公司的一员,时刻有着良好的服务意识,无论遇到事情的大或少,都不能用敷衍了事的态度,以为可以打发了事,要千方百计站在客户的角度,真诚地为其分忧解难,这才是服务。

27、作为服务行业,就应以人为本,从微至细地作好每一件事。

28、在工作中我们要掌握好客户的需求和我们工作的准确度,不管客户什么时间来,我们首先做到满足客户的时间要求,然后根据情况一一办理。从中体会到,只有让业主(客户)满意,其它各方面才能获利。

29、随着主辅分离改革的不断深入,原有的市场也不再风平浪静,如果不能提供让业主满意的服务,原有的、看似稳定的市场也会失去。因此必须站在服务者的角度,不断地提高服务水平和效率,将公司始终处于市场竞争状态,将眼光投向市场,充分发挥自身优势,去争取自己“血缘关系”以外的市场分额,以规模来提高企业的总体盈利水平。

30、物业管理公司要成功的创建品牌,要根据物业的特点,硬件、软件设施,由点到面,扩大战果,从而实现创建物业管理品牌的战略,也就是说物业公司要先分析了解创建品牌的先决条件。

31、只有提升服务,才能创新效益。所以,从自己做起,脚踏实地的工作,不要有服务不到位的现象发生。

32、我们应该树立一种服务是事业,服务是灵魂,服务是一种追求,是一种人生价值观的实现,服务是社会高品质生活的纽带的观念。其中就是站在业主的立场上,而不总站在物业管理企业自身或开发商的立场上改进服务品质。要转变观念,改变旧的服务体系,向海尔集团学习“顾客永远是对的”把服务作为我们的第一需要,善待每一位住户,做好每一件事情,用心做好每一天。

33、(一)树立强烈的责任心和自我奉献精神。(二)树立良好的服务意识观念。(三)要有创新的管理理念。(四)要建立高效、团结的工作团队。(五)要有全员营销的工作观念。(六)要制定可行、操作性高的工作目标和发展计划。(七)要建立有效、可行的培训机制。(八)要确保管辖物业的安全,安全、稳定环境是客户选择物业的前提。

34、员工服装统一、举止文明、态度和蔼、语言亲切,成为了客户服务人员的统一标准,我们只有依照服务标准,勤练内功,熟练业务,才能不断提升物业服务形象,树立物业管理的品牌形象。在日常工作中,强化岗位职责,突出工作程序,是物业管理工作不断完善、不断发展的重要环节。

35、能够把服务做细,做精,是标准服务的要求。我们要提高我们服务的水平,经常自我反省,经常自我增值,这样才能做到我们公司的口号:“服务为先,诚信为源”。

36、应不断加强员工自身服务素质和意识、提高工作技能,并严格按照国家一级物业管理的服务水平向前迈进。

37、在我们管理服务当中,无论业主还是租户,或是其它的咨询者,我们都必须一视同仁,以同样的服务质量对待不同层次的客户。只有服务标准化,才能整体提升我们的服务品牌。

38、我们公司的每位员工,都要积极主动的为我们的客户提供服务,都要有高度的责任心和事业心,要努力提高自己

的服务水平;积极主动服务,客户才可能给予比较高的评价;积极主动的服务,才能给客户留下好印象。广大员工积极主动地服务才是我们提高服务水平和服务质量的关键。

39、服务员的微笑是亲切的问候语;客人光临,微笑是永恒的欢迎曲;客人离去,微笑是温馨的告别辞;工作中出现小差错,微笑是真诚的道歉词。

40、服务到位仅有态度还不够,还必须有技能技巧作保证。技能技巧体现于服务的各个方面和各个环节,不同岗位既有共性的要求,如沟通能力、协调能力、投诉处理能力、语言表达能力、预见能力、记住客人的能力等。

41、物业管理也是一种服务行业,我作为信源大厦的管理员,把客户服务放在第一位,在日常工作中把每项工作做好。

42、在工作中,要经常检查监督,善于听取客户的意见,认真分析、判断找出原因,加强改进,以求完善。要经常开展自查工作,寻找本身不足之处,制定切实可行的目标和计划,以保证目标的实现。要注重积极发挥只管能动作用,加强与客户的沟通与协调,担当起“好管家”的职责,为业主、租户、顾客提供标准化、规范化、科学化的优质服务。

43、做事、办事,大大小小、方方面面,必须服务到位。

44、建议:(一)定期或不定期开展服务意识培训。(二)根据媒体报道的有关服务事例进行讨论,以提高员工服务意识。(三)制定员工内部服务意识考核,制定考核表。(四)制定服务岗位礼貌用语。(五)设立与精神文明有关的书籍、报刊处,潜移默化员工的意识。

45、(一)调查员工技能状况,关注员工培训需求。(二)强化员工技能培训,提高员工整体素质。(三)开展职业技能竞赛,努力拓宽人才通道。把职业技能竞赛活动作为培养和选拔优秀技能人才的重要途径。成立竞赛领导小组,每年有计划、有针对性地组织开展各种职业技能竞赛活动。(四)注重员工学历教育,提升员工文化层次。在强技能、提素质的基础上,根据公司员工文化现状,组织员工提升文化层次,出台员工参加成人高等教育学习的奖励办法,采取通过学习培训报销学费,并对取得好成绩的员工进行奖励的政策。鼓励员工提高文化层次。

46、结合公司现状,本人觉得公司的安保人员和保洁人员的服务意识水平和业务上的应知应会能力还需进一步提升,通过集中人员进行服务意识、礼貌礼仪的入职培训和在职培训,管理处对新入职的员工进行业务的应知应会能力培训,以使从整体的综合素质上对一线员工得到各水平有更好的提高,服务意识和服务技能都能达到一级资质企业的物业管理水平!

47、一个企业的成功与失败,设施状态的完好与损坏,将取决于管理人员的素质及其努力程度。就物业管理行业而言,管理好设计优美实用,用料优良高档,配套设施完备,周边景色宜的物业,需要一批敬业、乐业、专业的物业管理员为客户提供优良的管理与服务。

48、任何企业都是与管理人员密切相关的,一个企业的成功与失败,设施状态的完好与损坏,将取决于管理人员的素质及其努力程度。

49、做服务行业,必须处处站在顾客的立场上,处处为客户着想,才能把服务工作做好。

50、“细节决定成效”,在服务中展示有形的服务,向业主提供消费的知情权,让业主了解我们为他们提供了何种超值服务,并将服务程序化、步骤细化,这样,才能更好避免劣质产品的出现,提高服务质量,达到双赢。

51、建议:(一)通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强公司与业主、公司与租户的沟通交流,创建互动的顾客关系。(二)加强日常检查巡视,定期进行设备检查、保养、维修、保洁,并认真做好记录,发现问题及时解决。(三)进一步细化各部门、部门各岗位职责,避免人浮于事。

52、身为一名企业员工,大家都懂得“论功行赏”的道理。从企业经营管理的角度上看,业主与使用人可谓系“上帝”,是企业的“衣食父母”,怎样为他们的安居乐业提供优质服务,是公司员工永恒的课题。

53、一个企业的成功与失败,设施状态的好坏,将取决于管理人员身体的素质及工作的努力程度,公司的发展需要一批敬业,乐业,专业的物业管理人员为其向外提供优良的管理与优质的服务来维护物业的正常使用功能,延长物业的寿命,提高物业价值。

54、我们自己的服务态度是否热情、待人是否诚恳。每人都会碰到各种理由搪塞,要千方白计站在客户的角度,急客户之所急、想客户之所想。

员工合理化建议100条

建议书100(七)

关以下班后关闭公司相关设备的问题。每天下班后电脑是全部关闭了,但还有一些显示器和打印机还是开着的,虽然这样基本耗费不了多少电,但第二天开闸的瞬间会给机器带来一定损伤,从而缩短了机器的使用寿命,所以建议公司

的每位同事下班后别忘了检查自己的显示器以及打印机是否关闭了。

员工合理化建议100条

--提升公司服务质量,合理化建议

1、物业管理服务既有一般服务行业的特征,又有其独特的个性,表现为:(一)制约性:①政策因素;②业主因素;③发展商因素;④技术因素;⑤环境因素。(二)相对长期性。(三)双方满意性。(四)差异性。(五)情感密集性。

2、服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨,物业管理企业所从事的一切活动要使业主称心、满意,其核心就是要提供优质服务。管理中的服务工作,一是长期性,二是群众性。因此物业管理中要始终贯彻“精致服务,对民负责“的思想,寓管理于各项服务之中。

3、在各楼层洗手间的洗手池上方设温馨提示“本楼层的保洁员联系电话:XXXXXXXX”。设置保洁员联系电话的好处:由于保洁员要负责2-3层楼的保洁工作,有时在其他楼层工作,本楼层的办公室遇到打撒了茶水等情况就可以打电话通知保洁员马上到场清理。

4、(一)承诺,是服务的重中之重。首先,要对承诺要量力而行,建议公司检查目前服务项目和标准,有没有超出能力范围,如果有,则加以修改或另想其他简便有效的办法;其次,对已做出和公开的承诺尽力去实行,建议我们每天对照已制定的工作要求和标准,逐一落实。

(二)细节,决定了服务的效果。树立自己很重要的意识,从自己的一言一行做起,在礼仪、仪表及工作效果方面,为自己订出各类应注意的细节,分析出哪些是重要的细节,哪些是导致不良好效果的细节,并加以改正和克服。

为防止关注过多细节会影响自己的工作和服务,应同时删除与工作目标不相吻合或不必要的细节和不良习惯,让自己说话办事利索爽快,提升效率。

(三)沟通,是连接服务各环节的重要渠道。良好的沟通在服务工作中起到了重要的连接作用,缺少了这种沟通,我们许多服务的要求不清,服务事故的责任也难区分。因此,建议:

完善服务员之间、服务环节之间的渠道,这种渠道可以是事项登记本,也可以是其他ISO的记录表格等。上面要对客户要求予以准确的记录和反映,让下一时段或下一环节服务员清楚掌握客户动态,从而提供准确到位的服务。

对服务奖励或服务事故的处理凭据则根据已建立的沟通渠道去查找,分清责任事故,奖励良好行为,考核不当服务行为,这样奖励分明,一定能更好地促进我们的服务工作。

5、在各级管理及生产人员中,积极灌输风险管理意识,重新深刻认识什么是真正的“以人为本”,并将这种思想贯穿物业管理服务全过程。重新树立正确的安全思维,改变过去因每个人都会以自己的方式避险而淡化了人的日常性安全渴望问题的危害性,而没有足够的保障措施的做法,重新审视和设计每个公共环节的安全规范,如下雨天放置“小心路滑”指示牌子;雷雨天气提示用户关好门窗、阳台上的花盆收回家里等,以保障大厦或小区内的人生安全。

6、“以人为本” 的物业管理即“以业主为本”,就是以业主为中心的物业管理理念。物业管理是为业主服务的,目的是为业主创造安全、舒适的生息环境,使物业保值增值。要设身处地为业主着想,给业主创造一个安全、整洁、舒适、优美的生活和工作环境,使业主回到物管区就能有归属感。通过体贴入微的家庭式关怀,使他们在享受服务的同时得到精神上的满足。只有在前期介入时做好各项工作,以后的管理才会得心应手。

7、在市场经济条件下,商品的竞争很大程度上就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位,最大限度为客户提供规范化、人性化的服务,怎么将服务提升到专业化的水平,以满足客户需求,是现代企业面临的最大挑战。所以,现代企业必须在服务上下功夫,才能在同行业中获得持续、较强的竞争力。

8、公司是以服务为主导的行业,员工的每一个行为都会影响公司形象,对客户的态度要热情诚恳,目的是为业主创造安全、舒适的生息环境。要设身处地为业主着想,做每件事都要注意细节,细节决定成败。让大家本着科学、认真的工作态度,以细心、换位思考的原则思考,共创公司美好的将来!

9、服务行业要在竞争中脱颖而出,靠的是从细微做起的实力,而不是凭借华丽的外表和豪华的装饰。要换个角度来检验自身的不足,并且不断的进行培训,让员工学习吸收外界的服务精髓,这才可以真正的提升企业本身的服务质量,并在这累积精华的过程中,实现质的飞跃。

10、物业管理中企业员工特别是管理处一线员工直接面对业主,业主对服务过程的不满与投诉是非常直接的,当我们接到顾客投诉时,必须给业主一个比较具体的处理时间和方法,让业主有所期望,同时还得进行相应服务跟踪回访,了解业主对我们的评价和意见、建议这样我们的服务管理才能有所提高。

11、我们除了要注意服务的热情外,还要注意服务的技巧,而要做到这点就要求我们在处理和客户交往中,善于观察客户的眼、神、情和语,善于在适当的时候说适当的话,做适当的事,只有这样客户才会真正体会到我们的服务,才会认同我们的服务,服务才能算到位。

12、物业管理企业服务不到位,引起了业户不满和投诉,除了要做到文明礼貌、热情友善、耐心周到、语言恭谦等服务规范外,还应遵循以下原则:(1)责任原则;(2)记录原则;(3)及时原则;(4)彻底原则;(5)改进原则;

13、如果我们服务人员遵循规范的服务程序,使用文明礼貌的语言,去说服、劝说客人,也许投诉事件就不会发生,我们应大力倡导:“请用你的语言表达你的诚意”。为此,建议公司发展大堂“服务之星”的活动,或者“大厦形象代言人”的评比,以促进各大厦大堂服务水平的提高,竖立公司一级物业服务的新形象。

14、作为物业管理服务公司的一员,我们有很多方面还需要做精、做细。在公司一级资质的前提下,提高自己的服务水平,发现自己的不足,使公司的服务水平能够向更高的层次发展。

15、如何提高服务水平,如何将服务工作落到实处,如何给公司创造价值,都是摆在我们面前的实际问题。首先,要博学多才,能言善辩。物业管理客户服务工作涉及日常生活中的各个层面,需要客户服务人员掌握多方面的知识和技

能。除了掌握和了解物业管理行业所必须的知识外,还应当多积累一些社会经验,多掌握一些个人技能。在日常的工作中,针对业主提出的不同方面的需求如果能给予适当的帮助,这对物业工作的开展将是很有成效的。

其次,要严格自律,不计较个人得失。作为公司职员,首先必须做到的是严格遵守公司纪律。而所谓“严格自律”,本人理解为“不该做的事不做,不该说的话不说。”

作为员工,个人工作的好坏不仅关系到公司利益,更直接关系到自己的利益。多做一些份内或份外的事,多上几个小时的班是能够也是应该做到的。

16、我们的物业管理公司已经晋升为国家一级资质企业,我们看到了别人的不足,要引以为戒。所以我们要在自己服务水平上相应的提高;迅速反应、全心全意为客户解决问题,客户满意优于一切,将物业管理工作做到最好。

17、信源大厦停车场入口刷卡提示音难听,建议做成悦耳动听的,符合国优物业的形象。

18、(一)要让公司每一个员工真正了解服务在物业管理企业管理中的重要性。以及服务到底是做什么、怎样做?

(二)从企业内部着手,要加强员工自身服务意识的培养。没有意识,何谈服务。

(三) 改变企业内部机制,增强员工市场竞争意识。

(四) 加强部门之间的沟通问题,严禁出现工作起来部门之间互相排斥。

(五) 建立公司本部的服务培训内容,加强培训力度。

(六) 做好对外宣传工作,加强与业主的正常沟通。

19、作为一名物业管理人员,要本着一切从业主、客户出发、一切为业主客户着想、一切对业主客户负责、一切让业主、客户满意的原则,对业主、客户实行亲情化管理,帮助业主、客户在所管物业内做好工作、生活中遇到的各种困难,加强与他们的沟通联系,提高业主、客户的满意度、信任度和忠诚度。对业主提出的问题和要求,尽可能在第一时间给出答复。

20、作为服务行业,如何提高服务水平,如何将服务工作落到实处,如何给公司创造价值,都是摆在我们面前的实际问题。

21、物业管理说到底是为业主提供各项满意的服务,“精”就是要求我们的工作每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,每一项工作都是精品。

物业管理的很多案例表明,落实“人性化”的服务措施,对减少客户投诉很有帮助,公司的内部企业文化已具良好基础,公司内部也有了一定的凝聚力,相信公司的外部企业文化也会尽早对客户产生影响,变物化管理为人文关怀。比如公司的保安与新老客户经常接触,服务不应是冷冰冰的,文明礼貌用语、礼节动作还要加强;在工作允许的情况下,可通过诸如为客户叫出租车、帮助提携重物、扶老携幼、热心解答提出的问题等。

22、在这次寻找不到位服务中,让我们深刻感受到我们服务的差距和不足,在今后的工作中对自己将严格要求,急客

户所急,对服务力求精益求精。

23、随着公司晋升为一级资质企业,我们要思考更多的是:如何从根本上提高公司的竞争力!这就需要“以人为本”的理念,引入人才,培养人才!这其中的一个方面就需要不断创造积极良好的文化工作氛围!当员工人人都有着积极进取,满怀希望,以公司为自己理想的事业家园的时候,公司就能真正的吸引人才、留住人才,公司的壮大就有了持续而坚固的奠基!

24、我们作为物业管理企业,既体现业主的利益也要顾及客户对服务的需求,在业主与租户之间寻求一个稳定的平衡点。

25、在顾及业主利益的同时也要尽量满足客户提出的需求,这样可能更有利于企业的长远发展,也可以在每一个客户的心中建立一个良好的形象。

26、我们作为物业公司的一员,时刻有着良好的服务意识,无论遇到事情的大或少,都不能用敷衍了事的态度,以为可以打发了事,要千方百计站在客户的角度,真诚地为其分忧解难,这才是服务。

27、作为服务行业,就应以人为本,从微至细地作好每一件事。

28、在工作中我们要掌握好客户的需求和我们工作的准确度,不管客户什么时间来,我们首先做到满足客户的时间要求,然后根据情况一一办理。从中体会到,只有让业主(客户)满意,其它各方面才能获利。

29、随着主辅分离改革的不断深入,原有的市场也不再风平浪静,如果不能提供让业主满意的服务,原有的、看似稳定的市场也会失去。因此必须站在服务者的角度,不断地提高服务水平和效率,将公司始终处于市场竞争状态,将眼光投向市场,充分发挥自身优势,去争取自己“血缘关系”以外的市场分额,以规模来提高企业的总体盈利水平。

30、物业管理公司要成功的创建品牌,要根据物业的特点,硬件、软件设施,由点到面,扩大战果,从而实现创建物业管理品牌的战略,也就是说物业公司要先分析了解创建品牌的先决条件。

31、只有提升服务,才能创新效益。所以,从自己做起,脚踏实地的工作,不要有服务不到位的现象发生。

32、我们应该树立一种服务是事业,服务是灵魂,服务是一种追求,是一种人生价值观的实现,服务是社会高品质生活的纽带的观念。其中就是站在业主的立场上,而不总站在物业管理企业自身或开发商的立场上改进服务品质。要转变观念,改变旧的服务体系,向海尔集团学习“顾客永远是对的”把服务作为我们的第一需要,善待每一位住户,做好每一件事情,用心