篇一:《ERP项目总结报告》
XXX公司信息化项目
ERP项目总结报告
ERP项目总结报告
一、公司简介：
XXX有限公司是2000年第二届“高交会”上签约成立，现已发展成为以高科技管道产业为主，涉足高科技管道、机械电气、有色冶金、新能源材料等四个产业领域产品的多元化工业实体。
公司是国家及深圳市高新技术企业,曾荣获国家重点新产品、国家火炬计划项目单位、深圳市首批及第二批自主创新产品目录企业的认定。现有各类专利近200余项，是国家建设部《聚乙烯塑钢缠绕排水管》行业标准（CJ/T270-2007）的主编单位，公司“特大口径钢塑复合结构壁管材（管件）及成套设备产业化”项目已列为国家“产业结构调整及战略性新兴产业专项”项目。
公司总部位于深圳市高新技术产业园区、深圳生产基地在坪山新区，在成都、长沙、怀化三地均投资占地数百亩的产业基地并已投产。核心管道业务居行业领先地位，是北京首都国际机场扩建工程、深圳地铁、深圳大运场馆项目等众多大型基础设施的市政管材供应商。
公司现有员工880余人，其中大专以上学历员工占总人数60%以上，高级职称9人、中级职称40人，博士1人，员工平均年龄31岁。
公司经过十年发展，已形成与自身产业较为适应的公司治理架构，正在推行以ERP为核心的信息化管理。管道、机械电气、新能源材料、有色冶金四个产业发展势头良好，预计“十二·五”期间，公司年销售总收入将过百亿元。
二、XXX信息化项目一期简介
伴随着08金融危机的余震，XXX步入了2010，为了提升公司竞争力，使XXX具有更广阔发展空间，在郑董事长的一声令下，XXX迎来了信息化的春天：XXX有限公司携手各分子公司、控股公司将全面推广信息化项目（ERP、OA、PLM），
建立了一个符合公司长远发展信息化平台，使得XXX从管理理念到管理模式都跃上了新台阶，打下了公司进入 Internet 时代基础，提高了公司核心竞争力。
2010年5月，XXX和金蝶软件正式签订合同，项目一期开始实施，主要内容涵盖OA自动化办公系统和财务管理系统（总账系统、出纳系统和固定资产）。在ERP项目组长XX、管道事业部总经理XX及相关部门负责人的带领下，截止到2012年6月，实现深圳各分子公司OA系统网络办公，且XXX有限公司旗下8家分子公司及控股公司实现财务系统全面上线。
三、XXX信息化项目二期简介
1、项目总体目标
截止到2012年底，实现管道事业部的主营业务全面在金蝶EAS系统中正常运行。
2、项目实施范围
深圳市XXX管道科技股份有限公司供应链管理，涵盖XXXX科技工业股份有限公司、湖南XXXX股份有限公司隶属于股份公司的管道业务；以及XXXX股份有限公司的管道供应链管理。
3、项目实施模块
采购管理、销售管理、库存管理（含生产领料、生产入库）、应收管理、应付管理、存货核算
4、项目参与单位
财务资产部、营运管理部、营销中心、商贸部、仓储物流部、质量部、制造一部、人力资源和行政部、信息技术和自动化部
5、项目实施原则
“先固化，再优化”，即先上ERP系统，再进行流程改进。在ERP系统启动时，
原则上不考虑流程再造，减少实施前的困难和压力，逐步形成共识。实施后再按照流程化、规范化、标准化的要求，对现有的业务流程进行了梳理、整合和规范。
6、项目实施策略
总体规划、分步实施、重点突破、持续改进。
7、项目组织保障体系
项目组长：XX
常务副组长：XX
项目执行经理：XXX
项目监理：XXX、XXX、XXX
系统管理员：XXX、XXX、XXX、XXX
骨干成员：XXX、XXX、XXX、XXX 、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX 、XXX、XXX、XXX、XXX
组员：XXX、XXX、XXX、XXX 、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX 、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX 、XXX、XXX、XXX、XXX
四、项目二期里程碑
（1）2011年6月30日，XXXERP二期工程启动暨誓师大会胜利召开
XXX二楼大会议室，由项目组长XX主持的启动大会隆重召开，会议明确了项目二期实施范围、目标计划及实施组织保障，标志着XXX信息化项目供应链二期正式启动。
（2）2011年7月6日，物料编码原则讨论会
在管道事业部总经理XX、财务资产部总监XX的领导下，经过十多次会议的激烈讨论，历时将近两个月，明确了全公司内各事业部所有物料的主体编码原则，且原则充分考虑物料编码的唯一性、易记性和扩展性，并以管道事业部主物料为
试点，全面将物料进行分类整理。
（3）2011年9月，管道事业部主物料编码全面编码完成
在营运管理部部长XXX的努力下，经过半个多月的奋斗，管道事业部所有管材、管件和原材料根据公司《物料编码原则》全面编码完成，合计5万2千多笔物料，并由信息技术和自动化部全面导入ERP系统中进行测试。
（4）2011年10月，业务流程匹配工作完成并确认
根据项目一期管理咨询指导，业务流程设计工作经过双方项目负责人确认后顺利完成，这标志着我们已经为上线后描绘了明确、统一业务蓝图，设计合理流程为系统实现打下了良好基础。
（5）2011 年 11 月 8 日集成测试结束、系统具备上线条件
减少上线风险最有效办法是充分测试，因而这一阶段是项目最关键、也是最困难时候，已极度疲惫项目组发扬 ERP 精神，相互协作，完成了最为繁重流程测试、开发测试、权限设置及测试工作。
（6）2011 年 11 月 20 日最终用户培训结束、上线支持工作启动
人同样是 ERP 上线三个关键之一，项目组结合公司具体情况，由金蝶顾问老师采取整体培训、单独辅导等多种培训方式，使全体最终用户具备上岗条件；上线支持工作启动，意味着项目从实施往交付转移。
（7）2011 年 12 月 1 日到12月31日，系统模拟测试真实业务
为检验二期项目的规划是否符合公司管理需求，经项目组研究讨论决定，在金蝶公司协助下，以深圳市XXX股份有限公司为原型，全面测试公司业务，涵盖销售、采购、仓库、生产、应收付及存货核算与总账系统的关联，因时间仓促，测试只是将供应链业务测试完成，但未涉及存货核算，为后期存货核算埋下隐患。
（8）2012年1月4日，项目二期正式上线
篇二:《用友ERP项目总结报告》
**公司ERP系统项目总结报告
建立日期: 2012/7/5 修改日期: 2012/7/5
文控编号: T6(V6.0)-HXR_001
客户项目负责人： 日 期： 用友项目负责人： 日 期：
2012/7/5
用友实施方法论——标准模板
1、项目背景
XX公司是一家专业从事“复合高分子材料”研发、生产、销售的科技企业，始建于1993年，公司总部座落于重庆市建桥工业园C区，拥有3万平方米的生产基地。
XX公司ERP项目的目标是为了规范企业财务与供应链相关的部门对账长期比较繁琐，账务及业务报表都不能较为及时、准确地上报给企业管理层人员；希望通过ERP系统能够按时上报财务报表，实时查询企业资金现状，业务流程数据，库存现状，产品生产成本，以提高企业的管理和决策水平。
2、项目回顾
1、项目实施的组织结构
XX公司ERP项目的项目组由用友方和客户方共同组成。用友方项目负责人由武晴晴担任，前期由雷耀和官耀作为项目小组成员，后期实施完成后将移交给项目经理田超。客户方由彭用文担任项目经理，项目成员包括郑良碧、郑丽和苟涛及其部门相关下属操作人员。用友圣恩公司董事长周刚担任项目总监，用友致远分公司总经理雷耀和XX公司总经理彭用文组成项目领导小组，XX公司总经理担任组长。
2、项目实施的时间、范围
XX公司ERP项目动员大会开展时间为2011年12月5日，完成时间为2012年7月5日，实施的范围包括，根据双方所签订的合同范围对T6 6.0软件的销售管理系统管理、库存管理、采购管理、应收账款、应付账款、总账等模块进行实施（2012年5月新增加出纳管理块，未单独收取实施费用）。实施范围仅限于XX公司单独的一家公司，不包含其他公司。
本次实施范围也不包含合同范围之外的相应服务，比如网络建设等。
3、项目实施的主要阶段
项目的实施经历了项目规划、业务分析、流程设计、切换准备、系统上线和持续支持等主要阶段。
在项目的规划阶段我们主要完成了项目实施小组的组建、制订项目主计划、召开项目启动会等工作。
在业务分析阶段我们主要完成了安装培训和测试环境、理念和产品分析、业务需求分析等工作。
用友实施方法论——标准模板
在蓝图设计阶段我们主要完成了解决方案设计、静态数据准备、系统测试、解决方案确认、业务应用标准操作手册等工作。
在切换准备阶段我们主要完成了系统运行管理制度建设、业务权限规划和分配、最终用户培训等工作。
系统切换阶段我们主要完成了静态数据转换、动态数据转换、系统正式运行等工作。 支持运行阶段我们主要完成了上线运行支持的工作。
4、项目实施的重要任务和活动
回顾项目的整个实施过程，项目实施的重要任务包括：制订项目主计划、进行项目培训、进行业务需求调研和分析、制订解决方案、数据准备、系统切换。
在进行制订项目主计划这个项目任务的时候，用友项目经理、客户项目经理和总经理进行大量的沟通。明确了项目的目标；并且根据项目目标和可交付成果确认了项目的几个主要阶段，并制订了相关的时间表。为项目的时间控制，付出了太多的商议甚至是硬性规定，为项目的进行提供了基本的实施前提。
3、项目总结
该项目自2011年12月5日启动，历时半年多的时间，中间甲方由于人员的流动和调整，包括财务及网络信息负责人员的不稳定因素，还有账目不明、各部门间配合不甚理想等情况导致第一次实施时数据在9月份会计期间关账之后，无法进行下一个月的业务处理，被迫停止实施。2012年5月初，财务人员得到了及时的补充，其他部门人员都到岗到位的情况下，公司董事长廖总及总经理彭总的大力支持下，财务人员经过加班加点的校对工作，项目实施非常顺利，经过一个多月的实施，公司ERP系统业务流程已经稳定，前期数据校对清晰，本期账务及业务数据在ERP系统中能够以公司所需报表的形式呈现，预计6月份会在本月中旬顺利关账并出6月份报表，进度与正常业务进度一致。
取得这样的成果，有双方公司领导的关心与督促，有各部门一线操作人员的高度配合，想必通过这次ERP项目的最终实施完成，每个参与者都会有不同的收获，从手工处理原始单据到按ERP系统规范填写各种原始单据，可能或多或少地改变了很多人员原有的工作习惯，作为实施方我非常感谢所有人的积极参与，感谢为保证实施多次日以继夜加班的甲方人员。
4、月底恒等关系检查情况
篇三:《ERP项目总结报告》
ERP项目总结报告 王志铭 发表于2009年10月12日 16:08 阅读(11) 评论(0) 分类： 工作 举报
关于ERP项目总结报告
一、 前期的调研
1：时间不足难以进行详细的需求调研。
公司要求在短时间内开始实施ERP项目。在前期ERP专职人员未到位，项目主管未真正了解ERP的情况下，未对软件供应商做充分的了解，而需求是根据软件公司同行业的经验，未立足于本公司的实际情况．在选型的时候，基本上不是按我司的需求在对ERP软件进行选择。而是按主观印象与以前的鞋厂的ERP项目经验在对ERP软件进行过滤。这样直接导致的后果就是需要对ERP系统进行大量的二次开发.
即使时间最不足，前期的需求调研仍然不能够忽视。否则的话，种瓜得瓜，种豆得豆。前面时间虽然省了，但是后期项目推进就会到处碰壁。项目周期反而会延长。确实后来由于很多需求在ERP系统中找不到现成的解决方案，为此，不得不进行很多二次开发，或者寻找其他的替代方法，则大大影响了项目的进度。
2：需求无法对号入座，导致了大量的二次开发。
对于ERP系统这种套装软件来说，过多的二次开发是劳命伤财的事情。一方面，过多的二次开发，会破坏ERP系统的稳定性。其次，ERP系统的二次开发，往往需要比较长的时间。有时候，在ERP系统的原有功能上进行修改，比开发一个新功能还要麻烦。因为需要考虑这个需要修改的功能跟其他现有功能的关联性。而且，还需要进行一些全面的测试。另外，软件公司出于成本的考虑，也不会配备很多的二次开发人员。公司要进行二次开发的话，往往需要排队等候。所以，二次开发的周期往往比较长。第三，对于公司说，二次开发往往需要付出比较昂贵的开发费用。大部分ERP系统对于二次开发来说，是独立收费的。也就是说，不包含在项目实施费用与软件授权成本中。有些软件公司甚至对二次开发进行“惩罚性”收费。所以，二次开发的成本往往是比较贵的。 若在选型之前，能够花这一个半月时间去进行需求调研的话，可能这个EPR项目就不需要进行这么多的二次开发费用。不但可以帮助公司省下一大笔费用，而且，还可以保证项目的周期。
3：软件功能不足，却由公司来买单。
ERP项目能否取得成功，软件本身只是起到了一个次要的作用。但是，软件功能不足，则直接跟项目的成本挂钩。软件功能欠缺，企业需求难
以对号入座，就意味着企业要为此进行额外的开支。如进行二次开发或者采用第三方的插件等等。这些都是需要公司买单的。而这往往是ERP项目中的冤枉支出。
在实施顾问对公司进行需求调研的时候，发现很多需求无法在ERP系统中实现。但是，这个时候，因为合同已经签订，项目已经启动。所以，对方把一切责任都推到我们这边。对于无法实现的需求，让我们公司掏腰包，进行二次开发。
作为企业ERP项目负责人，首先得做好项目的前期需求调研，量体选型，防止企业的常规需求无法在ERP系统中对号入座。从而给企业增加不必要的二次开发成本，影响ERP项目的整个周期．
二、 软件的选型
公司使用ERP软件，各个部门要达到什么目标，解决企业目前什么问题，这些情况公司必须有很清醒的认识，量体选型至关重要．
通常ERP供应商的销售过程中售前顾问都会拿出一大堆的统计数据，告诉用户：根据某某某协会统计ERP项目实施完毕之后，企业的库存积压率会下降多少个百分点、生产效率会提高多少多少，销售的反应速度又会提高多少多少。但在合同中软件公司是不会注明这些的，这就带来了ERP项目的第一个陷阱：不承诺效果。
ERP项目是公司内部的事情，诸如人事调动、流程修改等等，都不能直接的产生效率，即使是将这些结果数字化也很难分清楚，什么是通过实施ERP产生的，什么是企业流程优化而产生的。作为软件供应商来说，成功了，自然是他们的功劳，可以大肆宣传，失败了就是企业内部的问题。他们只需要到时间收钱就好了。然而这样的承诺，公司是不能接受的．
当然，售前活动中误导用户是很正常的，不误导你，你又怎么会心甘情愿的签合同呢。
另，软件的选型之前，ERP专职人员必须先期到位，做好前期的调研，收集各个部门的功能需求及各种表单，ERP专职人员协同各个部门主管参与ERP供应商对ERP软件的功能演示．根据收集到信息，确认ERP软件是能达到及满足公司各个部门的要求．以公司的真实业务数据流进行数据演示．在关键点位置必须进行压力测试，因部分功能如MRP计算，凭证传输等，涉及到计算的情况，数据量一大，程序是否能正常进行，执行效率是否能达到要求，必须有先期的预测．
所以在选型之前，企业应该明确：
1. 企业实施ERP目标．
2. 软件公司的实力及其成功的案例，软件公司能做什么．
3. ERP软件单元测试 压力测试 全面测试．
4. 对于销售人员的承诺一般需要对企业进行详细的调研以后才能做
出，要在合同的补充附件中给予规定。让口头保证有书面规范，合同保证
三、 合同的签订
合同的签订必须有利于公司一方．以免公司在ERP使用的过程中吃哑巴亏，使ERP的成本尽量透明化，减少隐性成本的开支，让软件公司提供尽可能优质的服务，从而尽量保证ERP整个项目的推动过程，不因二次开发费用问题＼培训问题＼顾问周期问题等而发生不必要的麻烦，从而影响到整个ERP项目的周期．对于软件公司来说，保护自己的利益是正常的事情，而对于用户来说则恰恰相反。在签订ERP合同的过程中光法律顾问的指点是很难防范软件公司在ERP合同中设下的圈套。这就需要公司能充分了解ERP这个行业的特征，避免更大的风险．
1. 二次开发的定义
二次开发的具体内容（大至范围），提供的服务，进行的方式和
确定开发费用的范围。软件公司最常见的手段是：在ERP合同中
只注明二次开发的人/天数（一个人