镇属各行政党委（党总支）：
为贯彻落实学习实践科学发展观活动和《关于加强设置调整后村级党组织运行和党员教育管理工作的通知》文件精神，切实抓好民情联系工作，进一步密切党群、干群关系，推动基层民主政治建设，结合我镇实际，现就在全镇开展“片组户”民情联系工作提出如下实施意见。爱思范文25http://fanwen.is97.com
一、工作目标
坚持以党的十七届三中、四中全会精神和科学发展观为指导，按照市委目标要求，构建以村级党委（党总支）为龙头，以村属党支部为基础，以全体党员为骨干，覆盖辖区全体群众的片组户民情联系机制，从而进一步增强广大党员干部的服务意识和责任意识，促进党群干群关系改善，促进社会和谐稳定，为建设和谐新乾潭提供组织保证。
二、基本原则
（一）以人为本。以有利于联系服务群众为原则，把握群众的需求和习惯，切实了解群众想什么、需要什么，紧紧围绕群众关心的问题，以群众容易接受的方式开展民情联系服务工作，切实增强工作的说服力、渗透力和感染力，激发干部群众参与民情联系的积极性和创造性。
（二）区别管理。坚持因人而异，区别联系对象，对困难及特殊群体、流动党员、重点帮扶人员等不同联系对象，要制定个性化联系帮扶办法，有针对性地开展联系帮扶工作。
（三）突出重点。以居住地管理为主，按照属地管理原则，以联系人定期走访本地群众为主，重点做好联系、引导和服务工作。
（四）注重结合。把民情联系工作与专项工作相结合，以片组户民情联系制度为有效载体，分管人员负责牵头，与综治、社会事务、计划生育、劳动保障、村务公开、党员管理等专项工作相结合，与业务工作一起部署、一起检查、一起考评。
三、主要载体
构建一个民情联系工作网络，建立一个民情联系接待室，设立一个“民情联系箱”，公开一条服务热线，发放一张民情联系卡，开展每周一次的民情分析会，记好一本民情联系台帐，建立一套民情分类联系制度。
1、构建一个民情联系工作网络。每个行政村区划分若干联系片，由村两委班子成员任片长，片内村民代表组长任小组长，党员为民情联络员，每一名民情联络员确定若干个家庭作为民情联系户，形成覆盖辖区全体群众的民情联系工作网络。
2、建立一个民情联系接待室。各行政村建立一个民情联系接待室，配备相应的办公设备，干部轮流值班，做到制度上墙，设备齐全，热情接待。
3、设立一个民情联系箱。在村办公楼设立一个“民情联系箱”，定期开箱收信，随时接受居民群众的意见和建议，便于居民群众与社区的沟通。
4、公开一条服务热线。开通一条信访接待联系电话，派专人负责接听热线电话，耐心细致地解答群众疑问。
5、发放一张民情联系卡。向村民印发一张民情联系卡，公开两委班子和片长、片小组长及民情联络员等的联系电话和服务项目。
6、开展每周一次的民情分析会。每周召开一次民情分析会，讨论研究各片区一周民情联系热点、难点问题，做到“一事一议”、“一事一记”。
7、记好一本民情工作台帐。建立民情联系工作台帐及一户一档相应的数据库，做到一年一档，专人专管，动态管理，及时记录管理片区群众所反映的问题及相应的处理意见，做到“一事一馈”。
8、建立一套民情分类联系制度。坚持分片承包和分类管理、个性化服务相结合原则，建立民情分类联系制，对需要日常性服务的群众实行常规性联系即每季一次，对未成年人、社区矫正、就业困难、困难家庭、残疾人、流动党员等需要特殊社区服务的群众实行经常性联系即每月一次，对低保户、重残人员、孤寡独居老人、困难党员及老党员等群众实行重点联系即每周一次。
片长、片小组长和民情联络员要定期上门走访联系户，每季片区内的群众至少走访一次，经常性与片内群众进行面对面沟通，收集民情民意，掌握信息动态，及时向组长、片长及两委班子反映群众热点、难点问题，做到“十个必报”：联系户家庭和个人工作、生活发生重大变故必报；联系户有关意见建议必报；辖区环境不洁无序必报；发现新增孕妇必报；有关人员流动必报；群众病重住院必报；发生邻里纠纷必报；发生不安全隐患必报；发现不稳定因素必报；发现辖区内新的违建必报。爱思范文http://fanwen.is97.com
四、加强组织领导，形成整体合力
各行政村党组织要高度重视，把民情联系列入重要议事日程，作为一件大事来抓。要成立民情联系工作领导小组，实行“一把手”负总责，分管领导具体抓，两委干部发挥示范表率作用，做到对民情联系工作底子清、情况明，经常抓，真落实，有考核；各驻村指导员切实担任其职责，帮助村里落实建立片组户民情联系制度；研究制定切实可行的民情联系工作计划，明确目标和措施，并适时对民情联系工作进行检查讲评，确保民情联系工作顺利开展，取得实效。各行政村片组户民情联系情况登记表必须在10月30日完成。