篇一:《加油站经理个人先进事迹材料》
*同志是中国石油重庆销售公司北分公司副经理，1990年参加工作以来，先后做过加油员、核算员和站经理。十几年来，她持枪付油12000多吨，没有一次操作失误；经手油款近5000万元，没有一笔差款错账；接待用户170000多人次，没有一起顾客投诉。她先后带出了两座样板站，分别被评为“全国青年文明号”和“中央企业学习型红旗班组”，自己也先后被评为“重庆市优秀共产党员”和“五一劳动奖章”，当选为中国石油“十大模范加油站经理”和“十大杰出青年”。 一、像“绣花”一样抓管理 加油站管理贵在细节，重在执行。“五项管理创新”就是她在推行加油站精细化管理过程中摸索、总结和提炼出来的。以前，加油站储油罐量油井盖都是混凝土浇制，笨重难开。后来改用钢筋滑槽铁板，体积大、易生锈，一拉一推还是挺费劲。认真研究，仔细琢磨，把它改成铝板压模，美观轻便，一个手指就能提起来。储油罐卸油口用压环盖封闭，缺少控制环节，成为卸错油的风险点，她就在卸油口上做文章，增加一道手闸阀，安装锁扣，实行“一把钥匙开一把锁”，杜绝了卸错油事故的发生。一次，加油站员工随口说了句“法兰盘生锈了，好不容易才打开”。说者无意，听者有心，她在法兰盘上方焊了一个伞形防雨帽，刷上银粉，和呼吸阀通气管浑然一体，这样，再也不用担心法兰盘淋雨生锈。 尝到了管理创新的甜头，她进一步琢磨加油站细节管理。“一条毛巾五种用法”就是其中一项，新毛巾便利店先用，陈旧褪色后换到办公室当抹布，然后依次擦营业室、设备、加油胶管，最终才被扔掉。这样既做到了物品的充分利用，又降低了费用，还培养了员工的节约意识。加油胶管满地扯，人踩车压，既不安全，还容易损坏，经反复试验，6米长胶管盘两圈半，9米长胶管盘三圈半，左枪右盘，右枪左盘，整齐美观，规范统一，被大家形象称为“胶管蛇形盘放法”。就这样，她先后总结提炼出了“员工即时培训法”、“岗前状态调整法”、“经理走动管理法”等九项管理法，有效提高了加油站的管理水平。 二、像“亲人”一样待客户 2003年1月，她被聘任为重庆公司第一座女子加油站—大石坝加油站经理。当时，加油站周围3公里内就有6座社会加油站，市场竞争十分激烈。她带领员工跑机关、进厂矿、下工地，积极开发市场。对新客户，她送上名片，亲自加油，了解有关信息；对老客户，她打电话，发短信，节日早问候，生日送祝福。不到一年时间，大石坝加油站固定客户就突破200个，日销量由5吨增长到18吨，如今已是远近闻名的样板站。 2004年11月，某建筑工地要油。因天雨路滑，在离工地还有几公里的地方，油罐车陷进了泥坑怎么也爬不上来。她深一脚浅一脚走到了工地，找来挖掘机牵引。短短5公里，用了两个多小时，拉断了三根钢丝绳，终于把油送到了工地。后来得知，因为下雨，一些社会加油站不愿意送油，才抱着试试看的想法，拨通了加油站的的电话。从此，该施工单位成了这个加油站的固定客户和真诚朋友。加油站建消防沙池，他派车运输砖头河沙；加油站修补地面，他主动送来石子水泥。 客户把她们当朋友，她们也把客户的事当成自己的事来办。2003年3月，重庆出租车司机张川勇斗歹徒，身负重伤。在公司的支持下，她们以加油站为现场，和重庆交通广播电台共同举办了“为英雄的哥募捐”的活动，募集资金达3万多元。当天进站加油的车辆有590余台，比平时增加了100多台，仅司机捐款就达28000元。司机师傅们都说：这女子加油站，最知道咱们的心了。 三、像“建家”一样建油站 加油站的员工大多为市场化用工，思想活跃，流动性大。要想让员工“爱站如家”，加油站就得像个“家”。19岁的加油员张惠，家在安徽农村，独自离家到重庆打工，特别不习惯。她就手把手的教她学电脑，休息日带她上街买衣服、看风景。她给她穿上鲜艳的中国石油工作服，在加油机前、宿舍、办公室拍照留念，并写了书信一块儿寄回她老家。张惠的父母在回信里写到：“把女儿交给你，交给中国石油，我们放心。” 有一位再就业人员，他在婚姻、生意上曾遭受过挫折，情绪烦躁。有人建议，这样的人退回公司算了。她知道他的难处，理解他的心情，主动接近他，和他交心谈心，帮他修改不合身的工作服，鼓励他学习油品知识和操作技能，安排他做“安全员”。渐渐地，他变了，态度好转了，工作积极了，服务热情了。他现在还经常讲的一句话就是：加油站就是我的家。 作为加油站经理，她时时刻刻都把
员工的冷暖记在心上。员工家庭生活有困难，她主动带头捐款；员工家里有红白喜事，她忙前跑后热心料理；员工生病住院，她陪着去检查治疗。寒冬里，她让每个人都有一个热乎乎的暖手袋；酷暑天，她让每个人都能喝上一碗防暑降温的绿豆汤。担任加油站经理几年多时间，她坚持每个月拿出100元钱补贴加油站食堂伙食，累计掏钱5000多元给员工解决困难。她把员工当作兄弟姐妹，员工也把她当成知心朋友，有话愿意和她说，遇事先找她商量。平常大家都不叫她“经理”，而是亲切地喊她“红姐”。 其实，在中国石油像她这样的加油站经理还有很多，她只是其中的一员。
篇二:《加油站片区经理个人工作报告》
加油站片区经理个人工作报告_个人总结
各位领导，各位同行：
大家好！
我叫xxx，现任xxxxxxxxxxxx，管理着1xxxx加油站。今天我发言的题目是《投身改革,积极转型,实现人生的第二次飞跃》。
2004年，我公司按照集团公司、销售公司的部署和要求进行了经营管理体制改革，取消了原有的1xxxx区县公司，对整体经营管理体制进行了重组，同时也形成了零售经营管理工作的一个新生事物，即片区经理，又称me。 改革前，我担任原延庆公司办公室主任，对加油站的经营管理工作并不真正了解。体制改革撤消了原有的区县公司机构，作为中年人，何去何从，今后如何发展？这是我在人生道路上遇到的一个绕不开也躲不过的难题。将近半个月的时间，我彷徨、犹豫，甚至茶饭不思。经过冷静思考，最终我理清了思路：改革是大势所趋，对石化销售企业来说，只有深化改革才能把企业做强做大，才能在应对入世挑战的竞争中立于不败之地，不改革就没有出路！而作为一名共产党员，面对时代的发展要求，只有站在勇于推动改革、实践改革的前列，才能充分体现共产党员的先进性，发挥共产党员的先锋模范作用。思想通了，包袱也减轻了，于是我在去年7月底勇敢地报名参加了片区经理的竞聘，通过考核，以优异的成绩走上了新的岗位。俗话说：“有志者，事竞成”。经过近半年的认真学习和大胆实践，我已经基本胜任了现在的工作岗位，顺利地由一名机关管理人员转变为加油站的一线管理者，这其中的酸甜苦辣，现在回想起来真是别有一番滋味在心头。
在走上片区经理岗位之前，我知道自己对加油站的经营管理还只是局限在表面，停留在浅层次上，只有通过不断学习，才能尽快弥补自己在加油站经营管理经验上的先天不足，才能使自己尽快地熟悉情况并进入新的角色。虽然已经有了一定的心理准备，可真正工作起来，我才知道困难远远超出我的想象。{宣传优秀加油站经理,人}.
记得刚被任命为延庆片区经理时，我召集所管理的站长开了一次见面会，会前站长们就在私下议论，“给我们选了这么一个带头人，她一天加油站的实际工作都没干过，还能领导我们，看来我们这个片区是没希望了”。开会时，一些站长就当面向我发问：“我站过往的绝大多数是柴油车，司机要求有加水服务,我们站没有设备怎么办?”、“我站商品总帐是否要重新分罐填写”„ „有关销售、安全、设备、帐册的问题一个接一个，一时间听得我头都大了-——我所管理的加油站怎么会有这么多的问题，如何答复？面对站长们疑惑、不信任的眼神，我强迫自己冷静下来，先把站长的问题一个一个地记了下来，并诚恳地向大家表示：“我对加油站的工作是不太熟悉，今天你们提出的问题，请给我一个月的时间，一月内我一定会给大家一个满意的答复”。
为了掌握第一手情况，全面了解加油站的各项工作，在随后一个月的时间里，我抓紧一切可以利用的时间，白天积极配合公司做好加油站各项交接工作，利用晚上时间辗转奔波于自己管辖的1xxxx加油站熟悉情况，对每个站的地理位置、站容站貌、日均出库量、人员配备、设备安全、代管户等情况一一进行了解，向站长咨询周边地区的市场竞争情况，向结帐员学习帐表册单的填写和管理。深入基层有时充满了艰辛，一次我去京西加油站了解情况，下午开车出发，由于该站位于110国道北京市与河北省交界处，经常被来往的大货车堵得水泄不通，等我到达该站并解决完问题后，辗转回到家时已是凌晨1点多钟，因山区手机信号不好,一时联系不上，急得家里人团团转。
为了使自己在加油站管理中不说“外行话”、不办“外行事”，我还利用业余时间系统地学习《加油站经营与管理》、《成品油市场营销》、《石油成品油计量》等专业书籍。
就这样，通过我的不懈努力，在不到一个月的时间内，我就把站长会上提出的问题和在检查中发现的问题逐一加以解决，站长们再看到我时，眼神也逐渐由“疑惑”转为“认可”。{宣传优秀加油站经理,人}.
我担任me之时，恰逢中石化销售系统加油站规范化管理百日竞赛活动在北京公司红红火火展开之际。我清醒地认识到，这次百日竞赛对促进加油站经营管理是一个极好的机会，同时对自己如何定位me的工作，如何提高自身工作水平也是一个难得的机遇，一定要紧紧抓住。
我从抓制度建设入手，在所管辖的加油站中建立了站长周例会制度，每次例会都尽可能地把公司关于百日竞赛各阶段的工作安排和各项要求进行详细布置，尽可能地帮助站长解决实际问题。由于片区所属1xxxx加油站分布在方圆20xxxx平方公里内，为了不占用站长们更多的工作时间，我就尽量减少片区会议，而为了保证每次会议的效果，自己经常会后逐站去抓落实，常常忙到深夜才回家。
去年11月初，为了再次对照百日竞赛中帐表单评分77项检查标准抓好整改，我就逐站去同记帐员对照检查，对不规范的地方写出书面整改意见。我所管辖的片区有两座山区站，其位置与延庆县城形成三角区，到这两座站转一圈将近200公里，需要一天时间。有一次到古海城加油站检查帐表册，还没看完就已到下午四点钟了。为了赶在天黑之前出山，我就把该站当年全部表单带回家，按照表单之间的相互平衡关系，一项一项地核对，将查出的错误点逐项记录下来，并写出整改意见，直到凌晨3点才全部检查完毕。第二天开站长会时，我把整改单交给站长，他感动地说：“领导多次在会上要求各站检查帐表册，我都没重视起来，这次你给我纠正了不少不规范的地方，我回去后一定认真改正，要不就真对不起你了”。 我深知制度、服务归根到底都是为了增量增效做保证，增量增效才是检验加油站经营管理工作的最终标准。在抓好百日竞赛的基础上，我丝毫没有放松抓加油站的增量增效。随着天气转冷，柴油的需求量逐渐增加，我要求加油站抓住这一有利时机增加出库量，为完成全年任务赢得保障。
我们片区的延柏加油站，硬件设施不是很好，且向北2公里处有xxxx社会加油站，向南5公里处有我公司的xxxx加油站，该站被紧紧地夹在其中，而附近又没有大的工厂或建筑工地，以往日销量只有1.5吨，在这样的环境下，不经过超常的努力，要想增量谈何容易？上任伊始，我就与站长共同想办法。通过多次调研，我们发现到该站加油的车辆大多来自赤城、沽源等地，因为站长的老家也在赤城，我们便利用这一关系进行沟通，联络感情。过往的拉煤车普遍存在超载现象，从黑口梁下来，梁大坡陡，刹车过热，容易发生事故，我就与站长想方设法通过各种关系为加油站搞来加水设备。这下可好了，大货车终于可以免费加水、冲车了。有了这些便民服务措施，该站的销售量直线上升，平均日出库达到了8吨左右。 通过我与所属加油站的共同努力，延庆中心片区克服了远郊区站的诸多不利因素，去年9月份在北京公司所属4xxxx片区中零售量计划完成率排名第6位，综合加权积分排名第16位。
片区所属加油站遍布于延庆县境内各乡镇，与当地政府部门建立良好的关系是保证其正常运转的必要条件。于是, 我利用多年在办公室工作建立
的关系，协助区域做好各种社会关系的协调工作。我所管辖的1xxxx加油站2004年营业执照年检按照往年常规应该去xxxx工商所进行办理，这xxxx工商所遍布延庆县xxxx乡镇，方圆30xxxx公里。为了减少往来奔波，提高办事效率，我通过与县工商局协调取得了他们的理解和支持，简化了办照手续，提高了工作效率。
2004年，可以说是我人生道路上实现重要转折的一年。经过不懈的学习、实践和努力，我实现了自己人生中的第二次飞跃，我衷心感谢各级领导对我的关心、理解和支持。作为一名me，我对今后的工作充满信心，更对我们企业的发展充满希望。百日竞赛虽然已经过去，但巩固百日竞赛成果、提升加油站经营管理水平的任务将更加艰巨，新的挑战在等待着我们。我决心把过去作为起点，继续在me的岗位上尽职尽责、尽心尽力！2005年，做为一名共产党员，我要在保先教育中认真学习领会“三个代表”的重要思想，进一步坚定共产主义理想{宣传优秀加油站经理,人}.
信念，在工作中努力发挥党员的先锋模范作用，以此来体现党的先进性。在日常工作中，我打算在所管辖的片区内进行销售信息共享，服务规范定期考核，员工轮岗，各岗位后备人员储备等项改革，使加油站在销售量、规范化服务、安全运行等方面做得更好，为加快企业发展贡献出自己的全部力量。{宣传优秀加油站经理,人}.
谢谢大家！
篇三:《“优秀经理人”获奖代表发言》
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！我是来自*****的***，今天能作为优秀经理人代表在这里发言，我感到十分激动和万分荣幸。我深知“优秀经理人”这个荣誉称号的获得，以及我们在工作中所取得的一切成绩，都是全体员工共同努力的结果。离不开股份公司各级领导的关心与爱护；也离不开事业部及公司领导班子的指导与帮助；更离不开公司全体员工的大力支持。在此，请允许我代表荣获2015年度优秀经理人称号的同事，向所有关心、帮助和支持我们的各级领导和同事表示最诚挚的感谢！
一份荣誉、更是一份激励，这仅仅是进步的起点，这将是我今后工作的鞭策和动力。今后的目标才是我们更高的追求，才是我们继续前进的动力。我们将以此为人生新的起点，认真贯彻践行公司 “精细化、低成本，不断创新”的理念，昂扬向上，继续努力。我们一定能够百尺竿头更进一步，以优异的成绩回馈公司，绝不辜负领导和同事们寄于我们的殷切期望。
最后，请允许我送上一份祝福，祝福我们的集团，我们的公司基业长青，蒸蒸日上，祝福全体员工工作顺利，身体健康，新春佳节快乐！
谢谢大家！
篇四:《经理候选人先进事迹材料》
经理候选人先进事迹材料
去年的7月份，铁路项目是公司的焦点。多年修建高速铁路的梦想即将实现。公司内部众多项目经理均跃跃欲试，经公司多方考察，最终在众多候选人中脱颖而出，被公司任命为三分部经理。在铁路工期紧、任务重、标准高的情况下，他不负重望，勇挑重担，他以顽强的拼搏和扎实管理功底，迎难而上，取得了施工生产一个又一个阶段性的成果。在公司开展的“大干120天劳动竞赛”第一战役评比中荣获第一名，并在业主开展的质量信誉评价和综合业绩评定中为企业增添了光彩。他作为××*经理候选人，现将事迹材料报告如下：一、率先垂范打造优秀团队“火车跑的快，全靠车头带”。他首先从自身做起，，以身作则，勇挑重担。其次抓班子建设，统一思想，提高认识，以高度的政治责任感和社会责任感，团结带领参战员工高效、优质、安全的建设铁路。他处处严格要求自己，他要求大家做的，他首先带头去做，在他的带领和影响下，班子团结，各部门保障有力，职工士气高涨，分部下下形成了政通人合的好局面。进点之初，建摊安点工作千头万绪，他紧紧围绕以经济效益为中心，狠抓管理、促效率、促生产，开工前的准备工作做到了既快又好。但由于受业主和地方网政府客观因素的制约，征地拆迁工作迟迟无法展开，造成无法正常开工。看在眼里，急在心上，他不等不靠，迎难而上，努力争取工程早日全面开工。一方面积极地协调与业主、政府等方面的关系，以达成解决问题的共识，一方面深入现场解决征地拆迁工作。为此，他还主动分管一段作为自己的责任区，把铁路建设的紧迫性和重要性向地方政府和村民进行宣传，同时，动之以情，晓之以理，采取全天候跟踪的办法，落实征地拆迁工作。他的工作态度和工作精神使政府和村民深受感动。一份耕耘，一份收获，在短短的时间内征地拆迁工作有了突破性的进展，创下了i标第一个开工的好成绩，获得了公司的高度赞扬。工作中他有一句口头禅：“干就要干好”。作为项目经理他常常这样告诫自己，处处以一名党员的标准严格要求自己。为了节约资金，减少支出，控制成本，增加效益，他严于管理，精打细算，多次召开领导班子会议，建立建全各项规章制度，在遵章守制上更是身体力行，为广大职工做表率。工作中，他自觉带头严格执行《廉洁自律十二条》，认真落实“三重一大”的规定，实行民主管理，科学决策，坚持“谁主管，谁负责”的原则，注重做好管人、管物、管财，人员的教育监督工作。在管人方面，从关心爱护的角度出发，严格要求各部室负责人在工程建设、工程结算和对外交往要保持清醒的头脑，切实做到拒腐防变；在管物方面，要求物机要货比三家，落实竞价采购，严把各种材料的单价和质量，加强对协作队伍周转材料使用管理，防止财产的流失；在管财方面，制定协作队结算台账，结算单必须由各部门签认后，方可进行工程结算，在结算过程中，严格执行党政会签制度，按照党风廉政责任制的规定严格要求员工，强调全员增强服务意识，杜绝了“吃、拿、要、”现象。通过对管人、管物、管财等关键岗位人员的引导和教育，团队的整体素质得到提高，提高了干部遵纪守法的自觉性，保证了项目部工作的顺利开展。二、围绕施工重点，狠抓项目管理铁路工期紧、任务重、标准高。工程一开工，他就明确提出“高标准、高速度、高质量”的建好铁路，是我们的神圣职责。为提升效益，创优质工程，他根据工程的实际情况，制定科学合理的施工方案，加快施工进度，运用激励机制，调动广大员工增加节约的积极性，组织工程技术开展技术攻关，不断采用新技术、新工艺，提高工作效率、工作质量。严格施工现场管理，他经常不分昼夜深入工地，检查人员在岗、工程质量、文明施工等情况，发现问题，现场处理，当时能办的当场拍板，当天能办的事，绝不允许拖到第二天。同时，注重日常检查，由他亲自牵头，其他领导和相关部门负责人组成检查组，进行不定期的检查，发现问题及时解决。为了更好的控制工程质量，采取夜间巡查方式，每晚有一名领导带队，带领巡查小组成员，对夜间施工队的施工情况进行检查，监督施工队规范施工，文明施工。再次是加大奖励制度，根据管理办法相应对突出的给
予奖励，做到管理日常化、严格化。为了进一步调动施工队和员工的积极性，根据工程进展情况，设立形象进度奖，大大的促进了工程的整体进度。截止目前已完成。 为了铁路建设，他付出了太多太多，因为他患有糖尿病，每天都要吃药打针，他克服了常人很难克服的困难，他就是这样，顶住工期紧、任务重等各种压力，勇往直前，去迎接一个又一个挑战。关心他的人，经常提醒他，要保重身体，多休息一下，他总是笑笑说：“就是脱层皮，也要把工作干好。”
篇五:《提高加油站经理人职业素质 推动企业持续发展.doc》
提高加油站经理人职业素质 推动企业持续发展
作者：马银霞
来源：《大陆桥视野·下》2013年第03期
摘 要 中国石油销售企业的加油站是最基层单位，加油站经理人的岗位重要，责任重大。集团公司主要领导反复强调，要加强基层建设、加强班组建设，目的是不断提高班组长的职业素质，推动石油企业持续发展。
关键词 经理人 职业道德 企业发展
加油站经理是一个班组长，起着承上启下的作用，他们把领导的意图和上级公司的要求传达给员工们，并严格按照公司的要求去工作，去服务，去按计划完成各个单位的油票任务。在计划经济年代，加油站需凭票加油，加油站有高高的围墙，有配枪的警卫，夜间不加油，管理者叫加油站站长。随着改革开放和市场经济的快速发展，很多私营加油站参加市场竞争，加油站越来越多，没有了围墙、没有了配枪的警卫，成为敞开式的加油站，被称之为“没有围墙的企业，”加油站的管理者也被称之为加油站经理。由于手中掌握着石油这个国家的资源，石油企业没有多少的危机感，加油站的经理们也没有多少危机意识，石油公司也是靠大批的批发业务来盈利。
可如今不同，石油销售企业的竞争越来越激烈，国际石油巨头也是虎视眈眈地窥视着中国市场，我们感到了从来没有过的危机。市场催生了经理，同样催生了经理人，加油站经理人就这样应运而生。那么，加油站自然而然的成为了加油站经理人成长的平台。别看加油站是很小、没有围墙的平台，可是麻雀虽小，五脏俱全，因此，加油站的管理者经历了一次又一次的市场营销的考验，成长为加油站经理人。从站长到经理是一个跨越，从经理到经理人更是一次跨越，那么加油站经理人应该具备什么样的职业素质，才能顺应市场的需要呢？
一、具备职业道德素养
黄金终端的销售业务能不能做大做强，关键在于基层经理人队伍。加油站经理人处在“兵头将尾”的位置，是推动销售业务发展的主力军，是增销创效的先锋队，是基层管理的核心层，是企业形象的代言人。加油站经理人必须具有高度的责任感、做好工作的紧迫感、带好团队的方向感、做好业务培训的规划感，真正的热爱加油站，以站为家，树立爱岗敬业的奉献精神，并熟悉加油站的岗位职责，入脑入心，负责着加油站的安全生产、企业经营、团队建设、客户维系、服务要素的养成，以及政府部门的协调等等一系列的职业规范。就是要求加油站经理人最首要具备的素质就是职业道德和责任意识，要做到公正、无私、无畏，无论干什么工作都要有高度的责任心，饱满的工作热情，并以加油站的利益为出发点，以加油站的效益为中心，出色完成加油站的各项工作任务。
二、工作理念超前
加油站经理人作为加油站的第一负责人，把握油站发展的大趋势和加油站发展的方向，他们的思想理念是非常重要的。加油站经理人对外必须了解与本加油站相关的环境（政府部门的、公安、安监部门、消防部门）、行业和社会的变化，寻找新的客户群体以及发展的机遇，摆脱不利的负面影响；对内必须提前做好人财物的优化配置，以应对企业经营目标的调整。加油站经理人思维必须开放和求异，喜欢接受新事物，积极听取不同的意见，