自我评价本人性格开朗、活泼,比较外向,容易与别人和睦相处,善于和别人交流与沟通，待人热情、真诚，坚强内敛，责任心强，能够正确对待生活及工作中遇到的困难。有较强的学习能力和对环境的适应能力,组织纪律性强，团队精神强，善于工作和学习，遇事沉稳，能顾全大局，认真负责，面对挑战，自信能很好的完成各项工作。
工作经验 博雅国际酒店2011-1 至 2011-12任职楼层领班薪资2000-3000元/月工作职责：1、安排客房服务员的工作，合理调配人员，检查员工仪表仪容；2、检查每一间走客房，住客房，保证清洁质量及物品补充、摆放达到要求，设施情况良好；3、巡视公共区域，保持清洁、整齐、畅通及设施完好，排除安全隐患；4、负责客房服务用品、库房管理工作，物品按运营标准保证使用、消耗控制得当；5. 管理楼层钥匙，总卡，写交接事项 高l联酒店2009-1 至 2010-12任职领班薪资2000-3000元/月工作职责：1、安排客房服务员的工作，合理调配人员，检查员工仪表仪容；2、检查每一间走客房，住客房，保证清洁质量及物品补充、摆放达到要求，设施情况良好；3、巡视公共区域，保持清洁、整齐、畅通及设施完好，排除安全隐患；4、负责客房服务用品、库房管理工作，物品按运营标准保证使用、消耗控制得当；5. 管理楼层钥匙，总卡，写交接事项 福泰酒店2012-1 至 2012-3任职楼层领班薪资3000-5000元/月工作职责：负责指定区域内的卫生、服务、安全、设备和人员的管理。一、 职责范围1、 负责检查属员对各项规章制度、工作程序的执行情况。2、 监督协调属员的工作区域划分，工作程序的执行情况。3、 负责制定实施计划卫生工作，有计划，有步骤安排大厅、餐厅地面、行政办公室、首二层卫生间、防火楼梯、首二层内外外及酒店外围清洁工作，保证客房、区域处于最佳安全和清洁状态。4、 负责检查、督导领班的工作，评定所属领班、员工的工作成效，向部门经理提成清洁工作中存在问题及改进措施。5、 负责控制用品、清洁用品、劳动用品的不合理消耗。6、 负责上级或有关部门检查、接待和对外联络工作以及卫生防疫工作。7、 负责实施对属员的培训工作，公共拨设备设施的安全保养工作。二、 工作标准1、 确保上级下达的各项指标得以贯彻执行。2、 确保属下领班、员工各尽其职。3、 保证各项规章制度、工作程序的贯彻执行。4、 不断督促、检查，使客房区域的清洁状态，保持最佳水平。5、 正确评价所属员工的工作成效。6、 保证各楼层员工相互配合，协调工作。7、 与其他主管、领班合作，督导楼层、公共区域员工进行计划卫生工作，并保证标准，定期对此项工作进行检查、评定。8、 对工作中发现的问题及时解决并提出具体改进措施。9、 确保客人的投诉能得以尽快解决，并及时汇报。10、 与有关部门配合，确保离店房、维修房等项工作得以尽快完成。11、 填写工作记录，做好交接工作。12、 使宾客对客房服务工作感到满意。三、 工作程序1、 每日到客房中心签到，了解当日房情。2、 每日巡查楼面，检查各项规章制度，工作程序的执行情况。3、 指挥协调服务人员的工作安排、工具分配等，掌握各种机器设备的操作，保养、清洁剂配比和使用方法，确保机器设备牌最佳状态。4、 检查VIP房间，抽查普通客房并保证质量，每日查房数不低于50%。5、 监督检查领班工作，协调服务人员的工作关系，并解决内部投诉。6、 评价所属属领班，员工的工作成效。7、 与其他主管、领班合作，互通信息、协调工作，并实施好计划卫生工作。8、 参加部门例会，组织领班会议，布置传达有关通知决议。9、 检查劳动用品、客用品的使用情况，控制不合理消耗，完成上级临时指派的工作，并对完成质量负责。10、 督查特殊服务项目的执行情况。 教育经历1998-9 至 2010-9燃气学院工商管理专业
北京大学生个人简历模板延伸阅读，教你如何撰写一个优秀的个人简历。 个人简历主要内容 1、个人资料：必须有姓名、性别、联系方式（固定电话、手机、电子邮箱、固定住址），而出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣爱好等则视个人以及应聘的岗位情况，可有可无。 2、学业有关内容：毕业学校、学院、学位、所学专业、班级、城市和国家，然后是获得的学位及毕业时间，学过的专业课程（可把详细成绩单附后）以及一些对工作有利的副修课程以及您的毕业设计等。 3、本人经历：大学以来的简单经历，主要是学习和担任社会工作的经历，有些用人单位比较看重你在课余参加过哪些活动，如实习，社会实践，志愿工作者，学生会，团委工作，社团等其他活动。切记不要列入与自己所找的工作毫不相干的经历。 4、荣誉和成就：包括“优秀学生”、“优秀学生干部”、“优秀团员”及奖学金等方面所获的荣誉，还可以把你认为较有成就的经历（比如自立读完大学等）写上去。或者是参加国家学术性竞赛，国际比赛获得的荣誉等。 5、求职愿望：表明你想做什么，能为用人单位做些什么。内容应简明扼要。 6、附件：个人获奖证明，如优秀党、团员，优秀学生干部证书的复印件，外语四、六级证书的复印件，计算机等级证书的复印件，发表论文或其他作品的复印件等。 7、个人技能：专业技能，IT技能和外语技能。同时也可以罗列出你的技能证书。 8、第三方推荐：通过专业的职业测评系统，出具详细客观的测评报告，作为第三方推荐信，附在简历后面作为求职推荐的形式。一方面说明求职者的职业性格、职业兴趣，另一方面有利于用人单位判断求职者与岗位的匹配情况。 9、封面：你也可以在个人简历上设计封面，也可以省去封面。关于封面，有部分HR不喜欢封面，在选择封面时需慎重考虑。封面的要求一般要简洁，可以在封面上出现个人信息，方便用人单位查阅。并且封面的风格要符合应聘公司的文化和背景，也要凸显自己的个性和风格。 个人简历的写作标准 1、整洁：简历一般应打印，保证简历的整洁性。 2、简明：要求简历一般在1200字以内，让招聘者在几分钟内看完，并留下深刻印象。 3、准确：要求简历中的名词和术语正确而恰当，没有拼写错误和打印错误。 4、通俗：语言通俗晓畅，没有生僻的字词。 5、诚实：要求内容实事求是，不卑不亢。表现自然。 欢迎您下次再来请记住我们fanwen112网简历频道地址:https://www.fanwen112.com/jianli/