在市志愿者协会第三次会员代表大会上的讲话一篇
同志们，志愿者朋友们：
今天，我们在这里隆重举行X市志愿者协会第三次会员代表大会，这是我市志愿服务事业发展历程中的一件大事，也是全市广大志愿者的一件喜事。首先，我谨代表市委、市政府向大会的召开表示热烈的祝贺！向与会代表并通过你们向全市广大志愿者致以亲切的问候！向长期关心、支持、参与志愿服务工作的社会各界人士表示崇高的敬意！
X的志愿服务工作，自X年建立青年志愿者协会以来，经过整整X年的发展，志愿服务内容日益丰富，志愿服务领域不断拓展，志愿者队伍不断壮大，志愿服务理念不断深化，志愿服务活动蓬勃开展，实践表明，志愿服务不可或缺、作用重要、大有可为。在X大会、X会、X体育节、X国际半程马拉松赛等大型节会赛事中，志愿者们热情洋溢的微笑是X靓丽的“名片”；在护航X平安志愿服务行动，抗击台风、冰冻雨雪灾害，疫情防控等急难险重任务中，志愿者们的无私奉献和积极主动是一面亮丽的旗帜；在全国文明城市创建、五水共治、城乡环境综合整治、扶贫帮困等工作领域中，志愿者们是一支和谐X建设的生力军和突击队。
“十四五”时期是X经济社会发展转型的关键时期，也为我市志愿服务事业深入发展提供了广阔的舞台。这次志愿者协会第三次会员代表大会的召开更是标志着我市志愿服务工作进入了一个崭新的阶段。全市广大志愿者要抓住机遇，乘势而上，不断把这项光荣的事业推向前进。借此机会，我谈三点希望和要求。
一、提高认识，把准定位，增强做好志愿服务工作的责任感和使命感。志愿服务是社会文明程度的重要标志，是敦风化俗、成风化人，引导社会向上向善的有力抓手。我们要准确认识和把握志愿服务在现阶段的重要意义，才能更好地主动作为，创造性地做好工作。首先，志愿服务是精神文明创建的重要载体。志愿服务是精神文明建设的重要内容，也是全国文明城市建设的一项基础性工作。在近几年的全国城市文明程度指数测评体系中，志愿服务工作占的比重都很大，而且呈现出越来越大的趋势。可以这么说，志愿服务发展水平，是一个城市文明程度的重要参照系。志愿服务是一种美好的道德行为和重要的道德实践，有利于培养人们的社会责任意识和奉献精神，有利于引导人们树立正确的价值判断、形成向上向善的道德追求，有利于推动形成助人为乐、团结友善的良好人际关系和社会风尚，对于促进社会文明和谐，具有不可替代的重要作用。各级各类志愿者协会、组织、团体要坚持以核心价值观为引领，为志愿服务工作注入新元素、赋予新内涵，广泛深入开展志愿服务活动，使志愿服务成为X城市文明建设的靓丽风景和响亮品牌。其次，志愿服务是创新社会治理的重要方式。市委就创新社会治理作出了全面部署，提出要完善党委领导、政府主导、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制，加快政府职能转变，推进社会治理精细化，构建全民共建共享的社会治理格局。志愿服务是社会成员自我组织、自我服务的一种重要形式，能够以其独有的特质和优势参与社会治理领域，承接政府部分社会管理的职能，能够成为政府服务和市场服务的有益补充，弥补政府和市场的不足和缺位。我们要找准志愿服务工作的切入点，通过各种途径和方式，努力提高志愿组织参与社会治理和公共服务的整体水平。第三，志愿服务是实现“十四五”发展目标的重要助力。市委提出，X要成为X省份的“标尖”。全面小康既是物质上的小康，也是精神上的小康，推动物质文明和精神文明协调发展，实现国民素质和社会文明程度显著提高。这为志愿服务提供更加广阔的空间，为各类志愿组织发展壮大提供了难得的历史机遇。我们要积极参与其中，着眼于争当标杆上的标尖的目标，既要加快发展提高水平，又要努力拓宽服务领域，既要做好城市的志愿服务工作，也要做好农村的志愿服务，使各个方面的志愿服务工作都发展起来，为高水平全面建设社会主义现代化强市作出新贡献。
二、更新理念，创新手段，提高X志愿服务的知名度和影响力。15年来，X志愿者砥砺前行、茁壮成长，成为我市发展建设的一支重要力量。希望在未来的征程中，我们能更新理念、创新手段，抓重点、破难点、出亮点、树品牌，创造出更具影响力、更富特色的品牌亮点。一是要准确把握志愿服务理念，推动志愿服务科学发展。联合国对志愿服务有个定义，是指任何人志愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会、促进社会进步而提供的服务。不以自己的利益为目的的社会贡献者称为志愿者。我的理解是，无偿、自愿地把自己的时间、能力奉献给社会的就是志愿者。我们在座的都是志愿者和协会、组织、团体的负责人，一定要准确把握志愿服务理念，弘扬志愿服务理念，按照志愿服务理念推动工作的深入开展。要科学分析把握新形势下志愿服务工作的特点和规律，以岗位化对接、社会化运作、专业化支撑、标准化规范为重点，努力解决好制约志愿服务事业发展的瓶颈性困难和问题，大力推进志愿服务制度化建设，全面提升志愿服务事业发展的科学化水平。二是要强化“互联网+志愿服务”，充分发挥志愿服务平台作用。各级志愿者协会、团体都是社会化运作的社会组织，成员由来自全市各地各单位、各个领域的市民群众和学生志愿者组成，更应该、更需要通过网络来进行服务和管理。从这些年的实践来看，志愿服务活动也越来越多地通过网络来组织开展。今年X月，我市也主动顺应互联网时代发展，改版打造了X“志愿汇”注册管理平台，实现志愿者注册、志愿服务时间记录等的“互联网+”，同时推出了手机移动端APP。这些工作做好了，信息管理平台就真正能发挥作用了。当然还要关注和完善用户体验等细节问题，努力让信息对接更加充分顺畅，志愿者登记注册和服务时长记录更加便捷。以后还要尽可能与各地各部门的网站做好对接，互联互通。三是要利用各种有利时机，广泛开展志愿服务活动。市委、市政府的一些重要工作，都是通过各种各类活动来推进的，包括文明城市创建、“五水共治”等等，都会推出一些专业化的活动项目。我们志愿服务工作要主动融入党政工作中心，围绕这些项目来开展志愿服务活动。要坚持需求导向，寻求社会关注、群众关切和志愿服务组织可为的结合点，在大局工作的体系中找项目，在群众的所思所需中找项目。雷锋精神人人可学、志愿服务处处可为。要坚持专群结合，项目设计要多着眼于普遍性，“门槛”设置要低，易于参与和操作，开展志愿服务和弘扬雷锋精神，要从身边做起、从小事做起，常为义善之举，常做有益之事，只有植根于普通人中，志愿服务的覆盖面才能真正拓展，志愿服务项目才能真正有生命力。
三、明确职责，形成合力，推进志愿服务制度化常态化发展。当前，志愿服务工作实现新发展，特别需要加强组织领导、协同协调。各级党委政府和有关部门要摆上重要位置，思想上高度重视、工作上大力支持，把志愿服务作为加强精神文明建设的重要任务，加强对志愿服务工作的指导，强化制度设计和机制建设。一是要加强研究。立足X实际，认真学习各地志愿服务先进理念和研究成果，借鉴兄弟城市的先进做法和成功经验，研究如何加强志愿服务的社会化运作、项目化推进、岗位化服务、专业化支撑和信息化管理，研究对志愿者激励回馈嘉许等方面的办法措施，保障志愿服务活动常态长效开展。二是要加强协调。志愿服务涉及面广，需要全社会共同参与。要进一步建立和完善文明委领导，文明办、团委、志愿者协会组织协调，各部门分工负责和社会积极参与的志愿服务领导体制和工作机制。协会要加强与各部门的联系，争取各级部门加大对志愿服务组织的扶持力度，提供组织孵化、政府购买服务、人才培养等方面的支持。加强与各类社会组织、机构、团体的沟通协调，互相配合，群策群力，合力推进志愿服务工作。三是要加强宣传。要广泛宣传志愿服务理念，弘扬志愿服务文化，使志愿精神家喻户晓、深入人心，增强市民群众对志愿服务的认同和支持，感召更多的人参与志愿服务。充分利用报刊、广播、电视等传统媒体和微信、微博等新媒体，广泛宣传报道志愿服务活动经验和志愿者的感人事迹，营造我为人人、人人为我的浓厚氛围。
同志们、志愿者朋友们，社会发展呼唤志愿精神，社会和谐需要志愿服务。让我们携手并肩、身体力行、主动作为，共同推动我市志愿服务事业繁荣发展，为“两美”X建设注入新的动力、增添新的光彩！
在市志愿者协会第三次会员代表大会上的讲话二篇
乐山青年志愿者协会第二届理事会任期届满，为全面加强乐山市青年志愿者协会建设，根据《乐山市青年志愿者协会章程》的规定，乐山市青年志愿者协会第三次会员代表大会于12月5日上午9:30在乐山市职业技术学院学术交流与培训中心召开。市人大常委会副主任张旭东，市委宣传部副部长、市文明办主任周玉容，团市委书记令狐雅、李源源，市民政局副局长王玉琴出席会议。
会上，罗聪同志代表乐山市青年志愿者协会第二届理事会作工作报告；审议通过了《乐山市青年志愿者协会章程（修正案）》和《乐山市青年志愿者协会第三次会员代表大会选举办法》，选举产生了乐山市青年志愿者协会第三届理事会会长、副会长、秘书长、常务理事、理事。
团市委书记令狐雅同志在会上讲话，她强调，全市各级青年志愿者协会要不断培育壮大青年志愿组织，团结引领青年志愿者在服务经济建设、推进依法治国、创新社会治理、践行社会主义核心价值观等重点工作中发挥作用。她要求，市青年志愿者协会一要明确工作方向，不断创新工作思路；二要把握工作重点，不断提升社会影响；三要加强自身建设，不断促进持续发展。
市人大副主任张旭东同志在讲话中充分肯定了市青年志愿者协会在志愿服务工作取得的成绩，特别是在全市脱贫攻坚、乡村振兴、生态文明、创文创卫等任务中发挥了生力军作用，得到了社会各界的认可和好评。他要求，一要统一思想，增进共识，充分认识志愿服务的重要作用；二要围绕中心，把握重点，充分发挥志愿服务的重要作用；三要加大支持，共同配合，不断形成志愿服务的工作合力。
会上，为荣获第一届乐山市优秀青年志愿者、优秀青年志愿服务组织、优秀青年志愿服务项目代表颁奖；公益小天使、嘉州小海棠信箱等6个优秀志愿服务项目在会上进行展示；邀请了市环卫局相关负责同志对垃圾分类进行专题讲座，参会人员还集中前往乐山市环卫中心和光大垃圾焚烧发电厂参观了城市垃圾分类演示和焚烧处理。
乐山市青年志愿者协会第三次会员代表大会的圆满召开，标志着我市青年志愿者工作又站在一个全新的起点，全体会员将大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，倡导文明和谐的时代新风，以饱满的工作热情和实实在在的行动积极投身全市志愿服务事业，为乐山经济社会发展贡献青春力量。
在市志愿者协会第三次会员代表大会上的讲话三篇
一、过去四年的工作回顾
中国青年志愿者协会第三次会员代表大会召开以来，在党中央、国务院的正确领导和亲切关怀下，在各级党政部门和社会各界的关心指导和大力支持下，我们团结带领广大青年志愿者，高举中国特色社会主义的伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻党的十七大、十八大精神，紧紧围绕党和国家工作大局，主动适应时代发展和青年变化，深入开展以扶贫济困、西部开发、大型赛会、应急救援、对外援助等为主要内容的志愿服务工作，推动了青年志愿者事业迈出坚实的步伐。这4年，是志愿精神广为弘扬、社会共识不断汇聚的4年，是青年志愿者队伍不断壮大、志愿服务组织迅猛发展的4年，是青年志愿者事业开拓奋进、为改革发展全局做出重要贡献的4年。
——志愿者的规模实现新突破。据统计，经过规范注册的青年志愿者的总数达到了4043万人，比2010年增加了920万人，4年增长了22.7%。
——志愿服务时长达到新高度。据不完全统计，全国注册志愿者每年向社会提供7亿小时的志愿服务。
——志愿服务阵地建设取得新成效。全国70%的县市区和2000多所高校建立了青年志愿者协会、志愿者服务站达到13万多个。
——青年志愿者形象有了新提高。圆满完成了南京亚青会、青奥会、APEC北京峰会、中国—东盟博览会等大型赛会活动的志愿服务工作，得到了习近平总书记、李克强总理等中央领导同志的高度肯定。组织广大青年志愿者积极投身云南、四川、甘肃等地抗震救灾工作，获得了全社会的一致好评。
（一）深化工作品牌建设，青年志愿者行动总体布局得到优化。启动实施了共青团关爱农民工子女志愿服务行动，通过做实摸底工作、建立“结队接力”的运行机制、选配骨干队伍、建设“七彩小屋”、推行“七彩课程”等举措，推动全团形成机制、队伍、阵地、内容“四位一体”的关爱农民工子女志愿服务工作格局。4年多来，这项工作已经在全国2856个县区广泛实施，结对农民工子女学校5.4万所，共动员了590多万青年志愿者与1500万农民工子女建立长期帮扶关系，为农民工子女送来切实的关爱，在全社会产生了很好的反响。吉林、安徽、重庆、四川、湖南、广东等省市还将关爱农民工子女行动纳入地方经济社会发展考核指标统筹推进。联合中国残联启动实施中国青年志愿者助残“阳光行动”，通过层层发动和社会动员，征集并遴选出首批100个示范项目，截至目前，招募助残志愿者175.1万人，结对残疾青少年190万人，实现了这项工作的良好开局。扎实推进大学生志愿服务西部计划，四年来，共选派6万余人赴22个省市区和新疆生产建设兵团2100多个县开展为期1至3年的志愿服务，先后有8000多人在服务期满后扎根当地。江苏、河南、广东、四川、兵团等地建立了西部计划志愿团队专项培训制度。深化研究生支教团工作，从170所高校选拔了4948名优秀毕业生赴中西部地区进行支教服务。深入实施中国青年志愿者海外服务计划，累计向亚洲、非洲、拉丁美洲的7个国家派遣青年志愿者158人，圆满完成了首次向巴基斯坦、乌干达和文莱派出任务，援塞舌尔、毛里求斯等多个项目实现了接力派遣。
（二）加强战略规划，青年志愿者行动发展方向更加明确。制定出台了《中国青年志愿者行动发展规划（2014-2018）》，进一步明确了新时期中国青年志愿者行动的指导思想、工作原则和目标任务，深刻分析青年志愿者工作面临的机遇和挑战，从组织、队伍、项目、平台、文化、机制6个方面，对今后5年青年志愿者工作进行全面部署，进一步增强了开展青年志愿者工作的原则性、系统性、科学性和预见性。各地也通过多种形式，相继出台本地区志愿服务发展规划，进一步规范了志愿服务工作的开展，为志愿者事业逐步迈向科学发展的轨道奠定了较好的基础。辽宁省积极推进青年志愿者协会的社会化、制度化建设，提出了协会的中长期发展规划。浙江省在发布的全省志愿服务事业发展纲要中，明确提出构建与政府服务、市场服务相衔接，全民参与的社会志愿服务体系。上海、江苏、河南、新疆等省市区的共青团组织与宣传、文明办、民政等部门密切合作，协同推进志愿服务事业发展纲要出台实施。吉林、河南等地的团组织积极会同财政、国资委、银监等机构，对联合实施志愿服务专项行动作出制度性安排和长远规划。
（三）健全工作机制，青年志愿服务能力水平不断提升。及时总结宣传动员、招募培训、管理服务、激励考核等方面的经验做法，逐步形成了一套特色鲜明、行之有效的青年志愿者行动的运行机制。探索建立以“结队接力”为基本模式的项目接续机制，不断完善以服务时间和服务质量为标准的志愿者“星级认证”评价体系，有效调动了青年参与志愿服务的积极性。加强与宣传、民政、教育、卫生、环保、交通、残联等部门的合作，基本形成党委领导、政府支持、多方协作的志愿服务保障机制。18个省区市和16个城市相继颁布实施了志愿服务的地方性法规。团中央多次向全国人大、政协提交立法提案，积极配合全国人大内司委、国务院法制办开展志愿服务立法调研、法律法规研究论证和立法实践研讨等工作。进一步规范志愿服务的管理办法，形成了比较完善的志愿服务组织体系和注册制度。大力推进信息化平台建设，有效提高志愿服务管理水平。以北京的“志愿云”、上海的“我志愿”、江苏的“志愿者打卡器”、浙江的“志愿浙江”、广州的“志愿时”等信息管理系统成功运行为代表，青年志愿者信息化建设得到明显加强。
（四）弘扬志愿精神，青年志愿者行动社会影响进一步扩大。加大评选表彰激励力度，连续开展第九届、第十届中国青年志愿者优秀个人奖、组织奖、项目奖评选表彰活动，邀请有关部委、新闻单位、专家学者、往届获奖者代表等各界人士担任评委。4年来共评出优秀个人533名、组织奖194个、项目奖672个。加大文化宣传力度，与中央电视台深度合作，推出《社区英雄》《从我做起》《身边的感动》《雷锋，我们的榜样》《青年志愿者，有你更精彩》《今又重阳》等节目。在《中国青年报》《中国青年》分别开设了“青年志愿者之歌”专栏，邀请历届获奖个人畅谈“社会主义核心价值观与志愿服务”。成功推荐清华大学、厦门大学研究生支教团入围2014年“寻找最美乡村教师”活动的“团队奖”。地方志愿服务文化作品层出不穷，华中农业大学的公益话剧《牵挂》在北京公演期间，得到李源潮同志的高度赞赏。把新媒体作为推动青年志愿者工作的重要手段，重点打造中国青年志愿者网站和省、市青年志愿者网站群，加强微信、QQ群、移动终端平台APP等阵地建设，中国青年志愿者官方微博入围全国百大政务微博，初步形成了多层次、广覆盖、宽领域的中国青年志愿者新媒体工作体系。
4年来，青年志愿者事业得到各级党委、政府的高度重视。全国31个省区市、兵团和中央有关部委、中央金融机构、国有大型企业党政领导同志通过开展调研、出席活动、作出批示等方式，多次对青年志愿者工作给予了明确指导。北京、天津、上海、浙江、湖北、西藏、陕西、新疆等省区市和兵团的党政主要领导同志还多次与青年志愿者专题座谈，倾听青年志愿者的意见和建议。
4年来，各地各系统团组织以改革创新精神推动了青年志愿者工作的深入发展。河北省启动实施了“太行山——燕山扶贫攻坚计划”，山西省将“七彩课堂”与维权工作有机结合，内蒙古自治区组织了“青春草原·尽责圆梦”西部计划十周年文艺汇演，黑龙江省进一步加强了对民间志愿者组织的吸纳和指导，福建省注重做好民间青年公益组织凝聚服务工作，江西省启动实施了“防艾志愿服务行动”，山东省强力推动了社区志愿服务阵地服务建设，海南省围绕国际旅游岛建设大力推动了旅游、交通志愿服务的常态化，贵州省实施了“和谐贵州三关爱”绿丝带行动，云南省开展了务实有效的禁毒宣传志愿服务活动，甘肃团省委和中央企业团工委联合举办捐资助学活动，青海省通过实施“英才培养计划”对志愿者开展了系统培训，宁夏回族自治区团区委与区民政厅联合开展了政府购买志愿服务项目的工作，民航团委大力推行了“红马甲”机场志愿服务活动，铁道团委扎实开展了每年的春运志愿服务工作，等等。
成绩来之不易，经验尤为珍贵。在推进青年志愿者事业实现科学发展的实践中，我们也有了更为深切的规律性的认识。一是必须始终坚持围绕中心、服务大局，紧紧围绕共青团的根本任务、政治职责、工作主线找准切入点，始终把青年志愿者行动摆在经济社会发展全局中进行谋划和推进，在党政关心、社会关注、人民关切的领域中谋求作为。二是必须始终坚持团的属性、青年特色，充分发挥共青团在青年志愿者工作中的领导作用，发挥青年志愿者行动在实践育人、思想引领和组织青年等方面的重要作用。三是必须始终坚持尊重基层、志愿者为本，尊重青年志愿者的主体地位。鼓励和支持基层大胆创新，不断深化志愿服务内涵。四是必须始终坚持立足常态、注重实效，推动志愿服务便利化参与、常态化开展，不断满足社会公众共同参与、共同享有志愿服务的需求。五是必须始终坚持统筹兼顾、协调发展，统筹把握重点品牌与整体工作，开展活动与加强建设、实践推动与理论传播、中国国情与国际经验的关系，促进不同领域、不同业态和城乡之间志愿服务事业的协调发展。六是必须始终精神引领、社会动员，始终把弘扬志愿精神作为一条主线贯穿青年志愿者工作的始终，促进志愿文化的传播和志愿精神的弘扬。
同志们，过去4年，青年志愿者工作实现了长足的进步，取得了显著的成绩。这些成绩的取得，离不开各级党委、政府的正确领导和大力支持，离不开广大青年志愿者的全身心投入和激情奉献，离不开各位理事、各位会员的率先垂范和辛勤工作，离不开社会各界的关注关爱和参与支持。在此，我代表共青团中央、中国青年志愿者协会，向长期以来关心支持青年志愿者事业的各级党政领导同志、广大青年志愿者、社会各界人士和各级团干部表示崇高的敬意和诚挚的感谢！
应当看到，青年志愿者事业在前进的过程中，还面临着一些影响事业长远发展的共性问题。比如，如何更好地满足广大青年和社会公众参与志愿服务的便利化、个性化和多元化的需求，如何在更大范围内为志愿者提供激励措施和工作保障，如何进一步提升志愿服务的项目化运作、社会化动员、常态化服务和专业化发展水平，如何进一步促进志愿服务的体制机制更加成熟、更加定型，并形成青年志愿者行动的强大发展合力，等等。对于这些问题，我们要深入地分析研究，认真地破解完善，推进这项事业实现更好发展。