20xx年我市的老干部工作，在市委、市政府的高度重视下，在省委老干部局指导下，以*理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入学习习近平总书记系列重要讲话精神，认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神，按照省、市作出的有关老干部工作的新任务和新要求，坚持以人为本、服务为先，围绕落实老干部的政治、生活待遇，发挥老干部作用，突出抓好离退休干部思想政治建设和党支部建设，不断深化服务管理工作。围绕“三严三实”要求，着力提高老干部工作队伍能力素质，进一步提升老干部满意度，各方面取得一定成效，现回顾总结如下：
一、抓好“两项建设”，推动老干部工作转型发展
（一）落实老干部政治待遇。按照定期通报情况、传阅文件、就近就地参观考察、走访慰问、邀请老干部参加重要会议和重大活动等一系列制度规定，抓好老干部的各项政治待遇的落实。围绕庆祝中国*成立95周年、纪念红军长征胜利80周年，在全市离退休干部中开展“助力‘G20’、互联网大会，夕阳展风采”10项活动，及时总结活动情况。组织好元旦、春节走访慰问和厅（局）级离退休干部迎春茶话会活动。组织实施厅（局）级离退休干部赴江苏宜兴太湖农垦疗养院疗养，并对疗养时间进行适当调整，将时间安排在5月、6月和7月份，分4批共组织58位老干部参加疗养。
（二）组织好老干部学习。今年2月，中央办公厅、国务院办公厅《关于进一步加强和改进离退休干部工作意见》（中办发﹝20xx﹞3号，以下简称《意见》）下发后，我局将学习宣传和贯彻落实《意见》精神作为全年工作的重点，领导带头，多形式多途径组织学习。把《意见》精神传达到全体老干部中，让广大老干部充分感受到党和政府的关怀和温暖。同时，结合我市实际，制订起草我市贯彻《意见》的实施细则。党的十八届六中全会胜利闭幕后，我们及时向市级机关各部门、市直属各单位作出部署，要求组织广大离退休党员干部把学习贯彻六中全会精神作为重大政治任务，摆上重要日程，迅速在老干部系统和离退休干部中掀起学习全会精神的热潮。根据中央、省委和市委的部署要求，结合市直单位离退休干部党员实际，在市直单位离退休干部党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育，举行市直离休干部“两学一做”学习教育辅导报告会。认真贯彻落实市委《关于建立老干部报告会制度的通知》，上半年，组织了市属老干部形势报告会，邀请了全国人大代表、嘉兴经济技术开发区（国际商务区）管委会主任陈利众向老干部传达学习全国“两会”精神，下半年结合嘉兴“海绵城市”试点工作，召开了嘉兴“海绵城市”建设宣讲会。11月，在平湖组织实施了全市厅（局）级离退休干部读书会，邀请了上海市委党校的两位教授为老领导们讲授当前国际形势以及十八届六中全会专题辅导，受到老领导们的普遍欢迎。读书会期间认真做好组织、联络、材料起草和读书会上老干部意见建议收集整理交办反馈等各项工作。
（三）加强离退休干部党建。创新党组织设置，3月份，成立老年大学临时党委，并在书画研究会、摄影研究会、古文观止班、干部摄影班等党员较为集中的团体和班级建立临时党支部。在全市离退休干部中开展“我看从严治党新气象”调研活动，更好地引导和激励广大老同志为党和人民的事业增添正能量。根据省局通知精神，在全市开展“寻找最美离退休干部党支部书记”活动，推荐评选出33名，推荐上报省局23名。举办了市直单位离退休干部党支部书记培训班，组织中共南湖红船建党的历史逻辑、离退休干部党支部建设工作、“两学一做”学习教育党课专题辅导等内容。召开了两次离退休干部党支部片组长座谈会，传达中央、省、市重要会议精神以及省委老干部局的部署要求，交流工作，并组织了离退休党支部书记、片组长赴余姚四明山革命根据地遗址参观考察。办好老干部党建研究班，科学安排课程设置，落实参加学员，通过对中央全会精神、中心工作业务、庆祝中国*成立95周年、纪念红军长征胜利80周年主题等的学习以及分组讨论、实地参观考察等方式，提高党支部建设水平。
二、实施“四大行动”，积极发挥离退休干部正能量
（一）《红色典藏》行动。一是挖掘红色记忆。以弘扬红色文化、坚定理想信念为主题，深入挖掘老同志的红色经历，庆祝建党95周年、红军长征胜利80周年，我局和嘉兴广电集团启动对抗日战争和解放战争时期亲历过战争的离休干部进行“红色记忆”系列访谈活动，以访谈和系列报道的形式进行视频资料搜集、整理、成片，在嘉兴新闻综合频道嘉兴观察栏目分十篇播出。广泛宣传老同志的红色故事。二是开展“铭记历史，情暖老干部”关爱活动，分批对432位嘉兴市直单位抗日战争时期和解放战争时期的离休干部逐一走访慰问，聆听红色故事，传承红色经典，营造全社会关爱老同志、尊重老同志、学习老同志的良好氛围。
（二）深入开展“走、看、促”活动。围绕市委市政府中心工作，组织广大离退休干部参观考察、座谈交流等，感受经济社会发展和生活的变化。4月份，组织120余位市直单位离休干部赴杭州市富阳区抗日战争胜利浙江受降纪念馆进行走看促活动，6月，组织党建研究班和支部书记培训班近100位学员赴余姚四明山革命根据地参观考察，让老同志们重温历史，弘扬和传承红色革命精神。5月、11月两次组织老干部联系监督员和部分厅（局）级老领导考察了南湖区社区居家养老服务工作、经济技术开发区（国际商务区）经济社会发展情况。
（三）开展“寻找最美离退休干部党支部书记”活动。3月初，省委老干部局《关于开展“寻找最美离退休干部党支部书记”活动的通知》（浙老干〔20xx〕6号）通知精神，在全市开展了“寻找离退休干部党支部书记”的推荐活动。并以文件形式发到市直各单位和各县（市、区）委老干部局，通过树立离退休干部党支部书记与时俱进、发挥作用的先进典型，宣传老有所学、老有所为等方面的感人事迹，引导激励广大离退休干部紧紧围绕“四个全面”战略布局，为党和人民事业增添正能量的良好氛围。经各级层层推荐出33名，综合考虑推荐2名作为重点推荐对象，并按照20%比例推荐21名报省局。开辟宣传专栏，根据省局“最美风采”网上展示活动要求，我们在“嘉兴老干部工作”网站中开设了“最美老干部”专栏，最美离退休干部党支部书记先进事迹登载在专栏里。
（四）实施“银色人才志愿”行动。积极推广海宁市的成功做法，“以党建抓志愿服务，以志愿服务促党建”。即以支部为依托、建立“银立方”老干部志愿服务队，并以市直各离退休干部党支部为依托、以党员为重点，发挥老干部志愿服务队，积极开展志愿服务活动。组织开展中心工作调研、文明劝导、政策宣教、支农助企、帮困助学、矛盾调解、义务巡查、行风监督和建立工作室等各类志愿服务活动。
三、做细做实服务工作，提高老干部的满意度
（一）维护老干部利益，落实离休干部生活待遇。
加强有关统筹项目经费审核、申报工作的动态管理，协助有关部门加强统筹经费的管理。20xx年度，26位离休干部遗属享受遗属生活困难补助费；14位抗战、28位解放离休干部无固定收入配偶（遗孀）的医疗费用得到保障。浙老干﹝20xx﹞10号文件出台后，在市委组织部的具体领导下，与市人社局、卫计委、社保局共同转发文件，开展符合条件离休干部的审核、申报工作，并在各县（市、区）的大力支持下通过增补统一了全市离休干部医疗费管理目录，较好地落实了浙老干﹝20xx﹞10号文件精神。国办发﹝20xx﹞62号文件下发后，及时与市人社局、社保局沟通，了解20xx年离休干部增资的情况，在离休干部中做好宣传解释工作，并督促社保局及有关单位及时补发。关注离休干部利益诉求，充分发挥老干部工作联系监督员的作用，把握老干部思想脉搏，从而增强落实离休干部生活待遇工作的前瞻性、主动性和创造性。针对离休干部市域内异地就医存在的费用垫支难题,抓住浙老干﹝20xx﹞10号文件出台和嘉兴市启动基本医疗保险市域内异地就医实时联网结算工作的有利时机，在充分调研的基础上，统一全市离休干部医疗费管理目录，开展离休干部市域内异地就医“一卡通”结算平台建设。
（二）完善多层次“倾情关爱网”，提升老干部的满意度。
致力于构建从上到下、纵向到底、横向到边的老干部精神慰藉服务平台，多层次倾情关爱老干部，增强老干部的幸福感，提升老干部的满意度。春节、夏令向400多位离休干部发放慰问品，在传统节假日先后4次慰问厅局级离退休干部近300人次；春节“冬送温暖”、暑季“夏送清凉”先后2次普遍走访住院离休干部近300人次、陪同领导慰问住院厅局级离退休干部20余人次；上门走访、慰问易地安置（居住）离休干部、生活困难离休干部近100人次。坚持一年一度的重阳节“情暖老干部”走访慰问活动。20xx年，市直90岁以上的110多位离休干部，由市委组织部、市局领导专程上门慰问；同时安排主管部门和管理单位领导走访了近300位90岁以下离休干部。依托社区“四就近”服务平台，组织社区工作人员开展上门走访和住院慰问等精神慰藉活动。20xx年度社区干部上门走访老干部900余人次、住院探视近300人次。重视发挥离休干部家庭成员的作用，向全体离休干部子女发出了“善尽孝心”倡议书。
（三）完善全覆盖“生活服务网”，提升老干部生活质量。
积极探索离休干部服务工作新模式，通过统筹协调社会各方力量，整合、利用社会服务资源，完善多样化、个性化、亲情化的生活服务网络，细化服务措施，努力提升老干部晚年生活质量。依托96345社区服务求助中心，建立老干部居家养老日常生活保障平台，为老干部提供设备维修、家政服务、早餐、净菜、日用品配送等门类众多、品种齐全的有偿优惠服务；以政府购买服务的形式，向老干部发放“离休干部家政服务券”14余万元（人均300元），用于支付96345加盟企业提供的有偿服务；依托嘉兴市邮政邮购配送中心，建立老干部“电话订购、送货上门”特享服务平台，让老干部足不出户一个电话即可放心购物。加强与卫生部门、医疗机构的沟通、协调，建立老干部特约就诊服务平台，制订“老干部特约就诊制度”、发放“嘉兴市老干部特约就诊联系卡”、聘请“老干部医疗保健特约联络员”，优化就诊流程，为老干部就诊、住院提供方便、快捷、优质的特约服务；坚持一年一度的离休干部体检制度，开展老干部“短疗体检”试点，完善老干部健康检查服务平台；发挥老干部活动中心医务室的作用，建立老干部医疗保健咨询服务平台，合作设立“党员医务志愿者服务基地”，在每年二次邀请各大医院组织大型综合性医疗咨询活动的基础上，聘请各大医院心内科、中医、呼吸、眼科等名医专家每周定期在医务室坐堂门诊，开展常态化医疗保健咨询服务；依托街道卫生服务中心、社区卫生服务站，建立老干部医疗保健就近服务平台，以社区网格管理划分为基础，通过建立健康档案、发放联系卡、落实社区责任医生定期随访等活动，为离休干部提供就近医疗保健服务。20xx年度老干部特约就诊服务平台服务老干部1800多人次，医疗咨询服务老干部近900人次，社区医疗机构为老干部就近保健服务1000余人次。
（四）完善全天候“困难帮扶网”，为老干部排忧解难。
为了对有特殊困难的离休干部给予及时帮助，进一步完善离休干部全天候“困难帮扶网”，坚持常规帮扶和应急补助相结合，为老干部排忧解难。一方面，以政府购买服务形式，依托96345社区服务求助中心，建立老干部移动应急呼叫系统，24小时为老干部提供紧急呼叫救助服务；通过开展社区“四就近”服务，建立社区就近救急服务平台，利用社会、社区资源帮助老干部解决生活中遇到的突发困难。据统计，20xx年度96345紧急救助老干部10余人次，社区救急30余人次。另一方面，将接听、接待单位和离休干部及其遗属的来电来访作为了解情况、解决问题的有效形式和接受监督、集中智慧、促进工作的一条重要渠道。在几乎每天都有来电来访中，满腔热情、认真接待、倾听老干部的意见和反映，及时发现并研究老干部工作遇到的新情况、新问题，以政策、规定为依据，以原则性和灵活性相结合，用实事求是的工作作风，用足、用好党和国家的老干部政策，全心全意为老干部排忧解难。对部分由于身体、家庭等方面的原因，晚年生活突然遇到特殊困难的离休干部及其配偶（遗属），以一次性补助的方式给予解决。20xx年度，对40余位有特殊困难的离休干部及其配偶(遗孀)进行帮扶，支出帮扶资金9万多元。为体现更多人文关怀，我们积极指导老干部后事处理工作，协调老干部遗体告别仪式，送老干部走好最后一程。20xx年，对40位离休干部进行临终一次性特殊补助40000余元，协调安排全局14人、90人次参加37位老干部遗体告别仪式。
四、抓好“两个阵地”建设，提高文化养老水平
（一）完善老干活动中心软硬件建设。积极推动市老干部活动中心改扩建工作。市委、市政府领导对活动中心改扩建工作高度重视和支持，今年正式推进活动中心改扩建工作，同意将原市群艺馆地块纳入扩大老干部活动功能范围，正式列入今年市政府工作报告，多次召开规划、设计协调工作会议，完善建筑设计方案；召开了改扩建老干部座谈会，征求老同志意见建议；密切与发改、财政、规划等部门联系，有序推进地质勘探、项目报批、资金评估立项、环评稳评等改扩建工作，各项工作正有条不紊推进。切实发挥好活动中心的思想阵地作用。将思想政治教育贯穿活动学习全过程。坚持理论学习制度，全年提供阅读文件约650份，阅文老干部约800人次。老干部理论学习小组每月组织2次集中学习，全年编印各类学习资料和专辑等近30期。坚持情况通报制度，上半年举办了老干部工作情况通报会，由局主要领导通报过去一年的全市老干部工作，使老干部了解和支持老干部工作。同时，通过开展专题辅导、理论宣传、主题教育等形式多样的学习，以及书画交流、摄影采风、棋牌球类比赛、文艺演出等活动，进一步丰富满足老干部的思想政治需求和精神文化需求。
（二）推动老年大学各项工作上更高水平。紧紧围绕创建全国老年大学示范校、全国“敬老文明号”目标，按照“阵地扩能、服务升级”的工作思路，进一步加强教学管理，提升服务水平。不断研究教学规律、优化课程设置、丰富教学内容。在南湖晚报、南湖晚报公众微信号平台、老年大学招生专刊等媒介刊登招聘信息，向全社会招收教育、管理人才，收集有意向人员的详细信息并录入数据库，建立了一个有32名任课教师组成的备用师资库，有效缓解了任课教师临时聘请难的问题。引进信息化管理方式，开发了信息管理系统，简化报名流程，有效减轻班主任老师工作量，避免学员报名排长队现象。
（三）不断丰富老干部的精神文化生活。努力打造老干部身养、心养、文养、德养、和养的文化养老“五养”工程，把“两个阵地”建设成为老同志喜爱的“文化乐园”。围绕主题教育和市委市政府中心工作，开展丰富多彩、健康向上的学习教育和文体活动。科学引导和组织老干部活动团体协会开展比赛活动，举办了“喜迎Ｇ20，共庆党华诞文艺汇演暨嘉兴老年大学第四届校园艺术节、老年大学第26届校运会，组织书画研究会、摄影研究会、剪纸研究会、手工艺研究会等积极开展活动，参加各类比赛。积极推进老年大学“夕阳红”志愿者服务工作，一年来在校内外开展多次志愿活动，在帮助他人、服务社会中实现“老有所为”，展示阳光心态。
五、打造“双优”队伍，提升老干部工作科学化水平
（一）加强学习，奉献爱心。巩固拓展党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育成果，深入开展“两学一做”学习教育，不断增强老干部工作人员的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，建设一支高素质的老干部工作队伍。抓好党员干部日常网上教育管理工作，深化“一员双岗”工作，落实护航G20峰会、乌镇峰会有关要求，组织党员到居住地所在社区和单位结对社区参与治安巡防等活动。用心用情服务好老干部，对老同志始终保持敬重之心、倾注关爱之情，发自内心地礼敬和尊重。
（二）热爱本职，熟悉业务。根据中央、省市有关要求，组织全体工作人员认真学习全省双先表彰会和全国、全省老干部局长会议精神。加强老干部工作政策的学习，特别是原原本本学习了中办发3号文件精神，努力做老干部工作的“政策通”、“活字典”。根据省委老干部局部署，在全市范围内组织开展“弘扬红船精神、争当双优”征文比赛和全国、全省老干部工作先进集体、先进个人推荐工作。9月份，对全市老干部工作者进行一次业务上的培训，邀请专家和省局毛瑞福副局长进行辅导讲座。通过学习进一步提高政治素质和服务意识。本年度内，有2名同志晋升正科级领导职务、2名晋升副科级领导职务、1名晋升正科级非领导职务。
（三）深入开展调研信息工作。根据省局布置的调研课题，制订下发了《20xx年全市老干部工作部门调研工作实施意见》，局班子成员每人领受一个调研课题，分头开展调研，各调研组深入部门、基层、深入老干部中间，摸实情、想问题、找对策，按时间要求完成了各自的调研报告并报省局。坚持编撰每月一期的《嘉兴老干部工作信息》，及时反映全市老干部系统工作动态、工作亮点、精彩调研文章等，同时，积极向省报送信息，目前已有多篇信息被省录用。
（四）开展正风肃纪，落实党风廉政责任制。为提高全局干部职工的政治思想觉悟和党风廉政建设责任意识，确保党风廉政建设工作取得新成效，实行“一把手总负责，分管领导各负其责”，局领导与处室负责人签定党风廉政建设责任书，定期听取党风廉政建设工作汇报，形成了党风廉政建设责任制和惩防体系建设工作整体推进，齐抓共管的格局。切实按照“深改革、强规范、提能效”作风建设要求，经常性开展作风建设的检查，从严肃工作纪律、规范公务活动入手，加强效能建设，通过深化党务公开制度，推进党内民主建设。
20xx年的老干部工作，虽然取得了一定的成绩，但还存在着一些问题，一是个别部门（单位）领导与老同志的沟通联系偏少，服务管理老干部工作水平有待提高；二是对高龄、高发病离休干部的照顾服务措施，还需进一步丰富完善；三是加强离退休干部的思想政治建设和发挥老干部作用方面还需进一步拓宽渠道、改进方法、提高实效。