篇一:《时代光华《领导者如何激励下属》课后试题答案》
领导者如何激励下属
课后测试
测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！
单选题
1. 在工作中，领导对下属进行激励的前提是： √
A把握员工需要激励时所发出的信号
B做好对激励增效的准备
C做好对惩戒失效的准备
D根据员工突出的表现
正确答案： A
2. 下面选项中，不属于马斯洛需求层次理论的是：
A安全需要
B归属与爱的需要
C心理需要
D尊重需要
正确答案： C
3. 下列关于双因素理论的说法，错误的是： √
A满意的对立面不一定是不满意的
B使员工满意的，基本属于工作本身的因素
C使员工不满意的多是保健因素
D保健因素和激励因素不会存在重叠
正确答案： D √
4. 通过竞赛激励员工简单易行，有很强的操作性。下列关于实施这种激励方式的表述，错误的是： √
A
B
C
D竞赛活动需要具备一定的文化和背景 事先了解员工最前最关注的方面 比赛规则要尽可能细致而全面 奖励要有一定的诱惑性
正确答案： C
5. 领导对下属进行激励时，要先给其搭建出能够施展能力的广阔平台，并在适当的时候挫其锐气。这说的是： √
A
B
C
D力量型 完美型 和平型 活泼型
正确答案： A
6. 激励理论可以简单地概括为： √
A
B{比赛后领导鼓励员工}.
C
D行为引起动机，动机决定需要 动机引起需要，动机决定行为 需要引起动机，行为决定动机 需要引起动机，动机决定行为
正确答案： D
7. ( )也称为“愿景激励”，是指领导者为激励对象设置的美好远景，使其努力奋斗。 √
A
B
C
D自我激励 情感激励 目标激励 危机激励
正确答案： C
8. 教育学生的时候，不要一味的灌输知识，要激发学生兴趣。这种方式属于： √
A
B
C
D负激励 目标激励 情感激励 引而不发
正确答案： D
9. 晋升和增加员工的责任所体现的激励作用是比较明显的，在实施过程中，不正确的做法是： √
A
B
C
D让某个成员主持团队的项目 提供给某人成为老师的机会 给予某个成员一些普通的任务 让团队成员担任关键职位
正确答案： C
10. 下列选项中，不属于训练员工成就动机方法的是： √ A
B开展与成就动机有关的学科知识的学习 在宣导教育层面上介绍高成就动机者的事迹
CD组织受训者交流成功与失败、希望与恐惧的经验体会 介绍高成就动机者的事迹
正确答案： B
判断题
11. 按照性格不同，可以将人分为四种类型：力量型、活泼型、完美型、和平型。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 正确
12. 所谓“目标激励”，实际上就是通常所讲的激将法。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 错误
13. ERG理论认为,各种层次的需要可同时并存，共同发挥激励作用。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 正确
14. 为员工提供美味的工作餐和送健身器材都属于福利激励。此种说法： √
正确
错误
正确答案： 正确
15. 自我激励适合所有人，可以作为一种日常激励方式。此种说法： √{比赛后领导鼓励员工}.
正确
错误
正确答案：
错误
篇二:《在员工技术比武开幕式上领导致辞》
位选手、同志们：
金秋十月，丹**飘香。今天，我们迎来了第一次银行员工业务技术比赛。首先，我代表组委会，对大赛的举行表示热烈的祝贺！向参加本次比赛的全体选手、裁判员和工作人员表示亲切的问候！ 本次比赛是银行近年来举办的规模较大的一次盛会，全行100多位银行员工将参加5个项目 的比赛。这次比赛是全面检验我行员工各项范文网[*]业务技能水平的一个平台，是择优选拔技能高手，备战今后全市农村合作金融系统业务技术比赛的一次练兵，也是深入贯彻规范化服务工作要求，全面提高员工业务技术水平及综合技能的一项重要举措。借此机会，我就本次银行员工业务技术比赛提三点要求：
一、要加强领导，精心组织，确保比赛顺利进行
我行高度重视此次活动，预先在5月20日就下发了比赛通知。总行成立了技术比赛组委会，制定了业务技术比赛规则；财会信息部、办公室和人事部做了许多细致的准备工作；各支行精心组织，层层动员，积极开展各项练兵活动，为参加比赛打下了扎实的基课件下载[*]础；组委会多次就比赛组织及准备情况进行安排，确保了比赛各项准备工作顺利进行。在比赛正式开始后，一定要继续加强对比赛工作的领导，精心组织，裁判人员要一丝不苟，秉公办事，公正评判。会务人员要各司其职，各负其责，积极配合，互相协作，努力搞好后勤服务工作，确保比赛顺利进行。
二、要赛出水平，赛出风格，创造业务技能佳绩 参加今天比赛的选手都是通过各区域选拔产生的佼佼者，你们在业务工作之余，克服许多困难，刻苦练习，精心准备，为参加比赛付出了很多精力。希望大家在比赛中能放下思想包袱，以饱满的比赛热情和最佳的竞技状态全身心地投入比赛，发挥实力，赛出水平。要恪守比赛规则，遵守赛场纪律，尊重对手、尊重裁判，赛出风格，对比赛中发生问题的课件下载[*]处理如有不同意见，各领队要做好本队选手的说服动员和转化工作，同时加强与组委会的沟通协调，确保妥善处理化解出现的问题。要发挥团队合作精神，处处体现农村合作银行的精神风貌，为全行员工树立榜样，实现比赛成绩和精神文明双丰收。
三、要弘扬先进，营造氛围，提高全员业务技能
这次业务技术比赛是近年来我行举办的规模较大的 一次技能比赛活动，是一次技能展示的盛会，既是对多年来我行技能人才培养成果的检验，也是技能人才脱颖而出的一次大好机遇。希望通过比赛，能以业务技术能手为榜样，激发更多的职工自觉学习技术、苦练技能；通过比赛，找出差距，切磋技艺，共同提高；通过比赛，促进技能人才培养质量的提高，课件下载[*]提升我行的市场竞争力。总行也将进一步建立和完善有利于技能人才培养、成长和使用的激励机制**策措施，积极营造浓厚的学习氛围，带动提高全员业务技能水平，为我行各项事业的发展增光添彩。
最后，预祝本次业务技术比赛取得圆满成功！祝愿各位参赛选手取得优异成绩！
谢谢大家！
篇三:《领导者如何激励员工答案》
学习课程：领导者如何激励员工
单选题
1.领导者实施激励，应该把握以下两个方面的前提，即 回答：正确
1. A 做好对激励失效的准备
2. B 把握员工需要激励时所发出的信号
3. C 以上都包括
4.
D 以上都不正确
2.对员工的激励应该是有的放矢、目的性很强的，员工需要激励的时候往往会有以下一些表现正确
1. A 在需要付出额外努力的时候，表现不合作
2. B 迟到、早退或旷工，而并没有合理的解释
3. C 午餐时间拖长，不愿意回到办公地点
4.
D 以上都正确
3.力量型或者称之为能力型性格的人，通常具有以下特征 回答：正确
1. A 自信、坚定、权威、快捷
2. B 典型的工作狂、生活在目标之中、平时难以放松
3. C 实际、控制欲强、直率、好争论、坚持己见
4.
D 以上都正确
4.ERG理论的内容包括 回答：正确
1. A 生存需要
2. B 互相关系需要，包括爱、归属、宽容以及感动等内容
3. C 成长需要，即需要能够感受到生命品质在不断提升
4.
D 以上说法都正确
5.成就动机理论主要包括以下三个方面的动机需要，即 回答：正确 回答：
1. A
2. B
3. C
4.
D 亲和需要 成就需要 权力需要 以上说法都正确
6.通过期望理论，可以得到的结论包括 回答：正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 当奖励与绩效的关联性很差时，奖励就会失效 领导者应引导员工重视内在效价，不要只局限在外在效价上 领导者对于员工努力所获得的结果必须及时给予奖励 以上说法都正确
7.以旅游为手段来实施激励，需要特别予以注意的是 回答：正确
1. A
2. B
3. C
4.
D 费用较为昂贵 有数据显示，85％的人希望与自己的配偶去想去的地方 员工会有一段时间离开工作岗位 以上说法都正确
8.性格指的是一个人经常性的行为特征，以及因适应环境而产生的惯性行为倾向，表现在个人对现实的态度和行为方式中的较为稳定而有核心意义的心理特征。 回答：正确
1. A
2. B 是 否
9.气质是指个体在适应环境过程中所形成的独特行为和特质形式，是一个人所具有的各项比较重要的和相对持久的心理特征的总和。 回答：错误
1. A
2. B 是 否
10.“完美型”性格的人对别人要求不严格，对自己要求严格。 回答：正确
1. A
2. B 是 否
11.“和平型”性格的人是对别人不要求，对自己不苛求，这种人普遍内向，乐做旁观者，属于悲观类型。 回答：正确
1. A
2. B 是 否
12.公平是激励中非常重要的因素，正所谓“不患寡而患不均”，实际上就是人们的公平心理在起作用。 回答：正确
1. A{比赛后领导鼓励员工}.
2. B 是 否
13.目标激励就是领导者为激励对象描绘出一个美好的远景，使得后者为之所向往、心动，继而激励他们迎难而上，坚定不移地为之努力奋斗。 回答：正确
1. A
2. B 是 否
14.“引而不发”是一种重要的激励方法，是指让员工或者下属按照他们的本性去工作，这在激励中是一种极高的境界。 回答：正确
1. A
2. B 是 否
15.职业发展的激励方式就是通过为员工提供内训、外训或帮助其设计职业发展道路来使其受到激励。 回答：正确
1. A
2. B 是 否
篇四:《好领导如何激励员工》
好领导如何激励员工
激励是领导者的重要工作。领导者喜欢用加薪和提职来激励员工，但这种机会不常有，而且也未必总是有效。要激励下属，让下属对组织有更高的归属感和投入度，领导可以从平时的一些小事做起。事实证明，持续的小成就给下属带来的激励，往往比偶尔一次的加薪和提职更为有效。那么，作为一个领导者，应该从哪些小事做起，有效地激励自己的下属呢？ 首先是领导者的价值观。研究表明：CEO的价值观会增强或削弱其对员工的激励效果。一个领导者越是注重他人幸福，他的下属越有可能对公司高度投入而不考虑跳槽。与之相反，一个领导者越是倾向于注重自己的幸福，他的下属对公司的投入度就越低，离开公司的意愿也愈强烈。没有人能隐藏自己的价值观，人们容易从他的言谈举止中判断其价值观。 谦虚是领导者的一个重要美德。很多领导者为了要证明自己，喜欢谈自己过去的成功，然后拿自己的经验作为决策的依据，这其实是一种缺乏安全感的表现。你要向下属证明的，不是你过去解决了多少问题，而是你现在的想法和建议如何能够帮到他们。如果领导者发现自己错了，诚恳地对自己的下属说一声：“我错了！”这往往更容易获得下属的理解和尊重。 倾听也很重要。领导者要善于倾听下属的意见，而且在倾听的时候注意你的身体语言，因为别人会观察你的手在做什么。如果你在和下属对话的时候频繁地看自己的手表或者手机，那么会给别人一个信号：你希望尽快结束这次谈话。在倾听的时候，注意要收集不同的意见，尤其是反对意见。如果在公开会议上无法畅所欲言，不妨和下属多些私底下的沟通。 领导者往往有很强的成就动机，当他们发现找不到解决方案时，会觉得缺乏信心，因此他们遇到困难时急于找到答案。要获得成功，领导者应该更多地将自身视为解决问题的催化剂，而不是问题的解决者，多说诸如“我不太确定答案是什么，找大家来集思广益吧”的话。如果决策得不到下属的赞同，那就不要急着强行做决定，尽可能让大家都接受你的决策。 领导者的另一个职责是支持员工，推动他们在有意义的工作中日益取得进展。这样不但能够改善员工的工作心理，而且能够提高组织的长期业绩。事实证明，要保持员工的内驱
力和幸福感，管理者没必要费尽心机地揣测员工的心理，或者操控各种复杂的激励手段。只要他们能够向员工表现出基本的尊重和体谅，就可以将注意力放在对工作本身的支持上。
作为领导者，你的行为模式非常重要。如果你能够始终关心体谅下属，你就能强化你和下属之间同舟共济的感觉，如果你只是在乎自己的感觉，就可能会摧毁你们之间的信任感。如果你不再控制下属，而是让他们参与，向他们授权，并激励他们为达成共识贡献知识和经验，你就能获得巨大的回报。下属、领导，还有公司都将受益于更明智、执行效果更佳的决策
对待员工方式：
1、以仁义对人，你将收获仁义。以仇视对人，你将收获仇视。
2、好员工是鼓励出来的，不是批评出来的。不好的员工并非天性不好，多数的原因是被环境和领导逼出来的。
3、如果你能坚持以正面的眼光，友善的心态看待员工的不足和错误，你将能激励员工改进工作，并收获更多的信任。如果你总是以责备的眼光看待员工，以严厉的批评管理员工，可能也会改进工作，但却会制造对立情绪，越来越不好管。
对于员工的激励问题，每个公司由于实际情况不同，都会有自己的激励政策和措施。激励政策与其他人力资源政策的不同之处在于：激励政策有更大的风险性，如果它不给公司带来正面的影响，就很可能带来负面的影响。所以，经理人在制定和实施激励政策时，一定要谨慎。如果在制定和实施激励政策时能够注意一些必要原则，则有助于提高激励的效果。
管理者怎样激励下属？原则之一：激励要因人而异
由于不同员工的需求不同，所以，相同的激励政策起到的激励效果也会不尽相同。即便是同一位员工，在不同的时间或环境下，也会有不同的需求。由于激励取决于内因，是员工的主观感受，所以，激励要因人而异。在制定和实施激励政策时，首先要调查清楚每个员工真正需求的是什么，并将这些需求整理归类，然后制定相应的激励政策，帮助员工满足这些需求。
针对员工的需求量身定制激励措施。公司提供的奖励必须对员工具有意义，否则效果不大。每位员工能被激励的方式不同，公司应该模仿自助餐的做法，提供多元激励，供员工选择。例如，对上有老母、下有儿女的职业妇女而言，给予他们一天在家工作的奖励，比大幅加薪或许更有吸引力。 管理者怎样激励下属？原则之二：奖惩适度
奖励和惩罚不适度都会影响激励效果，同时增加激励成本。奖励过重会使员工产生骄傲和满足的情绪，失去进一步提高自己的欲望；奖励过轻起不到激励效果，或者让员工产生不被重视的感觉。惩罚过重会让
员工感到不公，或者失去对公司的认同，甚至产生怠工或破坏的情绪；惩罚过轻会让员工轻视错误的严重性，可能还会犯同样的错误。
管理者怎样激励下属？原则之三：激励的公平性
公平性是员工管理中一个很重要的原则，员工感到的任何不公的待遇都会影响他的工作效率和工作情绪，并且影响激励效果。取得同等成绩的员工，一定要获得同等层次的奖励；同理，犯同等错误的员工，也应受到同等层次的处罚。如果做不到这一点，管理者宁可不奖励或者不处罚。管理者在处理员工问题时，一定要有一种公平的心态，不应有任何的偏见和喜好。虽然某些员工可能让你喜欢，有些你不太喜欢，但在工作中，一定要一视同仁，不能有任何不公的言语和行为。
管理者怎样激励下属？原则之四：奖励正确的事情
如果我们奖励错误的事情，错误的事情就会经常发生。这个问题虽然看起来很简单，但在具体实施激励时却被管理者所忽略。一个流传很广的故事说：渔夫在船上看见一条蛇口中叼着一只青蛙，青蛙正痛苦地挣扎。渔夫非常同情青蛙的处境，就把青蛙从蛇口中救出来放了生。但渔夫又觉得对不起饥饿的蛇，于是他将自己随身携带的心爱的酒让蛇喝了几口，蛇愉快地游走了。渔夫正为自己的行为感到高兴，突然听到船头有拍打的声音，渔夫探头一看，大吃一惊，他发现那条蛇抬头正眼巴巴地望着自己，嘴里叼着两只青蛙。
种瓜得瓜，种豆得豆。渔夫的激励起到了作用，但这和渔夫的初衷是背道而驰的，本想救青蛙一命的渔夫，却不想由于不当的激励，却使更多的青蛙遭了殃。奖励得当，种瓜得瓜，奖励不当，种瓜得豆。经营者实施激励最犯忌的，莫过于他奖励的初衷与奖励的结果存在很大差距，甚至南辕北辙。
管理者怎样激励下属？原则之五：及时激励
不要等到发年终奖金时，才打算犒赏员工。在员工有良好的表现时，就应该尽速给予奖励。等待的时间越长，奖励的效果越可能打折扣。
如何管理下属
（1）、赞赏要具体，而不是泛泛而谈。对于员工来说，就某个具体的事件对其进行赞赏，会让他更印象深刻而受鼓舞和感激，也会认为你是真的赞赏他，因为有事实为证。
（2）、赞赏要善始善终，最忌虎头蛇尾，如开头表扬结尾批评。赞赏而不是批评，宁可先贬后褒，切忌先褒后贬，那样意义会完全不同。
（3）、当众赞赏，员工的感觉会更好。人都希望发生好事的时候别人都能知道，那样很有面子，因此最好当众赞赏员工，他会感激你一辈子。
（4）、赞赏要记录备案，以示重视和正式。如果能把每次的赞赏记录在案，一方面能通过此了解员工的历史工作表现情况，另一方面员工也会觉得真正受到重视，赞赏的分量因此更重。
（5）、主动寻找机会赞赏员工。将赞赏作为常态化进行，在日常的工作中随时随地的赞赏员工，而不是一定要等到重要的事件发生后。做一个真正会赞赏员工的管理者，你会更加赢得员工的喜爱。
2、批评员工的技巧：
（1）、迅速的批评。管理学上有一个火炉法则叫即时效应。批评也应如此，员工发生错误要立即指出，而不能拖得太久，那样印象已不再深刻。
（2）、私下、面对面的批评和出错指导。正如前面所说，人性是希望在众人前被赞赏，同时更希望挨骂时周围都没有人知道。管理者需要顾及员工的面子。
（3）、就所犯错误的事实达成一致，注意询问和倾听。共识管理很重要，管理者对员工犯错的判定同时也要得到员工认同，要给员工机会说话，而不是劈头盖脸的一顿臭骂，过程中要注意询问和倾听。
（4）、对事不对人。批评是针对员工具体的行为，应就事论事而不是对其本人，最忌对人本身的批评乃至攻击。
（5）、说明某项工作的重要性。要让员工认识到所犯错误的严重性，以使下次不再犯。{比赛后领导鼓励员工}.
（6）、就补救方案达成一致。批评不仅是让员工认识到错误，更是要找到解决错误的办法和方案，如果能和员工就错误补救的方案达成一致，那就真正达到了批评的目的。
（7）、以肯定的言辞结束批评。无论如何，后面的工作还是需要员工继续做下去，因此不能一味打压，还是要给予员工鼓励和肯定，使员工不至于因为过于沮丧而丧失工作积极性。
评价下属需要客观、长期、综合的去评估，既要看到下属的优点又要了解他的不足，要实事求是，同时不要过早轻易下结论，正所谓路遥知马力，日久见人心，不妨再给一点时间看看。管理者既然已在其位，就必须学会管理好下属，这是对成功管理者最重要的判定标准。
篇五:《尔雅《领导学》期末考试答案》
属于冲突化解的典型策略的是（）。 1.0 分
合作 A、
回避 B、
竞争 C、
以上都是 D、
我的答案：D
2
使用奖酬权时要注意（）。
1.0 分
A、 奖励要公平
奖励有信 B、
C、 奖励要及时
以上都对 D、
我的答案：D
使权力资源扩展的策略中，错误的是（）。 0.0 分
A、
完善组织的制度建设
B、
掌握对下交流渠道
C、
有针对性地开展社交活动
D、
提升所在团队在组织中的地位
我的答案：C
4
对公共领导学的研究，是（）。
1.0 分
科学 A、
文化 B、
艺术 C、
A和C D、
我的答案：D
变革型领导促进变革的方式不包括（）。 1.0 分
A、
提高人们的意识
B、
帮助人们超越自我利益的眼界
C、
帮助人们寻求自我实现
D、
多给追随者物质刺激
我的答案：D
6
直觉的洞察往往基于（）。
1.0 分
理性推理 A、
猜测预见 B、
经验 C、
创造力 D、
我的答案：C
《影响力》一书中归纳出有效说服的原则共（）个。 0.0 分
3 A、
4 B、
5 C、
6 D、
我的答案：C
8
下列不属于团队的特点的是（）。 1.0 分
共同承诺 A、
双向负责 B、
C、 由领导将任务安排给个人
{比赛后领导鼓励员工}.
协同效应 D、
{比赛后领导鼓励员工}.
我的答案：C
领导者的组织职责不包括（）。 1.0 分
A、 公共组织的创立者
B、
公共信息的汇集者与传播者 C、
公共人力资源的动员者和激励者 D、 公共冲突的创造者
我的答案：D
10
冲突最基本的一种控制手段是（）。 0.0 分
合作 A、
妥协 B、
谈判 C、
迁就 D、
我的答案：D
篇六:《领导如何进行工作激励》
论领导如何激励员工
领导激励是指领导者激发、鼓励和调动人的热情和动机，使人潜在的工作动机尽可能充分发挥和维持，从而更好地实现社会和组织目标的过程。社会发展的最终目标，就是最大限度满足人的丰富多彩的精神的、物质的需要。
激励是领导者的重要工作。领导者喜欢用加薪和提职来激励员工，但这种机会不常有，而且也未必总是有效。要激励下属，让下属对组织有更高的归属感和投入度，领导可以从平时的一些小事做起。事实证明，持续的小成就给下属带来的激励，往往比偶尔一次的加薪和提职更为有效。那么，作为一个领导者，应该从哪些小事做起，有效地激励自己的下属呢？
首先是领导者的价值观。研究表明：CEO的价值观会增强或削弱其对员工的激励效果。一个领导者越是注重他人幸福，他的下属越有可能对公司高度投入而不考虑跳槽。与之相反，一个领导者越是倾向于注重自己的幸福，他的下属对公司的投入度就越低，离开公司的意愿也愈强烈。没有人能隐藏自己的价值观，人们容易从他的言谈举止中判断其价值观。
谦虚是领导者的一个重要美德。很多领导者为了要证明自己，喜欢谈自己过去的成功，然后拿自己