销售分公司岗位职责理解(一)
中磊石材（深圳）有限公司
文件名称： 文件编号：ZLWI5011
销售公司岗位职责
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A/0
1、
组织架构图
版本/状态
A/0
2. 销售公司总经理职责：
2.1全面负责销售公司各项管理工作。
2.2负责统筹销售公司全盘业务开展工作，尤其是重点、量大工程的业务谈判及
签单。
2.3负责销售公司人员的培训、考核、任用。 2.4 负责销售公司各项开支预算管理及监控。
2.5 负责销售公司与各分公司、各职能部门的协调工作，以及与各分公司来深
客户的谈判工作。
2.6 负责与生产部门协调重点工程进度安排。 2.7 协助上级领导制订相关政策、提升公司形象。 2.8完成上级领导安排的其他工作。
2.10 资历要求：本科，5年以上销售工作经验，较强的领导能力、应变能力。
3. 副总经理职责：
3.1协助总经理全面开展销售公司各项管理工作。 3.2全面负责全集团公司售前、售后服务的统筹工作。 3.3负责销售公司人员的培训、考核、任用。
3.4负责销售公司与各分公司、各职能部门的协调工作。 3.5全面协调各种订单的完成情况以及与相关部门的沟通。 3.6负责各分公司来深考察、谈判的客户的接待及谈判工作。 3.7协助上级领导制订相关政策、提升公司形象。 3.8完成上级领导安排的其他工作。
3.9 资历要求：本科，3年以上销售工作经验，较强的领导能力、应变能力。
4. 总经理助理职责：
4.1 协助销售公司总经理及副总经理履行销售公司的统筹管理工作。 4.2 负责销售公司的日常工作安排。
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A/0
4.3 负责公司合同审核工作。
4.4 负责销售公司及各办事处的业务报价审核工作。 4.5 业务信息制度管理、协调工作。 4.6 业务跟单管理、协调工作。 4.7负责销售公司日常用车的调度工作。
4.8 负责组织编写销售公司的各项工作计划及工作总结。 4.9 负责督导业务员的业务开展工作。 4.10完成上级交办的其它工作。
4.11资历要求：大专，5年以上销售工作经验，较强的领导能力、应变能力。 5.办事处主任职责：
5.1 全面负责办事处各项工作，直接对销售公司总经理负责。
5.2 负责贯彻落实公司的各项政策，执行公司的各项规章制度，有权对下属人
员违章乱纪行为按章处罚。
5.3负责组织编写办事处的各项工作计划和工作总结。
5.4负责督导办事处业务员开展业务，对超过一定额度的大工程要亲自参与接单
和谈判。
5.5 负责本办事处各种费用的管理。
5.6 对业务员的试用、提升、降级及辞退有建议权。
5.7负责该地区间的市场开拓，并及时向公司汇报最新业务信息。 5.8 完成上级领导安排的其他工作。
5.9资历要求：大专以上，3年以上销售工作经验，较强的领导能力、应变能力。 6. 业务员职责：
6.1 熟悉掌握公司销售政策、程序，做好石材销售工作。
6.2 熟悉公司库存货物名称、数量、销售价格及存放地点，了解各分公司存货
情况，了解近期到货情况，协助查询期货价格、供货周期。 6.3 执行公司的各项规章制度，服从主管领导安排。
6.4 定期拜访新老客户，积极开拓新业务，多渠道、多方位收集信息。 6.5 作好销售记录，督促货款回收，同公司会计、统计及客户经常性地核对往
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来款项，做到帐目清楚、准确无误。
6.6 与工厂、货仓及配送部紧密配合，控制货物品质及加工出材率，对交运货
物安全装车及时发运。
6.7 作好售后服务记录，对客户的有关投诉及时向上级反映，并向客户作出相
应的解释，把公司的处理结果及时反馈给客户。
6.8跟进掌握的业务信息并定期向主管领导汇报，随时反馈市场新信息。 6.9 加强学习，掌握更多的推销技巧，提高业务素质。 6.10 保护公司内部有关商业机密，禁止外泄。
6.11 熟悉并理解公司质量方针，按规定执行ISO9000文件并填写相关记录。 6.12 完成上级交办的其它工作。
6.13资历要求：高中以上，3年以上相关销售工作经验。
7 . 文员职责：
7.1 负责销售公司所有合同、文件、报价的打印和存档工作。 7.2 负责销售公司主要会议的准备工作，做好会议记录并整理存档。 7.3 负责制订和完善销售公司各种规章制度。
7.4 负责起草销售公司各种文件，编制销售公司半年年度工作计划，起草销售
公司月、季、年度工作总结。
7.5负责销售公司业务信息的汇总及建立客户档案。 7.6 处理往来文函并进行存档。
7.7负责销售公司各项文体活动的开展工作。 7.8 保护公司内部有关商业机密，禁止外泄。 7.9 按规定执行ISO9000文件并填写相关记录。
7.10 负责配合ERP系统正式运行，及时将资料录入系统，以便公司领导查看信
息的及时、准确。
7.11完成上级交办的其它工作。
7.12 资历要求：中专以上，一年以上相关工作经验，熟悉电脑操作。
销售分公司岗位职责理解(二)
河南省傅潭酒销售公司
岗位工作职责(草案)
一、岗位名称：董事长
直接上级:董事会
下属岗位:总经理
管理权限：对公司重要经营活动有监督执行的综理权和董事会职代行权。
管理责任：公司的法人代表和重大事项的主要决策人。 主要职责：
1. 主持召开股东大会，并负责会议决议的贯彻落实；
2. 组织审查和决策总经理提出的发展规划、经营方针、年度计划及日常经营工作中的重大事项；
3. 维持公司资金链，确保公司正常运营；
4.定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘了解公司的财务状况和经营状况；
5. 签署批准公司高层管理人员的聘用、待遇以及解聘；
6. 处理其他由董事会授权的重大事项。
二、总经理
直接上级:董事长
下属岗位:总经理助理、综管办主任、财务部总监、营销部总监
管理权限：行使对公司经营工作全面指导、指挥、监督、管理的权力。
管理责任：全面主持公司的经营管理工作。
主要职责：
1．主持公司经营班子日常各项经营管理工作，组织落实董事会决议；
2．全面落实董事长所作出的有关经营班子的各项工作决定；
3．组织制定公司年度经营计划，经董事长批准后负责落实；
4．拟定公司内部管理机构设置方案；
5. 提请聘任或者解聘公司各部门经理；
6．审批公司管理制度和制定公司的各项规章制度；
7．负责召集主持周例会，检查、督促和协调各部门的工作进展；
8．签署公司日常行政、业务文件；
9．审批公司经营费用报销、工资、奖金及其他涉及财务收支的各种方案；
10.负责处理公司重大突发事件；
11.负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作；
12. 行使公司章程和董事会授予的其它职权。
三、总经理助理
直接上级:总经理
工作目标：做好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
主要职责：
1．在总经理领导下，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务；
2．在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况；
3．协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况；
4．跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议；
5．负责各类文件的分类呈送，请总经理阅批并转有关部门处理；
6．协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策；
7．做好总经理办公室文件的发放、登记、传递、催办、归档工作；
8．负责企业外联事项的办理，解决来信、来访事宜，及时解决、汇报；
9．负责公司主要领导的接待、参观工作。
10．完成上级交办的其他工作。
四、综管办主任
直接上级:总经理
下属岗位:前台接待、行政司机
管理权限：负责管理、协调各职能部门内部关系。
管理责任：全面主持公司综管办工作。
主要职责：
1．协助董事长、总经理制定公司战略发展规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解，起草公司各阶段工作总结和其他正式文件；
2．协助董事长、总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系；
3．撰写董事长、总经理的有关报告、文件，安排董事长、总经理的公务接待工作时间；
4．编制公司人力资源规划, 建立健全公司人力资源管理制度；
5．编制年度工资计划，审核各职能部门及各项目的奖金或提成分配方案；
6．建立公司人力资源管理信息系统，为公司重大人力资源管理决策提供参考依据；
7．保障公司所需人力资源充裕、健康、稳定；
8．建立员工培训体系并组织实施；
9．建立员工绩效考核机制并组织实施；
10．负责劳动合同的签订和管理工作，办理公司员工人事变动事 宜，代表公司解决各种劳资纠纷；
11．负责本部的行政管理和日常事务，建立和完善公司各项管理
制度；
12．理顺管理流程，了解员工思想动态，关心员工的思想、工作、生活，做到上情下达和下情上报；
13．跟踪各项规章制度的落实执行情况；
14．负责监督公司员工的劳动纪律和考勤工作；
15．参与公司各种活动的策划、安排、组织工作；
16．负责公司车辆的管理工作，监督各部门有计划的安排用车，满足公司业务用车的合理要求；
17．负责公司程序资料、各类合同、相关文件的管理工作；
18．完成董事长、总经理临时交办的其他工作。
五、前台接待
直接上级：综管办主任
负责对象：客户接待和电话接听
工作目标：保障客户接待、电话接听等工作全面、细致、周到。 工作职责：
1．负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图、对客户来访进行登记等；
2．客户入座后，主动给客户倒水并说：请喝水。待客户离开后，及时的把水杯及垃圾清理干净，把公司资料放回原处；
3．负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
销售分公司岗位职责理解(三)
商洛永利农牧集团
销售员岗位职责
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。
3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
9.积极完成规定或承诺的销售量指标，并配合销售代表的工作。
10.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
11负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
13.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
14.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
15做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，在外收回的外欠款，要在三个月内上交公司，逾期未交，构成犯罪，按挪用公款罪追究法律责任。
16.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。
18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。
销售分公司岗位职责理解(四)
（二）营销管理中心
1. 内部立项后，统一安排立项和整体方案设计工作
2. 协调管理市场及开发部办理工程项目立项审批：用地计划的报批和报审及工程项目开工的各种手续。
3. 协调管理市场部及销售部选择外部营销公司，制定产品方案与营销计划。
4. 协调管理工程技术部完成设计规划
5. 负责内部立项后，项目部成立前向经理办公会汇报项目进展和结果。
6. 负责配合外部销售公司、市场开发部营销工作中对工程的要求
7. 负责协调管理工程现场的销售工作
8. 负责工程销售过程中的客户服务工作的实施。
*市场部
1. 负责公司市场研究工作。
2. 及时收集有关房地产市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。并确保信息的有效性。
3. 组织项目市场调研，编写调研报告、可行性分析报告、开发建议、定位报告、营销策划报告。
4. 负责根据公司的发展战略拟定项目营销策划报告以及各项推广策划方案。
5. 负责组织针对本公司房地产商品的广告创意的征集工作，并围绕征集到的广告创意方案开展讨论，尤其关注广告传播的品牌主张。
6. 组织项目营销推广的执行工作。
7. 确定开发项目售楼中心的位置以及根据项目定位提出售楼中心的装修布置方案。
8. 项目操作过程中，及时掌握市场动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。
9. 负责确定项目营销方案的制定与配合实施。
10. 监督项目营销进程，提出营销计划的修改建议，参与审核项目部提出的修改建议。
11. 配合销售计划和方案的实施，协助制定客户政策、管理合同签约和管理客户档案。
12. 配合项目部完成客户服务工作，处理客户投诉和争端，选择、管理物业公司。
13. 负责建立客户数据库，配合市场分析以及公司项目总结提供信息。
14. 负责潜在客户需求调查，负责调查商的筛选、管理和过程监控、成果评估。
*销售部
1. 负责办理开发项目的商品房预售许可证。
2. 负责根据公司具体要求制定销售管理制度、程序并监督贯彻执行。
3. 负责根据市场情况配合市场部确定营销策略；根据市场部制定销售方案，并根据销售方案组织销售工作的开展。
4. 负责根据部门实际情况，向人力资源管理部