外出培训学习心得体会_培训学习心得
自从大学最后一次期末考后的第四天,我就来到生命人寿保险股份有限公司,对公司的企业文化个经营理念及其发展优势有所了解。保险人要熟知基本法,而我却只知其皮毛,也很少去深入剖析其精髓。通过这次的培训,也算是我进入生命以来的第一次正式培训。 训前会上我们以热情饱满的心情齐涌公司司训:诚实守信,专业高效;令行禁止,友爱尊重;务实创新,真情服务;生命价值携手提升。我想这一生,不管我们走到哪儿,这句话永远会让我们受益无穷的。 经过两天紧张的授课,我第一次系统地学习了生命实力,保额分红,基本法,筹备政策以及增员技巧等。 我承认之前我的保险观念不太正确,但这次我觉得保险既改变生活,又防止生活被改变。在经济稳定情况下,它能让保险业务员获得可观收入同时,也让投保人的自身投资得到增值,并能防老;在经济出现危机时,保险又能起到保值作用。我想保险是没有做不起来的市场的,坚持必胜的信念,成功的喜悦就会伴随着我们!
小单成功,大单成名,这是孟总曾经对其信赖的业务员说过,所以作为一名优秀营销员,大小单通齿,以同样热枕的心面对信任我们的服务是最根本的要求,只有小事做好才能成就大事业,不是吗?成功保险人嘴上常挂着:我们要有格局,一直不明白格局真正涵义,曾经幼稚的问身边的外勤主管,为何大部分业务员脾气大,而您却没有?他说他们每天与形形色色的客户打交道,面对很多我们无法理解的经历,他们的压力导致烦躁心情是很难一时半会儿被平息,内勤是服务于外勤的,他们有任何要求,内勤要尽量满足他们。所以领导在会上给予他们人文关怀和鼓励,也要求我们不要拘于小节,格局大了事情才能做强做大。
在培训过程中,我反思自己走出校门后的所做所为,在工作中有好多细节是自己从没注意过的,也从没认真思考过。往往一个结点,注定着事情的成败,所以关注细节,我们还要不断去修正!
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