篇一:《人事专员岗位调查报告1》
北京劳动保障职业学院
人事专员岗位调查报告
题目：浅谈我国人事专员岗位
系 别：劳动经济管理系 专 业： 人力资源管理 班 级： 11人力（1） 姓 名： 李申 学 号： 09 指导教师： 田辉
2013年3月2日
目录
第一部分、人事专员岗位概况 一、基本资料 二、任职资格
三、主要职责描述
四、职责与工作任务分解 五、工作权限 六、考核项目 七、工作条件
第二部分、人事专员岗位研究 一、我国人事专员的发展阶段 二、我国人事专员的现状及成因 三、我国人事专员的发展趋势 四、我国人事专员面临的挑战
五、提高我国人事专员规划水平的对策 六、我国人事专员面临的就业趋势
第三部分、参考文献
第一部分、人事专员岗位概况
一、基本资料
1、职务名称：人事专员； 2、所属部门：人事部； 3、直接上级：人事经理； 4、可论调岗位：薪资员； 5、可晋升职位：人事经理。
二、任职资格
1、学历要求：本科及以上学历
2、工作经验：一年以上相关工作经历； 3、年龄要求：年龄在25-35岁；
4、专业知识：了解人力资源各个模块；熟练使用office办公软件及自动化
设备，具备基本的网络知识；
5、能力素质：优秀的语言和文字表达能力，良好的沟通、协调能力，较强的
策划、计划、组织、执行能力，善于观察分析；及时领悟主管意图,工作效率高,服务意识强；耐心细致，有责任心，具有保密意识。
三、主要职责描述 1.人员招聘
2.员工入离职手续办理 3.人员转正办理 4.人事档案管理 5.劳动合同管理 6.考勤统计汇总 7.员工培训工作 8.伙食补贴核算 9.奖惩记录
10.员工保险管理
人力资源管理部门与直线部门的分工
四、职责与工作任务分解 （一）、职责表述：人员招聘 1、员工招聘渠道的建立于拓宽 （1）建立与各人才市场及专业人才网站的长期联系，根据公司人事需求调
整选择招聘市场；
（2）与各人才中介建立联系，扩大工人招聘介绍； （3）根据招募情况作招募渠道成本分析 2、人员招聘的发布、筛选、初试与安排复试
（1）根据各部门的人员需求于当天下午3：00前发布到招聘网站；
（2）每天在招聘网站中进行岗位信息更新，筛选应聘人员简历，并于当天
5:30之前通知经过筛选的人员面试，面试时间根据实际情况安排； （3）按照招聘流程对主管一下应聘人员进行初试，主管以上人员进行初试
安排；
（4）根据需求部门的负责人时间安排通过初试者复试； （5）通知用人部门录用人员办理入职手续；
3、对招聘费用进行预算与控制，与人才市场签订合理的招聘合同 （1）年度实际招聘费用控制在计划费用内； （2）在与人才市场签订的招聘合同到期前一个月，与人才市场联系、协商、
签订对公司合理的合同；
（二）、职责表述：员工入离职办理 1、入职手续办理
（1）根据用人部门同意录用人员通知办理入职手续；
（2）检查《员工入职登记表》填写信息完整情况并进行补充；
（3）核对证件（身份证、学历证等）是否齐全，对核对后的证件进行复印
存档；
（4）根据规定填写劳动合同并交入职人员签字； （5）为手续办理完毕的员工打印工作牌，办理考勤卡并将员工信息录入电
子考勤系统；
2、离职手续办理
（1）将离职申请表交给申请离职人员，告知其离职流程； （2）按规定项目进行工作交接；
（3）给予《解除劳动合同通知书》并填写回执； （4）注销工作牌；
（5）电子档案中注明离职，纸质档案另存； （三）、职责表述：人员转正办理
1、每月初2日前将需要转正人员名单发给各部门； 2、及时跟催各部门为转正人员办理转正手续； （四）、职责表述：人事档案管理
1、检查新员工档案是否真实完整； 2、根据入职登记表制电子档案； 3、档案装档案袋并注明档案内容； 4、档案存放整齐有序，便于查找； 5、保证人员档案完整，做到一人一档； 6、离职人员档案保存2年；
篇二:《人事专员岗位调查报告》
北京劳动保障职业学院
人事专员岗位调查报告
题目：人力资源管理专业就业形势的调查
系 别：劳动经济管理系 专 业： 人力资源管理 班 级： 11人力（1） 姓 名： 李申 学 号： 09 指导教师： 田辉 2013年3月2日
目录
第一部分、前言
第二部分、报告主体
一、调查概述
1、调查时间
2、调查地点
3、调查目的
4、调查对象
5、调查内容
6、调查方式
二、调查结果
1、学历要求
2、经验要求
3、性别要求
4、任职资格要求
5、人力资源管理人员的发展途径
第三部分、调查体会
第一部分、前言
随着企业竞争升级为人才的竞争，人力资源部门的重要性日益凸显。人力资源管理成为目前职场上的明星职业，想从事人力资源管理的人越来越多，人力资源管理国家职业资格考试越来越热。随着世界经济的持续发展和科学技术的突飞猛进，人力资源管理工作已成为现代企业的重要管理工作之一，正在全球范围内得以迅速发展。国际一流公司中，人力资源管理已成为最核心的管理技术。 目前人力资源管理人才已被列为我国12类紧缺人才之一。为争夺有限的人才资源，不少著名企业开出数十万年薪，公开招聘人力资源总监等。市场经济就是竞争的经济，而市场竞争，归根结底就是人才的竞争。
据调查，人力资源管理专业学生就职企业分布于金融保险业（30％）；信息产业（13.3％）；咨询服务业（16.7％）；快速消费品（16.7％）；电子技术（6.7％）；制药与生物工程（6.7％）；耐用消费品（轻工、家电、服装、纺织）10％。可见招聘企业主要集中于金融保险业、咨询服务业、快速消费品行业等热门和具发展潜力的行业，而传统产业如医疗设备、耐用消费品、电子技术、制药、生物工程等，依然没有能够表现出对人才的较大需求，这些行业人才已较为饱和，人才需求也相应不多。调查认为，在未来1到2年内，这一基本格局将不会有太大的变化。
第二部分、报告主体
一、报告概述
1、调查时间：2013年3月2日
2、调查地点：北京市
3、调查目的：通过对50个关于人力资源专员的招聘广告的分析，系统、全面、
深入地对人力资源专员这一岗位进行描述，了解相关信息，同时
也为岗位说明书的的撰写提供资料，为岗位评价提供必要依据，
让大家对人力资源专员有一个清晰的认识
4、调查对象：人力资源专员这一岗位
5、调查内容：对招聘广告中各项要求进行对比，找出异同，如学历要求、工作
经验、招聘人数等
6、调查方式：本次调查采取的是资料法，资料来源是网上搜取的50个关于人力
资源专员的精品招聘广告
二、调查成果
1、学历要求：26个大专，14个本科，10没做要求，所以要求是大专学历的比
无要求
大学专科
52%
28%
2、经验要求：23个要求有工作经验，27个没做要求，所以对工作经验有要求的
21222324252627
3、性别要求：大部分公司招聘人力资源专员的男性有16人，女性有24人。男
4、任职资格要求：
要求熟悉办公软件
要求英语良好
熟悉人力资源管理各项实务的操作流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策，并能实际操作运用；{人事文员工作调查报告}.
具有良好的职业道德，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有
团队协作
人事工作流程 劳动法律法规及政府办事程序;需要对其中2-3个模块有较丰富的实践经验
具有良好的品行和职业素质，具备较强沟通、协调、组织和推行、统筹能力，较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致。
负责管理人力资源相关文件和档案
5、人力资源管理人员的发展途径
最后从现在人力资源管理人士的发展途径看有哪几种,可供大家进一部探讨。实在地说，人力资源管理的前景是非常广阔的，职业生涯的道路也是很宽的，一个勤奋工作的人力资源管理者他受益的首先是眼界的开阔，他所接受的教育也是最新最强的管理理念和知识，很有前瞻性，其发展道路应该有以下几个方面：
（1）、成为知识管理总监
（2）、做培训师
走这条路的人士逐渐多了起来，但要分析成为培训师的条件，从现在市场上已做得较好的人士来看。首先，你最好是某名牌大学的硕士以上毕业生；其次，你曾在世界知名的外资企业或国有著名的企业工作过5-8年，且是高管人员(部门经理以上职位)；第三，有丰富的培训经历和相关工作业绩（给某某大企业做过培训）；第四，有良好的口才，亲和力较强；第五，在某一方面真正有自己的一套行之有效的实施办法（这就是实力，也是最重要的一点）。
（3）、进入公司决策层
成为管理整个公司行政事务的副总、总监、总经理助理等高职，在中国现在这个市场方可有实施你的人力资源战略管理规划的条件，真正体现作为战略伙伴关系的地位和作用。要做到这个职位，本人要有高超的内外部平衡能力（即内部政治），但真正能达到这种水平的人，真可谓凤毛麟角。可是你若从事销售工作，同时销售业绩较好，反而可以在短时间内上升到高层主管。许多例子说明大公司的人力资源总监，往往都是先从销售做起，有了优异的成绩后，才逐步走上高级领导岗位，有业绩才是最好的证明。
（4）、成为管理咨询师
自己或同朋友成立一家管理咨询公司，利用自己丰富的管理工作经验这一优势，对一些企业进行管理诊断咨询，及时发现问题，减少人为管理失误带来的损失。同时，要对各种管理案例要熟悉，特别是要有自己的一套良好的可操作的解决办法。但你若没有著名公司的相当工作背景，刚开始创业则比较困难。
（5）、成为人力资源管理某方面的专家
人力资源管理设计了许多方面，如：招聘、绩效管理、薪资管理、人力资源测评、人力资源规划、企业文化建设、高绩效团队管理、沟通管理、时间管理等等，这些都是可以结合自己的特长、兴趣发展成为自己的专长。要成为某一行的专家就要有十年磨一剑的思想准备，须有达到这个市场前三名的志向，否则不做。
（6）、成为人才分析师
这是国家近几年就要实施认可的职业资格考试，它的出现将是我国人力资源管理逐步开始走向规范化一个标志。要成为合格的人才分析师，需要有多年从事人力资源管理相当丰富的实践经验，并同各人才市场、猎头公司、著名企业的人力资源经理/总监有良好的合作关系，同时具备较高的学识水平，所以此职业进入门槛较高，但发展前景较好。
（7）、成为猎头
篇三:《办公室文员调查报告》
职业岗位分析报告——办公室文员
一、调查的原因及目的
数日前，学校开展了广东省2014届应用型然才供需见面会。为了让2011届本科生提前感受职场文化，了解相应职业岗位基本信息，逐渐明确未来实习方向，为以后职场求职提供经验，学院特意要求我们藉此机会面向企业人事主管开展职业岗位调研工作，写一份职业调查报告。本人便采用人物访谈法向香港皇朝家私集团有限公司的一位人事主管对办公室文员这一岗位展开了调查。
二、调查时间、地点、对象及方式
1、调查时间：2013年12月5日
2、调查地点：广东白云学院运动场企业招聘区
3、调查对象：香港皇朝家私集团有限公司一位人事主管
4、调查方法：人物访谈法
三、调查内容及分析
（一）岗位基本信息及总体性质
办公室文员是文员的一个分类，所谓文员就是文职人员，在不同的公司， 文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、 复印文件、接听及处理办公室日常事务（接待客人、清洁卫生、购买办公用品等） 之类的工作。总之都是比较繁琐的事。另外，有些公司的文员还要协助做一些记 帐工作。 一般要求会基本的电脑操作（公司不同会有具体的要求：就是指对电 脑的操作内容和熟练程度有所不同，当然少数公司可能也不需要电脑的），一些 大的公司对语言也有所要求的（普通话，英语之类的），另外就是当事人本身所 具备的一些综合素质（工作态度、思想品德、工作能力等）。
办公室文员的的工作范围是办公室，其工作特征是：工作相对繁琐，待遇和 环境较为清苦。但是不可否认的是，办公室文员是一个培养人才的好岗位，是一 个有利于提升自己，磨练自己的岗位。办公室文员既要有一颗细腻的心，又必须 要有坐下能写，出去能干，进来能谋的综合素质。
（二）岗位的工作内容和工作流程
工作内容如下：
办公室主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发， 具体是：
1. 接听、转接电话；接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。{人事文员工作调查报告}.
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13. 社会保险的投保、申领。
14. 统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15. 管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。
16. 接受其他临时工作。
日常工作流程如下：
1.招聘
通知应聘者面试时间，地址——接待应聘者，并请其填写应聘人员登记表
2.考勤
统计每日出勤，请假人数，并纪录每两周打印一次考勤纪录——经理签字
3.库存物品以及文具的领取
员工申请领取物品——在<办公用品领取登记>上写