篇一:《博物馆讲解员个人工作总结》
当时间的坐标走近12月，2011年也将走近尾声。不知不觉中，在博物院担任讲解员已经9个月的时间了。 想想去年的这个时候，我还是一名大学三年级的学生和很多同事一样，第一次走进还未完工但气势恢宏的博物馆，参加了层层残酷的面试、笔试。最后，我非常幸运的和很多同事一起参加了在郫县鹿野苑举行的讲解员培训活动，这一次培训令我受益匪浅。在远离尘嚣、空气清新的优雅环境当中，我站在讲台上完成了自己生平第一次讲解„„虽然培训是辛苦的。但从那一刻起，我仿佛能够感受到“讲解员”这个职业与我紧密的联系在一起，尽管我从没有想过自己会从事这样的一个职业。当然，它给与我的是淡泊、博学和平静的生活理念。 2011年3月，我正式在博物工作了！身体力行的参与到昼夜奋战180天，我感觉到作为博物馆的一员要具备的素质：家园意识。在这个大家庭里，大家彼此关心，彼此照顾。我也学会了感激，感谢博物馆的领导给了我一个机会，让我在大学还没毕业就拥有了这样一份高尚的职业，让我在工作的同时，能够汲取更多的知识。自从5月9号，博物馆正式对外开放后，我接待过省委统战部部长、美国国会议员一行、国务院参事室等等，从活泼可爱的小朋友，到步履蹒跚的长者„„观众来自不同的国家和地区，我们也学会了慢慢的调整自己的讲解方式，讲解内容，渐渐的掌握了应人施讲的讲解技巧。 作为宣教部当中的一员，我也积极投身到各项社会教育活动中，真正的让博物馆成为广大市民的大课堂。其中我参与并主持了龙江路小学、草堂小学暑期博物馆夏令营活动，得到了社会各界的一致好评并被华西都市报、成都电视台的报道„„同时，在暑期我也参与主办了“四川博物院第一届小小讲解员”的选拔和培训。作为培训志愿者培训老师，面对可爱的孩子们我倾其所有把自己所知的讲解技巧、文物知识教给孩子们，让他们更加了解中国千年的文化，培养他们的民族自豪感。目前，我已经培养出能够独立讲解展厅的小小讲解员十余名，他们作为志愿者已累计为博物馆志愿讲解130余小时。在刚刚落下帷幕的第二届小小讲解员选拔的活动当中，参与选拔的人数达到了109人，与上次参选的30多人人数翻了三倍。 这说明，我们的活动是成功的，已经得到了广大市民的认可，也是对我们付出努力的肯定和鼓励。 在博物馆工作这段日子里，我不仅在讲解员的岗位上尽心尽力的完成讲解员的工作任务。同时，在参与社会教育活动中的时候，我锻炼了自己的沟通能力、综合素质也磨练了我的意志。希望在即将到来的新的一年的当中我能够更加出色的完成各项工作，为博物馆的明天出自己的一份力。 博物馆讲解员个人工作总结的延伸阅读：如何写好你的工作总结 一、工作总结的内容1．基本情况这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等；形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。2．成绩和做法工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。3．经验和教训通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。4．今后打算下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些内容。
篇二:《博物馆讲解员岗位职责》
博物馆讲解员岗位职责
1、博物馆讲解员岗位职责
1.美特斯邦威服饰博物馆讲解工作
2.博物馆网站、微信平台的运维
3.协助微讲解项目的实施
2、博物馆讲解员岗位职责
1、了解本公司的经营理念、企业文化以及所售产品的知识点；
2、学习并掌握一定的销售技巧及礼仪规范；
3、做好博物馆产品陈列等方面的工作，保持产品的摆放整齐、清洁有序；
4、保持良好的服务心态，积极热情地接待顾客，向客户推荐产品，并帮助其做出恰当的选择；
5、运用各种销售技巧，提高顾客的购买愿望，提升营业额；
6、认真清点货品数量，每天做好交接班工作；
7、遵守博物馆的各项管理规定，切实履行企业的各项经营策略，出色完成上级交办的各项工作。
3、博物馆讲解员岗位职责
1、在展厅内对参观者进行展览作品的讲解及引导服务；
2、常设展览和特展的接待工作；
3、保持美术馆现场秩序和环境整洁。{博物馆讲解员述职报告}.
4、完成领导交代的其他行政工作。
4、博物馆讲解员岗位职责
1、对博物馆、展厅的日常管理；
2、负责接待上门客户，对展厅产品进行讲解，解决客户疑问；
3、为客户提供投资收藏产品的咨询和服务；
4、根据客户需求，推荐合适的收藏产品。
5、博物馆讲解员岗位职责
1、负责本馆展厅的讲解工作；
2、参加重要接待、外事接待的讲解和服务工作；
3、做好与展厅服务台、咨询台的值班和替岗工作；
4、负责对展区展柜、展托、展具、展品的摆放进行巡视和报告；
5、负责展区服务台对语音导览器、轮椅、婴儿车、雨伞等物品的保管和租用工作；
6、参与编写讲解稿及有关通俗读物；
7、参与展厅安全管理和观众疏导工作；
8、参与组织各项社会教育活动；
9、参与志愿者的培训与管理；
10、完成领导交办的其他工作。
篇三:《博物馆实习报告》
社会实践报告{博物馆讲解员述职报告}.
学号 200904015033
专业 通信工程
姓名 张思远{博物馆讲解员述职报告}.
活动一 游韶山有感
八月盛夏，在队里组织下，我们全队学员来到伟人故里——湖南韶山进行学习参观。
湖南，这片人杰地灵的土地，孕育了许许多多伟人名士：伟大领袖毛泽东，国家主席刘少奇，革命先烈黄兴、蔡锷，国画大师齐白石，湘西鬼才黄永玉，著名作家沈从文„„太多太多耳熟能详的名字，多到让我不能一一列举，脚踏这片土地这怎能让人不兴奋,不景仰？
自小吃辣的湖南人，连骨子里也是火热的革命情怀，“十大元帅”、“十大将军”中湖南人共占九席，韶山冲里更是走出了中国人民的大救星——毛泽东，这是偶然，也是必然。
刚下车便看见高高屹立的主席铜像，一种崇敬之情油然而生。铜像前聚集着来自各地的游客，却并无喧嚣嘈杂，大家都用庄严的方式
表达对主席的怀念和敬仰。我们也将在这里重温入伍誓词，缅怀革命先驱。选在韶山进行宣誓，定是有着非凡的意义。这里是一代伟人的出生之地，是红色革命的星星之火。如今，它成为我们热血青春的见证，军旅生活的里程碑。历史与未来在这里交接，革命辉煌在这里延续。我们洪亮的唱响中国人民解放军军歌，随后又字正腔圆的念出宣誓词，在主席面前庄严宣布自己今后所要承担的荣耀与责任，还有我们的梦想与抱负。从此不再孑然一身，我们有了一个响亮的名字——中国人民解放军。广场上游客络绎不绝，身穿绿军装的我们，笔直地站在广场中，自然引来不少人的注意。我们骄傲我们自豪，同时我们律己我们严肃，因为此时我们明白自己已成为一名中国人民解放军，我们的一举一动都代表着军人的形象，一言一行都要符合一个军人的标准。
宣誓过后，我们有幸参观了毛主席纪念馆和故居。一路游来，似乎处处感受到毛主席留下的踪迹：17岁离家，写下“孩儿立志出乡关，学不成名誓不还。埋骨何须桑梓地，人生无处不青山”的远大志向；30余岁回到韶山开展农民运动，建立中共韶山支部，发动全部家人投身革命，妻子杨开慧也在此期间壮烈就义，悲痛之后仍继续前行，韶山父老询问归期，他沉思很久回答：“30年后革命不成功,我毛润之决不回来见乡亲父老！”，可见其高瞻远瞩的眼光和一往无前的革命气概；果然，“别梦依稀咒逝川，故园三十二年前。”1959年毛主席终于又回到了韶山，并与父老乡亲亲切交谈，平易近人，风趣幽默，让韶山老人们怀念至今。
毛主席的故居，是一套普通的两家合居的湖南民居。依托青山，面临小塘。几间青石泥墙和黑木灰瓦搭建的平房，里面都是一些是湖南农村家庭的用具和摆设，并无特殊之处。人们常常给韶山添上神化的色彩，说是虎踞龙盘，贵有天子之气。但在我看来，毛主席的成功，并不在于风水如何，而在于他的实事求是，超乎常人的毅力、博学和智慧。这些，正是我们这次参观活动中应该学到的精神吧！
在韶山，毛主席远大的志向，豪迈的气魄，心怀天下的胸襟，无所畏惧的革命精神一一地展现出来，并深深地感染着我们。。相信经过这次富有意义的学习之旅，我们必定心中备受鼓舞，也决心更加奋发进取、开拓创新。身为一名军人，我们从此更是牢记自己的崇高使命，立志报效国家，在老一辈革命家打下的热土上奋斗拼搏，浇出繁荣之花，和谐之花，幸福之花。不久后，我们定将来有所作为，能重回韶山“指点江山，激扬文字”，正如毛主席的一句词：数风流人物，还看今朝！
活动二 博物馆实践报告{博物馆讲解员述职报告}.
学期结束后，我来到湖南省博物馆申请当一名博物馆志愿讲解员。顺利通过面试后，我与其他十几名同学一起成为了省博的讲解员。唐太宗曾说：“以铜为鉴，可以正衣冠；以人为鉴，可以明得失；以史为鉴，可以知兴替”在省博的近一个月的日子，我日日与那些真真切切的历史文物，那些智慧的历史故事打交道，这些必将成为我美好的回忆，也使我受益匪浅，它将引导我正确对待人生，做出明智的人生选择，也使我抛开浮躁，心境逐渐归于平静，进而学到了，思考到了以前并不知道的东西。在这当中，我们品尝了辛苦，领悟了生活；走过了历史，思考了人生。疲累与我们为伴，快乐与我们作友。记忆中留下的许许多多，令人回味，让人沉思。
篇四:《竞聘演讲稿(博物馆讲解员)》
竞聘演讲稿
尊敬的各位面试考官：
下午好， 我很高兴能参与竞聘柳州市工业博物馆中文讲解员这个岗位，这对于我来说，是一个难得的机会，也是一个提升自身素质的学习良机。在此我怀着激动的心情，坦诚地向各位考官陈述我应聘此职位的意向，并提出我拟聘后的工作设想，请各位考官提出宝贵意见。
我叫ZJH，祖籍陕西，户口在河南，但是广西对我最亲，因为的爱人在广西，在柳州，柳州是我的第二故乡，也我从黄河水利职业技术学院交通工程系公路与桥梁专业毕业，怀着满腔激情投入到了工作岗位，在国企效力7年。期间2009年通过学习从长安大学成教学院道桥与渡河工程专业毕业。一直以为生活的理想就是为了理想的生活，可是仔细想想我才发现，我已经已经把自己出卖给了单位，用自己的青春换取那微薄的薪水，工作占据了生活的全部。将是我的家，因为我喜欢它。1983年，我出生在陕西省一个农民的家里，短暂地享受过三口之家的美好，但是这种美好在后来的第5年和第8年，被我两个亲爱的弟弟给打乱了，我所拥有的，仅剩身为长兄对弟弟的责任和义务。2002年，伴随着高考的结束，我实现了自己人生理想的第一步：走出陕西。3年后，
生活不该一成不变，所以我站在了这里。我必须很努力，以实现儿时吹过的牛，要不然真的很对不起他们。我经历过半工半读的艰苦，也体验过声色犬马的浮华；在身处领导岗位时吆五喝六过，也在摆地摊时被人排挤嘲笑过。我不缺乏艺术的熏陶，也不缺少必备的文化素养，不缺少谦逊和宽容，也不缺少信心和勇气，我缺的，只是你们那一份对我的了解，一片让我飞翔的天空，我渴望得到你们的信任，能给我一次改变的机会和展示自己的平台。
博物馆，在大部人的心目中就是一个死气沉沉的旧物陈列馆，甚至没有多少人喜欢去。为什么呢？因为他不知道，每一件陈旧破碎的展品，都是的历史见证，她的背后隐藏一个生动的、鲜为人知的故事，她以自己仅存的全部，无言地诉说着那些过去的故事，曾经的美好和苦楚。
记得看那些收藏类节目时常听到一句话：物件儿因为有了故事而更有价值。可是展品自身不会说话，这就需要一个讲解员代言。讲解员不是导游，也不是播音员，不需要甜美的嗓音和靓丽的外表，需要的是对文物全面细致的了解，和严谨的专业知识，以及尊重历史的责任感。通过自身对各个展品的细致研究和挖掘，发现并把这些深藏的故事传达给每一位参观者，让他们通过参观，从中学到很多自己原本不知道知识。一个好的讲解员，不止是自己因为喜好或者工作需要来研究展品，拓展学习，而是通过自己的讲解，能带动每一个参观者对展品产生浓厚的兴趣，对其历史价值进行考证和进一步了解。
者带入那曾经的过往中，一同感受往昔，追忆先贤。
我的演讲结束，谢谢各位我如果有幸获此职位，将以真挚的热情投入工作，以认真严谨的态度学习和研究相关专业知识，努力做好本职工作，做一个历史的转述者和推广者，将每一位参观！
篇五:《浅谈博物馆讲解工作创新以及讲解员素质的提升》
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浅谈博物馆讲解工作创新以及讲解员素质的提升
作者：胡娟
来源：《文化产业》2014年第11期
摘 ;要：随着时代的进步，科学文化的日益发展，博物馆作为一项宣传历史文化的窗口，讲解工作也进入了一个新的发展阶段。作为一名讲解员，对博物馆发挥其各种功能起到非常重要的作用。她们在接待过程中不只是单纯地做讲解员，还要做观众的服务员。讲解水平自身的综合素质，甚至言谈举止对于塑造博物馆的整体形象是至关重要的。
关键词：博物馆;讲解员;素质要求;形体要求;讲解观念;
中图分类号：G269.25 ; ; ;文献标识码：A ; ; ;文章编号：1674-3520（2014）-11-00-02
一、博物馆讲解工作的重要性
博物馆讲解工作是以陈列为基础，运用语言艺术、讲解技能和其他辅助手段来表达，将知识传递给观众的一种社会活动方式。因此讲解工作作为博物馆工作的重要组成部分，它的好坏是直接衡量博物馆标准之一。讲解工作是博物馆宣传教育的窗口，讲解员是中间的媒介，沟通博物馆与社会的桥梁与纽带。因此讲解服务的质量直接影响着观众参观受教育的质量，影响着博物馆乃至一个政府、地区、国家的形象。
二、博物馆讲解员素质的提升
讲解员的讲解是博物馆实现社会职能的重要手段。讲解员是历史、文化的传播者。因此，讲解员的讲解工作是具有创造性的。
（一）具有以人为本的服务意识
以人为本就是尊重人，爱护人、一切从人的需要出发，以人的利益为目标和归宿。服务意识是指讲解员在与观众交往中，为其提供热情周到的服务意识。因此，培养和提高讲解员以人为本的服务意识是不可忽视的。只有认识到位，有了强烈的敬业精神和服务意识。有了高度的事业心和责任感。树立全心全意为人民服务的思想，积极、热情、诚恳地为观众服务，以换位思考的方式来了解观众的心理。让观众有宾至如归的感觉。
（二）充分做好讲解接待工作
博物馆讲解工作不是照本宣科，而是要结合本馆所陈列的藏品，对所宣传的内容、表达方式等进行提炼、升华、因人施讲、对不同的观众群众进行分析。从而完成一次精彩的讲解。例
篇六:《博物馆管理制度、讲解员管理制度(2014年版)》
博物馆管理制度、讲解员管理制度
（2014年新版）
目录
第一章：讲解员的招聘、入职及离职
第二章：讲解员岗位要求及服务规范
第三章：讲解员级别及工资制度
第四章：讲解员考勤制度
第五章：讲解员积分管理办法
附录一：火灾、停电、游客伤病预案
附录二：文博常识
第一章: 讲解员的招聘、入职及离职
讲解是知识和语言的高度统一，是融专业性、知识性和艺术性为一体的综合职能。讲解员是博物馆和景区的形象代言人，是联系观众的桥梁和纽带。讲解员担负着宣传、教育和组织引导观众的职能，同时还担负着现场协调、学术研究等多项义务和职责。讲解员是先进文化的传播者，在某种意义上说是“人类灵魂的工程师”。建立一支高素质、高水平的讲解员队伍是三星堆博物馆，特别是宣教部日常工作的重要内容。
一：招聘方式及条件
1、面向社会及川内各大专院校公开招聘，全面考核，择优录取。
2、年龄18——24岁（有外语特长者可适当放宽），男身高1.70米以上，女身高1.60米以上，形象气质好。
3、思想品德好，身体健康。
4、大专以上文化文化程度，普通话二级甲等以上，语言组织表达能力强，会外语，有特长者优先。
5、符合招聘公告中的其他要求。
二、讲解员的面试
1、符合招聘条件的应聘者，可在工作日（周一至周五）携带个人简历、本人身份证（复印件）、毕业证、学历证、普通话等级证以及其他能证明本人能力的证书到三星堆博物馆宣教部办公室报名。
2、应聘者须如实填写《三星堆博物馆讲解员报名登记表》，并准备不少于两分钟的自我介绍参加面试，若有外语特长，需准备外语自我介绍。
3、三星堆博物馆将组织由分管领导、部门负责人和业务骨干组成的面试小组对应聘者者进行面试，并在三个工作日之内电话通知应聘者是否通过面试。
4、面试通过的应聘者即可进入培训期参加培训。
三、讲解员的入职培训及考核
1、讲解员的入职培训时间为不超过60天，在此期间须缴纳讲解员报名费150元，领取讲解词和讲解员培训资料并办理讲解员培训证。
2、培训期讲解员须按时出勤，因病、因事当天不能到馆参加培训
的，须向所在部门负责人请假。
3、培训期讲解员须在指导老师的指导下完成讲解词的理解和记忆，并能够进行一定程度的拓展，同时熟悉陈列结构、陈列内容，掌握一定的讲解技巧和规范，并进行不少于7天的试讲。
4、培训期讲解员不享受我馆工资及其他待遇，可免费乘坐我馆班车并可在中午免费就餐。
5、家在外地、培训期间在广汉租房的讲解员，凭本人正式的租房合同可享受400元/月的租房补贴，在试用期结束并通过转正考核后，博物馆将租房补贴一次性补发给讲解员。
5、培训期结束前10天，培训者可提出入职考核的书面申请，三星堆博物馆宣教部将视培训者的实际情况适时安排培训期讲解员参加入职考核。
6、讲解员的入职考核包括三星堆基础知识的考核（笔试）和现场讲解考核（口试）两部分。笔试和口试都通过者即可进入试用期。
四、讲解员试用期
1、经入职考核合格后进入试用期，并订立试用期合同，工资按照试用期工资标准执行（详见《三星堆博物馆讲解员工资制度》）。
2、进入试用期的讲解员须在部门负责人处领取讲解员工作装、工作牌和讲解指示器、电池等讲解设备，遵守讲解员管理制度的规定。
3、试用期满前10天，讲解员应当以书面形式向所在部门提出转正考核申请及试用期工作总结等资料，宣教部将适时安排现场讲解考核，考核合格者，转为正式讲解员。
4、有下列情形之一的，为不符合录用条件，我馆可随时解除试用合同：
⑴ 隐瞒应聘条件，或者提供虚假证明材料的。
⑵ 严重违反《三星堆博物馆人事管理制度》以及《三星堆博物馆讲解员积分管理办法》、《三星堆博物馆讲解员考勤制度》的有关规定的。
⑶ 转正考核不合格的。
⑷ 完不成讲解任务，故意少讲或将讲解票转予他人的。
五、讲解员转正
通过转正考核的讲解员即可定级成为我馆三级讲解员，签订正式的劳动合同，博物馆为其购买保险，工资标准按照我馆三级讲解员标准执行。
六、讲解员考核与定级
1、讲解员实行级别管理制。根据我馆实际情况，一年或两年举行一次讲解员定级考核或级别调整，定级的主要依据为讲解员的定级考试成绩及日常表现等。
2、讲解员级别分为：特级、一级（含一级甲等）、二级、三级共四个等级。年度考核不合格者，我馆可终止劳动合同。
七、讲解员离职
1、讲解员因个人原因离职应提前30天向三星堆博物馆提出书面辞职申请，经批准后方可办理离职手续。
2、讲解员离职应向部门完整移交工作装、工作牌、指示器、电池、借书证等物品，归还所借用的书籍和物品。
3、讲解员离职后与博物馆所签劳动合同终止。
4、未按离职程序办理手续而擅离岗位者按旷工处理。
第二章：讲解员岗位要求及服务规范
（一）严格遵守我馆劳动纪律、规章制度。
（二）妥善保管工作服、工作牌及各种与工作相关的物品，保证其完好、整洁及正常使用。
（三）仪表仪容
1、工作时间均着统一工作服，佩戴工作牌；内衣不能外露，不卷袖卷裤，不漏、掉纽扣；领带、领结要与衬衣领口吻合紧凑；衣裤无污垢、油渍、异味；男士穿黑色皮鞋，女士穿黑色皮鞋，不露脚趾；女士着裙装应穿肉色丝袜。
2、男士不留胡须，头发整洁，发脚不盖过耳部及后衣领为适度。
3、女士发型不能过于时髦或太个性化，长发应束于脑后或挽成发髻；化淡妆，避免使用味浓的化妆用品；不留长指甲，不涂深色或鲜艳的指甲油；不可佩戴过多及过于夸张的首饰。
（四）讲解服务规范
1、上岗前要着装规范、精神饱满，认真检查指示器等讲解工具是否正常,讲解时须使用指示器。不带移动电话等私人物品，做好各项准备工作。{博物馆讲解员述职报告}.
2、不得私自承揽讲解任务，明确讲解接待顺序，在讲解服务台迎接等候客人，并主动微笑向客人问好。
3、要以大局为重，服从安排，不推诿或争抢接待任务。
4、尊重游客的风俗习惯及宗教信仰。
5、除游客的特殊要求外,须用普通话讲解，音量适度、语速适中，注意使用礼貌敬语。
6、除游客对讲解时间有特殊要求外，每场次的讲解时间应当控制在90分钟左右。
篇七:《博物馆讲解员家长发言》
首先，感谢虢国博物馆为孩子们精心打造的小小讲解员暑期特别活动，为孩子们的成长搭建了这样一个平台，形式新颖，内容丰富，充分体现了博物馆的社会教育职能，作为家长和老师，我们深表感谢！同时，也感谢博物馆培训老师的辛勤付出！{博物馆讲解员述职报告}.
这次活动，培养了孩子们的主观能动性和动手实践的能力，力求让每一位小讲解员从“文化传承人”成长为“文化传播人”，经过这10天的培训，孩子们不仅学到了很多课堂以外的自然、历史、民俗等方面的知识，同时锻炼了胆量，并在语言表达、组织协调等方面有所提高，为其打造了一个施展才华的舞台。昨天的成果汇报，“小讲解员”们甜美的童声，灿烂的笑脸及独特的讲解气质，已经是展厅中最靓丽的风景。
“以快乐为伴，与历史同行”，让孩子们在快乐中感受历史，在快乐中追寻历史的脚印，使孩子们更加热爱祖国、热爱家乡，我觉得这样的活动寓教于乐，搞得非常好！相信在一批又一批“小小讲解员”的推动下，一定会让更多的孩子走进博物馆，了解博物馆，喜欢博物馆。
再次感谢博物馆培训老师的辛勤付出！谢谢！
篇八:《浅谈博物馆讲解员工作重要性》
浅谈博物馆讲解员工作重要性
作者：田劲松
来源：《科技创新导报》2012年第23期
摘 要:我国的博物馆陈列中华民族千百年的坎坷发展史。如何更好的发挥历史陈列展品对后人的教育作用,讲解员的综合素质,讲解水平,服务态度等是十分重要的。本文就多年的讲解工作实践尝试,对如何做一个优秀讲解员的工作进行了探讨。
关键词:博物馆 讲解员 历史教育
中图分类号:G2 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2012)08(b)-0245-01
我国博物馆记载几百年来中华民族发展的足迹。那些历史久远、藏品丰富、展览引人、诸如“立体的教科书”、“艺术的殿堂”、“知识的海洋”、“科学的长城”、“终身教育的课堂、“激发思维和创造才能的场所”等等。是中华民族回顾中国历史、了解中国历史、学习中国历史最好课堂,要达到这些历史文物的历史背景在参观者记忆中留下永远不灭的烙印和永久的回味,讲解员的综合素质、讲解艺术水平、服务态度起到关键的作用,通过精彩的讲解把观众情感与历史的场面融入一体,把观众的思路带回历史的长河,形成历史文物与讲解与观众思想交融,达到理想教育目的。
1 博物馆的讲解员要加强学习,提高自己的综合素质,适应时代发展的需要
博物馆的讲解工作是博物馆信息拥有者向观众直接输出信息的过程,是很神圣的为观众服务的工作,是博物馆辅助观众参观的重要手段。讲解是依据陈列展览对观众进行的解说,它既是陈列展览的体现,同时也是展览内容的扩展和延伸。它可以帮助观众理解陈列内容、理解展品、掌握重点,还可以使那些无目的游览的观众,通过讲解增加参观兴趣,开阔视野,得到更多的收获。正如《博物馆纵横》中所说“讲解员是联系博物馆和观众的纽带和桥梁,是博物馆的门面和橱窗,是灵魂工程师,是文明和美的塑型者。”此评价从充分肯定了讲解员在博物馆工作中的重要地位,这就为我们每一位讲解员提出了高标准、严要求,要做到这一点,首先要加强业务学习,拓宽自己的知识视野,加强政治理论学习,增强分析、理解、评价历史的能力,加强讲解语言艺术修养,提高语言组织能力,讲解能力,对观众的答疑能力。通过馆内从严培训,岗位练兵,频频竞赛,外出学习交流等多种手段,加强讲解员的队伍建设。使一支形象好、素质高的讲解员队伍成为活跃在一座座博物馆里的“亮丽风景线”,真正的发挥博物馆与观众之间的纽带和桥梁作用。 2 熟悉陈列内容是做好讲解工作的基础
“博物馆陈列是在一定空间内,以文物标本为基础,配合适当辅助展品,按照一定的主题、序列和艺术形式组合成的,进行直观教育和传播信息的展品群体。”讲解员必须深入了解掌握陈列品主题思想和所有展品的相关知识,有针对性就是紧紧围绕被讲解的事物的主题思想进行讲解,
正确的处理讲解内容的取舍具有某种程度的概括性讲解,根据陈列展览的内容和主题,增补、穿插进一些没有表现出来而与展览又有密切联系的知识,使讲解更加富有逻辑性,抓住以突出陈列展览的主题和内容特色为主线,如:我馆珍藏的一口锅壁上端精美的莲瓣纹图腾和汉、蒙、满、藏等多种民族文字直径130厘米、高70厘米的大铁锅,是清朝光绪30年间(1904年),正值日俄战争爆发,当时以辽河为中立区,其两岸百姓倍遭践踏蹂躏,蒙古亲王僧格林沁的后裔四等台吉经一喇嘛大师点劝,出资七十两白银铸造铁锅一口,置于喇嘛寺庙之中,供募捐赈济之用。吴俊升大帅府旧址各展室、碑园、祠堂、铁炮,为博物馆更展览主题更能吸引观众,明确陈列展览的主题,提升对民众的教育效果。
3 自撰讲解词是做好讲解工作的有力保障
笔者认为:把如何做好讲解工作总结为十二个字,即“头脑灵活、方法恰当、文笔流畅”。讲解词要以客观事实为依据,特别是历史事件,观点要鲜明有力,用词要准确,推理要符合逻辑、通俗流畅、突出重点。简洁明了的文字把某一事物的形状、特征、性质、功能和意义,成因过程、发展规律以及与其他事物之间的相互关系等等方面的情况解释清楚,将陈列展览中没有完全表现或不容易用直观方式表现出来的内容通过生动的语言传达出来,这就要求达到讲解词的设计的科学性,适用性,灵活性。
4 了解讲解的对象是选择讲解重点的前提
博物馆的服务面向整个社会,参观者大致可分为三类:一类是成年观众,目的是回味重温历史,第二类观众是学生,配合教学,增加感性认识,提高思想、道德、文化素质,第三类观众是专业爱好者,是本着钻研、探索态度来博物馆参观的。从老年人到儿童,从学者、专家到学生,从国家元首到普通群众,年龄、工作、民族、文化程度层次不同,讲解员要掌握各类观众的特点和需要,确定讲解内容的主次详略,保证参观者在欣赏中达到教育的效果,
5 讲解员要加强讲解语言艺术的修养
合理的掌握声音的高低、音调的和谐、节奏的快慢,语言的准确性、通俗性、系统性,因被讲解的事物、内容不同,表达形式或场合的不同,可以有不同的格调。对激动人心的场面、事物,可以有较多的抒情色彩,如郑家屯博物馆1999年举办迎接澳门回归图片展,解说词的结束语:“亲爱的观众朋友们,多少年来,澳门的回归一直牵动着无数热爱祖国的中国人的心。有些自然风光美丽景物的讲解,可以轻松、优美些,可以富于一定的音乐感。而对某些自然科学知识的讲解,则以平实明快为好。利用讲解的画外音把观众的注意力吸引到陈列品上来,通过讲解来提高陈列品的观赏性。但不论采用哪种格调,语言都要力求简明扼要,使观众很快地就对被说明的事物有所认识。讲解工作中,讲解员要灵活掌握观众的需求,顺其观众的意愿就地取材,针对观众感兴趣的问题,机动灵活地进行讲解,把参观者的思路、目光凝集的到参观讲解的主题上来,是讲解员讲解语言艺术的体现。
6 礼节礼貌、仪容仪表是做好讲解工作的关键
篇九:《博物馆讲解员职业修养和专业素质论文》
博物馆讲解员的职业修养和专业素质探讨
摘 要 由于博物馆通过讲解员与观众沟通、传达陈列展示内容、传递文化知识，讲解员职业修养和专业素质如何，直接关系到博物馆形象和对社会宣传的效果。本文探讨博物馆讲解员的职业修养和专业素质的具体内容，对博物馆讲解员工作的一些粗浅的认识和体会。
关键词 博物馆讲解员 职业修养 专业素质
一、博物馆讲解员的工作意义
博物馆面向全体社会公众开放，是人类历史文化发展的见证，蕴含着历史岁月的印迹、劳动人民的智慧、英雄楷模的精神。由于年龄、知识构成和兴趣爱好的差异，来博物馆参观的观众不是全部都能完全了解这其中的深意，这就需要讲解员充分发挥将历史与现实结合的作用，对其进行讲解，讲解是博物馆辅助观众参观的重要手段，因而讲解员是博物馆的形象，高度重视博物馆讲解员的职业修养和专业素质培养，是做好博物馆工作的一个重要环节。
二、博物馆讲解员的职业修养
（一）思想品德修养
1.讲解员要具有爱国主义意识，能明确政治方向，立场坚定，维护国家和民族的利益和尊严；
2.讲解员要具有爱岗敬业的奉献精神和高度的责任感，投身于工作，强烈的事业心，热爱博物馆事业；