传统行业转型|传统行业怎么做新媒体运营?

时间:2021-10-01 00:00:00 个人简历
传统行业怎么做新媒体运营?

  传统行业怎么做新媒体运营?人类社会在发展,人类科技在进步。传统行业也在做公众号了,那么传统行业新媒体运营该怎么做呢?运营的策略有哪些?

  在营销推广中,我个人觉得有一个原则很重要,那就是无论是否建设完美账号体系,都应该把推广当作是一场游戏,特别是这个完美账号的实践过程能够让推广专员玩得开心、做得有趣,而不是一份不得不完成的工作。这样,推广者才能够以轻松地心态来应对,自然会有事半功倍之效果。

  在此基础上,完美账号体系就可以开始初步建立。百科维护、问答引导、新闻定性等所有的网络营销推广途径连接成一个有机整体。这样做的最大好处就是不将宝押在微博、微信乃至其他任何一个传播渠道上,而是让每一个推广渠道都可以成为营销效果的爆发点。

  一方面,一个长期的系列的推广可能在最初很难有影响力,但只要在之后的推广中爆发,就可以让人关注之,并对早前的内容进行回顾,对未来的内容有所期待,从而积少成多,逐步形成强大的影响力。

  另一方面,任何一个推广渠道爆发,都可以牵一发而动全身,让所有推广渠道上的内容为网民所关注,形成一个推广黄金链条。这远比把鸡蛋放在一个篮子里,更有把握。

  第三、不能让推广专员们仅仅把注意力放在微博上,而是要认识到网络营销并非微博一个途径,要更为熟练地掌握所有网络营销的推广方式。

  第四、这种连成一线的推广,可以更有效地让对有不同网络浏览偏好的网民进行更好的覆盖,这可以有效地突破只能覆盖微博用户的传播瓶颈。

  第五、解决了微博、微信等社交媒介的信息量问题,论坛、博客、百科等老的传播渠道可以做好微博热播之后的延伸问题。

  第六、一旦通过几次如此带有创意性的趣味传播形成影响力,那么所有链条上的完美账号都将通过这种1+1>2的方式得到成长,会聚合一定的长期关注者,并形成自己的影响力,这比简单的微博粉丝更有力量。

  第七、也是最关键的一点,通过这个覆盖所有渠道的完美账号培训计划,未来任何一种推广,无论何种形式,无论是视频、文字还是图片,甚至是硬广告,都可以融合到完美账号之中,在其他渠道发力,通过微博、微信之类的社交网络聚合起来,形成真正意义上的六度传播。这种总共加起来不超过20个账号的养成方式,远比在各种渠道上注册数以千计的马甲更有效。

  作为一枚新媒体运营小编兼文案试试答此题。

  首先我做的是关于家居行业,符合答主的提问。

  互联网迅速融入人们的生活中,互联网+和+互联网也日益成为热点。

  在过去,人们只是被动的接受信息,只能在指定范围内接受。

  比如你新出一个床垫,想做与其相关的促销,怎么办?

  你只能在门口放一个大的kt板,加一个诱人的促销海报,吸引过路人,再“潮”一点,雇点人,举着牌子,游街似的宣告大家:快来看,我出新品了!

  这其中就存在一个问题:真正想买的人不知道,而看到这个消息的人却是不想购买的。

  这就浪费了很多资源!

  新媒体的出现则很好解决这个问题:

  只要对你感兴趣的人,有购买欲望的,几乎都会关注你,现在微信早已深入人心,已经十分普及。若想了解一样事物,除了到官网搜索,添加其公众号,了解更多的信息已经成为人们的习惯。

  那么如何运营好呢?

  比如一个家居行业,如果只是生硬的发公告,介绍你的产品如何如何,这是最容易引起人们的反感,如何巧妙的打广告呢?这就是现在所说的软广。无论是通过趣味故事植入你的才产品,还是蹭热点,又或者是通过科普性的知识植入,这都是不错的。特别是对于一个家居行业来说,家具比较特殊,不像日用品,人们的更换频率快,且便宜。为什么我买XXx万元你的家居?这里面你就得仔细说说具体好在哪里?

  另一层面,新媒体的发展带动了H5的火爆,无数商家通过H5增加与消费者的互动,带来流量等等。不过这得提一点,H5太泛滥了,如何让你的H5耳目一新呢?这得仔细思考!

  内容营销就是围绕企业的核心用户价值,在新媒体上运营一系列的文章、视频、图片等内容,建立公司在其领域内的品牌识别度与市场影响力。

  想要做好企业的新媒体,你必须先问问自己,做企业新媒体的运营目的是什么,只有明确了企业新媒体的运营目的,才能确立新媒体的内容方向。否则,很容易遇到“写得好,但写得不对”或“热点焦虑症”等情况,比方说看到“薛之谦复婚”、“鹿晗公布恋情”,不管三七二十一,蹭了热点再说,结果却反而影响了品牌的美誉度。

  从企业新媒体的运营目的出发,主要包括三大主要目的,分别是:品牌宣传、产品转化、用户服务

  。接下来我们分别说一下三个运营目的的不同,新媒体的运营策略有有什么不一样。

  1、品牌宣传

  例如“杜蕾斯”,他们主要负责的是企业品牌的对外宣传,所以他们的内容就是各种蹭热和段子,通过有话题性的内容带来大量传播,同时加深大众对他们品牌的认知。

  2、销售转化

  例如酸奶品牌“乐纯”,他们新媒体的主要职责是通过内容的传播完成销售的转化,所以他们的内容就既要契合产品本身,同时要兼顾一定的传播力,通过传播不断带来新的用户。

  3、用户服务

  例如“滴滴出行”,他们新媒体的主要职责是借助新媒体作为一个功能借口,给滴滴的乘客提供服务,并通过新媒体这个渠道,与用户进行关系维护。

  如何找到适合企业新媒体的运营目的,这需要结合企业自身的属性,以及所选择的公众号平台,来进行综合方式。当你明确了企业新媒体的运营目的,接下来,怎么做就会变得十分清晰了。

  这个问题问的很好,这是传统行业普遍会遇到的问题。

  传统行业做新媒体运营。为什么做,怎么做?最后才是做不做?这几个问题一定要想清楚。

  首先为什么做?要想搞清楚这个问题,先要知道新媒体运营包括哪些?功效有哪些?

  通常指的新媒体运营包括:

  1、公众号、微博、以及今日头条、百家好网易等各种自媒体和行业自媒体平台;

  2、按照图文、声音、视频又包含不同类型的自媒体平台,如音频的喜马拉雅、视频的各类直播录播

  3、微信(社)群、微信朋友圈互动及内容运营;

  4、如百度、360、搜狗等各种网页端移动端的搜索引擎;

  5、付费新媒体广告运营与投放,各种网页端及移动段的广告媒体方面、如淘宝京东等电商平台的媒体投放、各种在线影视等的媒体平台等等

  6、其他各种社交软件、论坛互动营销等;

  7、其他类似各种软件、app应用商店等搜索;

  8、基于各种平台,各种活动策划、全案全媒体策划;

  功效和成本周期方面

  新媒体运营的功能方面基本包括

  1、宣传推广

  2、服务:客户服务和口碑维护

  3、营销:获客成交(获取流量促进转化成交)

  跟据行业及公司规模,通常需要1个专业团队来运做,除了人工成本外,一般都需要固定预算做拓展、运营活动或投放的开支。

  其实大多数传统行业做新媒体运营之初并不清晰为什么要做,也不清楚做的成本和效果。甚至很多人把新媒体运营和移动销售渠道划等号。

  但其实新媒体最大的功能在于宣传推广,而且效果和投入的专业团队能力和企业预算息息相关,如果没有预算,基本纯靠一两个专业人员运营引爆,基本属于天方夜谭。

  如果选择作为客户服务,增强客户的维系和深度挖掘,那么社群和新媒体营销活动,配合微信公众号、其他新媒体的企业内动态内容输出与互动则是最好的方式。但一样需要一个团队和一定的预算支出。

  如果纯粹为了增加获客和销售。那么要有心理准备,基本获客成本和精准人群的流量购买或获取是最关键的,也就是说预算不会低,同时团队专业的基础上,不停试错效果是必经之路。在这个基础上,新媒体运营的价值才会显现,目标就是不断降低获客成本以及提升转化率。

  具体方法与企业的行业、产品、规模、地域息息相关,千差万别。如果需要进一步交流可以预约咨询。

  那么,现在我们就来分析一下为什么在传统企业做新媒体会感觉这么难呢?

  1.公司定位不准 与那些做新媒体的朋友在聊天的时候,他们会说,他们的公众号的定位都没定位好,不知道该做什么,应该往什么方面去做内容。其实,在现实中,这种类型的企业不在少数,有些公司根本没有搞清楚自己的用户群体是谁,应该发布什么样的内容才能吸引用户。 还有就是,很多企业都认为微信公众号就只是配合公司发布一些产品,也就是说,企业都把公众号当作一个直推广告的平台,大量的加粉丝,要大量的转发分享数据,也仅仅是想把自己的产品推广出去。

  2.公司运营团队不完善 很多公司,都只是招聘一个编辑来运营企业的微信公众号,根本没有所谓的策划啊,运营啊,对于很多传统企业来说,公司就算做自媒体运营,也只是在跟随主流,看见别人做,自己也就做了。 但是,又不想投入太多精力,所以,没有一个完善的团队来运营管理这块,只是象征性的招聘一名编辑人员,在管理着公司的一些新媒体平台的账号,比如微信、微博。

  3.公司只看数据 对于很多公司来说,老板最喜欢看的就是粉丝数量在不停上涨,文章阅读量在不断提高。而真正的转化率这些数据,老板反而没有去关心。只是在面子上能够挂住就行。跟别人聊天的时候,最起码可以很自豪的跟别人说,我们公司开展的新媒体运营工作的效果,拥有多少万的粉丝,文章阅读了能够达到10万+。

  4.没有重视新媒体的 很多传统企业并没有重视新媒体这块。为什么这么说呢?因为从公司的投入和人员配备上来看,很多企业并没有在这方面投入太多的人力物力。 其实,这也情有可原。因为新媒体可能并不能使企业能够在短期之内得到效益的提升,这是一个长期的工作,也就是说消耗周期比较长。但是,从长远角度来看,新媒体的运营工作还是非常重要的。 在全民自媒体时代,企业更应该花费时间/精力,用心的打造维护好自身新媒体平台。因为,这不仅是一个形象输出窗口,还是扩大公司口碑影响力的重要窗口。 而企业新媒体在运营这块,我最想说的是,首先一定要了解自己的用户群体,做好精准的定位。 其次,在内容运营上,一定要多站在用户的层面的多考虑。不应该仅仅只把微信公众平台当作一个企业推广的窗口,更应该把微信公众号做成一个能切实解决用户难题的平台。 一定要好好考虑一个问题,用户关注企业的公众号,到底是为了什么,而企业又能给用户带去什么。