忙忙碌碌又是一年结束，2020年已经成为了历史，新的20xx年将成为今后的道路。
回顾过去的这一年，在企业领导积极正确的指挥下，我们xxx企业销售部，在这一年里也认真严谨的回应着领导的要求，努力的加强了自己的工作和业务能力，更快更好的达成了工作的指标。
作为xxx销售部的一员，这一年里我也积极的改进了自己的工作，并顺利的完成了个人的销售目标，现对自己一年的工作情况做如下总结：
一、加强个人思想，优化工作态度
2020年以来，随着市场的变化，我们销售的工作并非特别的顺利。而面对这样的“逆流”，我们既然不能轻易的改变环境，那就只能试着去改变自己！
首先我在思想上积极的加强了自己，通过平时晨会的累积的和培训，以及我在日常通过媒体和网络的学习。我不仅加强了自己的工作思想和工作态度，还在工作中完善了自己良好的品德。提升了自己与人交际的能力。
其次，在日常的生活中，我也不忘通过阅读书籍来为自己充电，不仅掌握了更多有关销售的技巧，也让自己储备了更多的知识。这些在后来的工作中都对我有很大的帮助。
二、严格遵守工作的纪律和制度
作为企业的一员，遵守纪律和制度本也是应该的。但因为市场和公司运营的变动，我们在工作中的要求也变得更加严格起来。面对工作中的要求和条例，我也能积极的去面对，不计较个人的辛苦，严格仔细的做好自己的工作责任，为公司做出更多的贡献。
在对工作纪律的严格学习中，我也对自己进行了反思和要求。不仅提升了自己对工作的要求，还一步步的为自己定下计划和目标。让自己能在工作中一步步的改进，一步步的加强。
三、自我的不足和反思
一年来，尽管我积极的在新客户的开发上努力寻找机会，但也因此忽略了对老客户的维护，导致自己的客户群体有了不少的损失。这对于一名销售来说，实在是“拣了芝麻丢了西瓜”！这样的错误也让我感到十分的后悔。如今，继续反思自己，我会在今后的工作中更加仔细、全面的去看待自己工作。
如今，2020已经成为过去，在今后，我会努力的学习其他同事的优点，积极的强化自己，让自己能将工作完成的更加出色！