【电信局局长是什么级别】电信局局长先进事迹

时间:2021-09-29 00:00:00 工作报告

***,男,1958年1月出生,1975年参加工作,中共党员,现任电信分局东山电信支局长。爱思范文23http://fanwen.is97.com自1988年调入邮电至今,就一直和一本本大大小小的荣誉证书连到一起------88年抗台先进个人,92年先进工作者,93年安全先进工作者,94年安全先进工作者,95年先进工作者,97年先进工作者,99年先进工作者,2005年先进工作者,2006年优秀党员,在分局党委和全体员工共同努力下,支局每年超额完成通信生产任务,因为工作成绩突出,经常受到上级领导的表扬。

一、对工作的时间总是无限慷慨,对家庭的时间却是斤斤计较

该同志每天早上总是第一个到单位,最后一个离开。哪怕是星期天也很少呆在家里休息。在单位,总是忙这忙那,整理文件、接待客户,凡是可以做的事情全部自己包揽。电信公司经为了宣传业务,经常搞一些营销活动,什么38套餐、一号双机、灵通公话、宽带电视,这些营销活动就需要宣传,单单靠广告是不够的。**同志总是亲临一线去摆摊,亲历亲为,那怕是摆到晚上也是和员工们共同进退。而对家庭来说,时间却是那么少,在家里总是呆不了多久就有人打电话要求处理一下什么业务,就连唯一的一个休息日—星期天也常常因为工作忙而加班加点。

二、对待下属像是对待自己的亲人一样,严以律己,宽以待人

***同志虽然平时工作管理比较严格,但他从不专横,虽友善却不放纵。工作能以情动人,以理服人,要求他人做到的自己先做到。有很多重要的工作比如走访客户、催讨欠费、基站建设等都是自己亲自去做的。记得刚来东山支局的时候,小灵通机站才29个,经过3年了已经发展到130多个了。私底下只要没在上班时间对待下属就像是自己家人一样。***同志经常与员工谈心,关心体贴员工、帮助他们解决生活中的困难。每当员工生日,他就带他们到饭店去庆祝一下,搞一个生日晚会什么的,春秋季搞一下旅游活动。员工们对他的评价是“工作的时候是严厉的领导,下班了以后是要好的朋友”。

三、对工作兢兢业业,对客户和蔼友善

电信行业做的是服务,如果服务质量跟不上,那么业务水平一定也跟不上的。所以**同志每天上班的第一件事就是去营业窗口听取客户的意见和建议,看看营业员工作情况,看看有什么地方需要修改。碰到一些客户因为话费问题而来闹事的,总是先请他们去办公室,然后了解具体情况再给解决。在平时的客户走访过程中,**同志虚心听取客户的各种意见,对他们提出的各种各样的问题进行解决,对不能当场解决的,便认真记录下来,通过各种途径帮助解决。有些用户对电信在一些业务上和资费上不了解而产生了误解,在工作人员上门服务时提出异议和不满,对此,***同志同他们面对面交流、讲解、沟通,让用户真正了解相关的电信产品、业务、资费以及服务等内容。让他们认可我们的产品,放心使用我们的产品,明明白白消费。有一次在公话代办用户走访中发现,一户老二口开的小店,他说当时办理时有500元压金,但现在收据丢了,跑了许多地方都说不知道,得知这一情况后,***同志马上去其他部门核对后取回500元送上门,后来他儿子打电话来表示感谢,表扬我们服务好。

四、无私奉献积极工作

台州是台风肆虐之地,在“云娜”、“麦莎”强台风来袭之际,***同志和其他同事一道,为保障重要通信设施安全和支局财产安全,为了把损失降到最小,***同志始终站在抗台一线,积极做好各项抗台准备工作。台风给人们留下的是灾难:断杆、倒杆、电缆皮线被刮断,大批用户通信中断等等。但***同志各他的同志们不怕,***同志在灾后生产自救工作中,带领其他同事一道日夜加班加点抢修障碍,从早上六点开始到晚上九点钟,平均每天修复故障100多只,在短短两星期时间内修复故障1000多只,为台风后的通信恢复工作,做出了巨大贡献。由于***同志工作成绩突出,个人被椒江分局评为先进个人。

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