第一篇 电子税务不小心点击申报清册怎么做《2016新人做微商感言》

做微商有一段时间了，真心收获不少，不管是金钱，销售能力还是人脉关系。做微商之前自己也做过其他生意，对比起来差不是一般的大。做微商不用找店面，不用天天在外面跑，不需要招员工，更不需要出去应酬。

只需要进点货，但是投资是最少的。投资几百块钱也可以做代理了，如果你连这点投资都没有的话，我只能说你还没受够，还不是真的想做微商。世界上没有免费的午餐，也没有任何生意是不用投资就能赚钱的，付出总有回报，如果一再地观望，等待，那就看着别人赚大钱吧，因为你错过了股市，错过了楼市，错过了淘宝，你也将错过微商!!!!!

微商代理就是拥有产品授权，货源可以直接从厂家拿，或者也可以自己寻找货源。做微商代理可以发展下级代理，把货发给下家赚差价，自己也可以拿来卖。

还有一种就是不用自己囤货，没有压货压款的风险，可以由你的上家给你发货，你只需要拿图发广告，卖出产品你就赚钱了(建议***是自己囤货做代理，自己手里都没产品，别人怎么相信你)(我的微信是mok7788，欢迎大家和我一起交流)

一、加人 对于我们干微商的来说，人分两种，一种是做微商的，另一种是非微商。我们一般只想加非微商的人，而那些做微商的，就不想加了。错!大错特错!!!

应该是分为三种人，一种是大代理微商，第二种是小代理微商，第三种是非微商。

1.从大代理微商那里，我们是可以学到很多的 是不是很羡慕那些全国总代?一个月月入十万?住着别墅?开着豪车?他们必然有他们的过人之处!成功没你想得那么简单! 所以我们得想办法把学习他们的模式!学习他们做微商的心态!学习他们的格局!甚至学习他们生活及工作方式!

以顾客的身份和大代理聊天，学习他们零售的技巧;以意向代理的身份和大代理聊天，学习他们招代理的方法;以陌生人的身份和大代理聊天，学习他们拉家常的耐心!你有学过吗? 天天刷屏，还不如花点心思琢磨一下，别人是怎么成功的?而你，又失败在哪些地方?要是学习的心态，虚心的心态都没有，微商你肯定做不好!

2.加小代理商，有些小代理，做的产品千奇百怪，广告内容生搬硬套，没法入眼，有人买才怪!你就直接告诉他：”亲爱的，你的朋友圈经营得不行，我给你一些建议“如果你的朋友圈真的经营得好，她***会感谢你的，因为你拉了她一把。然后偶尔提点帮助，这***会让你在别人心中留下美好的种子。

3.加非微商 地球人都知道加散客是现在最难的事，像这阵子烂大街的“加人86种方法”“教你108招简单加人法”相信大部分人都花钱买过。是的，花钱就能买到，如果真像说的有效、你会卖么!! 所以就需要独辟蹊径，你知道怎么找微商还没到过的地方么?知道app玩法么?知道怎么写文案么?知道怎么加大自己曝光率么?!不知道，很正常。

二、交流 其实每天上门找你的还真的有那么些，最终成交的却寥寥无几，如果你把每天一两个给搞定了，一个月下来就是几十个客户呢!你现有手头上一共有多少客户?

不是摆低，求求你就买我的产品吧，我们做的是合法生意，挣得是血汗钱、良心钱，能够给别人带来价值的东西，为什么要觉得微商就低人一等? 我们的衣服好，能够让顾客倍有面子;我们的面膜好，能够让顾客皮肤变好。人靠衣装美靠亮妆，我们把衣装和亮妆都给了顾客，给他们带来了价值，他们应该感谢我们，感谢我们的产品。

当然，我们也应该感谢他们，因为我们就是靠这个吃饭的。互惠共赢，谁也不欠谁的!完全没有必要感觉低人一等!也不是摆高，先打米后发货，爱买不买~ 产品就那些，介绍得也差不多了，功效很明显，反正***适合你了，没必要犹豫了，打米吧，咋?还要考虑!那你慢慢考虑，我这边还有事，忙着呢~考虑清楚了告诉我，记得我们是先打米后发货哦。 你不是中石油，又不是自来水公司，也不是国家电网，更不是12306。你这么说，鬼才会买!

迈出你的***步!可能这次你语音说得不太好，导致煮熟的鸭子都飞了，但是你不停的坚持、训练，把自己的勇气与口才锻炼出来了，那就是一劳永逸的事情!记住，很多时候，并不是你的口才不好，微信发语音可以撤销的嘛。你卡壳了，撤销重来不就OK了~很难吗?任务失败了可以重新读档嘛。其实，是你没有这个勇气去说!怕什么怕?顾客离你十万八千米，有什么好怕的?要是顾客就在你眼前，你岂不是要吓尿?拿出你的勇气来，怕啥?!

多和客户聊天，多点赞，多评价，多互动，让别人从接受你到喜欢你到信任你再到离不开你。让客户觉得你就在她身旁，每时每刻都在陪伴着你，关心着你。

大家为什么要做微商?目的不外乎就是为了赚钱，我也相信没有谁做微商不是为了赚钱，那么关于产品的选择就尤其重要了，你是想做一款蓝海市场，品质过硬，团队过硬的产品呢，还是想做一些烂大街，卖的人比买的人还多的产品呢?(我的微信是mok7788，欢迎大家和我一起交流)

1、减.肥产品：真正能够健康减.肥的产品能有几个?现在朋友圈卖的产品，要不就是没有效果，要不就是含有违禁的成分和激素，新闻都常有报道!这种损人不利己的产品，为什么要去做?好多人就是吃了这类产品进医院的都有!

2、面膜等护肤品：从微商最火爆的时候就开始流行的产品，也是微商圈最烂大街的东西了，各种各样的此类产品太多了!现在的整个朋友圈全是卖什么肥皂

，面膜，精油等等等等。他说他产品好，她说她产品好，那么你相信谁呢?因为每个人体质不一样，顾客用出了问题，过敏了。该怎么办?而且现在卖这类产品的比买的人还多，你又能把产品卖给谁呢?

3、女性私处用品：关于这类产品是最致命的，稍不注意就会引发病变甚至癌症，私处对于一个女人来说尤为重要，如果你的私处有问题，你是***时间去买朋友圈的产品呢还是会***时间去医院呢?所以谁会在网上买这些乱七八糟的产品?

4、服装鞋帽：服装行业一直都是淘宝上卖的最火类别，没有之一，由此可见服装的竞争是有多么的激烈，不管网上还是实体店面卖衣服的有多少?大部分女人也是把逛街当做了乐趣!网上买衣服也是货比三家，一会看看淘宝，一会看看唯品会京东。至少这类大型网站都有7天无理由退换货的服务，多少买衣服的MM买衣服是留一半退一半。谁又会来挨个的翻朋友圈?

5、三无产品：这个就不用多举例子了，现在好多微商为了利益，卖一些自己都不敢用的三无产品，我们不能为了赚钱连最起码的人性也没有了吧。

如果说2016年是微商发展的元年，那2016年则是微商高速发展年，在这个新型市场下，有头脑有能力的人把握了商机，赚取了大量财富，少则月收入几千几万，多则高达百万千万，其中以女性和大学生为主，微商的分销模式也造就了一批企业的崛起，如“韩束” “思埠”同时也造就了一批微商代理团队，微商代理模式冲击了传统商业模式，也冲击了淘宝，这是继淘宝之后又一轮互联网时代的商机!你是打算跟上还是继续观望?!

比如微商最开始爆红的面膜就是属于易消耗品。一般面膜是两到三天贴一次，一盒面膜5片差不多能用两个星期，一个月大概需要用到两盒面膜，但现在面膜做的人太多，产品的真假难辨，市场拿货价格混乱，想在里面分一杯羹很难。

好的产品才能持续发展，这点毋庸置疑。在选择微商代理产品的时候，无论你想卖什么，或者你在卖什么，一定要选择做***，千万不要选择三无产品或者是小作坊产品。如果我们能给客户带来放心、带来价值，客户也会对我们更加信任。反之如果用假货、残次品欺骗朋友的信任，一旦信任决堤，将永远无法挽回。所以信任这个东西***不能当做儿戏。

微商大多数是在手机端宣传推广产品，手机的屏幕就那么大，复杂的商品很难看清细节。例如服装，图片和文字展示其实都很难去完整表达这件衣服到底如何，所以要避开这样的产品。

选择的产品竞争相对要小，不要太激烈。现在很多人在微信里面卖衣服鞋子包包这些商品，结果往往不是很理想。因为大家都有在淘宝购物的经历。我们回忆一下淘宝卖的***的类目是什么，就是这些衣服鞋子和包包，那我们为什么还要在微信上卖这些东西?这样直接去和淘宝竞争，淘宝现在这些东西价格都是非常有优势的，所以竞争一定非常激烈，很难做大。

另外在考虑微商代理产品的时候，我们所选的产品必须要有一定的市场、人群，并且这个人群能不断扩大，满足业务的扩张。这个人群***是品质生活或高端生活的人群，我们做的产品是他们生活中不可缺少的个性化的用品。

追求生活品质的现代人越来越注重健康、营养和养颜，三里人家正是秉承了这样的理念在这样的环境下应运而生，三里人家黑糖红枣姜茶延承中国古老秘制配方，精选天然、绿色、原生态的云南古方黑糖，新疆若羌灰枣干，云南罗平小黄姜，杭白菊等原材料经纯手工制作而成。老人健康养生、女性调理气血痛经、孩子强身健体，都可以用纯手工、***的三里人家黑糖红枣姜茶。

大家都听说过这句话：要卖产品，先卖自己。其实微商在做微信营销的同时也是在卖自己。 许多新手新手们都迫不及待的进入其中， 幻想着赚到人生的第一桶金。我只能说应该先拿桶冰水浇浇你的热情，能赚到钱是没错，但其中的水也深，别一不小心淹死了!

微商是指，通过V信、v博、微网开展移动电商的企业商人,简称为Micronet，利用社会化媒体的社交网络，开展一系列电商活动。目前全球正以迅雷不及掩耳的速度，从传统的PC电商转向移动电商，而移动电商最重要的代表就是微商，微商可以推动全球电子商务的发展，同时改变电商全球格局。

1、选产品。目的一定要是自己感兴趣的，自己用的到的。再就是，产品你的朋友圈里的人应该会很喜欢的。

2、选上家。自己在做的朋友都是可以选择做为上家的。

3、产品和上家决定的是你整个微商，有一个没选好，你很难做的成功。

4、客源问题。做微商的心态一定要耐得住寂寞，今年做微商和去年是很大的差别，去年，刷刷屏你就能做好，今年完全是讲究方法了，只能说，消费者更注重服务，要求更高了。所以，客源稳定的前提就是你的服务要做好。顾客是养出来的。

5、最重要：心态。如果你还没准备好投入到这个持久战里，请不要做微商。如果你总是会有很大的消极心态，请不要开始。我最讨厌那种，一来就说，我货卖不出去怎么办。一开始就这么胆怯，怎么能做好?

再次，就是很多微商代理都头疼的问题，也是做微商最重要的问题-微商怎么找客源

很多微商代理都想知道，作为微商代理的自己怎么找客源呢?这个是大家都头疼的问题，怎么引流，微商怎么找客源加好友呢?一句话，客户在哪里，微商就去哪里。下面我分享几种常见的微商代理找客源的方法，希望对微商代理的你有帮助。

一、同行互推，大家可以相互推没有的产品，也可以比较价格之类的。

二、就是各大网站上发信息， 这个方法效果好，适合长期做产品。

三、去陌陌吧里面发布话题，随便加入一个陌陌吧，可以加一些交流之类的，发布一些话题，互动的话，会有很多不是微商的加你的，这个方法很有效。

四、可以去各大网站发布信息，58同城、赶集网、安居客、招聘网站，你可以留微信号 说我上班不方便接电话，有好的房源可以发图片在微信上，这样话一天弄好了 三四百人加你应该没问题。

五、可以自己印点带自己微信二维码的不干胶贴在你的产品上，现在的人都有扫二维的习惯。

六、 可以利用QQ群,加两号助推。

七、软文推广法

写文章，或者引用好文章，里面巧妙地加入自己的微信号和二维码，然后发布到自己的微信公众平台和各大与产品相关论坛和贴吧。文章标题是关键一定要达到消费者主动转发的效果。

八、博客网站推广法，软文要有发表的地方。一个是发到论坛，文章站，一个是发到博客里。

十、视频推广法

去搜一些产品的视频下载下来，再通过专门的软件制作，加上自己的V号或二维码。

十一、微信群推广法，主动找别人去互换群，

十二、微信推广法。各种线下活动，各种聚会等。

再次，就是朋友圈营销，很多微商都是盲目去刷产品图片，这个是没有用的，进间久了朋友都会屏蔽删除你。下面我说说我是怎么做朋友圈营销的。

我们在微信朋友圈里发信息一定也不定要发广告，可以发一些正能量的东西，偶尔发自己的生活状态，或是护肤常识，这样别人看你朋友圈就可以了解到你是一个积极向上，有生活情趣的人，还能从你朋友圈学到东西自然会关注你，而不是一天二三十条广告，而到底是怎样一个人是男是女都不知道，肯定不放心和你交易，大家既然要做，一定要认真负责的做，前期会辛苦点，只要坚持一定可以的。

还有比较重要的一点是，你在微信朋友圈里卖什么产品就一定要对产品有了解，不要有顾客问你一句你问我一句，这样给顾客的感受就是你是个不专业的代理。自己都不专业，还怎么会有代理愿意跟着你呢?这里我建议大家在卖产品之前一定要对这个产品了解透，最好自己用过，发自己的使用感受和图片对比，这样比较有说服力。微信朋友圈营销讲得是诚信，诚乃信之本，你的产品都不是正品，谁还来相信你，即使你今天卖了产品，赚钱了，但如果你的产品不好，今天买了的客户下次就不会再来了。

最后，大部分微商朋友失败、做不好的的主因，不是因为产品不好，而是不懂微信营销，不知道怎么样支引流精准客源，怎样营销朋友圈，看了我上面的分享希望对你有用。微商怎么样才能做好，微商具体怎么做，不是嘴上说说就行，也不是一朝一夕的事情，必须的是持之以恒的努力加上好的方法。我理解大家一开始做微商迫切赚米的心情，但不要着急，掌握方法你的好友也会多起来,你的米就会多起来，

第二篇 电子税务不小心点击申报清册怎么做《2016社会保险费征缴工作方案2职工基本养老保险2.92亿元，基本医疗保险1.5亿元，失业保险2000万元，工伤保险1020万元，生育保险680万元；

2、社会保险费全年征收率不低于98%；

3、清收陈欠社会保险费2000万元。

三、工作措施

（一）加强组织领导。为有效开展社保费征缴工作，建立健全长效管理机制，进一步加强组织领导，成立社保费征缴工作专项领导小组。

（二）明确职责，协调联动。各职能部门，按下列工作职责开展工作，并注重加强协调配合。

1、税政法规科工作职责

（1）负责全局社保费征缴工作的统筹协调、业务指导、考核督察等工作。

（2）负责与人社、财政等部门办理社保登记信息、注销信息、应征计划信息、入库信息的交互传递。

（3）负责单位缴费人征缴计划按月（每月10日前）导入

大集中系统和征缴计划维护工作。

（4）负责按月进行征缴入库明细信息与征缴计划明细信息

分析比对，发现问题及时进行处理。

（5）负责定期向社会公布单位缴费人缴费及欠费情况。

（6）负责办理提请人民法院强制执行欠费工作。

2、第二税务分局工作职责

（1）负责每月11日、21日、30日三次向税政科提供大集中系统内有征缴计划而未缴纳的各项社保费明细信息。

（2）负责按月向税政科提供社保费实际征收明细信息。

（3）负责社保费相关风险管理工作。

3、第一税务分局工作职责

（1）政策宣传工作。积极采取多种形式对各类缴费人进行社保费征收管理的政策宣传和业务咨询辅导工作。

（2）社保登记工作。及时接收人社部门的社保登记（变更）信息并完整、准确地导入大集中系统，及时将社保登记信息与税务登记信息相关联（无税务登记的缴费人办理独立社保登记），及时签订三方扣款协议和扣款账户信息录入（维护）大集中系统工作。

（3）征收入库工作。对电子扣款缴费人，从每月11日开始至月末，按日发送2次系统扣款通知，并将扣款失败电子信息，按次放在县局FTp指定文件夹下；对门临申报缴费人，根据纸质征缴计划信息、税政科集中发送的征缴计划（未录入系统部分）信息、缴费人提供的《社会保险费限期缴纳通知书》上注明的欠费信息当场分析录入大集中系统，并按规定解缴入库；对零散缴费人，指引到相关银行缴纳各项社保费，对各银行代收的各项社保费及时解缴入库。对缴费人逾期缴纳的各项社保费从滞纳之日起按日加收万分之五的滞纳金。

（4）书面催缴工作。每月21日对当月未按征缴计划缴纳社保费的新增欠费单位进行书面催缴，制作并送达书面《社会保险费限期缴纳通知书》，并将《社会保险费限期缴纳通知书》送达清册在限缴期内传递到各税源管理分局。

（5）注销社保登记工作。对单位缴费人申请注销税务登记时，根据其提供的人社部缴清社保费、同意注销登记等书面证明材料，将系统内社保登记注销；并按月将单位缴费人注销税务登记信息反馈至税政科和各税源管理分局。

4、税源管理局工作职责

（1）政策宣传工作。配合、协助第一税务分局做好社保费政策宣传和业务咨询辅导工作。

（2）登记管理工作。对新设立税务登记纳税人及时通知其办理社保登记和签订三方扣缴协议；对实行上门缴费的行政事业单位逐步通知其签订三方扣缴协议，争取八月底前网上扣缴面95%以上。对申请注销税务登记纳税人进行社保登记注销清算审核工作。

（3）征收催缴工作。每月申报期内密切关注扣款失败信息和集中导入征缴计划实行门临征收未及时缴费信息，对扣款失败信息及时查找原因，及时处理；申报期最后三天对集中导入征缴计划实行门临征收未及时缴费的缴费人及时友情提醒到办税服务厅缴费。

每月申报期后对当月新增的久费人及时进行实地或电话催缴工作；对《社会保险费限期缴纳通知书》送达后，未在规定期限内缴清久费且未纳入欠费管理的缴费人，制作并送达书面处理决定书。

（4）欠费管理工作。应对存在往年陈欠社会保险费和当年发生连续二次（含）以上新欠社会保险费的单位进行欠费管理，对欠费单位分为无缴费能力、有部分缴费能力、有缴费能力三种类型分别进行分类管理。

一是对无缴费能力单位管理：对无缴费能力单位，各税源管理分局应及时进行认定，并对其进行跟踪管理，一旦经营状况好转，有缴费能力时应及时清理欠费。按月将无缴费能力单位清单及跟踪管理情况表报送税政科备案。

无缴费能力单位包括破产（关闭）企业、失踪企业、空挂企业。

破产（关闭）企业是指已依法破产关闭、已责令关闭、已自行解散关闭，并已完成清算的企业；

失踪企业是指原有企业连续3个月以上未缴费，且已无法找到地址、无法联系、税务管理已认定为非正常户的企业（工商、税务登记未注销）；

空挂企业是指已注销税务登记或工商登记，但人员尚未转出，社保关系仍然存在且连续3个月以上未缴费的企业。

二是对有部分缴费能力单位管理：对有部分缴费能力单位，各税源管理分局应按季进行催缴，视缴费能力制定分阶段还欠计划，拒不履行还欠计划的，可以申请人民法院强制执行。按月将无缴费能力单位清单及跟踪管理情况报送税政科备案。

部分缴费能力单位包括待破产企业、特困企业、停产企业、空壳企业、资金困难企业。

待破产企业只指进入破产程序的企业（以法院受理企业破产申请为准）。

特困企业是指连续6个月以上不能正常发放职工工资或月平均发放生活费在法定生活保障线以下，且连续3个月未缴费的困难企业。

停产企业是指连续停产或未取得生产经营所得6个月以上，且连续3个月未缴费的企业。

空壳企业是指企业架构仍然存在，但其主要资产在兼并、重组、分立等改组改制过程中已归属于新成立企业或其他企业且连续3个月以上未缴费的企业。

资金困难企业是指仍在继续生产经营并正常发放职工工资，但确因不可抗力及生产经营周期造成资金紧张暂时无能力缴费的企业。

三是对有缴费能力单位的管理：有缴费能力单位指生产经营正常或基本正常，能够或者基本正常足额发放职工工资的企业。对有缴费能力而发生欠费的单位，税源管理分局应按月催缴，拒不缴纳的，处理决定书送达三个月后可依法申请人民法院强制执行。

第2

一、指导思想

深入贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，围绕“更好保障和改善民生，建立更加公平可持续的社会保障制度”总体要求，坚持“全覆盖、保基本、多层次、可持续”原则，全面推进社会保险扩面征缴工作，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的社会保障问题。

二、目标任务

2016年，实现全县药店、酒店、餐饮单位“五险”新增加300人，其中企业职工基本养老保险300人、城镇职工基本医疗保险150人，失业保险300人、工伤保险300人、生育保险90人。

三、工作步骤

（一）加强组织领导

1.成立社会保险扩面征缴工作领导小组成员，领导小组成员如下：

（二）宣传发动阶段（4月1日—4月30日）

根据工作安排，召开社会保险扩面征缴“幸福行动”专题动员会，安排部署活动，调查单位用工和参保情况并下达目标任务，全面推进此项工作。

1.大力宣传、营造参保氛围。通过短信平台发送宣传信息，发放宣传资料，面对面解答疑难，提高群众的参保意识，为推进社保扩面征缴登记工作营造良好的社会氛围。分组深入药店、酒店、餐饮单位，摸清底数，开展面对面宣传，讲政策、道好处、算细帐，晓之以理，动之以情，取得企业主、职工和广大群众的理解和支持。

2.调查摸底、掌握用工参保信息。调查摸底的重点：全县药店、酒店、餐饮及洗化用品经营单位。调查摸底内容：用人单位的用工情况、参加社会保险的险种及缴费情况、社会保障服务需求，各小组对用人单位要进行逐一核实、登记，摸清用工和参保情况，为社会保险扩面征缴工作打下基础。

3.任务分配：

餐饮科：养老保险150人、城镇职工基本医疗保险75人、失业保险150人、工伤保险150人、生育保险45人。

综合、行政服务中心：养老保险150人、城镇职工基本医疗保险75人、失业保险150人、工伤保险150人、生育保险45人。

各科室认真对照工作要求给予积极配合，领导小组办公室将利用5—10月份的6个月时间，从生产经营比较稳定、用工数量较多，未办理社会保险登记的用人单位入手，以动员引导为主，督促用人单位依法参加社会保险，主动承担社会责任，力争5月份完成目标任务30%，6月份完成目标任务60%，7月份完成目标任务90%，8月份全面完成目标任务。

（三）考评总结阶段（11月1日—11月30日）

局社会保险扩面征缴“幸福行动”工作领导小组将组成考核小组，对此项工作开展情况进行考评，兑现奖惩，查找不足，总结经验，整改提高，建立长效机制。

电子办税服务平台-常见问题整理(20150915)》

电子办税服务平台

常见问题整理

公共问题

 如何下载及升级客户端?

下载客户端路径：百度搜索“云南省地方税务局”→

→打开页面后点击→资料下载→涉税软件→【云南地税-电子办税服务平台(生产环境) 】 ，该路径下的版本为最新版本，与后面的日期2015年9月1日无关。

升级客户端：客户端安装后，如果有升级程序，登录时系统时会自动升级更新。

 登录电子办税服务平台，系统提示“用户名和密码错误”，该怎样处理？ 用户名和密码错误可能的原因有：

1、系统纳税人识别号已变更，纳税人税务登记证没有重新打印，导致识别号不一致，无法登陆系统，此种情况需要查询系统中的识别号告知纳税人。

2、纳税人密码忘记，参见密码忘记处理方法。

 输入计算机编码登陆云南地税电子办税平台，系统提示登录失败？ 联系专管员查看，提供纳税人识别号，密码，根据具体失败原因处理  出现下列现象，可能历史版本原因导致，请将“云南地税电子办税服务平台”卸载，再下载最新版本重新安装

1、 出现如下信息提示页面：

2、 登陆系统后，如果出现纳税人信息与登陆的纳税人信息不一致。  系统安装后，点击“办税中心”，提示：应用加载失败！错误图片如下图：

出现该问题，可能的原因为：安装时程序被杀毒软件拦截。解决办法：卸载后重新安装，安装时拦截信息选择：允许本次程序运行。

 系统默认申报上期税款，若需要申报当期，可在引导页中修改“税款所属

期”为本期再进行申报，修改方法为：先修改税款所属止日期，再修改税款所属起日期。

 密码遗忘，可以通过登陆页面中“忘记密码”链接进行修改，如图：

 同一台电脑中，同一个客户端多个用户之间如何切换？

如果同一台电脑中需要登录多个用户，只能逐户登录使用，用户之间的切换通过下拉“电子办税服务平台”右上角的倒三角符号，选择切换用户，进入登录页面，即可登录下一户。

 申报缴款页面下，申报表种类带出的条件？

申报表种类根据纳税人的税（费）种认定信息，及纳税期限带出（车船

税、房产税、城镇土地使用税例外，每户均有这三个税种的申报表，但只有核心系统有税源信息才能申报），只要认定的税（费）种及纳税期限在当期纳税期限范围内，就能带出相应的申报表种类。如果在税（费）种认定信息中有认定信息，但没有带出对应的申报表种类，首先检查纳税期限是否在当期纳税期限范围内，如果在，点击“重新获取申报清册”更新申报表。

申报、缴款问题

 “通用申报”和“城建税、教育费附加、地方教育费附加”申报表中都可

以申报附加税，该选用哪张申报表进行申报？。

附加税申报就可以在这两个申报表中任选一个申报表申报，但在使用“城建税、 教育费附加、地方教育费附加”申报时要注意“征收品目”与“计税依据”的对应关系，如：征收品目为“增税教育费附加”，则计税依据要填入“增值税”一栏中。

 申报信息作废条件：

税款申报成功后，未缴款之前都可以通过“申报作废”模块作废。作废时只能作废整个凭证序号下的所有信息，如果同一个凭证序号有部分缴款成功的记录，则不能再作废。

 为何申报时有税款，申报成功后不能缴款，且缴款清册中查询不到？

申报时有税款，申报成功后不能缴款，且在缴款清册中查询不到需要缴款的记录，这种情况一般是一个应征凭证序号下的税款合计小于1元，小于1元的凭证不需要缴款。注意：是按一个应征凭证序号来计算税款是否小于1元，而不是同一个凭证序号下的某一条记录税款小于1元。例如：应

征凭证序号为：10025315000005329979，该应征凭证序号中，印花税金额0.5元，附加税金额0.6元，该凭证序号金额合计为1.1元，需要缴税。  缴款失败，具体原因不明，不能重新缴款时，如何处理？

申报成功缴款时，缴款结果为：“缴款失败”，没有提示具体失败的原因，不能重新缴款，出现该问题时，需要联系主管地税机关处理。

 已成功申报纳税，但系统仍然显示“未申报”是怎么回事？

该问题是程序问题，正在修改。申报后先通过“信息查询”→“申报信息查询”查询申报信息，确认是否申报成功，如果无申报信息则重新申报，有申报信息说明已申报成功，无需重新申报，申报信息确认没有申报重复后再缴款，申报重复的信息通过“申报作废”模块作废。

通用申报

 哪些税种能在“通用申报”中进行申报？电子税务不小心点击申报清册怎么做

可以在通用申报中申报的税种需要在核心系统中进行配置，目前可以通过“通用申报”申报的税（费）种有：营业税、附加税、印花税、文化事业建设费、价格调节基金、残保金。

企业所得税申报

个人所得税申报

 需要下载新模板，才能正常申报

 在模版中，输入“税款所属期”时，如果显示为“数字”，需要将现有的

客户端卸载，并下载最新客户端进行安装。

 个人所得税申报时，是否需要先新增人员信息，才能导入申报信息？

个人所得税申报时，不需要先新增人员信息，可直接导入申报信息，申报信

息导入 ，系统会自动将申报信息中的人员信息进行保存，以后可直接使用。  在“基础信息查询”-“税费中认定”中有个人所得税的认定信息，但在“申报信息”中没有显示“个人所得税申报表”

出现该问题，需要请税收管理员在核心系统中将该纳税人的个人所得税的“征收（代理）”方式登记为“代扣代缴”，且需要有扣缴义务人的登记信息。

 个人所得税计税时，如果有多项申报信息，如同时申报：工资薪金，全年一次性奖金，在导入后显示在不同的标签中，则需要每个标签单独“计算税款”。  个人所得税申报时提示：“税率（0.03）所得项目不存在该税率”，出现该问题首先检查导入的所得期间起和止的日期是否正确？如下图所示：税款所属期导入后变为：1899年，

申报后错误信息提示：税率（0.03）所得项目不存在该税率

出现类似问题，请重新下载最新模板进行申报。

 个人所得税申报、缴款流程

个人所得税申报、缴款页面是分开的，需要先填写个人所得税申报表并联网申报成功，申报成功后到“缴税清册”模块进行缴款。

 个人所得税申报时，汇总界面中的“联网申报”按钮看不见

该问题是由于电脑本身的字体大小设置问题，请按下列操作方法修改电脑字体大小：

Win7系统：开始→控制面板→显示→将字体大小修改为较小

Windows XP系统：在桌面空白处点击“右键”→属性→外观→将字体大小修改为“正常”

 个人所得税申报时，是否需要勾选申报记录前面的框□

个人所得税申报时，申报界面的记录不需要进行勾选就可以申报，选择框的作用是用来选择申报表中需要删除的记录，选中后，点界面中“删除”-“删除所选信息”即可删除已经选中的信息。

印花税申报

房产税申报

 房产税税源信息需要在核心系统中进行添加，纳服只能修改有减免性质的

减免金额。

 税源明细表中的其他信息，需要修改，请到大厅或联系税收管理员

城镇土地使用税申报

 城镇土地使用税税源信息需要在核心系统中进行添加，纳服只能修改有减

免性质的减免金额。

 税源明细表中的其他信息，需要修改，请到大厅或联系税收管理员

土地增值税申报

 在外网申报土地增值税时，需要核心系统中有土地登记信息和不动产登记电子税务不小心点击申报清册怎么做

信息。

耕地占用税纳税申报

 在外网申报耕地占用税时，需要核心系统中有土地登记信息

契税申报

 在外网申报契税时，需要核心系统中有土地交易信息。

第三篇 电子税务不小心点击申报清册怎么做《电子税务局申报流程简介》

电子税务局申报流程

1、首页门户说介绍

打开电子税务局网址：进入门户页面

此处点击进入电子税务局介绍页面

介绍页面中右下方有操作手册下载↓↓↓↓↓

首页门户左下方为视频演示

首页右下方如下图

电子税务局常用的软件可在“下载中心”下载安装↑↑↑↑↑

2、电子税务局配置说明

特别说明：

若用户既要申报国税，又要申报地税，请特别注意一下浏览器：国税尽量在谷歌或火狐浏览器申报，地税仍然在原IE浏览器申报，避免升级IE版本后无法申报地税

若用户仅申报国税，用IE浏览器需升级到IE8版本以上，也可以用火狐、谷歌等浏览器；电子税务局现不支持360浏览器

常见的控件可以在“下载中心”下载

申报需要用到：打印控件和

Adobe Reader

3、申报的一般流程：

点击右上角的登陆

或者门户左边的

登陆界面如下

税号登陆：用户名未税号，密码默认为6个1，若不正确可用123456和原老系统密码尝试，若仍无法登陆可联系税务局重置，也可以通过绑定邮箱和手机重置

CA登陆：需下载CA驱动-行助手，若仍无法登陆请用税号登陆或卸载以前的CA控件重装

登陆以后页面↓↓↓↓

点击“一般纳税人月度申报”或者在“我的应用”中点击“一般纳税人月度申报”

若用户在用户中心以及我的应用中没有以上应用可在右上角“应用中心”里添加

打开后如下图↓↓↓↓↓↓点击添加应用

点击添加到我的应用即可（小规模添加增值税小规模纳税人月(季)申报）

打开“一般纳税人月度申报”后如下图↓↓↓↓↓

点击“一般申报”进入申报界面

点击数据初始化

再点报表进入报表填写界面，先对数据进行导入，点击左上角的“数据准备区”

然后点击导入，导入后先填附表并暂存，再填主表

最后核对数据后点全部保存，点返回

PS：篮框为可手动填写项目，灰色为不可填写，若提示“数据填写不完整”，请仔细检查报表，寻找带红框的项目，红框项目为必填项

返回后，所有报表都显示“已填写”便可点击申报

第四篇 电子税务不小心点击申报清册怎么做《电子税务局常见问题解答》

江苏国税电子税务局

热点问题解答

目录

1门户业务........................................................................................................................................ 3

2申报业务........................................................................................................................................ 6

3申请业务........................................................................................................................................ 6

4发票业务...................................................................................................................................... 16

1门户业务

1、 门户登录或者密码重置，提示用户名不存在。

答：请联系主管税务机关开通用户。（1）税务端->业务处理->纳税人开户，给纳税人开户；（2）税务端->业务处理->纳税人门户解禁，给纳税人解锁。

2、 登录时，总提示用户名和密码错误怎么办？

答：（1）检查输入用户名中是否有空格，密码大小写是否正确。（2）点击忘记密码，用手机号或者邮箱进行密码重置。

3、 首页我的信息中已阅读过的信息，还可以在哪边查看？

答：消息中心菜单，相应的消息分类节点下进行查看。

4、 二级用户应用怎么添加？

答：企业的管理员账户登录后，在设置-用户授权，应用管理下添加。

5、 ca用户登录，提示请先进行绑定，或者CA无法正常登录。

答：第一步：行助手安装

（1）行助手下载：“登录框->CA登录->下载CA驱动”（2）安装行助手成功（3）点击“检测证书”->检测没有问题。

第二步：安装江苏国税电子签名控件

下载中心->办税软件->下载“江苏国税电子签名控件”并安装

第三步：选择浏览器类型为32位

（1）如果操作系统为32位，直接打开IE浏览器CA方式登录即可。

（2）如果操作系统为64位->开始菜单->所有程序->选择Internet Explorer->CA用户重新登录。

（3）如果是Windows XP IE8及以上浏览器，浏览器工具按钮->选中“F12开发人员工具”->选中浏览器模式->选中Internet Explorer8 ；点击浏览器工具按钮->将“兼容性视图”前面的“√”去掉。

6、ca用户登录，提示：没有检测到任何USBkey。

答：在下载中心下载行助手和江苏国税电子签名控件，进行安装，并检测行助手。

6、 月中新开户的企业，申报表需要手工鉴定吗？如果是新登记的呢？

答：新开户的和新登记的企业，需要手工鉴定，新变更的老企业不需要。

7、 纳税人需要用金税盘或税控盘登录电子税务局时，需要安装什么？

第五篇 电子税务不小心点击申报清册怎么做《电子税务局问题集》

电子税务局常见问题解答

1、申报房产税和土地使用税时提示：“您选择的税款所属期，未查询到应申报信息”。

可能原因：在金税三期核心征管系统查看该纳税人的房产税和土地使用税的税源明细信息，检查税源信息维护的的关键字段是否齐全，比如，房产和土地的行政区划、纳税义务时间起、土地等级，房产原值等和应税信息关联的税源明细数据。

处理建议：请到主管税务机关办税服务厅维护税源明细信息。

2、申报房产税和土地使用税时提示：“存在往期未申报信息，请先申报往期申报信息”。

电子税务局不允许申报往期税款，如果存在往期未申报信息，请前往主管税务机关办税服务厅办理相关申报业务。

3、房产税和土地使用税税源信息采集说明。

一是原有税源信息省局已从秦税征管系统进行迁移，存量纳税人不需要再次采集，直接进行申报即可。如果不能进行申报，请到主管税务机关办税服务厅检查税源信息维护的的关键字段是否齐全。

二是根据征管规范和纳税服务规范，纳税人首次申报房产税、土地使用税或变更税源明细信息时，需提供土地使用权证、房屋产权证或购房合同、发票等能证明房地产权属或土地使用权属的材料，目前电子税务局不提供网上采集功能，纳税人需携带相关纸质资料上门办理税源信息采集和税源信息变更业务。

4、通用申报、印花税申报和单位社保费日常申报在完成申报后，看不到“申报成功”状态。电子税务不小心点击申报清册怎么做

可能原因：按次申报的印花税和单位社保费由于可以重复申报，无法确认申报状态；通用申报由于涉及多项税费种，有可能同时存在按次和按月认定情况，所以存在按次申报的申报项目均不显示申报情况，可以通过信息查询下的申报信息查询功能查看申报状态。

同时，如果其他申报表完成申报后，系统没有显示“申报成功”，可以点击“更新申报结果”来获取最新的申报状态。

5、纳税人没有认定车船税税种，为什么申报清册中会显示车船税申报？

车船税申报不需要进行税费种认定，纳税人如果存在自行申报车船税的情况，通过申报清册中的车船税申报功能进行申报；如果没有自行申报车船税的情况，则无需申报，按规定不会产生违法违章信息。

6、通过电子税务局完成申报后，如何缴款？

缴款方式有以下三种：1、签订三方协议的纳税人可以选择网上实时扣款，在征收缴款操作选择界面选择“实时扣款”，系统将发起扣款请求，商业银行实时返回扣款结果。2、所有纳税人都可以选择银行端查询缴款，在征收缴款操作选择界面选择“银行端查询缴税”后，打印《银行端查询缴税凭证》，然后到商业银行划缴税款。3、所有纳税人均可选择上门缴款，纳税人通过电子税务局完成申报后，不进行缴款操作，到主管税务机关办税服务厅缴款。

7、银行端查询缴税凭证怎么作废？

目前，电子税务局暂不支持作废银行端查询缴税凭证， 纳税人需持相关申报表上门办理。

8、申报缴款里面的申报情况明细查询为什么查询不到本月的申报数据？

该查询的查询条件为税款所属期，例如，7月份需要查询本期申报的企业所得税季报情况，可将查询条件设置为4月1日至6月30日。按次申报的印花税，可将查询条件设置为某一时段。

9、扣款解锁有什么作用？

当纳税人选择实时扣款缴款方式，并点击缴款后，长时间等待无提示信息，或提示“核心”两字，出现这种情况主要是因为和财税库银系统通讯超时造成，这时纳税人可使用扣款解锁功能，向财税库银系统再次确认税款状态，以完成后续操作。

10、纳税人已在金税三期核心征管重新认定了税费种情况，为什么申报清册中没有相关申报表可填写？

如果核心征管的税费种认定信息发生变化，申报清册中相关申报表显示不正确，可以点击重新获取申报清册，使电子税务局和核心征管进行一次数据同步即可。

11、单位社会保险费日常申报带出的申报数据和实际情况不符，出现失业保险费费率为零、征收项目和纳税人实际缴纳的费目不一致等问题。

解决方式：

1、纳税人可在显示错误的征收项目上点击右键进行删除，还可以点击右键进行增行，纳税人在新增行点击征收项目的下拉菜单，可根据实际情况自行选择正确的征收项目，填写数据，完成申报业务。此方式为临时解决方式。

2、重新进行社保费认定，前往主管税务机关办税服务厅重新进行社保费费种认定，以后在申报时可默认带出正确的费种。

12、申报作废中的应补退税额不显示小数点后面的数字。

这个问题可能和本机设置有关，以Win7为例，进入“控制面板”—“区域和语言”—“格式”页面，点击“其他设置”—“货币”—设置小数位数为“2”。

13、登录界面显示不全，看不到登录按键如何处理。

这个问题可能和本机设置有关，以Win7为例，在桌面右键空白地方，选择“屏幕分辨率”，点击“放大或缩小文本和其他项目”，选择“较小（S）-100%（默认）”选项，点击应用，重新注销Windows后，再次运行电子税务局。

14、电子税务局如何申报个人所得税？

电子税务局目前不能办理个人所得税代扣代缴明细申报，代扣代缴明细申报业务请通过个税代扣代缴软件申报。

15、房产税和土地使用税明细申报中的税源明细表在每次申报时都要录入？

纳税人仅在首次、新增或变更税源明细信息时，需要到主管税务机关办税服务厅办理。如果未发生变化，则申报时无需再次录入，系统自动带出。

15、纳税人原网上办税系统密码丢失，如何登陆电子税务局？

目前，纳税人可持税务登记证副本或三证合一执照原件和经办人身份证明原件及复印件去主管税务机关办税服务厅服务受理岗办理密码重置

16、纳税人本月在电子税务局申报后，发现少报，如何补报，需要什么资料？

在电子税务局申报后，未实时缴款或未打印银行端查询缴税凭证前，可通过作废申报功能作废相关申报表后，再次进行申报。如果已经实时扣款或已经打印银行端查询缴税凭证，在电子税务局无法进行补充申报，纳税人可持相关税费种申报表到主管税务机关办税服务厅进行申报错误更正。

17、纳税人某月需要申报印花税的一项，只申报一次，是否申报前必须认定？如果申报一次，是否要取消认定？ 目前，电子税务局申报相关税种时，除车船税自行申报外，其他税费种必须进行相关税费种认定。

是否取消认定由主管税务机关确定。

18、纳税人认定了一条土地增值税信息，为什么申报清册中会出现土地增值税表一和土地增值税表三。

土地增值税表一为房地产开发企业纳税人预缴土地增值税时使用，土地增值税表三为非房地产开发企业纳税人发生转让行为时使用，目前，电子税务局默认带出所有的土地增值税申报表，纳税人根据自己实际情况进行填写申报，后期优化后，按照征收品目自动带出与纳税人相关的申报表。

19、税务机关怎样按单位、按管理员、按税种查询网络申报情况。

在金税三期核心征管系统查询模块，查询统计（核心征管）-申报-申报情况查询清册中，可以按照主管税务机关、税收管理员、征收项目、申报方式等多项条件进行查询，申报方式选择“网络申报”即可。电子税务不小心点击申报清册怎么做

20、打印电子缴款凭证时，每次只支持10条以下数据。

21、电子缴款凭证、申报表等PDF文件不能显示，或显示为英文。

建议安装Adobe Reader软件。

22、新办纳税人怎样完成开户？

目前，组织类纳税人在完成税务登记后，持税务登记证件或三证合一执照原件，经办人身份证明原件及复印件到主管税务机关办税服务厅完成开户业务。

自然人纳税人在完成税务登记后，持本人身份证明原件及复印件到主管税务机关办税服务厅完成开户业务。

23、电子税务局可以申报2016年7月1日以前的资源税么？

不支持，2016年7月1日以前的资源税请在主管税务机关办税服务厅完成申报业务。

24、纳税人已经认定了土地增值税相关品目，且为房地产企业，为什么不能申报土地增值税表一？

房地产企业申报土地增值税表一时，必须在核心征管有土地增值税项目登记信息，并且土地增值税项目登记信息必须确定一个主管税务科所。如果没有，纳税人需到主管税务机关办税服务厅办理。

25、纳税人已经认定了土地增值税-旧房转让（非核定方式）信息，为什么不能申报土地增值税表三？

非房地产企业申报土地增值税表三时，核心征管系统必须存在相关房产税源信息。如果不存在，纳税人需到主管税务机关办税服务厅办理。

26、如果电子税务局申报清册中，没有找到需要进行申报的税（费）种，该如何处理？

1、可尝试通过“申报缴款”-“申报清册”页面右上角的“重新获取申报清册”功能，把最新核定的此税种带到电子税务局申报清册中供纳税人申报使用。

2、如果通过重新获取申报清册功能仍无法找到相关税费种，请到“基础信息”-“税费种认定”模块查看是否有相关税费种认定信息，如无，则需到主管税务机关办税服务厅进行相关税费种认定。

27、核定征收无需报送财务报表的纳税人，是否可以使用电子税务局申报功能？

请联系主管税务机关管理员进行设置，设置后即可使用。

(这不对吧)

28、电子税务局因为打印机或其他原因，未能及时打印出银行端查询缴税凭证，怎么办？

可通过“信息查询”-“申报征收查询”-“缴款信息查询”，扣款方式选择为“银行端查询缴税”，查询出银行端查询缴税凭证信息，点击“补打”按钮完成补打操作。

29、安装时弹出“一键修复”的窗口，有什么作用？

安装过程中会弹出“一键修复”的对话框，对系统配置，网络设置，是否安装了 pdf 阅读器等选项进行检测，如果检测未通过，可点击“一键修复”进行修复。修复成功后点击“完成检测”将自动执行剩余安装过程。

30、提示用户名或密码错误。

请纳税人确认一下登陆输入的用户名是否为正确的纳税人识别号正确，输入的密码是否正确，注意区分大小写。登录密码一共可输入5次，如果5次均输入错误，系统会提示用户已锁定，锁定后纳税人无法再次输入密码，等待5分钟后才可继续输入密码。

请参照我的图才是正解。

31、代收代缴车船税在导入模板时提示有未认定的税费种信息。

代收代缴车船税明细申报首先需要认定车船税及品目，申报方式为代收代缴，系统根据认定的征收品目来确定保险公司申报的车船类型，如果一家保险公司需要申报多种车辆类型，那么需要在核心征管系统税费种认定信息界面将所有的车船税征收品目进行税费种认定。

电子税务局8月9日热点问题

1、如何补打已经申报税种的申报表？

在“信息查询”模块“申报信息查询”菜单中，输入申报操作时间起止，点击“搜索”按钮，在申报信息最后一列“详情”中有“补打”按钮，可以补打已经申报没有在电子税务局作废的申报表。

2、申报完之后，缴费清册可以分批扣款吗？

在“应缴纳税费”情况页面第二列“应征凭证序号”不同的两笔以上欠税可以分次扣款，“应征凭证序号”相同的欠税必须一起扣款。

3、已经申报税费并且已经扣款，能否使用申报作废模块进行作废？

已经扣款的申报，不能在电子税务局进行作废。

4、使用CA登录纳税人申报表报送成功后，未进行电子签章，能否补签？

不能补签，目前没有补偿的渠道。

5、纳税人申报期内申报印花税，为什么会产生滞纳金？

请查看税费种认定信息，确认印花税是否认定为按次申报，如果为按次申报的印花税，电子税务局税款所属期默认带出当天，不要修改税款默认的所属期。如果确实需要按月申报印花税，请前往主管税务机关办税服务厅修改税费种认定信息。

6、为什么申报时有纳税金额，但在缴税清册中无应缴款金额？

根据《国家税务总局关于1元以下应纳税额和滞纳金处理问题的公告》（国家税务总局公告2012年第25号）规定，主管税务机关开具的缴税凭证上的应纳税额和滞纳金为1元以下的，应纳税额和滞纳金为零。所以金税三期对1元以下（含1元）的申报信息不产生应征数据，在缴税清册中没有应缴款金额是正常的。

7、CA纳税人登录电子税务局时提示“无来访用户信息”。

请先联系税务机关或者联系12366获取纳税人登记序号信息后，再联系CA公司进行处理。

12366热线电子税务局常见问题解答

（登录类）

1、电子税务局客户端如何下载？

答：请您登陆陕西省地方税务局门户网站(或)。在首页“办税服务”模块下，点击“客户端下载”图标下载电子税务局客户端；点击“电子税务局操作手册”图标下载电子税务局操作手册。也可点击“陕西省地方税务局电子税务局”图片链接登录电子税务局网页版办理相关涉税业务。 2、账号密码登录客户端提示用户状态不正确，用户不存在，如何处理？

答：携带税务登记证件和经办人身份证件原件及复印件到办税服务厅前台查询纳税人税务登记状态、网上办税开户状态，如果是三证合一户，请先完成信息补录，如果网上办税没有开户，请先进行开户。

5、提示“登录失败！用户名或密码错误”

答：请纳税人确认一下登陆输入的用户名是否为正确的纳税人识别号正确，输入的密码是否正确，注意区分大小写。登录密码一共可输入5次，如果5次均输入错误，系统会提示用户已锁定，锁定后纳税人无法再次输入密码，等待5分钟后才可继续输入密码。

6、纳税人原网上办税系统密码丢失，如何登陆电子税务局？

答：目前，纳税人可持税务登记证副本或三证合一执照原件和经办人身份证明原件及复印件去主管税务机关办税服务厅服务受理岗办理密码重置

7、新办纳税人怎样完成开户？

答：目前，组织类纳税人在完成税务登记后，持税务登记证件或三证合一执照原件，经办人身份证明原件及复印件到主管税务机关办税服务厅完成开户业务。

自然人纳税人在完成税务登记后，持本人身份证明原件及复印件到主管税务机关办税服务厅完成开户业务。

8、电子税务局的用户如何登录？

答：（1）原网上办税系统纳税人，登录电子税务局客户端办理涉税事项。使用“用户名和密码方式”登录的纳税人，其登录账号为“纳税人识别号”(税务登记证号或社会统一信用代码)，密码为原网上办税系统的登录密码；使用“数字证书方式”登录的纳税人，登录方式与原网上办税系统一致。

（2）纳税人在税务机关申请开通电子税务局后，可登录电子税务局客户端办理涉税事项。登录账号为“纳税人识别号”，密码为在税务机关开户时设置的密码； （3）原网报自然人登录电子税务局网页版办理涉税事项，登录账号为“身份证号码”，密码为原网报系统登录密码；

（4）自然人在税务机关申请开通电子税务局后，可登录电子税务局网页版办理涉税事项。登录账号为“身份证号码”，密码为税务机关开户时设置的密码。 （5）个体工商户在税务机关申请开通电子税务局后，可登录电子税务局客户端办理涉税事项，登录账号“纳税人识别号”，密码为税务机关开户时设置的密码。

9、安装电子税务局客户端，首次运行提示报表控件提示未安装，点击一键配置提示请用管理员账户登录重新配置。

答：以Win7为例，在电子税务局图标上点击鼠标右键，选择“以管理员身份运行”，重新运行程序后，点击一键配置。

（申报缴款类）

1、通用申报、印花税申报和单位社保费日常申报在完成申报后，看不到“申报成功”状态。

答：可能原因：按次申报的印花税和单位社保费由于可以重复申报，无法确认申报状态；通用申报由于涉及多项税费种，有可能同时存在按次和按月认定情况，所以存在按次申报的申报项目均不显示申报情况，可以通过信息查询下的申报信息查询功能查看申报状态。

同时，如果其他申报表完成申报后，系统没有显示“申报成功”，可以点击“更新申报结果”来获取最新的申报状态。

2、申报缴款里面的申报情况明细查询为什么查询不到本月的申报数据？

答：该查询的查询条件为税款所属期，例如，7月份需要查询本期申报的企业所得税季报情况，可将查询条件设置为4月1日至6月30日。按次申报的印花税，可将查询条件设置为某一时段。

4、电子税务局上线后，是否还需要在税企通中报送财务报表？

答：不需要在税企通中报送财务报表，在电子税务局中进行报送。

5、通过电子税务局完成申报后，如何缴款？

答：缴款方式有以下三种：1、签订三方协议的纳税人可以选择网上实时扣款，在征收缴款操作选择界面选择“实时扣款”，系统将发起扣款请求，商业银行实时返回扣款结果。2、所有纳税人都可以选择银行端查询缴款，在征收缴款操作选择界面选择“银行端查询缴税”后，打印《银行端查询缴税凭证》，然后到商业银行划缴税款。3、所有纳税人均可选择上门缴款，纳税人通过电子税务局完成申报后，不进行缴款操作，到主管税务机关办税服务厅缴款。

（其他类）

1、电子缴款凭证、申报表等PDF文件不能显示，或显示为英文。

答：建议安装Adobe Reader软件。

2、电子税务局使用过程中问题反馈渠道是什么？

答：电子税务局业务和操作类问题，请拨打12366。

电子税务局程序类问题，请拨打4007151555。

• 程序类问题: 95113/4007151555

数字证书使用问题，陕西数字证书用户，请拨打4006369888或029-89608985；北京数字证书用户，请拨打010-58515511或029-88867976。 95113 ？

1、登录时提示“网报登录失败，获取不到登录身份”？

尝试在非高峰期操作，避开上午10点-12点，下午3点到5点这两个时间段。

2、电子税务局中的工会经费申报期限为按月申报，之前按季申报的纳税人，之后需要按月申报吗？

建议纳税人去主管税务机关确认能否按季申报，主管税务局如果同意纳税人按季申报，请纳税人去办税服务厅修改税费种认定信息。

(胡说，金三默认的不能修改)

3、在电子税务局申报社保扣款后，是否可以再次申报进行补差？

目前，金税三期核心征管系统社保费同一所属期可以重复申报和扣款，电子税务局和核心征管保持一致，也能再次申报。但是按期申报的附加税等同一所属期不能重复申报和扣款。（这个没见过）