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篇一:《导购赞美顾客最好的方法和话术分享》
导购赞美顾客最好的方法和话术分享
适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离，更能够打开一个人的心扉。虽然当前到处充满了奉承、浮华的赞美，但是人们仍希望能够得到发自内心的肯定和赞美。从人的心理本质来看，得到别人的肯定是人心理的一种本质需求。同样，我们作为一名导购员，同样需要用赞美的语言去满足顾客的心理需要，进而增加销售量。
当然，赞美是一种艺术，赞美不仅有“过”和“不及”，而且还有赞美对象的正确与否，不同的顾客需要不同的赞美方式。赞美方式的正确选用和赞美程度的适度把握，是对客户赞美是否能够达到实效的重要衡量标准，那么，导购员如何赞美才能把握好这个度呢?不妨从以下几个方面考虑。
一、寻找一个可以赞美的点
赞美顾客是需要理由的，我们不可能凭空的制造一个点来赞美顾客，而且这个点一定是我们能够赞美的点。只有这样的赞美顾客才更加容易接受，也只有这样的赞美顾客才能从内心深处感受到你的真诚，即使这是一个美丽的谎言，顾客也是非常的喜欢。
二、要是顾客自身所具备的一个优点
要能够发现顾客身上所具备的优点和长处，这种优点和长处正是我们大加赞美的地方。顾客的优点可以从多个方面来寻找，比如：顾客的事业、顾客的长相、顾客的举止、顾客的语言、顾客的家庭等等。当然这个赞美一定要是顾客的优点，只有赞美优点才能够让顾客感受到你是在赞美他，如果你不加判断地赞美了顾客的一个缺点的话，那么你的赞美只能适得其反。
三、赞美点对顾客而言要是一个事实
顾客的优点要是一个不争的事实，对于事实的赞美和陈述是我们队事物的基本判断，会让顾客感觉到，你的赞美没有带有任何过度的地方，而不是在拍马屁，这样的赞美顾客更加容易心安理得的接受。
四、用自己的语言表达出来
对顾客的赞美要通过我们组织自己的语言，以一种自然而然的方式非常自然的表达出来。如果用非常华丽的词藻来说明一个生活中或者是工作中经常遇到的事情，那么就会被认为太过做作，顾客对这种赞美的信任就会打折扣，所以用自
然的方式来表达你的赞美将是一种非常好的表达方式。
五、在恰当的时候真诚地表达出来
对顾客的赞美要在适当的时机说出来，这个时候才会显得你的赞美诗非常自然的，同时对于顾客的赞美可以适当的加入一些调侃的调料，这样更加容易调节气氛，让顾客在心里感觉非常的舒服。
对于在终端销售的导购员来说，适当地赞美顾客是非常重要的，但是一定要把握住赞美的度，且不能滥用赞美，否则不但达不到赞美的效果，还会使得其反。 导购员如恰当时机后该如何赞美
一、赞美的常用引用参考词语（适合并用）
相貌堂堂，举止文雅，英俊潇洒，气宇不凡，玉树临风，仪表堂堂，眉清目秀，才思敏捷，过目不忘，博学多才，见多识广，才高八斗，学富五车，一鸣惊人，谈吐不凡，一针见血，一气呵成，出口成章，出类拔萃，功德无量，坚忍不拔，空前绝后，艰苦奋斗，无以伦比，日理万机，英明果断，人才出众，有头有尾，齐心协力，别出心裁，得心应手，知书达理，能说会道，出类拔萃，平易近人，多才多艺，才貌双全，出口成章，仪表堂堂，年轻有为，气度非凡，精力充沛，眼光独到，名利双收，心想事成，足智多谋，神采奕奕，如何赞美顾客穿衣打扮。
二、赞美男性客户的常用引用词语（适合并用）
很爽快，待人和气，为人直爽，很有学问，很有洞察力，思维远见，想法独特，意见独到，办事效率高，很有男人味，很有气质，很有安全感，人才出众
三、赞美女性客户的常用引用词语（适合并用）
保养的非常好，干练，好当家，心灵手巧，心细如发，心慈面善，通情达理，气质优雅，井井有条，容光焕发，神采奕奕，眉清目秀，女中豪杰，落落大方，举止高雅，眉清目秀，心思细腻，善解人意，气质高贵，超凡脱俗，身材苗条，心直口快，博学多才，体态轻盈，博才多学
四、销售过程中一般女顾客最喜欢听的16句赞美语中的其中一句（适合并用）
1、今天您的气质非常好，这段时间看得出来您的运气非常好，和您接触我也粘喜啊
2、您今天穿的衣服很合适您，感觉出您是一个懂的生活的人
3、我好羡慕你的头发，很飘逸，
4、您的身材好棒，穿什么衣服都很合身，我真的很羡慕您
5、看得出来您非常有女人味，并且非常显年轻
6、和您谈话对于我来说是一种享受
7、看得出来您是一个才女，和您谈话让我学到了很多
8、您很有福气...
9、感觉出来您是一个非常有品味的女人，
10、看得出您是一个非常细心的人，生活中做您的老公真是幸福
11、看得出来您是一个非常懂的生活及懂的享受的女人
12、感觉您真的眼光非常与众不同，并且非常独到
13、您提的建议非常好，我一定向我是上级传达您的想法
14、从您挑选产品，看得出来你说话做事非常干脆利落，想象得出您是一个做大事的人
15、从您挑选产品，看起来很有派，应该是一个领导级的人
16、看得出您是一个知识渊博，知书达理并且温柔形的女人（一般形容戴眼镜的女人恰当）
五、销售过程中一般男顾客最喜欢听的16句赞美语中的其中一句
1、看得出来您比较有才华，
2、感觉您真的眼光非常与众不同，并且非常独到
3、看得出来您比较幽默，感觉出您是一个非常懂得生活的男人，我真的羡慕您的爱人
4、您提的建议非常好，我一定向我是上级传达您的想法
5、看得出您是一个非常细心的人，生活中做您的老婆真是幸福
6、感觉出来您是一个非常有品味的男人，
7、看您很年轻，并且您这个人非常不一般
8、从您挑选产品来看，您平时做事相当的实在，
9、从我们今天的谈话感觉您平时做事很有激情，并且亲和力非常强
10、感觉您全身上下充满活力，您平时一定是一个非常爱运动的人
11、从您挑选产品，看起来很有派，应该是一个领导级的人
12、看得出您是一个知识渊博，知书达理并且见多识广的人（一般形容戴眼镜的男人恰当）
13、你今天的精神非常好，这段时间看得出来您的运气非常好，和您接触我也粘喜啊
14、我非常欣赏像你这种男人，和您谈话我感觉自己非常轻松
15、从您挑选产品，看得出来你说话做事非常干脆利落，想象得出您是一个做大事的人
16，今年你的财气会非常旺
六、一般客户同时几个人进店购买产品
1、（中年人）如果是一男一女进店（女的长得比较漂亮类型的）要在适当的场合一定要学会赞美男人身边的女人：您给我感觉是一个非常漂亮并且非常有品味而且显年轻的女人，（如果确认是他的爱人：大哥您的福气真的好啊）
2、（中年人）如果是一男一女进店（女的长得比较不漂亮类型的）要在适当的场合一定要学会赞美男人身边的女人：您给我感觉是一个气质十足的并且非常贤惠而且显年轻的女人（如果确认是他的爱人：大哥您的福气真的好啊）
3、（中老年人）如果是一男一女进店，要在适当的场合学会赞美：我一看见就感觉像我的姐姐，因为您非常显年轻去，您不但有福气，而且十分和蔼可亲，（25岁左右的导购和50岁左右的顾客）
4、（年轻人）如果感觉客人是带女朋友进店：你不但非常漂亮，并且落落大方，如果谁家的小伙子可以娶到你，是前世修来的福气哦
5、如果顾客是好几个人但是带有小朋友进店，一定要夸他们身边的小朋友：这个小朋友长得不但乖巧可爱，并且十分机灵（如果是男孩要说：长大了一定非常有出息，如果是女孩要说：长大了一定非常漂亮）
6、如果是年轻的顾客带着老人进店，一定要面对老人夸这个年轻人：看得出来他（她）是一个非常富有孝心的人，这样让人比较感动，平时我也爱和父母亲去逛超市....
篇二:《如何赞美顾客(一)》
一、 花儿不能没有水，女人不能没有赞美
相信大家都听过这个故事：
一位老女人应邀去参加一个别开生面的舞会，老女人为了应付舞会，穿衣打扮费了不少心思。舞会上，这个女人曾经的两位情人也来了。第一位情人见到那女人时情不自禁地说：“哟，你和年轻时完全不一样了，真的变成一个老太婆了……”。第二位却对她说：“你简直太美了。人们都说岁月残酷，可它丝毫未能摧毁你的美丽。要是你不介意的话，我多么希望我能和你跳一支舞”。接下来，舞会开始了。老女人在第二位情人的邀请下走上舞场，舞曲一支接一支地放，两人一支接一支地跳，直到舞会终场，她礼貌地向两位情人道别，便转身走了。 3天以后传来了这位老女人的死讯，两位情人及时赶到，并分别得到一封信和一个包裹。在给第一个情人的信里，老女人说：“你是一个诚实的人，你说了真话，现在我把我一生的日记全部留给你，从中你可以看到一个女人真实的内心世界”。在给第二个情人的信里，老女人说：“感谢你一席美丽的谎言，它让我度过了一个美好的夜晚，并足以把我一生的梦幻带到另一个世界，为此我将留给你我全部的财产！”
看到这里，你是愿意得到一本尘封的日记，还是愿意继承富婆全部的财产呢？
女人热衷一条裙子、一个发型、一场舞会、一个包、一双鞋等等的根本目的是为了自身的美，美给别人看才有意义，人们把女人身上的美说了出来，就是赞美。故事里的女人便是渴望赞美的典型，特别是异性的赞美！为什么说恋爱中的女人最美？那是因为有一个人执着长期地对她投射深情关注的目光、吐露甜蜜赞美的情话，促使女性荷尔蒙分泌，自然由内而外地散发美丽。
赞美不仅对女人有美容作用，还是女性购物血拼的兴奋剂。
赞美是我们门店销售过程中可以有效促进和客人的沟通，根据行为心理学研究的结果：女人接受赞美时越是不自然，她就越渴望赞美。
那男人呢？各位看官，听我下段分享——
二、 鱼儿离不开水，男人离不开面子
一个大男人对一个女人说：“在外给点面子嘛！在家里你怎么梳理我都可以，我会感激不尽的。”
面子，男人极看重的就是面子。这就是男人喜欢赞美的根源，关乎面子。面子的事情对于男人来说，就象贞节对于女人而言那么重要，我说的是古时的女人。
博客上看到一篇署名虹影的文章， 文章的题目是《怎样对付男人：只消经常闭上眼睛说一句话》，那句话就是：“你真棒！”
要让男人冲动起来，就只能灌迷魂汤，施毒，一种你制造的散发着香气的毒。迷魂汤的主要成份，卡米拉就知道对查尔斯王子的讲演稿赞美，迫不可待地要他赶紧传真给她一读为快，戴安娜就不会，结果呢，这两个女人的命运一个在天上一个在地下。
情场如此，商场更是如此。
商场是男人面子的竞技场！男人离不开面子就象鱼儿离不开水。
朋友，予人玫瑰，手有余香；
导购，给人赞美，常有提成。
篇三:《如何赞美顾客》
真诚赞美顾客
赞美目标：
在销售过程的前期，通过发自内心，真诚而具体的赞赏，从而启动与顾客的谈话，并开始拉近与顾客的关系。
赞赏的好处
为什么我们需要真诚的赞赏顾客？
每个人都喜欢被别人赞赏，哪怕他也知道这是赞赏。
我们不去赞赏别人，往往是不习惯去赞赏或者因为有顾虑。
在销售中，赞赏我们的顾客能够消除顾客和我们之间的距离和冷漠，启动和顾客的互信关系，为成功销售打下基础。
赞赏要因当时的情景，需要自然，真诚而具体、真诚而具体，才能产生积极的效果
赞赏的技巧重点如何赞美顾客穿衣打扮。
先诚恳的赞赏顾客，然后发出一个开放式提问，邀请顾客回应
赞赏的步骤和策略
步骤 策略如何赞美顾客穿衣打扮。
真诚赞赏 因应情况真诚而具体地来赞赏顾客
邀请回应 发出一个开放式提问来邀请顾客回应如何赞美顾客穿衣打扮。
成功要素
行动—魔术用语
你每天都要真诚的赞赏顾客，你一定能做到！
3类应用场景，适用的魔术用语见示例
应对困难场景的技巧
进一步强化对赞赏的诚意
阐述自己对珠宝购买的正面看法
推动顾客的购买兴趣
篇四:《赞美顾客的话语》
1、小朋友，长的好可爱!(带小孩的顾客)
2、你的神情很迷人。你的神情很柔和，亲切。
3、你戴上这个眼镜看起来很不错!
4、我觉得你是我见过的最理解人的人，我觉得你人特好。
5、这是一双性价比很好的鞋子，您很有眼光!
6、你挑的这几款都很适合你，而且都是我们这里最好销售的产品，回头客特别多，内衣每天要换洗，多买一件没关系。赞美顾客的话语。
7、您的眼光很独到!
8、先生(小姐)，你真是太有眼光，这款是我们目前卖的最好的!
9、现在的孩子都很调皮可爱，还要学会赞美孩子的优点:您的小孩儿很活剥可爱哦~~~
10、你很有气质，有内涵，不爱讲话更显的很文静。
11、我们的鞋透气性好，质地柔软。我们的鞋底柔软、弹性好、防滑、耐磨损、耐热耐寒性，12、这双鞋很配合您的气质!
13、两套你穿上都好看，连衣裙周末穿很休闲，套裙很适合你这种白领上班穿，两套都要吧，给你打八折!
14、您的包很特别，在那里买的?
15、你非常有审美眼光!
16、一看您的车、谈吐、气质、服装，就知道您是成功人士。
17、你的穿着虽然传统，()但很有个性。
18、你天天打扮的像一个明星。赞美顾客的话语。你天天穿的都很亮丽。
19、您真有眼光，一看就是识货的。
20、你打扮的很整洁。你的衣着虽然很朴素，但却很不平凡
21、这件衣服您穿着很好看、这件衣服很衬您的肤色。
22、大姐，您的发型好漂亮，哪里做的?
23、您的脚长得很秀气!
24、你的这套服装很好看显示出了你身材的特点
25、你的项链将你的衣服衬衫显的很华贵!
26、你的选择很时尚!
27、好漂亮啊!真是的，瞧你那身材，配我我家的衣服，绝了。
篇五:《电话销售开场白》
电话销售人员所能利用的资源非常有限，仅仅只能通过一部电话在有限的时间内来解决所有问题，不像面对面销售，业务人员可以调动很多工具达到销售的目的。在电话被接通后约30秒内，这时候的开场白是否成功将直接关系到谈话能否继续，如果罗罗嗦嗦不着边际，最后被[扫地出门"也就在情理之中了。因此，[在30秒内抓住对方注意力"成为每一名电话销售人员的一项基本修炼，那如何做到这一点呢?下面提供一些有效的电话销售开场白供销售人员参考:1、电话销售人员:您好，李经理，我是××，××公司的，有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!――请求帮忙法2、电话销售人员:您好，是李经理吗?我是××的朋友，我叫××，以上就是招生考试网http://www.fanwen112.com/带给大家不一样的精彩推荐。想要了解更多《如何赞美顾客穿衣打扮》的朋友可以持续关注招生考试网，我们将会为你奉上最全最新鲜的推荐内容哦! 招生考试网，因你而精彩。
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