四月份医院信访工作计划书

时间:2021-10-27 19:41:15 工作计划

  信访工作是联系群众的纽带,信访工作人员水平的高低,直接关系到信访案件的办理质量,关系到群众对政府的满意程度。工作计划网工作计划书频道为大家分享最新《四月份医院信访工作计划书》,欢迎大家前来参考和借鉴。

  今年,我院将以邓小平理论和 “三个代表”重要思想为指导,拓宽信访工作渠道,进一步加强我院信访工作。今年要着重抓好以下工作:

  一、抓好队伍建设

  随着医疗卫生改革的不断深化,医疗服务需求的增长和人们法律意识的增强,医院信访工作面临许多新情况、新问题,由原来的单纯服务态度转移到涉及医疗纠纷、收费、报销、医德医风、医疗证明等多方面的问题,其中医院信访的难点和重点是医疗纠纷;并且医院信访总量也有很大上升。面对繁琐而又复杂的群众来信来访,应发扬党的思想政治工作的优良传统,以扎实的思想政治工作理论功底,以专业素质为正确的导向,竭力为群众排忧解难,解除群众的生理和心理病痛,实现医疗卫生服务特色和医院品牌效应,始终维护、保障和实现人民群众的根本利益。按照信访工作“只能加强,不能削弱”的要求,高度重视信访工作,成立由院长任组长、各副院长、医教科主任、护理主任部为成员的信访工作领导小组,形成强有力的信访工作网络。