第一篇:《会哭的孩子有奶吃》
职场潜规则之“会哭的孩子有奶吃”
2008-04-02 08:52:50| 分类： 默认分类|字号 订阅
单靠熟练的技能和辛勤的工作就能在职场上出人头地，要是你这样想，那你就算不上一个“有心眼”的职场人士。才干加上真诚付出
固然很重要，但绝不是职场成功的充要条件。
一般来讲，老板和上司更看重那种不诉苦、能承受工作压力的员工，这就造成两种情况：活泼机灵、知道诉苦的员工，老板和上司会知道他实力有限，对其会给出相对灵活的工作安排；而不诉苦、能承受工作压力员工，老板和上司会认为其能者多劳，往往会把更多的任务派给他。因此，对下属来说，及时、有效地沟通非常必要。把自己面临的困难和需要领导协助解决的问题一一列出，这绝不表示你的能力不够，而是为了更好地完成工作；否则，个人的能力被发挥到极限，情绪和体力上的压力也达到极点，有可能造成可怕的崩溃，这绝不是
可持续的职场发展之道。
“不管什么事，只要交给李丽，我就放心了。”李丽进公司三年，这是老板常挂在嘴边的话。
开始时李丽很高兴，认为老板器重自己；但时间一天天过去，老板交给她的任务越来越多：“李丽，这个方案你盯一下”、“李丽，
这个客户恐怕只有你能对付”、“李丽，南京的那个项目人手不够，你顶一下”，等等。当老板需要有人为某事“救急”时，他必然会打开房门大叫“李丽”。
李丽手里的事情，多到了加班加点也做不完的程度，可周围很多同事却闲得两眼发呆——薪水却并不比她少多少。李丽想，也许再忍忍就会有升职的机会，然而机会一次次走到跟前就拐了弯。后来，李丽从人事部的一位师兄口里得知，关于她升职的事，中层主管会讨论过好几次，每次都被老板否决了，说什么“李丽虽然业务能力不错，但管理能力不足，需要再锻炼锻炼”。“你想想，如果你升职了，他上哪儿找这么任劳任怨的‘万能胶’？”师兄为她提醒。
李丽很气恼，回家跟爱人抱怨。爱人居然说：“如果我是你们老板，我也不会升你的职——一个不懂拒绝的人，怎么去管理别人？”
李丽仔细想想，感觉爱人的话竟有几分道理。 后来，当老板再给她加工作时，李丽鼓足勇气说：“我手里有三个大项目，十个小项目，我担心时间安排不过来。”
老板的脸色变了，好像非常失望，他神情黯然地说：“可是，这个项目只有你去做我才放心。”
“那好吧，我赶一赶。”说完这句话，李丽恨不得咬掉自己的舌头。看到老板拉下来的脸，一个大胆的念头突然从脑中冒了出来，而且从嘴里说了出来：“不过，要按期、保质完成，我需要几个帮手。”
老总惊讶地看着她，终于笑着说：“我考虑一下。”
李丽清楚，如果老总给自己派助手，就等于给自己变相升职——他不会轻意答应，但如果他不答应这个条件，也就不好把新任务硬塞给自己。
老板再没提加新任务的事，破天荒地开始关注李丽的工作压力，叮嘱她有困难就提出来，别累坏了身体„„
“会哭的孩子有奶吃”，不是让你无功也表功，而是让你在面对问题需要援助和保障时，及时有效地向老板发出相应信号。当然有。当老板一块一块往你身上“加砖”时，他并不是不知道“砖”重，只是因为把工作交给一个不懂拒绝的人最省心。但是，你别梦想自己比别人薪水更高、升迁更快。老板当然无数次想过给你加薪、升职，然而当办公室“狠人”当道，他摆不平时，你将是首选的牺牲者。你不需要一本正经地拒绝老板，只需摆出你的难处，最好的拒绝方式是摆出时间或精力上的困难，让他明白——你既不是超人，也不是傻瓜。
人力资源专家称，卓越的说话技巧，譬如讨好重要人物、避免麻烦事落到自己身上、处理棘手的事务等，不仅能让职场人士的工作生涯加倍轻松，更能让你名利双收。牢记以下9个句型，并在适当时刻派上用场，加薪与升职必然离你不远。
（1）以最婉约的方式传递坏消息的句型：“我们似乎碰到一些状况”
你刚刚得知，一件非常重要的事出了问题，如果你立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也会让上司质疑你处
理危机的能力，弄不好还惹来一顿骂，把气出在你头上。
正确的做法是，以不带情绪起伏的声调，从容不迫地说出本句型。千万别慌慌张张，也别使用“问题”或“麻烦”一类字眼，要让上司觉得事情并非无法解决，而“我们”听起来像是你将与上司站在同一阵线上并肩作战。
（2）上司传唤时责无旁贷的句型：“我马上处理”
冷静、迅速地做出这样的回答，会让上司在直觉地认为你是个有效率、听话的好下属；相反，犹豫不决的态度，只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢！
（3）表现出团队精神的句型：“╳ ╳ 的主意真不错”
同事想出了一条连上司都赞赏的好计，你恨不得自己的脑筋动得比人家快，与其拉长脸孔，暗自不爽，不如偷沾他的光。
方法如下：趁上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争着出头的社会里，你表现出不妒忌同事的姿态，上司会觉得你本性纯良，富有团队精神，容易对你另眼看待。
（4）说服同事帮忙的句型：“这个报告没有你不行啦”
有件棘手的工作，你无法独立完成，非得找个人帮忙不可。于是，你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿地助你一臂之力呢？送高帽，灌迷汤，并保证他日必定回报，而
那位好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求——不过，将来有功劳的时候，别忘了记上人家一笔。
（5）巧妙闪避无知之事的句型：“让我再认真地想一想，三点以前给您答复好吗”{会哭的孩子有奶吃}.
上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何回答，千万不可以说“不知道”。本句型不仅暂时为你解围，也让上司认为你在这件事情上很用心，一时之间竟不知该如何启齿。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。
（6）不露痕迹地减轻工作量的句型：“我了解这件事很重要，我们能不能先查一查手头上的工作，把最重要的排出个优先顺序” 如果上司交给你过多的工作量，不如当下就推辞。首先，你要强调你明白这件任务的重要性，然后请求上司的指示，为新任务与原有工作排出优先顺序，不露痕迹地让上司知道你的工作量其实很重——若非你不可的话，有些事就得延后处理或转交他人。
（7）恰如其分地讨好的句型：“我很想听听您对这件事的看法” 许多时候，你与高层要人共处一室，而你不得不说点话，以避免冷清尴尬的局面。不用紧张，这也是一个让你赢得高层青睐的时机。此时，最恰当的莫过于一个跟公司前景有关，而又发人深省的话题。问一个大老板关心又熟知的问题，当他滔滔不绝的诉说心得的时候，一方面你获益良多，另一方面他也会因你的“勤学好问”而对你刮目
第二篇:《“好哭的孩子有奶吃”有感》
“爱哭的孩子有奶吃”有感
“爱哭的孩子有奶吃”，经常听到有人把这句话当成做人、做事和管理的圣经。我曾经对这句话“不屑一顾”，但在后来很多的事实面前变得有些“将信将疑”，经过近几年的彷徨，现在对此话的盛行感到“很忧郁”。
之所以不屑一顾，是因为那只是一个讲述小孩子吃奶的事，没必要“源于儿童，高于成人”，只当是个笑话而已。况且，对于一个成人或组织而言，已有成型的待人处事的原则和制度，有必要去“哭”吗？要不，是待人处事的原则和制度有问题，不哭就“得不到吃的”？要不，就是这个“孩子”有问题，已养成了一个“爱哭”的坏毛病或是另有企图？作为一个很是信赖“母亲”的我来说，将其称为“耍小聪明”罢了，所以不屑一顾。
后来，在生活和工作中遇到了很多事情，让我不得不对这一“小聪明”仰视了。“不哭穷”妻子给的零花钱请哥儿们还不够买一瓶酒、“不哭累”回到家妻子老是要你去凉衣买菜睡觉前还得把地拖一遍、“不哭忙”朋友们得天天拉着去喝酒伤了身体还得怕伤了感情、“不哭难”领导会觉得你现在取得的成绩还不够、“不哭苦”大伙儿都觉得你得了天时地利人和之便所以得了好业绩、“不哭酸”下属会怀疑你是否称职……。“不哭”就受委屈，“爱哭”就过得挺自在。所以，我开始对此话“将信将疑”,从而步入到了“是不是该学会哭”的彷徨期。
近期在央视二台热播《超级保姆》让我茅舍顿开。该片最初引起我的注意的是：为什么在央视财经频道会播一个教人做保姆的节目？后来我的理解是：它是以如何管理好一个小孩众多而混乱的家庭为着立点，教会大家如何沟通、如何制定制度、如何去执行。由此，引起了我对“爱哭的孩子有奶吃”盛行的忧郁：
一是沟通不畅。难道我们只有通过“哭”来沟通吗？“母亲”与“孩子”为什么不能像朋友一样平等的沟通呢？“母亲”们非得以保持“神密感”来彰显自身的地位吗？“母亲”们为什么不能通过主动的了解“孩子”的需求及时满足，以此来提升自身的影响力呢？所以，“母亲”们要放“下架子”、“走下台子”到“孩子”们中间去，去主动了解孩子们的需求，改“母亲”驱动型为“孩子”驱动型。只有知道了孩子们“肚子饿”的总需求，“母亲”才有了努力的方向，才能够成为“孩子”们的依靠，从而“母子”都健康成长。“爱哭的孩子有奶吃”盛行势必会导致“母子”的对立，双方都缺乏了解，“哭”成为“母子”沟通的唯一渠道。长此以往，“哭”成为了“母亲”喂奶的原动力，而不是因为孩子肚子饿了，岂不本末倒置？
二是原则、制度的迷失。当“哭”成了“母亲”喂奶的标准，而不是每个小孩应该吃多少时，可怜的不仅仅是经常哭的孩子，而且“母亲”也会因孩子们的“哭”而疲于奔命。最根本的原因就是原则、制度的迷失。《超级保姆》教会了如何制定好定点、定时、定量的去做孩子们该做的事情，孩子自已对自
己的行为负责，做不好得严格按规定进行处罚。经过几周的历练，家里变得整洁、孩子们变得淘气而得体、母亲也很轻松且把家务搞得井井有条了。因此，当“爱哭的孩子有奶吃”盛行时，做“母亲”的是否应多从自身去找原因呢？“孩子”和“母亲”都被“哭”整得不可开交时，“母亲”是否考虑过“喂奶”的标准是什么呢？当有限的“奶”不能按需分配而是按“哭”分配时，后果就可想而知了。
三是孩子的荒废。当“哭”成为孩子们的依靠时，孩子就会以“哭”为荣，长此以往这个会哭的孩子就只会哭了，因为他不需要做别的事情，遇到什么难事就向“母亲”去哭呗，而不会哭的孩子从小就养成了克服困难勇往直前的性格，通过不断的完善自己而去适应环境。“爱哭的孩子有奶吃”的行为，在《超级保姆》里定义为：对孩子的错误进行奖励。可以想象:一个小孩众多的家庭里长期对孩子的错误进行奖励，这个家庭是个什么样？这些孩子长大了以后会是什么样？{会哭的孩子有奶吃}.
“哭”是一种情感的宣泄，千万不能成为谋取利益的手段，否则，于人、于家都不好。
第三篇:《职场也兴“会哭的孩子有奶吃”等》
职场也兴“会哭的孩子有奶吃”等
作者：清风之广播等
来源：《职业》2008年第12期
编者按：职场无小事，或无心插柳，或细节定成败。在这个庞大的行为与力的作用系统里，个人极尽施展之能事，也许卑微与徒劳，但心里却藏着一个高傲的梦想，于是上班这件事永远不乏精彩纷呈的解读，喜怒哀乐天天上演。《职业》联手人气最旺的职场社区——搜狐就业频道推出全新专栏“上班无小事”，每月为你呈现最热职场话题和最时尚职场生存方式，敬请关注。你可以登陆
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职场也兴“会哭的孩子有奶吃”
文/清风之广播
坐在我旁边的同事陈Sir升职了，除了工资提高一级之外，按照公司相关规定，还为他一家四口解决了住房问题。综合计算来说，直接造成的每月经济效益达四位数之多。
自公告一出的数日内，引发了公司内沸沸扬扬的大小谈论。同一办公室的小许也没闲着，逮到机会就要牢骚一阵。按资历来说，小许来公司四年多了，而陈Sir上个月才够上两年；按工作性质来说，两人各有分工，正如小许所说：“陈Sir天天待在办公室就知道上网聊天玩游戏，我每天东奔西跑杂七杂八的事都要承担，尽是得罪人的活。到头来，陈Sir升职分房，我连毛都没有。”我也只能替其苦笑。
再回头说说陈Sir升职的原因。年初，陈Sir便找了公司领导诉苦，说是家庭经济困难，一家四口挤在一个单身公寓内起居生活，颇为不便；下半年，孩子就要上小学了，问题将更加严峻。就这样，公司领导二话没说，开学前给陈Sir提干了。在这样的事实面前，小许当然有些难以接受，同时未婚的小许也为不具备陈Sir升职的客观条件而无可奈何。用小许的话来说，这叫：会哭的孩子有奶吃。
职场打拼，我们不能再用“打打杀杀”的方式来做事了。在踏踏实实工作的同时，的确也需要将自己的工作成绩以适当的途径向领导表达出来，有时甚至是生活方面的情况。领导也是人，同情心是人之常情，而领导同时还有权力，同情和权力两者的叠加便成就了“会哭的孩子有奶吃”。
老总这样设局
文/左脚腾空右脚射门
公司有段时间混得挺惨！大伙工资一降再降，连老总的一个月才发了7000多。眼看快到年关了，找工作的黄金季节即将到来。辞职的人越来越多。
几个老总慌神了。
老总说：“咋办，得把人留住啊！”{会哭的孩子有奶吃}.
“咋留啊，待遇确实太低了啊！”一个副总说。
“骨干成员估计暂时不会走。但是新来那批大学生咋办？这样下去肯定留不住的！”另一个副总分析说。
“如果金钱不能留人，前途还太遥远，那么就只能感情留人了！”这是几个老总商讨后的最终结果！
我很荣幸地被列为重点挽留对象。我想走之心非常急切！道理很简单，当股市大幅度下滑，没有人会愿意继续待在里面，即便是赚了钱的股民！老总找我了解近况，其实就是了解我的思想动态。我很坦诚地回答了情况，并罗罗嗦嗦地对公司现状发表了一通言论！我琢磨着我说了半天老总一句都没有听进去，唯独我说那句“除非我在这里安家，否则迟早得走啊！”让老总琢磨了半天……
约莫一周后的一个下午，综合部经理找到我。说东说西说了半天，最后说要请我吃饭。开始的时候，席桌上就我和另一男同事，加经理一共三人。约莫过了半个小时，蹦出来三个美女，都是当地的女孩子，也是公司其他部门的同事，说是路过这里。此后几天，一个美女隔三差五地给我打电话，约我打麻将、上网，还常去看我踢球。时间长了，彼此有了感觉了。然后，她天天要求我跟她去见父母。后来她母亲生病了，躲不过，我只能去医院探病。
一年后，我还是离开了公司。她哭着对我说：“老总说，咱俩绝对成。这媒，他保了！没想到你还是要走……”我心里涌起一股伤感：一颗棋子！
唐僧如何分配百万奖金？
文/玄子
话说，唐僧师徒取经归来，如来董事作为集团掌舵者，为激励员工积极性，拿出100万元现金，奖励唐僧四人。
唐僧作为一个小团队的CEO，如何合理分配高层领导人给予的薪酬福利呢？首先，他应先确定薪酬福利的目的是什么，意义是什么，以及应该怎么做。1.保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才，对各类员工的贡献给予充分肯定，并促进公司与员工结成利益关系的共同体，谋求共同发展。2.根据员工的实际贡献大小，适当拉开薪酬差距，使不同业
第四篇:《会哭的孩子有奶吃》
.会哭的孩子有奶吃。很多业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大，找到客户，送了样品，报了价就不知道怎么办了，往往前功尽弃。其实你应该不断的问他，你那个单什么时候下呀，不断的问他，知道有结果为止，其实，采购就是等我们问他呢，就像孩子不哭，我们怎么知道他饿了呢？
2.应该钓鱼，不是撒网。跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法，就像我们刚开始追女孩子时，难道我们会同时追几个女孩子，然后在博他有一个成吗？我们往会看准一个，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自己是这样跑业务的，我会选准一个行业，比如我要做耳机行业，我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他，直到做进去为止，以后其他的就很好做了。这样等你在耳机行业里占到80%的份额，我们再转到别的行业，复制它，就像钓鱼一样，看准大的，一条一条的钓，很舒服。
3.胆大、心细、脸皮厚。我们年轻的时候，追女孩子，大一点的告诉我们的经验就是：胆大、心细、脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的。
4.谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候，往往很注意谈话的内容，老是说没话题，其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们那天聊的很愉快，和融洽，我们的感情就会很亲近，在许多天后，我们往往回忘记了当时谈的是什么，只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样，价格我们会有报价单给他，品质我们有品质承认书给他，交期我们会盖章回传给他，所以我们只要和业务之外的事情就可以了，聊他敢兴趣的问题最好。
5.一定要有个试用期。一个客户做下来，就像男女结婚一样，发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人，从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长，到真正结婚了，就要认认真真的过日子了。我们不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的，我们都应该给点时间客户和我们，互相考察一下信用，服务等等。
6.做业务不要爱面子。业务做下来了，到收款的时候，很多人会想，我跟采购那么熟，一天到晚去追他的款感觉不好意思。所以就很少追款或者追几次没追到就不追了，其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀，欠债还钱，天经地义的，如果你给他欠的太多，你的生意还做不长久呢。我一般追款，不是求他安排，而是说**先生，你星期3安排货款给我，我那天下午去拿，他有时会说那天不行，那我就说，那就星期二罗，他往往就说星期三行了
我们要不断的给他们打电话，直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你，做业务就像谈恋爱一样，我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。
采购是很健忘的，我们要不断的提醒他。
2关于细心有两点：
对自己而言，在做客户之前，应该细心的去了解客户的一切。比如他之前和谁做的业务，也就是你的竞争对手是谁，知道了这一点你就可以报价和做出对策。了解客户为什么会想和你做生意，如果是别人不肯供货给他，那我们就可以要求他做现金，他肯定会赖帐，如果是对手的原因，例如质量不好，价钱高，服务不好，你就可以作相应的对策去应付他。如果是你在某方面做的比对手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎么做了。
对客户而言，要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些，留意他的一举一动，你就可以投其所好拉。
3.关于业务员本身。很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒，业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。业务员一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言，我身高不到160MM，刚开始跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，更别说口才好了。我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了
，可是勤能补拙，我刚跑业务时，在惠州，刚开始三个月，我拿几件衣服就到东莞的弟
弟厂里一跑就是几天。一个工业区，一个工业区的跑。就这样，我走了三个个月，客户也跑下了几个，可是皮鞋也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了，我经常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的，熬过后就可以了，所以业务的办公室在厂外。
4.关于业务要不要给回扣。这是最头痛的问题，我之前也在阿里发了一些关于回扣的帖子，朋友的跟贴也是见人见智，个说个有理。大家有兴趣可以看看，我个人的想法是尽量不要给回扣，哪怕是很难做进去，或者做不进去。如果真正是凭质量，和价钱做进去的客户，如果在服务等方面在好点的话，做的机会更多一点。你想你能永远的满足采购的心