当今社会，物质生活极大丰富，拜金主义正在蔓延，人们普遍报怨道德缺失和人情的淡漠，媒体也经常报道一些负面的消息，惹来了人们的唉声叹气。小悦悦事件，十八名淡漠的路人，折磨了亿万人的心，人心怎么会如此冷漠，如今，从最美的妈妈吴菊萍到最美的山村女教师马剑霞，她们用实际行动向整个社会证明，热心人常有，好心人常在。
杭州最美司机吴斌，在出了交通事故还能以旅客的安全为首，吴斌在被铁块击中腹部和手臂，导至他肝脏破裂及肋骨多处骨折，肺、肠挫伤，在岌岌可危的关头，他忍着剧烈的疼痛将车辆缓缓靠边停下，拉上手刹，开启双闪灯，完成一系列完整的动作安全停车，那一刻，吴斌挣扎着站起来，用很低的声音一字一字地对乘客说：不要乱，一个一个下，站在路旁，然后打开车门，安全疏散旅客，耗尽了最后一丝力气的他，瘫坐在座位上。
2012年6月1日凌晨3点45分，吴斌去世了，他作为一名窗口服务者，他始终把车厢作为自己的家园，以诚待客，以心交心，十年来，旅客投诉为零，而助人为乐，拾金不昧的好事数不胜数。
要是人人都有一颗广阔无私的心，世界时时刻刻都有会充满爱，吴斌真是乘客们的守护神，吴斌就是我们的活雷锋！