浅谈您对公司企业文化的认识并提出至少三条合理化建议

时间:2021-11-03 10:51:49 100字

篇一:《浅谈对企业文化的理解和看法》

浅谈对企业文化的理解和看法 在成熟的企业里流淌着一条河,这条河就是企业文化,每个员工就是水滴,每个团队就汇流成小溪,每个部门就汇聚成了小河,整个企业组织便形成了拥有一致目标和方向的河流,新走进企业的人,便会被这条浩浩荡荡的河水同化,而成为河流的一分子,这就是企业文化的魅力,下面我就浅谈我对我们金玉普惠企业文化的理解和看法,当然有不对之处敬请各位专家批评指正。

1,企业的社会责任

谈企业的社会责任也许你们不太理解,谈企业文化怎么谈起社会责任来了,但我觉得企业文化和社会责任是鱼水关系,企业是社会的组成部分,企业建立和发展离不开社会,社会是企业利益的来源,任何企业不管是提供产品还是提供服务都是为了社会的人们,都是在对社会作出贡献,当然在履行社会责任,所以我觉得企业文化首先应该具有社会责任,不管是金玉普惠的领导者还是员工,都要有为社会做贡献的思想。

我觉得金玉普惠企业的社会责任主要包括诚信经营的自律意识和机制,维护公平正义的市场竞争秩序的责任;努力节约社会资源的责任;承担金玉普惠公司所有的后顾之忧和客户的所有需求,为社会的稳定和和谐而努力的责任;在可能的情况下挖渠放水救济社会弱势群体等各个方面。

2,企业文化是一种氛围

企业文化的真谛是什么呢?平等、尊重、信任、合作、分享、快

乐和爱,我认为就是以人为本的思想,如何来体现平等、尊重、信任、合作、分享、快乐和爱,靠制度来保障同时我觉得氛围也很重要,相同的事相同的观点,氛围不同文化就不同效果也不同,窥一管而知全豹就是这个道理。

3制度支持很重要

当企业文化和企业制度不能相互支撑时候,那么企业文化只能变成无力的口号,在这个企业里如何保证相互之间的平等、尊重、信任、合作、分享、快乐和爱,确实是一件知易行难的事情,企业文化的口号可以印成标语上墙,制作成册子发到大家的手里,但能不能让大家领会在心里并有作用就很难说了,在企业文化建设过程中,真正的把中文字眼定义搞清了,大家对它的解释明确了,而且把它固化了,变成制度可以执行了,我个人认为这样才算是真正的企业文化。

我觉得建立清晰、稳定、相对公平的薪酬福利体系是金玉普惠企业文化建设的基本物质基础,而合理、规范的制度化管理是金玉普惠企业文化建设的基本行为保障,核心是以人为本,内涵是以尊重金玉普惠公司员工为前提,努力服务客户。作为金玉普惠企业文化建设,只有理念引导是远远不够的,需要在向各级员工中不断强化人本管理理念的同时,用合理、规范的制度将以人为本的文化理念清晰、深入贯彻到企业的各项基础管理工作之中,柔性的理念需要刚性的制度做保障,这样才能明确告诉员工应该怎么做,制度本身的作用是制约,它可以让员工达到企业对员工要求的一个基本底线,经过常抓不懈,才能形成良好的行为惯性。

我们知道金玉普惠企业文化的建设就是对金玉普惠人的持续建设,是一个长期坚持努力积累的过程,这就需要系统、专业的人力资源管理工作为支撑,从导向、凝聚、激励、约束、辐射、稳定六大方面持续对员工进行从理念到动作的反复导入、修正、培训,通过共同价值的不断引导来塑造金玉普惠员工,潜移默化地使金玉普惠员工接受本企业的文化,逐渐发展成具有下列精神的企业,就是:咬定发展、百折不挠的创业精神;事争一流的争先精神;严细管理、开拓市场的求实精神;率先垂范、公而忘私的奉献精神;以人为本、心系企业的主人翁精神。

篇二:《浅谈对企业文化的认识》

浅谈对企业文化的认识

摘 要

企业文化作为企业经营管理方式,其体系构成具有丰富的内容和表现形式,有其独特的功能与价值。努力构建企业文化,目的在于把它转化为生产力,转化为经济和社会效益,这才是企业长久持续发展的最有力的保证。

关键词:企业文化;体系构成;功能与价值;持续发展

随着我国改革开放历史进程的不断深化,企业如何通过进一步推进企业文化建设,在激烈的竞争中激流勇进,立于不败之地,已成为营造具有时代特色的企业经营管理方式的现实课题。

企业文化是企业自身生存和发展的产物

文化包括物质文化和非物质文化,它是人类社会的独特现象。农庄、城市、工厂、运河、铁路、绚丽的服饰、美味佳肴等等,这些属于物质性的文化形态;而人们在长期的社会生活中形成的心理观念、风俗习惯、情感情绪、知识系统等等,则属于非物质性的文化形态。文化的产生和进步源于人类自身生存与发展的需要。人的生存与发展,面临着多方面的挑战,有外部自然的威胁压迫,如洪水猛兽、地震火灾等;也有来自人类社会自身的竞争冲突。人们既要从外部自然和社会系统中尽可能地获取满足自身生存与发展需要的资源,又要最大限度地防范可能发生的侵害,这就必须进行两个方面的改造,即对外部世界的改造和对人类自身及人类社会的改造。经过一代又一代人的探索实践和思考,人们不断总结经验教训,不断修正自身的行为方式,调校自己的生存轨迹,渐渐地创建了丰富的生产资料和生活资料系统,即所谓的物质文明体系;同时也创建了博大的精神系统,包括各式各样的认知成果、生存规范、行为方式、活动程序、文学艺术等等,即所谓的精神文明体系。物质文明要素和精神文明要素作为人类社会的遗传因子,经过不断地传承,不断更新完善并趋于稳定,就形成了人类社会丰富多彩的文化现象。

人类文化是这样形成和发展的,作为人类总体文化的一个部分,企业文化同样产生于企业本身生存和发展的需要,是企业在自身的生产经营活动中,在外部竞争和内部管理的过程中,不断探索、调校和积累而逐渐形成和发育成长的。企

业文化一经形成就对企业的经营管理产生了积极能动的反作用,成为企业经营管理的重要方式。

二、企业文化的体系构成

企业文化具有丰富的内容,也有丰富的表现形式。

(一)企业文化的内容与形式

从外延看,企业文化包含有四个层次:

1.由企业各类物质设施和企业产品等等构成的物质文化。如厂区环境生产生活建筑,生产技术装备,产品规格、质量、标识等等。这些物质性的东西既表现着企业现实的生产经营能力和生产经营状态,展示着企业的形象,也表现了企业员工对工作、对生活的情怀态度,表现了企业人的精神层次和追求。

2.由企业员工在生产经营、生活学习等活动中产生的行为文化,包括了企业在组织协调、工作状态、接人待物、文娱体育活动中所表现的文化现象。它是企业经营作风、精神风貌、人际关系的动态体现,也是企业形象、企业精神、企业价值观的反映。一个注重诚信、关爱员工、纪律严明、雷厉风行、人际关系融洽自然的企业和一个唯利是图、队伍涣散、纪律松驰的企业,给人的文化冲击力是截然不同的。

3.由企业各方面规章制度构成的制度文化。企业制度是企业所制定的,在生产经营管理过程中起规范保证作用的各项规定或条例。企业制度是人与物、人与人、理念与行为、企业内部与外部的中介与结合,是企业经营管理意志和价值观的直接体现,是一种约束企业和员工行为的规范性文化,具有强制的约束力。制度在企业文化特别是员工行为文化的形成过程中发挥着十分关键的作用,它使企业在复杂多变、竞争激烈的社会环境中处于良性的稳定状态,从而保证企业目标的实现。

4.企业的精神文化,这是指企业在生产经营过程逐渐形成和趋于定型的精神成果,包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念等等内容。精神文化是一种更深层次的文化现象,它是企业物质文化、行为文化、制度文化的升华,在整个企业文化系统中处于核心地位,是企业的上层建筑。

(二)企业文化的基本元素

从内涵上看,文化包括两个最基本的元素,即理念和行为方式。在这个意义

上,所谓企业文化,就是一个企业的主流理念和主流行为方式的融和统一。什么是“主流”,就是企业所主张的,被员工普遍接受和奉行的东西,它体现的是企业法人的意志与企业员工自然人的意志的统一。例如,企业关于员工权利和义务以及企业利益分配的价值主张、企业制定的战略目标,得到员工的普遍接受和奉行,就成为主流理念。行为方式是贯彻理念所应抱有的态度和所采取的实践方式,包括了员工做事的态度倾向和具体的行为过程,是理念落实在具体行为上的表现。企业制定的行为规范,如“遵章守纪”、“团结合作”,得到员工普遍的认同和践行,就成为主流行为方式。企业的主流理念和主流行为方式的统一,构成了企业文化的心理和行为基础。

(三)企业文化的本质和现象

企业文化的运作系统,又可划分为企业文化的的本质体系和企业文化的现象体系。

企业文化的本质体系,包括了企业决策者的经营管理哲学、企业使命、思维方式、核心价值理念、企业精神、企业道德、企业作风、企业美学和管理宗旨等等,这是企业文化的灵魂部分。企业文化的本质深藏于现象中,需要通过现象表现出来。企业文化的现象体系,则是企业文化的载体部分,包括了企业环境、企业形象、员工行为、企业组织模式定位、文化设施和文化活动、模范人物故事、企业标识和产品标识、企业内部宣传口号和对外广告用语等等。它们相互作用,共同表现着企业文化的本质。所以,在企业文化建设过程中,既要重视理念的设计与升华,也要重视载体的选择与构建。

三、企业文化的功能及其价值

如影随形,企业文化是随着企业的产生而产生的。从企业管理历史来看,实行不同管理模式的企业都有其相应的企业文化体系。奉行“泰罗制”的企业,有它“胡萝卜加大棒”的文化体系;实行行为科学管理模式的企业,有它“人性激励”的文化体系。不论人们是否意识到,从企业产生的第一天起,企业文化就存在于、作用于其中。

从动机上看,资本的原始冲动就是追逐利润。在市场经济条件下,如果不是为了增殖,谁会进行投资?但主观动机是一回事,客观效果又是另一回事。如果仅仅以资金、成本、营销等等技术性操作来追求利润最大化,往往事倍而功半,

甚至南辕北辙。大家都承认在企业的资源系统中最宝贵也是具有决定意义的是人,资金、技术、信息、时间等等都要靠人操作支配。但是,并非什么人都宝贵。企业发展需要的是忠心耿耿、勇于负责、积极主动、奋发进取、富于创薪精神的员工,这样的员工才是最宝贵的。如何才能培养出这样的员工呢?实践证明,金钱可以换来一时一事的积极,但换不来永久的忠诚;金钱可以换来服从和逢迎,但换不来积极主动。培养企业所需要的优秀员工,需要理念灌输,需要制度塑造,需要环境熏陶、习惯养成,这就是需要良好的企业文化滋养。企业发展尤其是长远的稳定的持续发展,需要资金、设备、技术,需要机遇机巧,需要监督控制,组织协调,但这一切需要有一个环境平台;企业要成长为顶风抗雨、枝繁叶茂、硕果累累的百年长青大树,必须植根于丰厚肥沃的土壤。这个环境平台,这个土壤,就凸显出企业文化的价值。{浅谈您对公司企业文化的认识并提出至少三条合理化建议}.

企业文化的最大特点,就是通过管人来管事务,通过提升人来提升技术,通过改变人的观念来改变人的行为,通过创建优秀的员工队伍来创建优秀的企业,实现企业效能的放大。企业文化具有多方面的功能,全面贯穿于企业运营的全过程。

(一)企业文化在企业经营发展战略中的作用

1.企业文化为企业提供长久深厚的发展动力。企业要获得长久稳定的发展,就必须建立起自己的信仰体系,让员工坚定地确认企业的战略目标、经营方针、管理规范等等,自觉地把自我价值与企业价值、把个人命运与企业命运紧密联系在一起。企业文化可以从价值观、企业精神、伦理道德、管理宗旨到规章制度、员工行为、企业形象等方面,以规范严谨的方式,构建自己的体系,营造起企业的精神家园,为企业发展长久战略提供源源不断的精神和思想动力。

2.企业文化是当代企业核心竞争力的创建元点。由于各个企业在行业属性、地域背景、历史条件、组织体制、产品结构等等方面的差异,企业客观上具有与众不同的个性。企业核心竞争力来源于企业在个性基础上形成的比较优势:人无我有,人有我优,人优我异。比较优势必须依靠自我创新,创新又来自于文化,文化素质决定创新能力,创新能力决定比较优势,有了比较优势才能具备核心竞争力。许多企业的兴衰成败一再证明,如果企业文化素质不高,没有创新能力,就没有比较优势,也就无法形成核心竞争力。在当今社会,由于各种传播手段的

发展,企业之间信息传递的障碍越来越少,技术扩散的速度越来越快,同一行业的企业,其技术设备、操作流程、管理方法往往大同小异,企业形成核心竞争力的空间也越来越小。正是这样,企业才十分需要建立起自己的企业文化,因为文化是不可模仿不可复制的,而企业文化本身就孕育着企业的核心竞争能力。在同样的操作流程、同样的管理体制、同样的业务范围下,不同的企业文化,会产生不一样的发展思路、发展观念、发展战略,能够最大化地加强企业的凝聚力和向心力,最有效地团结和激发员工,从而造就出与众不同的核心竞争力。

3.企业文化能有效改善企业管理的观念和方式。企业管理经历了经验型管理方式、“泰罗制”管理方式、行为科学管理方式、理性主义管理方式到文化型管理方式的发展变化。前边的四种方式,都有其产生和存在的历史合理性,但也在管理实践中暴露了各自的缺陷。文化型管理方式,则是把文化的特点和规律运用于经营管理之中,把传统的员工管理的经济主导方式、制度主导方式改变为文化主导的方式。文化主导方式着重于文化启发,注重挖掘开发员工内心美好优秀的元素,并使它升华为理性的认知,从而改变员工的工作态度和行为模式,激发员工的自觉性、主动性、创造性。制度是一种外在的具有强制性的刚性约束,文化则是内在的自我认同的弹性约束,能够有力地驱动员工心甘情愿的行为。文化与制度都是规范,文化是引导性规范,启发员工忠于职守、追求卓越;制度则是底线规范,告戒员工什么是不能做的,越线将会受到惩罚。在企业管理中,这两者相辅相成,缺一不可。

4.企业文化引导着企业人力资源开发。人力资源包括了体能、智能、技能和文化。要最大限度地发挥员工的体能、智能、技能,首先就要使员工与企业产生文化认同,依靠建立优良的文化体系来引导人力资源开发。一旦员工对企业的目标、愿景、战略、精神、价值观都认同,其职业生涯和企业的发展使命就会自觉结合起来,其个人的价值取向就会和企业价值观的引导统一起来,个人的体能、智能、技能就会最大限度地发挥出来,奉献企业。

一个企业,如果只注重知识和技术的不断进步,而企业文化建设滞后,就会形成反差,进而会给企业造成深重的创伤。企业有知识有技术,却缺少共同崇尚的价值准则,没有共同奉行的行为规范,知识和技术就无法有效地利用,甚至会反过来成为企业发展的障碍。企业人才流失、技术泄密,反映出企业文化的缺陷。

篇三:《关于对公司发展状况的几点分析建议》

关于公司发展的建议

我于2014年11月17日入职,来公司已经有一个多月时间,这一个月感触颇多,公司成立一年有余,期间听说公司负责经营管理的职业经理人也换过几任,可见,公司领导也想突破格局、改变现状、提升业绩、为改善管理之努力、之忧虑、做为行政人事方面的负责人,有义务,也有必要将公司现状分析提交领导审阅,具体如下,如有不当之处,敬请谅解。{浅谈您对公司企业文化的认识并提出至少三条合理化建议}.

一、公司缺少发展战略目标或目标传达不清晰

弊端:

1、公司缺少战略目标及年度规划,各部门更无规划及其计划。

有些员工不明白公司的计划与发展的目标,及至于工作开展都是领导来安排,事事由领导指导,不能有效的与岗位职责结合起来,缺少主观能动性,从而不利于企业健康发展的关键。

建议:

首先由公司高层制定战略目标、年度计划是企业总体发展的规划,2015年,首先公司要明确发展目标,重新规划、设臵公司的内部管理机构,人员编制力求“精干高效”,坚持“因事设岗、因岗定编、因编定员”的原则,由部门负责制。各部门负责人首先要制定工作开展计划,明确目标,层层落实,下属各部门主管人员以至每个员工根据上级制订的目标和保证措施,形成一个目标体系,并把目标完成情况作为考核的依据 。

二、缺少有效的沟通渠道,不能保障信息沟通的及时性

弊端:

1、高层、中层、基层员工的沟通脱节,员工的团队执行力、凝聚力、向心力较差。

2、没有沟通,就没有管理 ,管理不是门艺术,也不是科学,而是实践。

3、公司员工不明确公司的主营业务,内部员工对公司产品性能等不熟悉,更何谈对外宣传之说。

建议:

由行政人事部牵头,通过周例会、月会、制定工作计划,一起沟通、交流,高、中层快速地将信息进行有效的传递,使大家按计划有条不紊进行,步调一致,方向目标明确,提高工作效率和效能,使目标完成得到保障。

企业应具有凝聚力,针对公司全体员工展开“合理化建议”活动,无论是技术改造、成本控制、行政管理等各领域,全面展开。从为企业发展到献计献策,树立主人翁精神,获得好的效果,从经济各个角度收获很大。

三、缺少企业文化建设

弊端:

企业文化是企业的灵魂,是员工的行为规范,公司成立一年有余,员工心中无企业文化理念,我感觉文化底蕴很薄弱。员工缺乏愿景目标的指引。员工不知道公司定位、发展目标、部门目标,没有了向心力、凝聚力,做一天和尚撞一天钟。缺乏企业价值观宣传,员工对该做什么、不该做什么的是非标准模糊不清,企业氛围就会正气不足,邪气有余、员工拉帮结派。

建议:

企业文化是虚无的东西,但却实实在在影响了企业的后续发展。企业文化是从制度延伸到行为的表现,体现在企业的风格、企业的特色之中,影响全局,事关长远。

1、首先由行政人事部根据公司的发展战略完善公司的各项制度,让制度管人,按流程做事;

2、根据企业的特性把一些制度、习惯、员工行为转变为企业文化,如上班打卡制度,所有员工严格遵守考勤打卡制度,严格遵守会议习惯,提前10分钟进场等。

3、创造良好氛围,行政人事部要做好相应的后勤保障工作,做好员工的激励,同事团结一致,是提升企业品质,提高工作热情,对企业认同感是否符合个人的价值观等等,每个员工都有更高的精神上的追求。所以我们更应该围绕企业本身的文化做起,从最小的事情体现对员工的关怀与信任支持。让员工发挥主人翁意识。

四、岗位设臵匹配与人员供求方面不合理

弊端:

公司初创阶段,工程与销售部业务尚未为公司创造利润,人员配臵却“麻雀虽小”,五脏俱全,增加了人工成本和经营开支,公司5个部门,在职人员39人。(不包含董事会人员),公司架构不明,部门工作职责重叠,工作任务不能与其人配比,人员沉淀过多,不但不能起到有效提供生产力,反而会影响员工的工作积极性。

建议:

企业发展初期,岗位设臵应科学化,公司应配备行政人事部、营销部、工程

部、财务部、融资部五个部门。合理配臵部门人员,公司是创业发展,不是慈善,对一些不必要,或者不急需的人才,应掌控好时间度,无论是谁,能力不济、态度不行就不要再继续留用了。

五、管理松散、各自为政

弊端:

目前个别部门之间意识、理念分歧很大,互不认同,这种局面十分不利于企业发展。目前很多事情必须要总经理出面才能处理,这是好事吗?这是典型的个人权威、典型的人治而非法治阶段。这十分不利于企业推行正规化建设。

原行政部负责人没有肩负起管理、协调、服务三大板块工作,仅仅停留在基础工作上。

财务负责人没有做到资金流的预算控制,公司没有年度规划、预算,财务与出纳之间的岗位分工不明晰,更不利于管理,存在很大的资金风险。

建议:

高管要适当放权,明确权责,制定流程、制度管理,非业务板块如行政人事部要肩负起制度的约束管理、协调、服务三大块工作,财务部做好成本把控,公司处于正规的流程运转。领导把更多的时间腾出来见大客户、疏通关系、更多的关注外面的行情、更多的关注公司整体盘面上的不足、考虑长远和根本的问题、外考察学习,更多的影响各级管理者的思维,设法统一思想凝聚人心。{浅谈您对公司企业文化的认识并提出至少三条合理化建议}.

六、缺乏对产品的定位,对企业优劣势分析

弊端:企业的发展,离不开营销的“龙头”、生产的“龙身”、管理的“龙尾”。公司成立一年有余,销售部没有一位权重位高的老总去实行全天候全过程的监控,市场调研、营销策划、公关、项目签约等。导致销售部人员有兼职现象,

销售无业绩,销售人员懒散,更说不出产品的优势与卖点。

建议:

1、企业要良好运行,必须有健全的制度、流程、标准、销售人员业绩提成激励政策和独具特色的管理模式和盈利模式,而这才是全面的准确的对于制度的理解。

2、聘任有销售经验的领头人带领团队找准市场定位,激发销售人员的潜力与热忱,做好产品的专业知识培训,确定销售提成、全员参与销售,可针对一些有人脉、有关系、能提供信息的员工适当的好处。

以上分析可能不尽全面和客观,但求能引起领导重视,为了公司的发展壮大,希望能找出问题的根本症结,尽快改善。

行政人事部

2014年12月25日

篇四:《企业文化学测试题》

《企业文化学》测试题

一、基础理论题(共30分,按以下各题的说明分配)

(一)填空题(每空1分,共10分)

1.企业文化的五种形态是:(1)自发形态;(2 ;(3)经验形态;(4)理论形态;(5 。

2.在应对环境挑战过程中逐步发展起来、在应战结果中充分显示出来的人的本质力量包括有:(1) 的本质力量;(2)“创造工具、进行劳动”的本质力量;(3)“运用理性、认识规律”的本质力量;(4)“主动思考、建立信心”的本质力量;(5) 的本质力量。

3.阳光利润至上的十条价值箴言(观念)是:(1) ;(2)多挣少“花”(至善观念);(3) ;(4) ;{浅谈您对公司企业文化的认识并提出至少三条合理化建议}.

(5 ;(6 ;

(7)勤奋可以赢得信任(勤劳致富观念);(8)节俭集少成多(精打细算观念);(9)时间就是金钱(惜时观念);(10 。

(二)单项选择题(每1小题1分,共5分)

1. 当代最先进的企业价值体系是( )。

①体面生存至上 ②阳光利润至上 ③社会使命至上 ④科学技术至上

2. 企业文化现象和企业的关系是( )。

①先有企业然后才有企业文化现象

③企业和企业文化现象是同时出现的 ②先有企业文化现象而后才有企业 ④两者可以同时也可以不同时出现

3. 在日本,公司不轻易开除雇员,雇员不轻易脱离公司;在美国,公司可随意开除雇员,雇员也可以随意离开公司;这是两国( )。

①政治上的差异 ②经济上的差异 ③科学上的差异 ④文化上的差异

4. 企业文化的核心是( )。

①企业价值观 ②企业精神 ③企业伦理 ④企业形象

5.社会使命至上的价值箴言所弘扬的是:

①自强精神

②大同精神 ③实业精神 ④科学精神

(三)多项选择题(每1小题2分,共6分)

1.标志国际企业文化潮流兴起的标志性著作是(

①《企业文化——现代企业的精神支柱》

③《菊与刀》 ④《Z理论》 )。 ②《成功之路》 ⑤《日本企业管理艺术》

2.从世界范围来看,经济竞争取胜的规律是:

①发展经济的立足点从政治转向军事再转向文化

②企业内部管理的侧重点从建立工厂制度转向扩大规模再转向塑造优美企业形象 ③企业掌握科技的至高点从蒸汽技术转向电力技术再转向信息技术

④企业活动把主要精力从产品转向贸易再转向金融

⑤企业活动范围从本国转向四周邻国再转向全世界

3.形象包括的含义有:

①个体形象 ②类形象 ③组织形象 ④艺术形象 ⑤自为形象

(四)辨析题。辨别以下说法的对错,简述理由(每1小题3分,其中判断对错占1分,简述理由占2分;3个小题共9分)

1. 企业文化就是企业开展文化娱乐活动,丰富职工业余生活。

2. 我们知道,没有一个企业家愿意竞争,都愿意实现行业垄断。“独此一家,别无分店”的时候,企业家活得最舒服。{浅谈您对公司企业文化的认识并提出至少三条合理化建议}.

3. “景气好,不景气更好。”

二、案例分析题(每1小题10分,共40分)

1.美国惠普公司有一个实验室备品库,那是存放电气和机械零件的地方。惠普公司董事长不但允许工程师们在工作中到这里来随意取用,还鼓励他们拿回家里去供个人使用。有一回,那是周末,惠普公司董事长比尔到一家分厂去视察,看到实验室备品库门上上了锁。他马上到维修组去,拿来一柄螺栓切割剪,把备品库门上的锁剪断、扔掉。星期一早上,人们见到他留下的一张条子,上面写着:“请勿再锁此门。谢谢。比尔。”这表明了惠普公司一种什么样的价值排序和选择?

2.1996年10月,张瑞敏在四川出差时,有人对他说:“海尔洗衣机的质量不太好,排水管经常堵塞。”这是用户有针对性的直接抱怨。张瑞敏立即派人向用户作深入了解。原来,四川一些农民,把洗衣机买回去以后,不是专门用来洗衣服,而是经常用来洗地瓜。地瓜泥沙多,排水口自然堵。排水口经常堵,农民便不愿用,洗衣机在农村销售受阻。面对这种情况,张瑞敏认为:“我们决不能因此责怪老农说,你怎么能用洗衣机来洗地瓜呢?这只是说明市场有了这种需求。”于是,他向有关部门下达指令:开发能洗地瓜的洗衣机。有的技术人员对此想不通,认为太“土”,也太不“合理”了!但张瑞敏说:“不!对用户的要求说不合理是不行的。应该转变观念。开发产品不能从‘洗衣机’的定义出发,而应从用户的需求出发。只要你开发出一个适应需求的产品,你就能创造出一个全新的市场。”没有过多久,一种能洗地瓜、土豆等多种农产品的洗衣机,就由海尔人开发出来了。它在技术上其实并不复杂,只需要把里面的摩擦系数减小、出水管道加粗,并将过滤系统改得疏一些,不让泥沙把管道堵塞就行了。大地瓜洗衣机开发出来后,果然在农村市场大受欢迎。一个新的细分市场──“农村多用途洗衣机”市场,就这样被海尔人创造出来了。试分析:这件事体现了海尔什么样的价值观念?

3.“人人平等,事事从简”,是英特尔董事长摩尔与总裁葛洛夫在内部管理上的共识。英特尔的纪律,从下到上都必须遵守,概莫能外。英特尔的办公室,是一个大间分隔成若干个相等的小间,每个人都同样分配到一个小间,完全没有私人办公室。英特尔的“停车场也不会为任何人保留车位,完全是随到随停,即使是葛洛夫,每天也得为找停车位而四处打转。”只要是英特尔职工,人人都可以平等地提出和讨论任何问题或困难,任何人都必须根据事实或以数据说话。在美国企业普遍强调一级管一级、升到什么级别享受什么待遇的大环境中,英特尔强调平等,也是独树一帜的。一位专栏作家问道:“葛洛夫先生,贵公司在管理上强调一切平等主义,是否过于虚伪呢?”葛洛夫很诚恳地回答说:“这并非虚伪,而是我们的生存之道。”英特尔人认为:任何一个高科技企业,各种决策必须由经理与技术精英共同制订。经理有管理经验,了解趋势,但脱离研究工作;技术精英“经常是实际在做研究的年轻人,拥有最新的技术”;因此两者要经常沟通。如果强调等级差别,突出职位象征,那“对促进意见交流,显然是有百害而无一利,因此强调平等的管理型态才真正能符合高科技公司之需求。”可以认为,强调平等是英特尔企业文化的灵魂。你是否也认为英特尔过于虚伪呢?试分析说明之。

4.斯格特·梅厄斯受聘于美国某公司担任顾问。总经理对他说,公司准备耗资30万美元,购买一批电脑,建立遍布公司各部门的闭路监视系统,以便随时随地了解职工们在説什么、做什么和想什么,要求梅厄斯就如何做成这件事提出合理化建议。梅厄斯第一天就建议总经理破一破高级管理人员工间休息时坐在办公室喝咖啡的传统,到走廊边的咖啡席上和职工们一起喝。总经理不情愿地接受了这个建议,但却当众出丑,他不会用咖啡机,鼓捣了很久也没有一粒咖啡流进他的杯子。一名职工告诉他如何用咖啡机,打破了他的尴尬局面。但他也只能独自饮着咖啡,因为他端着杯子凑上去找人交谈也没有人答理他。梅厄斯建议他第二天继续到走廊上去喝工间咖啡,不要穿笔挺的西装,而应穿衬衫。总经理第二天工间休息时脱掉外套,步入走廊,取咖啡未出洋相,并鼓起勇气挤进一群人中去谈论天气,询问工作进展。第三天,总经理与职工们共进咖啡时,就解释“要在欧洲建分厂”的理由,彼此间讨论得十分热烈和投机。以后几天,总经理继续离开办公室而与职工共饮咖啡,体会到这是一种非常好的人际沟通手段,于是作出决定:所有的高级职员,工间休息时一律离开办公室,到走廊上和普通职工共饮咖啡;原先关于“建立遍布公司各部门的闭路监视系统”的决定予以取消。梅厄斯很高兴,觉得自己的建议取得了成功。试从企业文化的角度,分析说明梅厄斯所提倡的和总经理最后实际执行的价值排序和选择。

三、本公司企业文化建设经验总结和合理化建议题(每小题15分,共30分)

1.我对本公司企业文化发展过程的认识和总结。(评分参考标准:① 所述是否真实;② 所述是否系统全面;③ 所述是否深刻。答题字数不少于300字)

2.我对本公司价值体系及其各项警示标语的建议(评分参考标准:① 建议是否先进;② 建议是否有新意和启发;③ 建议是否可行。答题字数不少于300字)

篇五:《浅谈企业文化》

安徽广播电视大学专科毕业论文

浅谈企业文化

姓 名: 谢林 院 系:阜阳电大 专 业:市场营销 年 级:工商管理 学 号:1134001464739

指导教师:江波

内容提要

二十世纪八十年代,美国管理学者提出了企业文化理论,随后各国学者纷纷致力于企业文化的研究与实践。近年来在我国,随着世界经济的不断融合,人们对企业文化也有了比较深刻的认识,企业文化建设也被一些企业提到企业自身建设的日程上来,像“全心全意的小天鹅,真诚到永远的海尔„„”就是中国企业文化建设方面的杰出代表。但是,我们也必须清楚的认识到,我国的一些企业在进行企业文化建设时,还存在一定的误区:例如,无文化现象,文化空想现象,全盘西化现象等。本文通过对我国企业文化现状的分析,从融合民族文化、合理借鉴西方管理经验的角度,就如何创建有中国特色的企业文化作了进一步的探讨。

关键词:企业文化 文化现状 文化模式

目 录

一、企业文化概述…………………………………………………………………4 (一)企业文化的定义……………………………………………………………4 (二)企业文化的发展历程………………………………………………………4 二、我国企业文化的现状…………………………………………………………5 (一)无文化管理…………………………………………………………………5 (二)文化空想现象………………………………………………………………5 (三)全盘西化现象………………………………………………………………5 三、创建有中国特色的企业文化模式……………………………………………5 (一)以中国传统文化为核心……………………………………………………5 (二)合理借鉴西方先进的管理经验……………………………………………6 (三)企业文化建设要有时代特