第一篇、榆阳区中小学后勤管理标准化考核评估体系(试行)
后勤管理标准化报告
榆阳区中小学后勤管理标准化考核评估体系（试行）
（总分1000分）
下为不合格
2、此目标考核体系榆阳区中小学后勤管理服务中心负责解释。
第二篇、后勤各部门标准化文本落实情况检查方案
后勤管理标准化报告
标准化文本落实检查方案
受检部门：办公室、企管部、稽核部、财务部、销售部、供应部、人力资源部。 已制定且备案的标准化文本：服务标准化、例会制度、存档管理制度、交接班制度、销售二维码操作流程、应急预案。
检查人员：谷朋勃、薛江霞、霍力强
检查时间：12月12日——12月15日（为期4天）
工作任务：针对以上已制定并备案至企管部的标准化文本进行检查各部门具体落实情况并最终汇总出此次检查的结果汇报。
汇报内容要求：1、对所有已制定并备案的文本落实情况进行详实的汇报（皆可能多的用数据来体现各项文本的落实情况）。2、对各部门存在的问题进行罗列。3、针对各部门的问题进行反馈并提出问题根源所在（如果有可能可以提出相应的解决方案）。4、如果有必要可以依据此次检查结果对各部门的落实情况进行排名并公示。 任务分解：
一、服务标准化：
针对服务标准化各部门均有备案，需全部检查到位。服务标准化在各部门大项均可分为三部分。1、接打电话标准化，2、待人接物标准化，3、衣帽穿戴标准化。
1、接打电话标准化检查：可分为内线和外线，分别由专人对各部门进行电话抽查，记录抽查结果，汇总标准化落实情况。
2、待人接物标准化检查可分为两部分：①专人专门对各部门进行抽查，记录各部门是否有严格按照部门内部标准化方案实施。②日常工作中在需要跟各部门打交道时，注意现象并记录。
3、衣帽穿戴标准化检查：专人专门对各部门进行抽查，并记录是否严格按照标准化文本落实（此次抽查可着重关注新工作证的佩戴）。
二、例会制度：
例会制度各部门均有制定且已备案至企管部。例会制度标准化内容大方面是一致的，个别部门有所差异。针对各部门检查可分为两方面来进行核实该项文本具体落实情况。
1、对各部门所指定的例会制度文本内容有详实的查看和具体的掌握。
2、专人专门分别对部门主任、主管、员工进行口头问答，询问部门内部例会制度
的主要内容，对涉及到具体会议要求的要进行详细询问，记录咨询结果。所咨询人数比例要求：主任100%、主管80%、员工30%。
3、如果有条件可以针对有班前会涉及到交接班的岗位进行现场核实查看并记录。
三、存档管理制度：
存档管理制度有部门还尚未制定出最终版提交至企管部，重点针对已备案的存档管理制度进行检查落实情况。
1、对各部门所制定的存档管理文本内容进行详细查看达到对内容基本掌握的情况。
2、专人专门对各部门进行现场检查和对相关人员进行咨询核实，对检查结果进行记录。
四、交接班制度： 涉及到交接班制度的部门有：保安、销售、车队、环宿、食堂、地磅房。
交接班制度检查方式较为直接有效。
1、对各部门提交的交接班制度进行查看并掌握。
2、针对部门内主管及员工进行咨询部门内部交接班制度内容。
3、根据制度内的时间和内容进行现场核实、检查并记录。
五、销售二维码操作流程： 涉及到二维码操作流程的岗位有：叉车司机、场地管理员、成品保管、架子保管、销售开票员。
重点针对以上岗位进行检查标准化文本落实情况。
检查方式：1、现场咨询，2、现场核实操作流程。3、对检查结果进行记录汇总。
六、应急预案：
所有部门均有制定应急预案并已提交至企管部备案。
该项文本检查方式主要采取现场提问的方式开展，由专人去各部门咨询部门员工部门内部应急预案的内容流程等。 另外可重点咨询部门内部针对应急预案的培训和现场演练方面的内容。
对以上检查结果进行记录并汇总。
第三篇、后勤调研报告
后勤管理标准化报告
贯彻落实科学发展观 做好后勤服务保障
随着市场经济体制的建立和行政管理体制改革的进一步深化，党政机关对机关后勤服务保障的要求越来越高。面对新形势、新要求，结合我市机关事务工作的实际，必须坚持以科学发展观为指导，以机关后勤服务保障“三化”建设为目标，优化机制，强化管理，不断提高服务水平和保障能力。
一、做好新时期机关事务工作，必须强化服务理念，优化服务质量。
一是要强化服务意识。针对机关后勤服务对象的多样性和服务内容的繁杂性，要坚持“三面向，四服务”的指导思想，牢记服务宗旨，强化服务本领，切实做好机关后勤的餐饮服务、车辆服务、会议服务等一系列日常服务工作，扎实开展“三好、三满意”活动，不断在走近贴心、用心、细心和人性化、个性化服务上下功夫，真正使服务保障工作上档次、有品位、出品牌，体现现代后勤科学管理的水平。
二是要积极推进后勤服务社会化。作为机关后勤部门应适应市场经济的形势，通过市场化、社会化的途径，实现由“封闭式服务”向“开放式服务”的转变，为机关办公和职工生活提供质优、价廉的公务和生活保障服务。按照管、办分离的要求，真正做到宏观上管住管好，微观上放开搞活。近年来，我们按照市场
化导向，深化服务改革和创新，坚持服务主体的多元化和服务方式的多样化，积极引进社会力量，搞好机关服务，逐步对行政中心卫生保洁、绿化养护布臵、保安保卫、大型专业特种设备设施的维修保养等采取了社会化服务，不仅提升了服务水平和质量，而且也节省了服务成本。
三是要增强服务效率和效益。突出效率和效益，就是要树立后勤服务也是商品的观念，是商品就应该追求效益和效率的最大化。因此，服务保障工作，既要注重服务质量，也要讲求服务的时效；既要讲让机关干部职工和领导满意，也要讲服务成本核算；既要满足机关正常办公运转的需要，也要防止和减少各种浪费现象。要体现服务中有管理，管理是为了更好的服务。
二、做好新时期机关事务工作，必须强化科学管理，完善各项制度。
管理科学化是新时期机关事务工作的立身之本。要实现机关后勤管理科学化，必须重点把握好以下几个方面：
一要创新管理机制。要以服务为宗旨，以管理为手段，坚持管理与服务并重，理顺后勤管理职能，本着因地制宜、实事求是、内外结合、统分结合、分类管理、按级管理的原则，更好地建立起行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的后勤管理机制，切实把机关后勤服务管理和保障工作抓实、抓好、抓到位。
二要建立健全各项管理制度。要根据机关后勤服务保障工作点多面广、琐碎复杂的特点，建立健全各项制度，实行依法行政，依法办事，依法增强服务保障能力，才能进一步规范后勤服务保障工作程序，明确工作职责，落实各项责任，使行政中心管理服务保障工作各个方面都能做到有章可循。几年来，我们先后制订出台了有关人事用工、劳动纪律、考勤考绩、物资管理、收入分配、服务承诺、投诉追究、巡查制度、奖惩制度等各项管理制度和规章，并编印了《如皋市机关事务管理局制度汇编》，较好地实现了服务有承诺，操作有规范，考核有指标，奖惩有依据，促进了服务的规范化和标准化，不断提高了科学管理水平。
三要充分运用现代管理理念和方法。依靠信息化和智能化的手段，不断改进管理方式。在机关后勤物业管理、公务用车管理、公务服务管理等服务保障工作中，要变经验管理为科学管理，积极推行中长期工作规划管理、具体工作的量化管理和信息化管理，做到直接管理与间接管理，静态管理和动态管理，事前管理与事后管理的有机结合，最终实现管理规范化、制度化、现代化。
三、做好新时期机关事务工作，必须坚持以人为本，培养一支高素质的管理队伍。
再科学的机制、再规范的制度、再优质的服务归根结底都要由人来操作，任何事情离开人都无从谈起。因此，在机关事务工作中，要始终把选人、用人、培养人作为我们工作的重中之重。
一是用好人才。如何选人用人，我们感到在政治合格的前提
下，应注重“三看”，即：从管理层面看，能管理不出事的就是人才，会管理有创新的是高级人才；从服务保障层面看，有服务质量就是人才，有高质量服务的就是高级人才；从经营层面看，能赚钱的是人才，能赚大钱的是高级人才。
二是培养人才。坚持人人都是人才、人才就在身边的理念，注重加强教育和培养。在培养渠道上求“宽”，在培养方法上求“活”，在培养内容上求“实”，坚持宽、活、实的思路，注重德才表现，充分体现“公平、公正、竞争、择优”的原则。
三是挖掘人才。善于发现人才和选拔人才，重要的是应坚持“三给四比”。“三给”就是给机会、给舞台、给激励，“四比”就是比先进、比效率、比业绩、比贡献。给想干事的人机会，给能干事的人舞台，给干成事的人激励，坚持按照“四比”标准选好人，形成想干事、肯干事，干成事的良好氛围。
四、做好新时期机关事务工作，必须坚持勤俭节约，常抓节能管理。
建设节约型社会，行政机关应发挥表率示范作用。管理局担负着行政机关的服务保障职能，统一管理行政中心的用水用电，做好节能降耗工作是我们责无旁贷的责任。近年来，我们在会同有关部门认真抓好市级机关节能降耗推进工作的同时，针对行政中心管理的实际和机关后勤工作的特点，采取有效措施，切实抓好我局管理范围内的节电、节水、节油、节气和节约经费开支等工作，取得了明显成效。特别是在节约用水方面，我们通过采取
引用河水浇灌绿化和补充喷水池，实行IC卡刷卡洗车，定期分析用水情况，及时检测和抢修地下管道断裂渗漏等措施，节约经费103万元，同比下降77.3%。但是也还存在一些不容忽视的问题，当前主要是认识还不够足、氛围还不够浓、措施还不够有力、工作还不够到位等问题的依然存在。为此，要切实抓好机关的节能降耗工作，应重点把握好以下几个环节：一是要大力营造节约氛围，形成“节约光荣、浪费可耻”的新风尚；二是要密切协调配合，切实把各项资源节约工作的措施落到实处，取得实效；三是要健全资源节约考核机制，形成人人有责、不敢懈怠的良好局面。
浅谈机关后勤管理与节约型机关
建设的“木桶效应”
所谓“木桶理论”也即“木桶定律”，其核心内容为：一只木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木块，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。这个现象，在社会生活中被称之为“木桶效应”。尽管木桶理论还有其它的理解上的演变，这里只取“短木决定论”而言，如果在抓机关后勤管理中存在这种短木现象，就会影响节约型机关建设这个大围桶的容量，反之，这种“短木决定论” 告诉我们，在提高节约型机关建设的整体水平的同时，必须重视管理，加强管理，把主要精力放到抓好影响节约型机关建设的重点工作和薄弱环节上来。从此意义上说，机关后勤管理
第四篇、后勤工作2016年工作思路汇报
后勤管理标准化报告
后勤工作2016年工作思路
2016年工作的总的思路是：深入学习贯彻党的十八大和十八届四中全会精神，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，强管理优服务，建机制增效益，进一步深化后勤改革，持续增强保障能力，进一步加强文化建设，提高服务质量，进一步提升内涵，加强队伍建设，创新党建工作，确保安全稳定，促进后勤工作的全面、协调、可持续发展。
2015年的主要工作目标是：
1.保障能力稳中有进。挖潜增效，开拓1-2个新的经济增长点。全年力争完成责任目标，实现收支平衡并略有结余。
2.不断深化后勤改革。不断完善后勤运行机制，积极推进薪酬体系建设，提高后勤服务效益，提高职工收入。严格岗位设置，努力减员增效，完善考核激励机制。
3.加强员工队伍建设。推进技能型职工队伍建设，关注大学生队伍建设，在内部开展各类技能比赛、岗位练兵活动，培养建设成一支政治坚定、业务精湛的大学生一支新秀。
4.优化后勤服务。深入开展“三月一节”活动，提高服务质量，打造服务品牌；建立后勤服务热线，提高快速反应能力；推进服务标准、服务程序、服务水平换档升级，提高师生满意度。
5.推进节能降耗建设。以2014年对媒体管理班组对“还原精灵”的创新为例，利用专业知识，着力做好节水、节电、节能降耗等工作，建设生态后勤。
6.确保安全稳定。开展2次以上安全生产大检查。完善应急预案，至少组织1次应急实战演练。
7.创新党工团工作。坚持构建和谐劳动关系主线，全面履行党工团职能，逐步探索后勤党工团建设的长效机制，促进后勤的全面、协调、和谐发展。
为确保上述目标的顺利完成，2015年后勤做实、做强后勤为己任，按照围绕改革、围绕文化建设、内涵提升谋发展，重点抓好以下15个方面的工作：
一、围绕后勤发展大局，进一步深化改革。后勤管理标准化报告
1.持续增强保障能力。以餐厅为试点，实行项目制管理。加强市场开拓力度，扩大餐饮经营的业务范围，餐厅尝试引进新品种，推出夜宵服务，在满足诸暨校区广大师生对饮食服务的需求上，提高经济效益，扩大服务影响力。
2.建立岗位考核制，试行技能、服务等级管理。以“两员合一”的多媒体管理班组为例，实行技能等级管理，提升技能水平，提高服务保障力，清卫保洁尝试项目制，实行绩效挂钩。
3.建立校区食堂长效运行机制。通过思广益，从善如流。进一步加强过程监控，强化食品安全监管机制，确保饮食安全；落实学生食堂公益性保障机制，稳定食堂餐饮价格；总结提高，积极推进“农校对接”工作；规范食堂管理，积极推进食堂民主管理；增强大伙食堂菜肴研发能力。
4.加强学生公寓长效运行机制。做好新生入学、毕业生离校等重
要保障工作；切实加强公寓管理；定期与学工部、各系辅导员沟通协调，使公寓管理规范化、制度化；继续推进标准化学生公寓制度建设，规范管理；加强培训，提高公寓管理员的服务意识和业务能力，提高员工的安全应急处理能力，建立一支懂教育规律、了解学生公寓管理特点、熟悉公寓管理业务的服务队伍；加强公寓文化建设，发掘特色亮点；
二、围绕文化建设，进一步提升“家”文化。
5.树立“以家为本”的工作理念，打造家园文化。增强服务育人意识，创新服务育人方式，优化服务育人环境，提高服务育人水平。围绕集团“三月一节”的文化建设，结合实际，发挥自身优势，打造好安全生产月、优质服务月、文化节等传统文化建设。以职代会、共青团和第六党支部等工作为重点，推出相应的文化建设方案。具体工作中做到因地制宜、传承创新，注重创建实效，重视培育和树立典型，提高全校师生的参与度和支持度。
6.重视“家人关怀”，关注员工的身心健康。继续改善员工生产生活条件，继续推进集团企业职工健康体检工作。积极开展“职工书屋”、“文化家园”等创建活动，挖掘一批有潜力、有实力、有影响力的先进典型，进一步巩固职工文化阵地。开展庆“三八”、庆“五一”、等一系列活动，继续举办羽毛球、乒乓球和篮球比赛，加强职工队伍建设，为丰富职工文化生活搭建更多平台。
三、围绕内涵提升，进一步服务师生保和谐
7.加强服务质量监管。加强与师生的沟通，依托1890服务热线、
师生座谈会等各类沟通平台征集师生的需求及意见，及时整改，不断提高服务质量；计划不定期开展一次“后勤服务工作恳谈会”，打造师生诉求绿色通道；加强监督检查力度，灵活检查方法，确保检查无遗漏；
8.深入开展“节能降耗”活动。着力做好节水节电、节能降耗工作，建设生态后勤。继续开展“反对舌尖上的浪费”、“让泔水桶成功瘦身”等行动，进一步完善工作制度，加大对学校水、电、气等能源指标的控制和管理。加大技改力度，降低运行成本。加强办公用品、日常零星维修耗材及各项保洁耗材的管理。倡导“节约”理念，营造节约型校园良好氛围，杜绝长明灯、长流水和其他浪费现象。积极参与“节能减排”校园文化建设，联合学工部，大力开展节能减排宣传教育活动，利用世界环境保护日等契机，普及节能环保知识和方法；加强对学生的教育引导，在学生中开展节约培训与宣传工作。
9.加强安全隐患排查力度。开展安全生产大检查，加大对安全隐患的排查力度，建立适用有效的应急预案体系，通过实战演练，提高后勤应急处置能力，根据危险源的具体情况，制定安全目标、安全管理方案及运行控制、应急准备和反应控制等。多形式开展安全教育培训。提高安全防范意识和事故处理技能，通过书面考试、实操等对员工进行安全培训，保证培训效果，使每位员工由“要我安全”向“我要安全”转变。
10.开展竞赛比武。深入开展职工技术比武、岗位练兵、劳动竞赛等活动，完善竞赛比武活动的项目申报、考核和激励办法，继续完
善职工技能比武成绩与挂钩的做法，提高职工参与活动的主动性。开展合理化建议活动，提高职工自身素质，促进后勤服务在上新台阶。
11.开展技能培训。认真编制培训计划，按照分类培训的原则，对全体员工进行管理、服务、技能、安全知识等方面的培训，各类培训有计划、有重点、有落实、有记录、有总结，实现培训制度化、形式多样化、内容岗位化。积极探索高校后勤专业人才培养新途径，大力推进技能型职工队伍建设，提高后勤队伍专业化水平。
12.开展创先评优。大力弘扬后勤精神，引导职工学习劳模先进，落实相关待遇，以先进典型激发职工创业创新热情，教育引导职工树立正确的世界观、人生观和价值观，进一步营造最美后勤的良好氛围。
13.创新党工团工作。建设学习型党工团组织。坚持党员、团员理论学习制度、党员民主生活会制度，不断创新活动形式，提高组织生活质量；加强管理干部和大学生队伍的培训，发挥党员的先锋模范作用。开展廉政教育，强化廉政意识；严格执行党风廉政建设责任制，加强对风险关键点的监督监管力度；与各部门签订党风廉政建设责任状，杜绝“小金库”现象。
14.加强宣传工作。积极在后勤人、后勤网站、后勤微信平台等媒介上投稿，宣传后勤一线优秀职工和典型事例；及时更新后勤息，让师生理解后勤、监督后勤、支持后勤。
15.发展和谐劳动关系。根据最新出台的《员工手册》，围绕建设“平安后勤”目标，结合自身实际，发挥自身优势，以职代会、信息公开等工作为重点，配合做好各岗位考核的相关工作。健全组织保障、
第五篇、后勤管理科工作汇报
后勤管理标准化报告
后勤管理科工作汇报
后勤管理科具体负责学校食品安全管理、食堂和商店管理、师生公寓管理、校园环境管理、水电暖管理，负责勤工俭学、招商引资、学生装管理服务，学校能源资源消耗统计、校园经济建设和节约型学校建设工作。我们在全面抓好各项工作的同时，重点抓好食品安全管理、食堂和商店管理、师生公寓管理、校园环境管理、水电暖管理六项管理。
1、 食品安全工作
（一）基本情况作：
1.建立了日自查、周检查、月上报制度，制定详细检查标准和检查要求，并对制度的落实情况进行督查。
2.建立了乡镇教委后勤管理员食品安全每月一检制度。要求后勤管理员对辖区内的食堂商店每月进行至少一次检查，并下达《ⅩⅩ镇学校食品安全督查意见书》，一式三份，一份于每月25日前交后勤管理科备查，学校、教委各留存一份。
3.后勤管理科每月进行一次例行检查，我们改变以往检查只下口头整改意见的办法，改为直接下达书面《学校食品安全督查意见书》，并由校长签字。对于重大问题、投诉问题或屡不整改的问题，除下达整改通知书，限期整改以外，年终考评也给予相应扣分。
4、同市直学校乡镇教委签订了《**市学校食品卫生安全标目责任书》。
5、建立了教体局食品安全档案，并指导各学校建立了学校食品安全档案。
6、对各单位主要领导、分管领导进行了食品安全知识及食品安全管理方法的培训。 目前各项检查执行情况良好，各单位领导、分管领导、从业人员基本能掌握食品安全的检查标准，食品安全的责任意识进一步加强，各学校食品安全管理水平有了很大的提高。
（二）存在问题
1、乡镇教委后勤管理员食品安全每月一检制度还没有落实到位。
2.个别学校日自查、周检查的检查不认真，不能真正查出问题，整改问题。
3、各单位食品安全培训工作没有落实到位。
（三）下步打算
1.签订目标责任书。按时同各单位签订《**市学校食品卫生安全目标责任书》，进一步明确责任。
2.落实五查制度
（1）学校日自查、周检查、月上报制度
（2）乡镇教委后勤管理员食品安全每月一查制度
（3）后勤管理科每月进行一次例行检查制度
（4）包镇联校人员每学期对包联单位进行一次食品安全检查
（5）后勤管理科、食品药品监督局、工商局每学期一次食品安全联合检查。
3.抓好二级培训
一是指导督促各镇办教委及市直学校每学期（3月份、9月份）组织一次食品安全管理人员和食堂从业人员专题培训。二是后勤管理科联合市食品药品监督局每学期（4月份、10月份）组织一次食品安全专题培训。
4.加大宣传力度。指导学校根据《关于在全市中小学开展食品安全宣传周活动的通知》要求，开展丰富多彩的食品安全宣传活动，营造良好的食品安全氛围，加强师生食品安全教育，增强食品安全意识。
5.召开经验交流会。2013年3月召开食品安全管理工作经验交流会，提高我市中小学食品安全管理水平。
2、 食堂管理
（一）基本情况
全市学校共设有食堂的130家、从业人员387人。其中标准化食堂16个，达标食堂76个，简易食堂38个。为师生提供就餐的学校118个，其中能为师生做饭的104个，仅为学生热饭的14个。12个学校因没有就餐学生没有启用食堂。在校就餐学生31095人，就餐教师 2353 人
1、规范学校食堂原材料供应。一是规范了学校食堂原材料使用中标企业的中标产品。二是控制了蔬菜类原材料供应价格。
2、制定并下发了《学校食堂卫生管理规定》（讨论稿），并对落实情况进行了督查。
3、在乡镇推行乡镇教委统一制定营养食谱和统一核定不同学段饭菜价格，降低原材料进价，提高饭菜质量，降低饭菜价格。
从总体上来看，
（二）存在问题。一是个别学校尽管和中标企业签定了供货合同，但只从中标企业定购部分食堂原材料，其余的原材料从别的渠道购入。二是进货索票索证登记、价格公示等制度还没有有效落实，特别是票证过期或没有加盖红章问题尤为突出。三是餐具的清洗、消毒、留样不符合要求，部分学校至今仍未启用消毒设施。四是库存原材料未按要求保管。五是个别学校食堂炊事用具无明显标志。六是食堂防火、防盗、防蝇、防鼠、防尘等设施不全。
（三）下步打算
加强原材料采购，食品加工、存放、销售环节的管理，确保食品安全。
1.规范进货渠道。督查学校食堂购买原材料要购入中标企业的中标产品，并确保产品质量好、价格合理。
2.规范票证红章。各学校食堂按规定进行索票、索证并登记台账，重点解决学校食堂索取的票、证要加盖生产厂家的红章的问题。
3.规范消毒留样。教体局将统一印制消毒留样记录簿，学校食堂必须每餐进行食品留样和餐具消毒，规范留样记录和消毒记录档案。
4.加强成本核算。学校食堂要加强成本核算，通过精简用人、控制原材料进货价格、乡镇教委统一制定食谱、统一饭菜价格、食堂原材料进价张榜公布、加强管理杜绝浪费等方式，降低饭菜价格，提高饭菜质量。
5.规范就餐秩序。在学校推行就餐错时制、 购餐级部制和用餐定位制 。
6.搞好配餐调研。选择2个单位开展试点工作，待**市意见下发后, 适时启动我市农村义务教育学生营养改善计划。要在全市积极开展学生食堂管理达标升级活动，明确标准和要求，每年组织申报验收。
2013年4月在河头店（初定）召开食堂管理现场会
3、 商店管理。
（1） 基本情况
全市有25家学校开设了商店，其中市直学校7个。10个乡镇18个 其中7家有商店无住宿（姜山绕岭中学、日庄中心中学、院里中学、院上中心中学、武备中心中学、河头店南岚中学、夏格庄刘家疃中学）。
（2） 存在问题
一是个别学校打擦边球，对外是社会人员租赁学校房屋，实际是学校商店。二是进货渠道不正规、有三无食品、三是索证、索票存在过期、没有加盖原始印章。
（3） 下步打算
一是规范经营模式。组织专项检查，清理非寄宿制学校设有的商店，并加强对进入学校
经营的各类实体实行准入制的审批把关工作。二是控制经营范围。通过各级检查规范学校商店经营范围。学校商店只允许经营师生日常学习、工作、生活用品，不允许超范围经营饭菜和影响学生身心健康的玩具、游戏、书刊等商品。三是严格进货渠道。学校商店经营要严格执行 三必须、八不准规定，要按规定进行商品索证，严禁三无食品、过期甚至腐烂变质的食品进入商店。要实行持证经营，建立健全各种记录台账。
三、宿舍管理
（1） 基本情况
全市共24家学校有宿舍，其中9个市直学校，11个乡镇有15家学校有宿舍（水集、**、沽河无住宿生）。共有管理人员136名，住宿学生13225名，，住宿教师643名
，推行舍长、值班教师、班主任、带班领导四级管理机制和标签式管理办法， 周夜查、月督查
（二）存在问题
一是学生宿舍存在设施维护不及时，存在安全隐患。二是休息秩序混乱，熄灯后说话、打闹、随意外出现象严重。三是宿舍内部卫生脏、乱、差，乱贴乱挂现象严重，张贴内容也极其低俗、不健康。
（三）下步打算
积极开展周夜查、月督查活动，不断加强对各学校宿舍管理的督查指导，突出午休、晚睡两个关键时间段，重点整顿宿舍纪律乱、卫生差和安全隐患排查整改不及时的问题。10月联合卫生管理科、基教科、教研室、职成教科召开宿舍管理工作现场会。
4、 学校采暖
（一）全市学校取暖基本情况：
市直学校六所学校用锅炉供暖，其余10所学校集体供暖。
乡镇学校集中供暖8家，锅炉取暖14家，炉子取暖77家，电暖气取暖15家，空调取暖2家，地源热泵4家。
（2） 存在问题
锅炉暖存在锅炉未按期检测的问题；
煤炉取暖易发生师生烫伤及煤气中毒问题；
用电取暖存在线路老化，容易引发火灾问题。
（3） 下步打算
1.督促用锅炉取暖单位按时检测锅炉。
2.督促煤炉取暖单位，安装防护罩，避免烫伤；
3.督促用电取暖单位进行线路检修，更换老化线路，避免火灾事故的发生。
共计：集中供暖18家，其中市直学校10家，（实验小学、第二实验小学、**小学、香港路小学、四中、七中、实验中学、职教中心、电大、机关幼儿园）、水集城关中学、洙河小学（香港路小学内）、水集中心小学、九联小学、滨河小学、北墅小学、泰光中、小学2家正在安装中（目前用电取暖）
锅炉取暖20家，其中市直学校6家，镇办14家（一中南、北校、二中、职专、成专、特教中心、水集城北中学、城关小学、院上中心中学、日庄镇中心中学、日庄镇院里中学、日庄镇华银中学、日庄镇中心小学、日庄镇院里小学、武备中心中学、开发区中心中学、北
京路小学、夏格庄中心中学、河头店南岚中学、河头店中心中学），
炉子取暖77家（其中生物锅炉10家），
电取暖17家（**后塔小学、院上七岌小学、李权庄大河头小学、孙受中心中学、孙受中心小学、孙受刘家岭小学、孙受张格庄小学、南墅镇中心中学、南墅镇中心小学、教书庄小学、李家小学、马连庄唐家庄小学、孙受曲格庄小学、河头店海尔小学、河头店大沟子小学、河头店松旺庄小学、河头店矫格庄小学），
地源热泵4家(店埠朴木小学、狼埠小学、中由小学、横岭小学)。
第六篇、中国高教学会后勤管理分会
后勤管理标准化报告后勤管理标准化报告
中国高教学会后勤管理分会 关于召开“全国高校后勤服务管理信息化与标准化
建设工作交流研讨会”的通知
中高后会（2006）9号
各省（市、自治区）教育行政机关高校后勤主管部门、高校后勤管理研究会（协会），各高校后勤管理部门、后勤实体：
教育部有关主管部门强调，今后一个时期高校后勤工作的重点是按照 “巩固成果、深化改革、提高质量、持续发展”的总要求，在继续推进社会化改革，落实和完善各项政策措施的同时，全面提高后勤管理水平和服务质量。
信息化、标准化是现代管理的重要手段和方法。随着高校后勤事业的不断发展，越来越多的省（市、自治区）教育行政机关把推进信息化、标准化建设作为今后一个时期深化高校后勤改革、加快高校后勤发展的一项重要内容；越来越多的高校通过采用现代信息技术和引入标准化管理体系，不仅有效地提高了后勤管理水平和后勤服务质量，取得了显著的社会效益和经济效益，而且有力地提升了后勤综合保障力和市场竞争力。
为了及时总结和交流高校后勤管理信息化、服务标准化建设的基本经验，进一步推进全国高校后勤管理信息化和服务标准化建设，中国高等教育学会后勤管理分会定于2006年10月20日在湖南省长沙市召开“全国高校后勤服务管理信息化与标准化建设工作交流研讨会”。届时将邀请教育部、信息产业部、国家认监委的领导和专家作专题报告，邀请中国高教学会后勤管理分会和北京市教委高校后勤信息化管理课题组的专家以及部分学校介绍经验和体会，同时对应用于高校后勤管理中的相关技术、设备进行现场演示交流。 敬请各有关单位派人参加。
中国高教学会后勤管理分会
二○○六年九月二十日
一、指导单位：教育部发展规划司高校后勤改革处
主办单位：中国高教学会后勤管理分会
协办单位：中国院校后勤信息网
二、举办时间及地点：2006年10月20日—25日 长沙市 （20日报到）
三、会议形式：
1、专家报告
2、信息发布、技术交流、现场演示
3、后勤信息化、标准化管理典型模式和经验介绍
4、各类管理标准体系介绍、咨询
四、专家报告及院校交流内容：
1、信息化和标准化建设工作对巩固高校后勤改革成果、提高后勤服务管理
水平的意义和作用；
2、全国高校后勤服务管理信息化和标准化建设调研情况介绍和问题与对策
分析；
3、当前应用于高校后勤服务管理的信息化系统平台、软硬件技术设备和其
它相关技术产品情况介绍与案例分析；
4、当前引入高校后勤的各类标准化管理体系的构建情况介绍与案例分析；
5、如何搭建后勤实体（集团）办公室管理系统和饮食、公寓等的管理系统；
6、电脑网络化应用与后勤人事、财务核算的透明化管理及绩效监督考核；
7、信息化、智能化技术的引入与高校后勤服务管理中的科技创安、科技节
能、科技增效——技术与方案介绍；
8、标准化学生公寓和标准化食堂的创建、验收与评估指标体系研究；
9、高校后勤服务管理的信息化与标准化的互补、融合和配套；后勤管理标准化报告
10、下一步在全国范围大力推进高校后勤服务管理信息化、标准化建设的工
作思路与规划；
11、关于在有条件的地区和高校开展试点工作和组织力量研制广泛适用的、
可复制的、成熟的后勤管理系统软件与模式的设想；
12、高校后勤信息化、标准化建设中的经费筹措与成本核算问题。
五、信息发布交流、演示技术项目
1、后勤集团办公室及各中心职能部门业务管理系统和智能化技术
2、饮食服务系统软件和一卡通售饭技术
3、公寓管理系统软件
4、水电计费软硬件管理系统
5、财务和人事工资管理软件技术
6、国际标准化管理体系、标准详解
7、高校后勤保障能力和服务水平评价指标体系研究成果交流
8、各省标准化食堂和标准化学生公寓创建验收标准体系交流
六、参会对象
各级教育行政机关主管部门、各类高校后勤主管领导和后勤管理部门、后勤
实体及其职能部门负责人以及其他系统后勤人士和社会服务企业、技术开发部门和投融资企业负责人等。
七、技术项目和交流论文征集：
为了将本次会议办好，现向全国院校和有关单位及个人征集相关技术项目和论文及经验交流材料，内容参考本通知所列的研讨演示交流内容。有关技术项目（信息化、标准化管理软硬件技术设备）将安排大会交流和演示。论文将收入本次大会会议资料汇编，优秀论文和案例将向《中国教育报》和《中国高等教育》推荐刊用。所提供的论文和文字资料务必于10月10日前用电子邮件发往会议秘书处。各地区教育行政机关和学校可推荐和自荐大会典型经验交流。
八、报名联系方式：
1、收到本通知后，请尽快确定参会人员名单，填写报名回执，通过电话、
传真或电子邮件发回。由于本次会议预计人数较多，大会筹备处将根据报名先后发出报到通知书，详告报到地点和有关事宜，代表须持报到通知书报到。欢迎各地教育行政主管部门和省、市高校后勤研究会统一组织报名。统一组织报名的地区请提前预报人数，以便安排。
2、会议注册费680元，会议报到日交付。会议食宿参观统一安排，费用各
单位自理。后勤管理标准化报告
3、报名专用信箱地址：北京8060信箱（邮编：100088）
报名专用电话：010-62130179 62056988
报名专用传真：010-62130151 62130179（请用传真报名）
E-mail: cnhqxx@sina.com 联系人：任薇 何珊
中国高等教育学会后勤管理分会秘书处电话：
0571—88206888 88206999（浙江大学紫金港校区内）
附件一：
《全国高校后勤服务管理信息化与标准化建设工作交流研讨会》
（请各单位用正楷字认真填写回执，传真至010-62130151或010-62130179 回执复制有效）
附件二： 《全国高校后勤服务管理信息化与标准化建设工作交流研讨会》
第七篇、后勤管理意见
后勤管理标准化报告
后勤管理精细化之我见
闽一中 江仁赞
宋朝的朱熹在一篇文章中说道："言治骨角者，既切之而复磋之；治玉石者，既琢之而复磨之。治之已精，而益求其精也。"也就是说，对任何事情要做到精密细致，好了还要求更好。古人尚且如此，作为我们现代化学校更应做到古为今用。而作为现代化学校的总务后勤工作更应渗透精细化管理方法，提高管理和服务质量，提高办事效率。现我就我们学校总务后勤工作，在校长室领导下如何加强精细化管理谈几点粗浅的感想，供大家商榷。
一、后勤计划与决策的精细化
学校后勤管理是为学校教书育人服务的。学校培养人才是一项有目的的、长期的、具有周期性的活动。这就决定了学校总务管理工作的长期性和周期性。办事要做到心中有数，防止盲目性、随意性，必须实行计划控制，不然，计划不当，决策失误会给学校带来重大损失。要做好这方面的工作，就要求总务管理到位。首先，要根据学校教育部门领导正确的办学思想、全面育人的观点，并结合学校领导根据学校实际情况制定出的学校建设总体规划和事业发展规划等规划蓝图，制定出后勤管理长期计划。例如在三年或者五年内，学校要建设哪些校舍，增添哪些设备，环境绿化达到什么要求，从而使后勤管理有一个奋斗目标。同时，要将长期计划分步骤、分阶段、分学期制定实施计划，确定短期计划。目标明确，合理分工，责任清楚，最终还要看是否落实，要考核检查工作实效。无论什么工作，有布置无检查，有计划无落实，不仅会养成懈怠不认真的工作作风，还会造成某一环节工作不落实影响整体工作的运转，给学校工作造成大的损失或贻误战机。因此，必须坚持抓落实，客观公正的检查评价每一项工作，这也是调动后勤工作人员积极性的一种手段。
二、后勤管理制度精细化
随着教育改革的不断深入发展，学校对后勤管理和服务的要求越来越高，工作难度也越来越大，仅靠经验管理，已经不能适应新形势的需求。只有建立健全后勤管理规章制度，并且认真贯彻执行，才能使管理和服务逐步走向制度化、规范化和标准化的轨道。
后勤规章制度要力求精密细致，抓住要害，便于实施。如：后勤人员岗位责任制度的确定要根据学校工作的实际需要，既要责任明确，又要切实可行，便于督促检查，提高工作效率。根据不同的工作范围和任务，可以规定职能人员和临时工的责任制。通过严格的制度管理，确实做到人尽其才，物尽其用，地尽其利，提高办事效率。
三、后勤队伍建设的精细化
建设一支热爱教育事业、有一定文化素养、有专业知识和技能、全心全意为教育教学服务、为师生服务的总务工作人员队伍是做好总务工作的根本保证。邓小平指出："现在一定要有一批人搞后勤工作，这些人要甘当无名英雄，勤勤恳恳的热心为大家服务。"这段话明确提出了对后勤工作人员的希望和要求。因此，在选择后勤工作人员时要注重后勤工作人员的基本素质。
过去，在任用后勤工作人员时，一般是从教学一线淘汰下来的教学成绩比较差、身体不好、年龄较大的人从事后勤工作，把后勤处变成了"收容所"，忽视了
后勤工作的重要性，造成了后勤人员人浮于事，服务质量差，办事效率低，严重影响了教育教学工作。因此，我们要不断的培养和造就一支年轻有为、热爱教育事业、有一定文化素养、有专业知识和技能、能适应现代化学校管理工作需要的后勤队伍。因而，加强后勤人员的队伍建设要做到：一是要教育后勤人员热爱教育事业，热爱本职工作；二是加强后勤人员的素质培养；三是关心后勤人员的生活，尊重他们的劳动，调动他们的积极性；四是要教育后勤人员发扬自强精神，树立自身形象；五是创造条件选拔和培养后勤人才。作为学校必须有计划的培养和选拔一批年轻的、有专业知识的人才，充实总后勤队伍，为学校后勤工作培养劳动后备力量。
四、财务管理的精细化
学校财务管理是一项技术性、政策性、原则性很强的繁杂工作，其基本任务是要贯彻勤俭办学的方针，坚持为教育教学服务，充分发挥资金的效益。因此，学校在财务管理过程中，做到统一领导，统筹兼顾、集中管理、全面安排、量入付出、节约使用、提高效益、分级核算、严格审计、分工负责、权责结合。一是要加强计划管理，搞好经费的预决算工作，根据资金的不同来源，不同职能，在编制预算时应遵循"实事求是、量力而行、保证重点，统筹兼顾，综合平衡"的指导方针，既要保证教育教学工作的需要，又要考虑经费的可能，把需要和可能结合起来；既要按计划、按比例开支，又要留有余地以弥补意外开支。二要努力增收节支，提高管理水平。我们财务管理人员要遵纪守法，廉洁奉公，不断培植资金增长点，减少浪费，学会用财之道，不断提高管理水平。三是要建立健全财务制度，规范合理使用资金，杜绝不合理开支，充分发挥资金的效能。四是加强财务监督，维护财经纪律。财务管理人员必须认真贯彻执行党的财经方针、政策，维护财经纪律，按照会计法规定的会计核算原则，做好资金收付的报账、结账、记账工作。
五、校产管理的精细化
古人云："兵马未动，粮草先行。"此话比较形象的表达了后勤工作的现行特点。因此，做好校产管理的工作是完成办学任务的物质保证。一是要做好物流的配发管理工作。年初要根据学校实际制定物资供需计划，根据需要配发办公用品，要讲求实效，厉行节约，避免浪费。在财产管理中，要着眼于用，着眼于服务，使物尽其用，充分发挥为教学服务，为师生生活服务的作用。二是健全制度，规范管理。及时清查，合理使用，做到胸中有数，家底清楚。三是重视维修，注意保养。我们要对校产及时检查，及时维修、维护，及时消除事故隐患，充分发挥使用效能。
六、后勤服务工作精细化
为教育教学服务、为师生生活服务是总务管理的根本出发点，后勤人员要想教育教学之所想，急教育教学之所急，要了解教育教学，要树立全心全意为教育教学服务的思想意识。把师生视为上帝，能上门服务的要做到上门服务，做到对待师生要热情，上门服务要真诚。学校要把后勤人员的服务质量纳入年度考核之中，通过严格的考核机制，不断提高后勤人员的服务水平和办事效率。 另外我们要认真制定管理细则，把精细化管理落到后勤管理的实处。
保持党员纯洁性学习心得
----江仁赞
保持党的纯洁性，是加强党的执政能力建设和先进性建设的重要内容，是密切党同人民群众血肉联系、巩固党的执政基础、实现党和国家兴旺发达、长治久安的重要条件，也是我们党在新形势下化解各种风险、应对各种挑战、适应各种考验、不断夺取党和国家事业发展新胜利的基本要求。实现全面建设小康社会的奋斗目标，需要保持党的纯洁性。
我们党在长期奋斗过程中形成的优良传统和作风是党的纯洁性的具体体现，也是我们永远不能丢的传家宝。要教育引导党员、干部坚持群众路线，带着深厚感情做群众工作，了解实情察民意，加强沟通听民声，办事公道聚民心，从群众中汲取智慧和力量，始终与人民群众同呼吸、共命运、心连心。要把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为检验纯洁性的试金石，想问题、作决策、干工作都要从群众利益出发，求真务实，真抓实干，努力做到与经济社会发展要求相适应、与人民群众期盼相符合。
经过理论知识的学习，我深刻认识到，要做好文化服务工作必须坚持工作不忘学习，学习与工作密切结合，才能行之有效。
一、加强学习，提升自身综合素质
要树立终身学习的观念，掌握学习方法，充分利用时间，针对性地开展学习，努力增长自己的才干。要深入系统地学习党的路线方针政策，特别是胡胡锦涛总书记在第十七届中央纪委第七次全体会议上的重要讲话精神，刻苦钻研自己的业务知识，以及科技、管理等各方面的知识，全面提高自身综合素质，以丰富的理论知识武装头脑。通过不断的学习，提高思想认识，更新工作观念，掌握工作方法，从而创新工作思路，以更好地适应新时期工作的需要。
二、勤于思考，提高实际工作能力
一个人仅仅学习而不思考，那等于什么也没有学到。思考是一种能力，要根据掌握的第一手资料，运用自己所学的知识，按照正确的方法进行加工，去粕留精，转化为自己的东西。工作中难免会遇到困难与挫折，这时要正确认清形势，把握好大局，妥善处理好矛盾。在工作中面对服务对象，一定要注意沟通方式和方法，要开动脑筋，想他们所想。要充分运用所学的知识和工作经验，根据岗位工作职责，积极思考如何打开工作局面，更好地服务群众。
三、强化实践，提高服务工作水平
要将学习与行动结合起来，这样才能促进发展。我在文体局工作的过程中，会接触到各种各样性格的群众，面临着各种问题和考验，通过学习，认真总结，积极主动解决认识上的问题，转变工作作风，提高自己的职业道德和职业素养。一是做好“诚信”服务，做到有诺必
践，从而让群众有信赖感。二是做到“换位”思考，设身处地为群众着想，积极主动帮助群众排忧解难。
总之，让我们全体共产党员，团结拼搏，志在进取，加强党风廉政建设，永保共产党员的先进性、纯洁性。“让灿烂的思想政治之花结出丰满的经济之果”。