星级评价:
日期:09-13
立即下载
ManageEngine ServiceDesk Plus是针对网络技术人员打造的一款专业IT服务管理工具,每个ITSM服务台供应商的“价值分数”,详细分析每个ITSM服务台产品的总体拥有成本,领先的ITSM服务台软件功能明智的评估。
基本简介
该软件的推出大大地简化了事件日志记录的查看和管理流程,用户不需要配置就可以对设备项目、日志记录等进行管理和查看操作,支持生成标准的报告,让管理人员更加祥细地查看运行记录。
功能介绍
ManageEngine ServiceDesk Plus可以让IT团队从日常消防转变为提供卓越的客户服务,它在处理IT问题时提供了出色的可见性和集中控制,以确保企业不会遭受停机。10年来,它一直在为数百万IT人员,最终用户和利益相关者提供微笑。
软件特色
1.事件管理
减少中断,提高代理生产率,满足SLA以及管理IT故障单的整个生命周期。自动化票务工作流程,让您的IT技术人员专注于其他重要任务。
2.服务目录
向最终用户展示您可用的IT服务,并为您的IT提供新的面貌。使用自定义服务级别协议(SLA)和多阶段批准创建和发布服务目录。
3.问题管理
分类,分析和关闭问题。分析根本原因并减少重复事件,以提高IT服务台的工作效率。
4.变更管理
使用自动化工作流程简化规划,批准和实施。消除未经授权和失败的更改。
5.CMDB
跟踪和管理所有配置项并映射它们的关系和依赖关系。直观地分析变更和中断对知情决策的影响。
6.IT项目管理
创建项目,管理资源和跟踪进度。将IT项目与请求和更改集成在一起,以微调整体IT服务交付。
本类下载排名 总 月
小米小爱鼠标驱动 V1.1.19.24 官方版
258次软件大小:14.14 MB
更新日期:2022-05-18
强力数据恢复软件 V4.7.1.2 官方安装版
193次软件大小:452 KB
更新日期:2022-05-18
MTP USB设备驱动 V5.1 PC版
185次软件大小:6.40 MB
更新日期:2022-05-17
非华为电脑多屏协同 V11.1.1.95 最新版
132次软件大小:133.19 MB
更新日期:2022-05-17
Samsung NVM Express Driver V3.1 官方版
92次软件大小:4.90 MB
更新日期:2022-05-13
Uninstall Tool(卸载工具) V3.5.10.5670 免费版
88次软件大小:4.17 MB
更新日期:2022-05-17
StopUpdates(禁止Win10自动更新) V3.7 汉化版
76次软件大小:2.18 MB
更新日期:2022-05-13
Display Driver Uninstaller(显卡驱动卸载软件) V18.0.4.1 中文便携版
76次软件大小:1.30 MB
更新日期:2022-05-14
Recovery Tool For UFD(联阳U盘修复工具) V1.05 绿色版
72次软件大小:3.79 MB
更新日期:2022-05-14
Geek Uninstaller(卸载软件) V1.4.7.142 多国语言绿色版
72次软件大小:2.63 MB
更新日期:2022-05-21
dx8vb.dll 官方版
12次软件大小:493.68 KB
更新日期:2022-05-22
IE内核修复工具 V1.0 绿色版
11次软件大小:3 KB
更新日期:2022-05-22
极米同屏助手 V3.1.7
11次软件大小:2.47 MB
更新日期:2022-05-22
蓝梦车载录像数据恢复软件 V1.0 绿色版
11次软件大小:848 KB
更新日期:2022-05-21
WinXP SP3 截至 2011年12月 更新汇总 雨林木风版
10次软件大小:111 MB
更新日期:2022-05-22
windowTurnOff 1.0 绿色免费版
10次软件大小:16.9 MB
更新日期:2022-05-21
ClipboardFusion(系统剪贴板增强工具) V5.6.0 中文版
10次软件大小:8.36 MB
更新日期:2022-05-23
VovSoft Time Sync(系统时间同步软件)V1.8 绿色汉化版
9次软件大小:1.69 MB
更新日期:2022-05-23
FVerify文件校验工具 V3.1.1.7 绿色版
9次软件大小:307 KB
更新日期:2022-05-21
ChinaXV优化卫士 V13.12.12
8次软件大小:12.24 MB
更新日期:2022-05-17
装机必备
最新软件
热门软件推荐
软件专题 更多+