第一篇、社区网格员个人工作小结[1]
社区网格员日志一2016
绿萝路16号网格员工作小结
2011年初，宜昌市成为全国社会管理创新试点城市之一，将宜昌市划分为1000多个网格，实行网格化管理。经过选拔及培训我荣幸地绿萝路社区的一名网格管理员。转眼间来到绿萝路社区工作已近半年的时间了，在社区领导及同事们的帮助下，我在各个方面都得到了锻炼和提高。网格管理员职位虽小意义却十分重大。网格管理员是代表政府为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业。通过近半年的工作，我获益良多，现将2011年工作总结如下：
一、网格管理员的七项基本职责：
① 信息采集
1、网格管理员的七项职责中最基本的职责是对自己网格内的居民情况进行信息采集。绿萝路16号网格的范围是绿萝路18号8栋和体育场路6号（即慈馨山庄小区），共315户，809人。
2、2011年入夏以来，按网格管理中心要求，我们开展了集中入户和信息采集工作。我挨家挨户上门登记居民的身份证信息、户籍信息、计生信息和就业信息等。对居民反映的各个问题能解答的现场解答，不能现场解答的，均一一留下电话待弄清楚后再向居民回复。其中对绿萝路18号8栋1单元门牌号码混乱,一个门牌出现仨个号码,打扰了居民的正常生活，因此居民反映强烈，后来该问题在三峡晚报上反映出来（见三峡晚报第 期 版《快递找不着北 一个门牌仨个号码》）。
② 综合治理
1、网格员每日在网格区内巡查，将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报，且在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。如绿萝路18-8-224谢克玉向我反映其家中的阳台玻璃被楼上田洪先家的花盆损坏，在网格员和物业管理处的共同积极协调下，终于达成赔偿协议，谢师傅非常满意，这让我更加坚定了为社区居民服务，办好事的想法。
2、参加消防安全。流动人口管理、矛盾化解、两实资料更新比对等会议，增加自身业务知识。
③ 劳动保障
1、协助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一换就失业登记证工作，共收集就失业人员登记资料700多份，在区劳动局办理换证300多本。
2、为身患疾病、家庭困难的4户居民办理了困难群众大病救助，为大病居民缓解了一时之急。
④ 民政服务：
1、今年九月份开始协助民政专干开展低保户核查工作。核查家庭困难程度是否发生变化，个人收入申报与“看、查、访”情况是否相矛盾，并将绿萝路32个低保户台帐录入到低保户系统中去。
2、取消 户低保户名额，通过实际摸查新增了2户低保户。 ⑤ 计划生育：
1、对网格内的流动人口进行流动人口登记，且协助万达室内外步行街的流动人口登记。对于18-49岁育龄妇女户口未在西陵区、伍
家区、开发区的，收集流动人口婚育证，经行验证。未办理的代办或开流动人口婚育证明的督办通知书。
2.了解信息采集卡的登记流程，对于新生儿的五证的收集，新生儿上户口的程序，生育证的登记，独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集卡的登记及相关计生信息的收集，且宣传社区免费妇检.免费上环等计生惠民政策。
3.参与计生检查工作。
⑥ 城市管理
1.对本辖区内城市部件进行清查。
2.对本辖区内商业网点进行清查
3.进行了城管卫生的培训考试。
二、对社区工作的认识
我才参加工作不久，可以说是初来乍到，眼前一片茫然，什么都不懂，社么都需要学习。经过不断地学习，我对社区工作有了更全面的认识。社区是城市居民的家园，社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。社区工作社区的工作看上去是简单的，但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人的问题，必须多多关心；还有楼栋后花坛里杂草丛生，蚊子滋生，希望改建的问题；还有小区内清洁力度不够，落叶未清理干净的问题；还有社区交接处，邻近社区的污水管未经常清理，臭味影响到本社区居民生活，需两个社区共同解决；还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解；还有居民来访的，办医保的，咨询廉
租房，退休人员登记等等大大小小的事情。这些事很繁琐，很杂乱，但每天都在出现，这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层，最能体会人民的疾苦，又是最能反映人民的心声，能最好的给予居民最深切慰问，为政府做最基本的宣传和沟通工作，能最快地表达有关政策和法律法规，维持社会的治安，为了建立和谐社会打下坚实的基础。
社区工作并不是办公室生活所谓的“一杯茶和一张报纸”，看似没有大事，每天细小的“琐事”不容你有半点差池，这使我更深刻体会到自己的责任重大，也更加觉得自己的能力还远远不够，需要充实更多各方各面社区工作的理论知识，学会更好的待人接物的方法，总结出更灵活的解决问题的策略。面对“琐事”，我们必须要沉下心去对待和化解问题，将十足的耐心和热情投入到工作中。网格管理员进入社区工作有一定的优势，也有一定劣势。优势是我们有一定文化水平可以为社区带来新的管理理念和创新意识，劣势是经验还不够丰富，还进一步锻炼提高。因此，进入社区后，仍需努力学习，向社区居委会的前辈们虚心请教，要充分发挥自己的优势，为创建和谐社区贡献出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1.对于正在进行的创建全国文明城市活动积极参与，认真完成领导布置下来的各项相关工作。
2.在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力，配合计生.民政.劳动保障.城市管理.综合治理等各个口径的工作。
3. 认真做好信息采集，对于小区.楼栋.门牌（户）信息不断地进行核查，让居民新任我的工作，放心的将家庭信息告诉我。对三无老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点关注，和网格八大员积极沟通，收集信息。
4.热情接待居民来访，积极了解居民生活中的困难矛盾，对居民反应的问题及时解决，及时反映。对于能解决的尽量解决，一时解决不了的及时向上级反映，并做好解释安抚工作。
5.写好民情日志，理清思路，及时总结。对每天工作详细记录，总结经验，并做好工作计划。
6.针对工作中存在的不足，要不断提高运用知识解决实际问题的能力，增强社会责任感和使命感，并且在工作中对自己有了清醒的定位， 俗话说不积硅步，无以至千里；不积小流，无以成江海。我们要一步一个脚印，使居民相信、信任，将每一步都踏稳、踏实，这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事，踏踏实实做好第一件事，并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神，始终不能忘记做好本职工作，从小事入手，从小事做起，树好自身形象，增强自身责任，为社区的建设贡献自己的一份力量。
第二篇、网格日志
社区网格员日志一2016
茶山街道 社区 网格
民
情
日
志
联系电话：
0 年
网格长： 二
网格长职责：
1、宣传贯彻党的路线、方针、政策和国家的法律法规，及时通报社区工作重大事项；
2、居民信息采集、宣传教育、矛盾化解、社区服务、群众监督；
3、熟悉掌握本网格内居民的基本情况，重点关注老年人、残疾人、生活困难、就业困难、外来人员等特殊群体，了解他们的需求，为他们解决实际困难。
4、及时调解家庭矛盾、邻里纠纷；
5、配合街道、社区发放0－6岁计划生育爱心保险；社区网格员日志一2016
6、认真听取并及时向社区居委会反馈居民的意见、建议和要求；
7、每天对网格区域内的卫生情况、重大突发性事件、殡葬改革、计划生育、“两违”情况等工作的巡查并做好记录，发现问题及上报社区。
社区 网格负责人情况登记表
民情日志登记注意事项：
1、按照所列内容如实填写，当天有事发生，将事件如实描述，网格长能解决的，解决好以后，填写处理结果。如遇不能解决的事件，当天上报给社区工作人员。
2、事件类型分为：矛盾纠纷调处、人口计生服务、民生社会保障、政策法规宣传、治安巡逻防范、环境卫生整治、重点人员帮教、安全隐患排查、制止违法建设等。
3、日常信息就是党建、计生、民生、卫生、综治、“两违”等内容，如辖区内的人员变动、新入住或搬走、出生或死亡，或辖区内的私搭乱建及部分居民的日常信息，身份证号、电话号码等。记录下当天网格负责人的工作情况。
4、民情实行每日填写制，有则长之，无则短之。
时 间： 记录人：
一、日常信息
党建工作： 计划生育： 殡葬改革： “两违”： 环境卫生： 综治维稳： 其 他：
二、调解信息
类 型： 地 点： 事件描述： 处理结果： 移交部门： 接收人： 最终结果：
第三篇、社区网格管理员工作职责
社区网格员日志一2016
社区网格管理员工作职责
1、网格管理员要将巡查作为日常工作，坚持每天巡查，实现人到格中去，在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐。要熟悉掌握网格内基本情况，负责信息收集、便民服务、简易问题处理等。
2、工作职责包括环境卫生、民政、计生、就业、社保、综治、党建、文化、民生工程、违建巡查等内容，坚持“巡查一把抓”。
3、网格管理员每天到网格责任区内巡查一次，及时了解和听取群众的意见建议，掌握居民情况动态信息，并对自己所管辖责任区的档案进行即时和定期完善。
4、在网格责任区内如发生一般性事务当场处理，并记录在工作日志中。涉及到政策性较强的事务，自己不能当场解释或解决的带回社区网格管理服务站处理。遇到突发性事件立即上报社区网格管理服务站，涉及街道有关单位的，应紧急处理，并同时上报街道网格管理工作室，网格管理员要现场跟踪。
5、强化责任意识，做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤，使网格管理员成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。
6、善于发现问题，善于处置问题，及时报告问题；主动与社区居民交流沟通、增进感情，及时了解掌握社情民意。
7、提倡“错时工作制”，坚持到网巡查、踏看。认真填写网格责任人工作日志，做到工作日清周结、动态信息及时录入。
网格化管理是一名网格管理人员负责1000多户居民，居民人口数量多，管理人员根本管不过，成都市温江区将一个网格缩小为150—200户居民，一个网格有AB两位专人管理，并且还制定了“认人”目标，要求管理员三个月可能叫出网格内户主的名字，半年内能叫出所有人员名字。社区网格员日志一2016
社区网格员成居民“贴心管家”
祖庙街道铁军社区网格巡管员到辖区内督促居民及时清理装修垃圾。
这是网格巡查员日常工作的一个片段。在贯彻落实佛山市委市政府“强中心”战略，谋求建设现代化大城市中心城区的背景下，禅城区积极推行“网格化”城市管理，以打造人民满意政府为目标，把网格化机制落实到实处，并逐渐形成长效机制，力图实现城市管理和城市升级以及创建文明城市的全面提升。
三名巡查员每天在社区网格里进行巡查，处理各种社区居民事务，平均每天超过十宗。在这三人中，李永光是禅城区环城局祖庙分局的执法队员，实行“网格化”管理后，他被定点下沉到铁军社区担任巡查员。居永光和梁力则是铁军社区居委会工作人员，他俩是社区专职网格巡查员。
居永光之前一直在社区居委会负责出租屋管理登记工作，2012年开始便在社区担任网格巡查员，近两年的巡查工作下来，居永光说自己和同伴就是“社区管家”。“上周，有位老人家在社区公园走着走着就迷路了。我们巡查中发现他时，老人家紧张得手都在发抖。经过询问街坊邻居，我们把老人家送回家。我们提醒其儿子，老人家年纪大了，以后出去要给他随身带个卡片，写上亲属的姓名和联系方式。如果发生意外，也能及时跟亲属联系。”
而李永光则向记者讲述，10月14日下午，他们在巡查时发现社区某住宅楼一住户的厨房窗口正在向外冒着浓烟。上楼发现屋里没人，询问邻居得知，屋主老两口原本在家里煲汤，却跑到社区“星光之家”打牌去了。巡查员连忙找到老人家拿到钥匙，进屋处理，等到安全隐患消除了，才让老两口进屋。“我们在社区巡查，除了常规的城管事务，像这种居民生活事务，也处理得比较多。通过网格化巡查，不仅让社区更漂亮了，也让社区居民更有爱，更和谐，我们也觉得很满足。”李永光表示。
■由“单一执法”转变为“民生事务管理”
祖庙街道铁军社区居委会主任芦丽萍每天上班前，都会先在社区里逛一圈：看看社区卫生死角是否弄干净了，谁家的阳台又乱堆放杂物了……然后跟熟识的街坊邻居打招呼聊聊天，再进办公室开始一天的工作。
“祖庙街道早在2012年就实施网格化管理了，今年区委区政府又进一步完善了管理内容。”芦丽萍介绍，禅城区整合资源，把一线城管执法人员下沉到122个村居城市网格，
联合村居工作人员一起进行日常巡查和综合整治。此外，每个镇街班子成员或副科以上的干部还亲自挂钩网格担任“格长”。市场、安监、国土、综治、工商等部门的工作人员也挂点在网格内，确保一线人员真正下沉。推行网格化管理后，发现了问题可以当场解决，免去了层层上报的麻烦。
芦丽萍告诉记者，网格化管理实行至今，占道经营、车辆乱停放、乱摆卖、乱搭建等市容乱象在社区里得到改善;网格化管理重点正由早期的“单一执法”转变为如今的“民生事务管理”，“网格化管理，使得社区管理人员和居民沟通更密切，让社区里人与人之间的真情延伸。”
■网格化管理 城市面貌焕然一新社区网格员日志一2016
“网格化”管理实施以来，一些村居的村容村貌都发生了很大的改变。石湾镇街道石头村、番村，村内原来乱张贴的“牛皮癣”不见了，取而代之的是由统一的不锈钢广告栏集中收纳村民有需要的各种信息。在祖庙街道东升村，“网格化”管理实施的“一把扫”每天定点两次集中大清扫，其它时间对村内其他脏乱点随脏随扫，保证村内环境时刻干净整洁。
1.引物业促城中村管理长效化
通过招标，今年7月份，某物业公司正式进驻祖庙街道的南北大道和忠义路。专业物业公司的进驻，使得城中村街道的管理长效化：服务方面，统一规划设置广告牌，安装监控摄像头等;监督方面，通过招聘保安员，对街道进行常态化的全天巡逻，同时协助警方处理治安事件。而物业公司的运营费用，则来自小贩租赁临时摊位的租金。
2.石湾首创网格化村居互评制度
城市管理网格化机制的具体实施效果，有赖于基层村居、社区积极性的调动。石湾镇街道在这方面做出表率，网格化管理推行一个月后，首创村(居)网格交叉评比制度，同时出台奖励制度，促使各网格形成互相学习、互相追赶的氛围。
目前，石湾镇街道在36个网格的基础上，又进一步分为4个片区，每片区9个网格。每次互评前一刻，才从村(居)报送的备检项目中随机抽取，保证评委能看到“最真实的一面”。评比结束，各网格根据扣分项目分别整改，3日内完成。同时，街道根据评比结果，会对先进村居予以奖励。网格总分超过85分，奖励6万元;超过80分，奖励4万元;超过75分，奖励3万元。按照规定，这笔奖励金的40%用于网格的城市管理工作，60%可由村(居)委会自行安排。
3.张槎推出“智慧城市管家”获好评
第四篇、网格中心2016年度上半年工作总结
社区网格员日志一2016
网格中心2016年度上半年工作总结
网格中心2016年度上半年工作总结
2016年以来，在街道党工委的正确领导下，我们按照既定的年度工作计划，狠抓出租屋流动人口综合管理、房屋租赁和网格化管理等三块中心工作，取得了较好成绩。现将2016年以来工作汇报如下：
一、采取 “四抓”举措夯实队伍管理基础
1.抓班子建设，充分发挥核心作用。2.抓思想建设，有力扭转队伍工作作风。3.抓制度建设，促进规范管理，提高工作执行力。4.抓业务建设，着力提升网格员工作业务水平。
二、全力以赴落实重点工作
广泛开展宣教活动，营造良好的租赁市场氛围。一是充分利用各种宣传手段，主动为流动人口、用人单位和出租屋业主提供政策指引和咨询服务。二是通过派发税务宣传资料等多种方式向房屋业主深入浅出讲解相关政策，引导村民自觉缴纳租赁私房税。三是充分调动广大群众参与支持流动人口和出租屋管理服务工作的积极性，通过宣传，进一步加强街道流动人口的法律意识。
三、积极、稳妥开展新村社区信息采集外包服务创新试点工作
我们积极探索社会管理创新的新路子，在辖区新村社区大力推行出租屋基础信息采集外包试点工作。一是实施村民自治新模式。充分发挥村民自我管理、自我服务、自我监督的“三自”作用。二是建立微信平台新机制。三是制定个人工作日志。做到全面核查，逐一登记，不留死角。
第五篇、网格员演讲稿范文
社区网格员日志一2016
心中有党 我心向往
——xx社区网格员xx
尊敬的各位领导，各位同事： 大家好！我叫xx，是xx社区的一名网格员，我今天演讲的题目是《心中有党，我心向
往》。
xxxx年xx月我通过各级组织的考核成为一名社区网格员，在上班的第一个月我怀着对
党无比崇敬之情向党组织递交了入党申请书，有幸成为一名入党积极分子。从此党在我心中
树立了一座桥，一个路标，指引着我的方向。尽早的成为一名合格党员是我最大的愿望！党
的宗旨是为人民服务。不管是革命时期的共产党战士，还是如今共产党的普通一员，党始终
秉承着无私奉献的作风服务于人民，经历风雨和坎坷，几十年来励精图治，这也让我明白自
己不仅要行动上入党，更要在思想上入党，真正的做到拥护党的纲领，遵守党的章程，为党
为人民奋斗终生！
从向党组织递交申请那一刻起，我就以一个共产党员的标准严格要求自己，认真学习党
章党规，学习孔繁森、焦裕禄他们的无私奉献精神；工作中，不怕苦不怕累，凡事抢着干，
经常加班加点，从无怨言。作为社区网格员，我们最能体会到大众的心声，最能了解百姓的
冷暖。我们的服务就是党和政府的服务，我们的关心就是党和政府的关心，我们的温暖就是
党和政府的温暖。因此我全身心的投入到网格化工作中，深入群众走家串户，了解社情民意，
解决居民的疑难问题，熟悉网格中每家的快乐与艰辛，熟悉网格里困难人群的生活小细 节，将群众冷暖挂心上，把百姓忧愁放手边。做好每件实事，让群众话有地方讲、事有
地方办。
我负责的网格主要是xx小区，小区的居民们来自五湖四海，人员结构相当复杂。记得我
刚开始上门登记时，少数居民并不配合工作；后来在走访中得知，小区因电压不够，经常跳
闸，大热天，居民们不敢开空调，不敢用冰箱，生活十分不便，居民怨声载道。我得知这一
情况后，立即向社区反映，与物业部门沟通，积极与电力部门联系，经过多方努力，一个月
之内对小区的用电进行了改造增容，使小区内800多户居民用上了放心的电，也让居民对我社区网格员日志一2016
们网格员的工作有了新的认识和认同感。 回顾中国共产党一路走来的艰辛和一次次创造的辉煌，我们很幸运生活在这样一个幸福
年代，一个和谐的社会，我作为一名社区网格员在社区这个舞台上展现自我，怀着满腔热情，
如同朝阳一般的生活着，是中国共产党为我们铺 好了路，建好了桥，让我们一路走来满是精
彩。但是我们必须认识到，我们肩上也有更大的责任。我将始终牢记为人民服务的宗旨，严
格遵守党的规章制度，时刻注意自己的言行举止，自觉履行自己的义务，展现时代青年的精
神风貌，使自己成为适应新时代要求有用之人，服务于社会，奉献于居民！ 党在我心中，永远神圣而伟大，如同父亲，教育我成人，又如同母亲，呵护我成长。我
会一直追随您，向往您，您将永远辉煌！ 我的演讲完毕，谢谢大家！篇二：网格员演讲稿 演讲稿
各们领导、各们评委、亲爱的同事们： 大家好！
我是 社区网格员某某，今天演讲的题目是：青春、网格、复兴 我在社区工作了十余年来，深感到社区无小事，事事牵着百姓心。自从今年从劳保专干
转为网格员以来，真是老师傅碰到了新问题，心中充满了不解和疑问，网格工作到底是什么？
该怎么做？带着这些问题工作半年以来，我明白了这样的道理：如果说社区是社会的“细胞”，
那么网格化工作就是为“细胞”架设了一道通向百姓的新桥梁，创新社会管理，打通了服务
群众的“最后一公里”，变被动为主动，变等待为上门，获得了群众点赞。
那怎么做好网格工作呢？我总结了工作经验，谈谈我的看法！ 首先，树立理想，提升素质！ 人活在世上，应当有人生目标和发展方向！有句广告说的
好：我选择，我喜欢。既然我们把网格员作为终身职业，就要把自己的理想、信念、才智毫
不保留地奉献给自已选择。 习近平主席常说：打铁还需自身硬嘛！没有过硬的本领，就无法为百姓办好事情。如果
有老百姓问你养老保险怎么办理？你工作了这么长时间还一问三不知，下次办事他还找你吗？
你的工作能开展吗？这就要求我们从政治的高度、角度、深度解读好、掌握好与百姓生活悉
悉相关的法律政策，只有这样才能更好、更全、更深的为百姓服务！除此还要熟悉业务流程，
电脑操作等等！只有提高自身综合素质，工作才能开展，百姓才会认可！ 其次工作中讲原则，服务中讲感情。 不能帮亲朋好友弄虚作假，骗取低保，这是原则。不能因为帮老百姓办了事，就接受请
吃请喝，这是原则。你的权力不大，工作的范围不宽，但事事代表政府形象，真要犯了错，
左有党纪，右有国法，自已掂量着办！ 服务中讲感情！都说基层工作最委屈，百姓对政府的
不满，常向基层工作人员发泄，受了委屈怎么办？俗话说的好，人非草木，熟能无情！只要
和老百姓建立心与心的桥梁，心与心的沟通，总有一天他们会像海边的娃娃离不开大海，像
山里的孩子离不开石头一样认可你，接受你，依赖你。 再次爱岗敬业，练好基本功！ 有句口号说得好：不爱岗就会下岗，不敬业就会失业！爱
岗敬业说得具体点就是要扎扎实实做好本职工作。从小事做起，没有任何借口，就拿沈浩同
志来说，他不管环境多么艰苦，任务多么繁重，始终牢记党的宗旨，无怨无悔。这就是爱岗
敬业的榜样！
网格工作做的好不好，就看走访基本功练的怎么样！走访工作不能走马观花、蜻蜓点水。
俗话说：“入门先站三年桩。你的网格基本情况和矛盾情况等等，都需日积月累，细心走访才
能熟记于心，基本功做好了，工作才能稳步前进！ 最后，我相信平凡的工作中也能实现人生的价值，如果我们每个人都在平凡的岗位上实
现好普通的价值，无数个平凡就成了伟大，无数个普通就成了非常，就能实现中华民族的灿
烂辉煌和伟大复兴。当我们年暮花白，回首往事，为自已曾经是中华民族伟大复兴事业机器
上的一颗螺丝钉，努力过，奋斗过，奉献过，而感到无比自豪和骄傲！ 我的演讲结束，谢谢大家！篇三：网格演讲稿 责任伴我前行 尊敬的各位领导、亲爱的同事们大家好： 我叫 ，来自 xx社区 企业管理式网格，今天 我演讲的题目是《责任伴我前行》。 自街道开展 社会管理创新工作，实行网格化管理以来，我便成了城南新区社区企业管理
式网格的一名管理员，网格管理员是代表政府为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业，
职位虽小 意义却十分重大。 作为一名网格管理员，刚开始工作时，尽管我已经深知网格管理理念，也知道行动上的
任何偏差 都会导致服务质量的缺失，但是 并不知道如何用理念去指导生动的社区服务实践。
曾经，我也彷徨过，被居民拒之门外、不理解的话语迎面而来。也迷茫过，面对基层矛盾和
群众问题百愁莫展。但是，丢什么都不能丢信心，扔什么都不能扔担子。责随职走。 走进企业，小型企业还很配合社区网格工作，可大中型企业却不认同，总是以各种借口
推脱网格事物。面对实际，我们默默地承担起了与企业沟通的责任，一次不行，两次、两次
不行三次，我们不断地来回于企业之间，在工作中时刻注意自己的工作态度、语言方法，对
他们耐心讲解 社会管理创新 到底 是一项什么样的工作。在与企业常来常往的沟通中，我们
主动承担起企业党建工作的引导，帮助企业录入党员基本信息，建立党员台账。积极参与到
企业的文化活动中，走进企业发放免费计生用品，经过不懈努力，逐渐被部分企业所接受、
开展网格工作。
在日常工作的排查中，我们发现xx和xx为xx备料场的粉煤灰发生纠纷，我们在第一时
间内上报街道，并在现场进行了调解，通过街道、环保局等部门的干涉，现在xx对粉煤灰坑
建了防尘罩，再没有发生过刮风天到处是粉煤灰的现象。 老火车站铁路以南，xx以北的空地，一直是我辖区的卫生死角，多年来经常被一些施工
单位的建筑垃圾、附近企业的工业废料和生活垃圾汇集于此，是一个环境卫生的“顽点”。随
着城市环境卫生整治活动的开展，我们通过多次与 有关单位部门沟通协调，终于在4月份，由市环保局将该处10余万方的建筑垃圾、生活
垃圾和工业废料清理完，使其恢复原状。还辖区一个清洁环境，现在路边栽种了松树、杨树，
砌起了白色的围墙，美化了市容市貌。 自开展卫生整治活动以来，我们一遍遍与当事人联系，一遍遍做当事人的思想工作，如
在拆除xxx项目部时，我和社区主任一次次找xx总，刚去时，x也不配合我们，甚至冲我们
拍桌子，我们放下委屈，陪着笑脸，再三解释这项工作的意义，通过我们一次次地做思想工
作，终于得到他的认可，在他的配合下顺利的拆除了xx项目部。 这些 只是我们工作中的一角,有时感到很委屈，只能自己默默的流泪、承受，但 这是我
们的本职工作，我们只有擦干眼泪 继续往前走。 为了社区的发展，我们哪一位社区工作者不是 勤不言苦，任劳任怨？哪一位不是在自己
平凡的岗位上 无私奉献，默默耕耘？为了社区的发展，社区工作人员，走千家，进万户，常
年与居民打交道，交朋友。多少次我们经历了工作与亲情的考验，多少次我们撇家舍业，背
负着对亲人无言的愧疚。但是，我无怨无悔，因为我坚信：也许工作有些累、有些烦，但要
我们有百分的真诚投入，就可以换来群众百倍的支持和理解。篇四：网格员发言材料 `
武胜县网格化服务管理
“平安和谐网格”创建启动仪式上的发言 尊敬的各位领导、各位群众代表： 大家上午好！
我是沿口镇建设北路社区网格服务管理员张硕，刚刚听了段书记的讲话，我深受鞭策和
鼓舞，他的讲话让我们明白了社区网格化管理工作的重要性和今后努力的方向。借此机会，
我谨代表全体网格服务管理员表决心如下：
一、爱岗敬业、严格遵守各项职责。 工作中我们会严格要求自己，在岗位上尽职尽责，始终以网格化管理工作职责为准绳，
严格按照各项法律法规流程办事，遵守各项管理、考核办法，通过每周例会深入探讨一些典
型案例，集思广益，提高自身素质，认真履行网格服务管理员的工作职责。写好民情日志，
理清思路，及时总结经验。
二、提高认识、不断增强服务能力。 坚持一日双巡、错时服务、预约服务三项制度，坚持对网格内信息进行动态采集和核实，
确保网格数据的真实性。积极了解居民生活中困难矛盾，第一时间发现问题，第一时间解决
问题，第一时间上报问题。为群众提供更加周到、及时、贴心的服务，让人民群众在网格服
务管理中得到看得见、摸得着的实惠。
三、用心服务，确保工作取得实效。 理清工作思路，在实际工作中善于找问题找差距，总结工作经验，在服务过程中做到“去
有目的，来有问题，后有反馈”，变被动联系为主动服务，使联系服务更具有针对性和有效性；
对网格内的特困群体和弱势群体等对象，落实结对联系，帮助他们解决实际困难和问题。努
力在网格内实现“联系全覆盖、社情全掌握、矛盾全化解”的工作目标。
在以后的工作中，我们定当更加严格要求自己，针对工作中存在的不足，不断提高服务
群众的能力，增加社会责任感和使命感。树立干一行爱一行，无私奉献的服务精神，为全面
提升我县社区网格化服务管理工作贡献自己的一份力量。 我的发言完毕，谢谢大家！篇五：社区网格员“爱岗敬业 我在网中”主题演讲 尊敬的各位领导、亲爱的同事们： 大家下午好！ 小角色担起大责任 我是xx社区网格员，我叫xx，我今天演讲的题目是：《小角色担起大责任》 责任是人与生俱来的一种约束、一种使命。做人有责任，做事有责任，干网格员工作则
更应有责任。从xxxx年xx月通过网格员招聘考试踏上社区网格员工作岗位至今已有x个年
头了。在这x年里，我们始终坚持以饱满的工作热情、务实的工作态度和扎实的工作作风，
在这个看似平凡但却不平凡的工作岗位上实现着自己的人生价值。记得刚到社区工作时，部
分居民的不配合给我们的工作带来了极大的困难，但我和身边的同事们始终带着满腔的热情，
用爱心与耐心为居民解决一个又一个的难题，最终换来了居民的理解和信任。 社区网格工作是繁杂琐碎的，然而既然选择了这份工作，就是选择了辛苦，选择了责任。
我们的工作，尽管辛苦但却很有意义，当居民的困难得到解决，当居民满意的微笑，谁还能
说我们没有努力、我们的工作没有意义？去年xx月的一天，xx小区三栋的一位胡姓居民捡
了只流浪狗带进小区。狗有一米来高，身上有大片的伤口都腐烂发臭了,吓的其他居民都不敢
出门，怕狗有传染病。了解清楚情况后，我们反复上门给这位居民做工作，最终在我们的调
解下，他答应将狗交线兽医和我们社区来处理。这件事由于我们及时有效的解决，小区居民
对我们十分感谢，也对我更加信任。今年，因为小区居民的积极配合，我们社区将xx小区作
为文明示范小区的窗口进行打造。今后的xx小区将在社区和居民的共同努力下，成为一个更
加和谐、更加温馨的小区。 网格员的工作岗位虽小，但是赋予我们的责任一点都不小，需要我们兢兢业业，需要我
们全身心的投入。今年春节前夕，按我们对网格内的所有小区和单位进行安全隐患排查，在
排查的过程中，我们发现xx高中的部分灭火器已超过12个月的年检期了，而且有几个已经
有锈蚀现象。虽然是假期，但我们的安全防范意识不能放假。我们将这个情况反映给学校，
学校管综治的干部很重视，和我们一起对所有灭火器逐个检查了一遍，并按规定对有问题的
灭火器按要求进行换药和更换。 一滴水可以折射太阳的光辉，一寸阳光可以照亮一片黑暗。同样的，一个小小的我们也
可以担起守护一方居民的大责任。而居民的一声声感谢、一张张笑脸就是对我们最好的认可。
第六篇、创文创卫网格化管理工作日志
社区网格员日志一2016
附表
西固区XXX社区创文、创卫网格化管理工作日志(格式)
注：工作日志统一为32k笔记本，便于携带。
第七篇、广场街文昌社区网格巡查日志
社区网格员日志一2016
广场街文昌社区网格巡查日志
第八篇、网格化社区(社区服务新模式)
社区网格员日志一2016
科学推行网格化 打造网格美社区
瑞景社区隶属厦门思明区莲前街道，辖区总面积0.6平方公里，总人口1.3万人。辖区有35家单位、770个大小商业网点和6个生活小区，是环境优美、生活便利、商业繁华的典型商住区。社区结合地域特点，按照方便管理，就近一体的原则分为5大格21小格，社区23人全部参与网格服务，辖区所有居民住宅楼、单位、商业网点、公共场所等人、地、事、物、组织均纳入网格范围。 一、打造专兼职的网格服务队伍。社区所有大小网格均由专兼职人员共同管理，每个网格配备管理员（网格长）、网格员、助理员、信息员、督导员“五员”，采取网格“五员”的管理模式，网格五员分工明确，各司其职，共同推进网格化顺利开展。二、落实常态规范的网格工作机制。制定网格化工作流程和各项工作制度，确实落实有人巡查、有人登记、有人负责、有人解决、有人督查的“五有”工作机制。三、掌握全面细致的网格服务内容。网格成员对所负责区域做到家庭（企业）情况清、人员类别清、服务需求清、区域设施清、隐患矛盾清“五清”，并面向网格不同群体开展各类服务。四、建立全民参与的“五大”服务体系。积极发挥网格内居民小组长、物业工作人员等建立信息服务体系；积极倡导居民开展自助服务、互助服务和为特殊群体提供帮助的志愿者服务活动，建立志愿服务体系；充分发挥网格内文体骨干人才作用，开展多姿多彩的文体活动，建立文体服务体系；积极发动警务队、物业保安、社区法官和“两巡”队伍参与网格化综合治理，建立治安服务体系；积极开展防灾减灾宣传和培训，按照各网格自然情况和不同特点设计应急演练，提高网格内单位、居民在突发公共事件中的防范能力和应急反应能力，建立网格应急服务体系。
五、借力智慧现代的信息化服务方法。1、依托社区信息化平台，将社区分成5大网格21个小单元进行数字化管理。2、提供手机入户、社区网站、短信群发、语音推送等各种信息化手段助力于网格加强管理、沟通、服务。3、提供“一号全通”社区总机、社区网站、社区微博、社区QQ群等多种服务方式满足居民快速咨询、就近了解、就近办事、“面对面”反映问题和提供“零距离”服务等需求。六、建立资源共享的网格服务模式。1、按照“两网格一支部”的模式成立3个社区党支部,充分发挥网格内党组织和党员的先锋模范作用，在社区党委的领导下开展各项党建服务。2、充分发挥街道、派出所、城管、法庭、辖内单位和各类志愿者的职业优势，按照居民需要提供各类服务。3、充分利用小区和物业单位场地资源，设置“便民服务点”，营造宣传氛围，让居民充分理解和了解社区网格化管理服务工作内涵。 瑞景社区全面推行网格化管理服务工作机制后，在加强基层社会管理、化解社会矛盾、促进社会和谐等方面取得一定成效，主要体现如下：
一、打造“美在瑞景”——服务民生零距离。提出建设“家门口的居委会”的工作口号，为社区居民和辖区单位提供“零距离”、精细化的服务。二、共建“无讼瑞景”——维护和谐面对面。推行网格化工作机制后，网格员成了纠纷调解的“及时雨”，在“家门口”解决纠纷，既维护了当事人良好的人际关系，又避免了当事人之间的矛盾扩大，真正体现了“以和为贵”的“无讼”理念。三、塑造“真情瑞景”——响应诉求心贴心。网格化让社区干部走进居民家中,了解居民所需,原来的被动处理，变成了主动响应诉求，主动提供真情服务，想在居民前面，把百姓的事情办好。百姓的诉求渠道更畅通了，百姓与政府更贴心了。四、创建“创新瑞景”——简化程序快少省。速度快，环节少，时间省，网格化依托统一管理以及数字化信息平台，主动发现和及时处理问题，减少了办事程序和办理环节，提高了对社区事务的管理能力和处理速度，将问题解决在居民投诉之前。五、挖掘“特色瑞景”——特色服务好又多。根据社区五大网格自然情况、服务群体和民生需求，提供不同特色的服务，挖掘“网格特色”。
“网格化”：社区服务新模式
每个社区网格员手中都有一份辖区居民的详细资料。记者 曹梦晴 摄
从今年开始，东升公共服务中心的“小巷总理”们悄悄多了一个新身份：网格员。这是我市基层群众自治组织在创新管理体制上迈出的又一个新步伐。网格化，顾名思义就是从管理上将生活社区重新整理设序，犹如电脑硬盘数据格式化后再次分盘，新的格局由此诞生。这是一个将产生“蝴蝶效应”的过程。“小巷总理”们首当其冲，身份转变的同时，思路和方式也在调整中紧追社会前进的步伐。更多的转变，还将慢慢显现，轻言“网格化”将给我们的生活带来什么，还为时过早。但不可否认，“网格化”时代正在大步向我们走来。
网格员曾被误解“搞传销”
家住龙子湖区的再就业协管员徐芳，今年刚当上网格员。“刚开始的时候好多人都不知道网格员是做什么的，我们就挨家挨户上门进行宣传，向他们解释说明，现在大多数居民已经开始有所了解。”徐芳说。“像最近天气很热，很多老年人出门办理社保补贴很不方便，作为网格员，我们就上门为他们提供服务，帮他们去社区办理，这样就节省了他们的时间，给他们带去了便利。”
从今年5月份开始，像徐芳这样的社区网格员越来越多，几乎每个人都有自己的本职工作，网格员对于他们来说就是第二个工作。社区里大大小小的事都由他们管理，基本上每个网格员负责300户左右的居民，小到环境卫生，大到社会治安等，有些老年人久不出门，不了解社区新近通知，网格员就会上门宣传。徐芳说：“像我们每个网格员都配备一张工作牌，上面都有自己照片、姓名和联系方式，方便群众了解，我们有时也会定期走访，每个网格员都要经过一系列培训后才能上岗，对社区各项工作也都要了如指掌。”
作为社区和居民联系的桥梁，开始的工作并没有那么顺利，最大问题就是居民与网格员之间的信任。“很多人都以为我们是搞传销的，不愿配合我们工作，有时我们还没开始介绍，居民就关门不予理睬，我们会感到委屈，但同时也会理解他们。”徐芳说：“记得有一次我帮一位居民办理医疗保险，需要提供本人身份证，可是那位居民很不放心，不愿把身份证交给我们，后来耐心向他解释，给他看我们的工作牌，并告诉他如果不相信可以打电话到社区咨询确认，他才相信。对我们来说，能得到别人的信任其实很开心也很重要。”
徐芳说，由于这种网格化管理今年刚开始，很多工作都有待完善，有时上门采集用户信息时碰到很多用户都不在家，后来他们调整好时间后，改变了工作时段。比如一些老年人傍晚时分会出去纳凉，等夜色完全黑下来才会回来，“我们就会在那段时间进行数据采集，方便了他们，也提高了我们工作效率。”
新“桥梁”的新改变
负责淮滨社区的薛芳告诉记者，她所管理的网格住户大概有380多户，将近1200多人。平时经常对住户进行走访，了解他们的最近情况，有什么困难也会想办法帮助解决。“需要协调处理的工作，我们会和社区协调处理，紧急性工作或社区不能独立办理的，我们也会立即上报街道，并现场全程跟踪，事后也会及时反馈，”薛芳说。
薛芳说，网格员每次工作时都会向住户发张便民联系卡，上面有自己的联系方式，居民有事就可以打电话，他们会第一时间接到信息赶到。
在薛芳的带领下，记者来到她所管理的淮滨网格区域，在社区大门楼下，记者看到了一个楼栋牌，牌子上公布着该区域网格员、协管员、警务员、监督员的姓名与联系方式。薛芳介绍，这样的一个团队，是网格化管理模式的基本组成“细胞”。每一个成员，都是“细胞”的“触手”，承担着上传下达的任务。一个标准的“细胞”由一名社区工作人员担任网格员，与中心机关干部、网格内综合信息员、社区党员、社区民警、社区志愿者、社区治安巡逻队等共同组成网格管理队伍。
一个网格，就是一个新生的细胞，同时也是新的阶梯和桥梁。网格汇聚起来，形成新的社区格局，再向上，将直达更高级的公共服务部门。新的桥梁有新的担当，但首先是改变。记者采访中发现，这些围绕网格而做的改变温和而明确，如同细雨润物，发生在居民生活的不经意间。在网格员身上，这样的改变更易观察。
由于这份特殊的工作，薛芳经常没有时间照顾自己的孩子，“刚开始为了对用户资料进行整理，曾经连续一个多月没有回家和孩子吃过饭。前期对用户进行采集时，我们每个工作人员都录入到深夜。”薛芳笑笑说：“不过感觉很值得。”
“网格内的工作都很琐碎、很具体。”谈及网格化管理工作，施家洼社区主任朱莉说，跟居民打交道要有耐心，与居民交友要诚心，最重要的，是有一颗服务居民的心。现在在社区，居民见到了会主动微笑打招呼，“感觉付出得到了居民的认可，自己工作也充满了动力。”朱莉说。
“网格化”高效率初现
“真的很方便，我和老伴都80多岁了，前段时间社区说要发放高龄补贴，我们一开始都不知道，不相信每年会发400块钱补贴，后来网格员小陈到家里来跟我们说我们才慢慢明白。”家住曙光社区的刘老先生告诉记者，像很多人一样，他们老两口对网格员都不太了解，甚至不知道这跟他们生活有啥关系。
“其实就像居民社工一样，甚至比社工服务的更周到。”刘老先生的理解纯朴又直接。“我们大事小事都会找他们，他们还经常来看望我们。我们也很放心把自己资料交给他们办理，有时候记忆力不好，不知道要准备哪些材料，他们往往前一天晚上会提醒我们，第二天就来帮我们取。”采访过程中，刘老先生对网格员一直赞不绝口。“网格员小陈”现在已经成为他们信赖的人，几天不见甚至还会经常想念，在一些小事上，小陈的热心举动，时常让老两口感动不已。
“有困难，一个电话就能找到网格员。”家住解放二路的韩女士告诉记者，前段时间她想办适用房证明，但自己由于工作忙，经常早出晚归，家人也忙，所以证明一直拖着办不了。后来社区网格员在了解情况后上门帮她办理。“真的太方便了，节省了我很多时间，很谢谢他们。”韩女士说，网格员服务很好，打电话告诉他后就第一时间赶到，问清情况后向韩女士交代需要准备的材料，第二天一早又亲自上门来取，“没过多久，他们就帮我办好了，真是高效率，方便了我们居民。”
职业社工的“网格时代”正到来
据龙子湖区东升公共服务中心主任王承清介绍，所谓网格化管理，就是将社区范围划分为若干个单元格，由专门的网格员上门服务。网格员的任务，是主动发现自己“责任区域”中的居民问题，并报相关部门解决。
这样做不仅可以全面掌握社区住户实情，及时反映民情;还能通过网格员建立社区与居民的桥梁，有效化解矛盾;网络式的考核统计也方便社区工作者管理和决策。
“我们相信这只是个开始，作为社区体制改革试点单位，我们还要完善的更多。像现有的9个网络平台，有很多是和百姓息息相关的。比如百姓互动这个平台，居民向我们反映的问题，我们都会及时了解回复，还有网格员的民情日志24小时点评，做到服务更有针对性和有效性。”王承清说。
从社区内部管理系统中，记者看到了网格分布三维图，整个龙子湖区由若干种颜色拼接在一起，每个不同的颜色都代表不同网格，社区管理人员只要点开每个网格，就会显示出该网格所包含的楼栋范围、人口数量、每个住户的详细资料以及网格管理员的基本信息等，其中可以详细到了解该区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、“4050”人员、流动人口等群体重点服务对象信息档案，极大地方便了社区人员及时了解情况，掌握工作动态，真正做到了“以房管人”。目前，社区有52个网格区域，整个辖区已经完成16000余户入户摸底工作，小区、楼栋、房屋、人口及各单位信息录入也已经完成90﹪以上。
“未来全市推广社区网格化管理后意义会更重大。”王承清说，更多的信息将会在居民区公示，实现资源共享，真正做到“小事不出社区，大事不出街道”。“我们就是要培养专职化的社工，因为网格化就是为了强化服务的，”王承清说。
漯河：社区网格化居民受益大
“小周，你好。我是咱们中华路的居民，俺这儿道路被废旧家具阻塞了，麻烦您找人清运走吧。”7月24日一大早，老街社区网格员周李伟接到了辖区居民的投诉电话。
“好的，我马上联系人员清理。”周李伟打通了老街办事处环卫站负责人电话，把居民的求助事项、联系方式逐一告之。“这起投诉事项今天能处理好，下午下班前我们还要打电话回访，确认办理情况。”挂掉电话的周李伟说。 周李伟是老街社区1号网格管理员，负责辖区951户居民的基础信息收集、民生投诉受理工作。和周李伟一起工作的还有5位网格员，他们分头负责安全生产、矛盾调解、民政救济等，为辖区居民提供贴心服务。
如今，在老街社区，像周李伟这样的网格员有二十余位。据老街社居委主任万萍介绍，2012年5月以来，老街社区按照办事处统一部署，结合人口、面积等因素，将辖区分为4个网格，并以社区工作人员、社会热心人士为主体，为每个网格配备了管理员、协管员、监管员、警务员等，整合多方力量共同为社区居民服务。与此同时，他们在深入收集居民信息的基础上，开通了网格化服务平台，办事处、社区互通互联，实现了便民事项网上办、居民管理全覆盖。“年初以来，我们通过平台先后办结涉及民生投诉、矛盾纠纷调解等各类事项104件，实现了小事不出社区、矛盾纠纷不上交。”万萍介绍。
谈起网格化管理给社区带来的变化，万萍说：“一是社区管理日趋规范。常住人口实现了无缝隙管理，弥补了居住人员信息缺失的缺陷，为打造和谐有序的社区奠定了坚实基础。二是社区日益和谐稳定。通过网格员、网格化服务平台双管齐下，做到了社情民意早知道、早回复、早化解，一批涉及百姓切身利益的问题得到有效化解。三是干群关系日益密切。通过为群众解决实际困难，密切了干群关系，激发了社区共建合力。”采访札记：为打造和谐社区，2012年以来，老街办事处在辖区全面推行网格化管理。
截至目前，老街办事处已组建了一级网格4个，二级网格117个。167名网格员奔走在社区一线，先后收集社情民意信息1826条，化解矛盾纠纷513起，为民办实事317件，消除各类安全隐患135起，广大居民的安全感、幸福感、满意度进一步提升。
社区网格化管理，让群众更有归属感
由漠不关心到“一网情深”，由冷眼相看到热情期盼„„在社会阶层复杂化、群众需求多元化、社会矛盾群体化的当下，有什么“魔法”能使冰火两重天的两极瞬间融化？
面对新形势下出现的各种新问题，石鼓区按照中央、省、市相关精神，一直在积极探索和发现创新社会管理之路。功夫不负有心人，2012年初，通过在人民街道试点，继而在全区推广，石鼓区走出了一条网格管理的创新之路，让各种社会矛盾“小事不出网格，大事不出社区”，既融洽了干群关系，又促进了干部成长。
让人欣喜的是，“有问题找格格”已经开始在石鼓区流行起来，这里的“格格”即指社区网格管理员。他们变“坐等群众上门”为“主动走访服务”，从一人一能一责，变一人多能数责，无论是党建、综治、计生、城管、社保等各项工作，都可在网格内得以解决，从而更好更快服务老百姓，提升了辖区居民的幸福感和归属感。
深入推进社区网格化管理，不断创新社会管理
随着经济的快速发展，各种新问题也层出不穷，如社会成员多样化、公民意识的增强、虚拟网络的发展等，不仅使得社会管理的复杂程度增加，也对加强和创新社会管理提出了新的挑战。
其实，早在2004年9月，社会管理的新命题第一次被提出。一直以来，党和国家对形成和发展适应我国国情的社会管理制度进行了长期探索和实践。2012年12月8日，党的十八大报告更提出：在改善民生和创新管理中加强社会建设。围绕构建中国特色社会主义社会管理体系，加快形成党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会管理体制。
面对新形势、新问题，这些年，衡阳市也一直在积极探索社会管理创新之道，从公共服务进社区、家门口工程到片区改造，可以说都是在加强和创新社区管理。与时俱进，石鼓区作为衡阳的城之母，积极落实市级层面政策同时，在社会管理创新方面，该区自去年以来在全市率先试点街道大工委制、社区委员兼职制、社区网格化管理，包括“六联六共”、“四会四议”等工作方法都是创新社会管理。
“公共服务进社区，社区事务进网格”——社区网格化管理与居民群众息息相关，年初以来，石鼓区按照中央、省、市关于推行社会管理网格化的相关指示精神，在辖区人民街道先行试点之后，进一步规范方案，划好网格，配齐人员，强化措施，深入推进社区网格化管理，不断创新社会管理。
全区共划分为205个网格，大事小事网内解决
心动不如行动，石鼓区大刀阔斧进行社会管理创新，那么，社区网格化管理具体如何推进？该区结合居民住宅区、辖区单位交错分布的社区现状，按照地域相近，人员相熟，便于管理的原则，合理划分为若干网格，每个网格内居民约200－300户左右，人口约800－1000人，网格内的楼群纳入网格管理之中。每个楼栋选出一名楼栋长，形成居（村）民委员会——网格管理小组——楼栋长为线条，辖区单位、业主委员会、物业公司积极参与，以社区党支部为核心的条块结合的社区管理模式。
目前，该区2个乡、7个街道，共划分为205个网格。其中，现有的所有社区工作人员均为网格责任人，承担网格管理职责。通过自愿报名、公众推选等方式，招录社区居民、辖区单位相关人员作为网格协管员，协助责任人处理网格管理相关工作。为了打造一支高素质的网格管理队伍，该区从199名申请公益性岗位的军退人员中择优选拔了42名军退人员进入网格员队伍，占所有网格员的21%。“到目前为止，全区247名网格管理员已经全部到位。”石鼓区政法委相关负责人介绍。
值得一提的是，石鼓区人民街道自2012年初便率先推行了社区网格化管理模式，此举开创全市先河，经过一年多的摸索和实践，人民街道形成了较为完善的服务管理体系。以人民街道为例，其将8个社区划分为32个网格，实行三级管理模式，即：街道机关包片干部担任网格指导员，进行督促指导。社区工作人员担任网格管理员，负责网格日常管理。社区老党员、老干部及人大代表、政协委员、楼栋长等担任网格协管员，他们分别联系若干户居民，负责相关基础信息采集工作，形成了一张严密的信息采集与反馈网络，实现了社区管理的扁平化、精细化、信息化，社区服务的全覆盖、全天候、零距离。
“有问题找格格”，社区网格化管理成效好
周扬芳是湘北社区的居民，尽管退休在家，不过她的生活可是丰富多彩，晚上不仅组织居民一起到广场学习舞蹈，每个周末，她还会带领居民到图书室去看书，有时候也会组织下棋、唱歌等小活动。“这既丰富了居民的精神生活，也联络了大家之间的感情。”周杨芳坦承，2012年3月湘北社区开展“网格化管理”试点工作，她起初是半信半疑，不过网格管理员上门走访、真情服务百姓的务实工作作风，深深打动了她，自己因而也成为了一名网格协管员志愿者。 徐建明是人民街道一名退伍军人，今年3月成为了湘北社区的一名网格协管员。每天，徐建明必定到网格内巡查，每次不少于2小时，掌握网格动态，了解网格内各单位及居民群众的需求。“作为社区的一份子，为社区服务尽绵薄之力，是义不容辞的责任。”徐建明说，他将继续努力，为人民街道网格化管理工作添砖加瓦，贡献力量。