今天，党工委、管委会召开动员大会，专门对城市管理工作进行全面动员和深入部署，体现了对城市管理工作的高度重视和整治城市顽疾问题坚强决心。城市管理局承担重要职责和任务，我们深受鼓舞，深受激励，深受鞭策，深感责任重大。我们将按照赵常委、安主任、韩主任的讲话要求，以贯彻这次大会精神为新的契机、新的起点，以“三个革命”为指引、为目标，以焕然一新的激情和动力，向城市顽疾开战，用心擦亮城市的每一个角落。
1月12日，xx电视台《每日聚焦》曝光了xx区烟头问题，给xx区带来了很大的负面影响，城市管理局负有责任，我深感自责难安。在此，向领导和同志们深表歉意!
刚才，听了城管执法局小宁局长、社区、物业公司、学校的代表的发言，很受感动。近一段时间，xx区领导带头，各部门联动，学校、社区、企业等单位积极参与，纷纷走上街头巡查问题、捡拾烟头垃圾，形成了浓厚的氛围和风尚。这是推动我们做好工作的强大力量和坚强后盾。借此机会，向大家表示深深的感谢!
对坚决落实xx书记重要批示，以高起点、高标准不断创新解决“城市清洁难”问题，城市管理局在韩红丽副主任的直接领导下已经制定措施并全员、全力、全面展开了工作。
一是深入学习。紧紧围绕xx书记到xx区调研讲话、致全市城管局长一封信和就《每日聚焦》曝光问题系列重要批示，组织开展全系统大学习、大讨论活动。局党支部每周组织一次学习讨论，开展主题“党课”、“党日”和专题“民主生活会”等活动，引导大家切实提高思想认识，发自内心地认清差距、认领问题、认知责任，增强担当意识、服务意识、克难攻坚意识、追求卓越意识和追赶超越意识。
二是细化制度。按照xx书记“抓细节，抓点滴”的批示要求，细致完善市容环卫管理制度、公园和公厕管理制度、巡查管理考核办法、保洁人员岗位职责和作业标准等制度。同时，着眼理顺机制和精细化管理，抓紧推进环卫绿化一体化养护管理、保洁“个克论净”、“时效作业”、公厕“随时随地”清洁新机制。
三是严格惩戒。严格退出机制，加大对环卫保洁、绿化养护、公厕和公园管理的督察考核力度，改以往一月一排名为一周一排名，连续两次排名后位的管理标段或被新闻媒体曝光造成负面影响的，责成承包标段直接退出。严格清退机制，对发现擅离职守、懒工、怠工、偷工的或新闻媒体曝光问题负有直接责任的巡查和作业人员，一律清退。
四是加强宣传引导。组建“文明纠察”队伍，及时制止纠正乱扔烟头垃圾的不文明行为。设置文明提示牌，在绿化带、垃圾箱、公厕、公园、公交场站等部位广泛设置不乱扔烟头垃圾提示牌。在开放式楼宇、餐饮店、商场、商铺、停车场、学校、居民小区、城中村门前设置文明宣传栏。开展“向我看齐，与文明同行”活动，教育系统内所有员工文明举止，从自己做起，从自觉捡烟头垃圾做起，引导自己的亲属、朋友爱护城市环境，做文明人。
城市管理事关发展环境，事关民生福祉。“三个革命”，破旧立新，任重道远。我们清除的不仅仅是烟头，而是陈规陋习;我们不仅仅是在“捡烟头”，而是在传播文明。在这场“有形亦无形”的攻坚战中，有党工委、管委会的坚强领导，有各部门、各单位大力支持，有社会各界和人民群众的积极参与，我们有信心、有决心夺取最后的胜利。
城管局局长在城市治理工作大会上的表态发言】